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文档简介

2011 年 12 月考试人力资源管理第一次作业 一、单项选择题(本大题共 40 分,共 20 小题,每小题 2 分) 1. 企业向员工提供的 ( D) ,包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。 A. 工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬 2. 下列选项中哪一项不是工作分析的任务? ( D) A. 为工作设计提供基础信息 B. 促进组织激励机制的形成 C. 为报酬管理提供有力的帮助 D. 为调动企业员工的积极性 3. 犯有错误的人最好选择在 ( C) 地点进行面谈。 A. 公园 B. 家中 C. 办公室 D. 室外 4. 企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平,这是指薪酬竞争战略中的 ( A) 战略。 A. 领先型战略 B. 匹配型战略 C. 拖后型战略 D. 以上三种都是 5. 关于内部招聘的优点,以下说法中错误的是 ( C) A. 激发员工内在积极性 B. 保持企业内部稳定性 C. 可以避免涟漪效应产生的各种不良反应 D. 尽量规避识人用人的失误 6. ( A) 是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能,就可以在 多个职位上进行轮换,同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通 常被称为通才。 A. 技能宽度 B. 技能深度 C. 技能垂度 D. 技能维度 7. ( A) 将劳动者分为六种基本类型:实际型(R)、调研型(I)、艺术型(A)、社会型 (S)、企业型(E)及常规型(C)。 A. 帕森斯的人职匹配理论 B. 霍兰德的职业性向理论 C. 职业锚理论 D. 以上都不是 8. 关于人力资源管理,以下说法错误的是 ( C) A.人力资源管理是企业管理的一部分 B.人力资源管理的最终目的,是提高企业的经济效 C. 人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D. 人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程,是服务于企业的总体目标的 9. 以下不属于奖励设计的原则的是 ( D) 。 A. 目标原则 B. 激励原则 C. 公平、科学、合理的原则 D. 经济原则 10. 下列哪一项不是绩效的特点? ( D) A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性 11. 影响人员流动的外部因素主要是指 ( C) A. 工作特性 B. 组织管理 C. 社会经济发展程度 D. 组织变更 12. 以下不属于经济性福利的是 ( D) 。 A. 额外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务 13. ( A) 是外部招聘中使用最为普遍的一种方法 A. 招聘广告 B. 职业介绍机构 C. 猎头公司 D. 临时性雇员 14. 企业的薪酬水平与相关劳动力市场的平均水平大致相当,指的是以下哪种说法 ( B) 。 A. 企业薪酬政策线要高于市场薪酬线 B. 薪酬政策线与市场薪酬线重合 C. 薪酬政策线要低于市场薪酬线 D. 以上说法都不对 15. ( B) 方法的优点在于培训者与培训对象直接接触,对他们的工作有直接的了解。 A. 工作任务分析法 B. 观察法 C. 重点团队分析法 D. 调查问卷 16. 按照面试的人员及方式划分,常用的面试方式可分为 5 种,以下哪种不属于此种方式? ( D) A. 个人面试 B. 组合式面试 C. 渐进式面试 D. 行为面试 17. 以下哪种说法表述的是阶梯模型 ( C) 。 A. 指员工在掌握入门技能后,就可以根据自己的实际情况选择技能等级,参加相应的 培训和技能鉴定 B. 指作为所有技能等级的基础课程或者核心课程的技能等级,允许员工自由选择技能 等级,保证这类技能的普及,进而有利于组织目标的实现 C. 指技能等级的薪酬水平像楼梯一样,随着技能等级所包含技能的难度、复杂性的提 高而提高,而且是指员工在沿着技能等级阶梯上升时,不许出现跳级现象 D. 指能允许员工跳级,能体现员工的能力水平,有利于激发员工学习技能的积极性 的技能 18. ( B) 是企业为适应外部环境迅速变化的需要,以及人力资源开发与管理自身不断发展 的需要,而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划,它对人力资源开发与管理活 动具有重要的指导作用,是企业战略的重要组成部分,也是实现企业战略的有效保障。 A. 人力资源规划 B. 人力资源战略 C. 人力资源选拔 D. 人力资源评价 19. 下面选项中,选出对我国人力资源发展描叙不正确的是 ( D )。 A. 第一阶段:王通讯、彭剑锋等人在管理杂志上发表文章,但企业的应用还未起步 B. 第二阶段我国在理论和实践上都取得了重要成果 C. 第三阶段,我国人力资源管理度过了试探摸索后进入了发展的黄金时期 D. 第四阶段,人力资源管理培训、测评、咨询机构在世纪操作上趋于完善,追上世 界先进水平 20. ( C) 是面谈法的改进,优点在于不必和每个员工逐个面谈,花费的时间和费用比面谈 法要少得多。 A. 工作任务分析法 B. 观察法 C. 重点团队分析法 D. 调查问卷 二、多项选择题(本大题共 45 分,共 15 小题,每小题 3 分) 1. 外部招聘的优点主要体现在以下哪几个方面。 ( ABCD ) A. 带来新思想、新观念,补充新鲜血液,使企业充满活力 B. 可以规避涟漪效应产生的各种不良反应,无须调整其他岗位和人员 C. 避免过度使用内部不成熟的人才 D. 大大节省培训费用 2. 人力资源规划有哪些意义 ( ABCD ) 。 A. 人力资源规划有助于企业发展战略的制定 B. 人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定 C. 人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支 D. 人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义 3. 工作分析包括的主要信息有 ( ABCD) 。 A. 某特定工作职务设置的主要目的 B. 该工作职务主要的职责、任务和权利 C. 该工作职务的隶属关系、工作条件 D. 该工作职务所需的知识、技能和能力等 4. 以下属于影响薪酬的外部因素的有 ( ABCD) A. 劳动力市场的供求、竞争状况 B. 政府的宏观调控 C. 最低工资制度 D. 经济发展水平与劳动生产率 5. 工作设计的方法有 ( ABCD) 。 A. 工作专业化 B. 工作扩大化 C. 工作轮换 D. 工作丰富化 6. 根据绩效考评时所选择的考评内容导向的不同,可将绩效考评分为哪几类? ( ABC) A. 品质主导型 B. 效果主导型 C. 行为主导型 D. 过程主导型 7. 职业管理具有哪些重要作用? ( ABCD) A. 有利于实现劳动力与生产资料的最佳结合 B. 有利于员工社会化的顺利进行与实现 C. 可以达到多方面的社会效益 D. 可以促进人的全面发展 8. 员工技能的鉴定需要确定哪 ( ABC) 个方面的内容。 A. 鉴定者 B. 鉴定内容 C. 鉴定方法 D. 鉴定标准 9. 核心员工流失对企业发展的危害 (ABCD) A. 增加企业的经营成本 B. 造成商业机密的泄漏 C. 导致企业声望的降低 D. 企业正常工作的中断 10. 进行职业生涯管理的意义在于 ( ACD) A. 有利于提高个人人力资本的投资收益 B. 有助于提高改变职业通道的成本 C. 有助于降低改变职业通道的成本 D. 有利于组织的发展 11. 职业人匹配分为哪些类型? ( AC) A. 条件匹配 B. 学历匹配 C. 特长匹配 D. 专业匹配 12. 管理人才储备库主要包括哪些资料 ( ABCD) 。 A. 工作经历、教育背景 B. 优缺点评价、个人发展需要 C. 晋升潜力、目前工作业绩 D. 专业领域、工作特长 13. 绩效具有 ( ABC) 特点。 A. 多因性 B. 多维性 C. 动态性 D. 固定性 14. 福利的管理的具体内容主要包括以下那几个方面 ( ABCD) 。 A. 福利的目标 B. 福利的成本核算 C. 福利的沟通 D. 福利的调查与福利的实施 15. 一个完整的人力资源战略规划应包括以下几个方面 ( ABCD) 。 A. 总规划、职位(务)编制规划 B. 人员配置规划、人员需求规划 C. 人员招聘(供给)规划、培训开发规划 D. 人力资源管理政策的调整规划、投资预算 三、判断题(本大题共 15 分,共 15 小题,每小题 1 分) 1. 制定人力资源规划和编制人力资源计划可以同时进行。() 2. 有效的多元化管理有助于跨国公司获得更多的竞争优势。 () 3. 组织目标决定培训目标。() 4. 企业资源无论如何划分和深化,人才资源是最重要的资源。() 5. 职业生涯设计是指确立职业目标的过程。() 6. 核心员工更多地忠诚于他们的组织而非他们所在的专业。() 7. 工作任务分析法一般只用在不重要的一些培训项目中。() 8. 美国著名的心理学家勒温(K.Lewin)认为在组织当中,一个人所能创造的绩效仅与他 的个人知识和能力有关。() 9. 社会保障制度是否具有生命力,是否有利于经济发展和社会稳定,关键是处理好公平与 效率的关系。() 10. 以规划的范围大小为标准,可以将它划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规 划。() 11. 人力资源是指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口的总和。() 12. 作为考核者,应时刻谨记考核面谈的目的是针对已成事实的业绩。() 1

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