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文档简介
香樟国际圣诞节活动方案 一、 活动目的 回馈一直支持香樟国际的老客户,为 “老带新”策略的执行奠定基础; 借活动之机为营销制造噱头,扩大对本地及周边镇区的宣传,拓展客户资源; 在活动过程中,更深层次了解客户想法,进而为下一步香樟国际的营销动作提供参考; 针对有价值、有影响力的客户进行重点跟进; 现场活跃气氛,起到暖场作用,逼定客户,促成成交。 二、 活动主题: “ 璀璨圣诞,温暖全城” 活动内容以“温暖”为重点,给予老客户真挚的关怀与温暖,用温暖感染新上门客户, 用温暖吸引客户上门; 三、 活动时间和对象: 时间:2010 年 12 月 24-26 日 对象:业主、上门客户 四、 活动内容 (一) 、礼品赠送: 礼品类别 数量 赠送对象 赠送目的 赠送时间 备注 富安娜毛毯 (由项 目经理 统计) 业主、带 亲戚朋友 上门看房 的客户 圣诞是在冬至日之后气温进入全 年最冷阶段,毛毯可以暖身,对 于业主来说更能“暖心” ,让业主 体会到发自内心的关怀和温暖 12 月 24- 26 日 活动期间到销售 中心参加活动的 老业主全部赠送、 在活动期间带新 客户看房的客户 由项目经理视情 况而定赠送与否 平安果(包 装精美的苹 果) 若干 所有上门 客户 平安夜为客户送去平安祝福 24 日平安 夜 上门客户人手一 个 2 圣诞大礼包 (内含圣诞 帽、糖果、 圣诞假面等 物品) 若干 所有上门 客户 圣诞大礼包包装喜庆、内含物品 丰富多彩、能充分调动起小孩子 的兴趣、进而感染大人的情绪, 使其在销售中心逗留过程中兴致 高涨 即日起至 12 月 26 日 止 大礼包可整体赠 送,也可视情况 拆开赠送 (二) 、现场活动: 1、饮食类: 饮食 数量 供应形式 供应时间 备注 水果(以 苹果为主) 若干 拼盘供应 24 日 水果拼盘配合平安果赠 送 必胜客披萨 若干 客户到吧台自取 25-26 日 樟木头没有必胜客,让 樟城客户在圣诞节尝新 鲜 烧烤 自取 备选方案 糖果 若干 客户到吧台自取 即日起至 12 月 26日止 奶茶 不限量 吧台自取 24-26 日 奶茶暖手暖心、可以作为发短信和 call 客噱头 2、活动类: 活动 内容 物料 备注 拍全家福 客户在圣诞树前拍摄全家福 照片,客户在一周之后到销 售中心取洗好的照片和赠送 的相框 自备相机或请照相馆工作 人员进行专业拍摄 在圣诞树拍照可以充分利用圣 诞包装、增加节日气氛,并且 让客户一周之后来取照片、正 好为元旦活动预留 call 客理由 和噱头 圣诞老人派发 糖果 圣诞老人拿着装满糖果的大 袋子站在圣诞树下,向围观 的客户和孩子散发糖果,并 可以兼任全家福拍照模特 一套圣诞老人的衣服,保 安一名 圣诞老人发糖果最具圣诞特色, 而且兼任拍照模特为全家福拍 照增添乐趣 圣诞祝福留言 在彩色贴纸上写上圣诞祝福 各种颜色和形状的贴纸、 彩色水笔、展板 增添节日气氛,也可以长时间 展示、显示人气 电玩 赛车等游戏 销售中心电脑 吸引客户尤其是小孩子逗留 3 打地鼠 放在销售中心,让小孩子玩 地鼠机 1-2 台 简单易操作小孩子爱玩,氛围 很热烈,最好是可以站着打的, 感觉更好,大人也可以参与 五、 活动执行流程: (一) 、宣传、call 客: 1、短信发送: 从 12 月 16-24 日进行全方位的外部端口短信轰炸,主要发送对象为樟木头本地及周边镇 区的公务员、车主、在售楼盘的进线电话、主要社区的业主电话等; 因圣诞节与元旦间隔短,短信计划延长至元旦,便于项目的集中宣传和两节活动的衔接; 销售代表接电话口径: 尽量只说总价,不说单价,单价 5800 起,楼层不同、户型不同价格不同,尽量往别的方 面引导,比如 5 栋帝峰的户型特点(2 梯 3 户,南北通透和纯南向设计,超高舒适度, 114-142 平 3 房,赠送空中庭园 3 房变 4 房)等等; 向客户释放圣诞活动信息,即日起上门即有圣诞礼品赠送,在圣诞节期间有比较大的活 动,内容丰富,有兴趣可以来参加,可能会有比较大的优惠,但现在开发商还没有通知, 不过元旦和圣诞离得这么近,估计优惠会放到圣诞节更多一些,如果您方便的话,可以 在 24 日到 26 日,带上家人和朋友到销售中心来参加我们的活动分享圣诞的快乐!也能 顺便看一下房子 内部端口短信保持常态,17 日释放周末特价房信息,20 日开始释放圣诞节活动信息, 23-24 日提前释放元旦折扣信息; 4 圣诞活动外部端口短信计划: 日期 短信主题 发放数量 发放时间 短信内容(暂定,待修改) 12 月 16 日 产品信息释放 10 万条 上午 10:30,下 午 14:30 您是否梦想过住中心还能观峰赏林,交通便利 却自然宁静?【香樟国际】满足所有梦想!帝 峰 114-142 平 3-4 房亲山美宅惊艳全城! 82120888 12 月 17 日 产品信息释放 10 万条 上午 10:30,下 午 14:30 寒流来袭,快买套好房子挡风雨!独享中心尊 荣,私享宝山美景,超高实用率【香樟国际】 帝峰 114-142 平 3-4 房稀缺美宅恭迎私藏 82120888 12 月 18 日 卖压信息 5 万条 下午 4 点 不要问为什么卖得这么好,来看了房子就会知 道什么是稀缺和唯一!【香樟国际】帝峰 114- 142 平 3-4 房亲山美宅不容错过! 82120888 12 月 19 日 卖压信息 5 万条 下午 4 点 还在为寻觅好房子而苦恼吗?再发现不了【香 樟国际】的好您就只能抱憾终生!帝峰 114- 142 平 3-4 房亲山美宅为您专属预留! 82120888 12 月 20 日 产品信息释放 10 万条 上午 10:30,下 午 14:30 黄金地段、稀缺山景、顶级园林、金牌物业 【香樟国际】超越豪宅品质打造 7 星级的家! 帝峰 114-142 平 3-4 房亲山美宅震撼耀世! 82120888 12 月 21 日 圣诞活动信息+产 品信息 10 万条 上午 10:30 12 月 22 日 圣诞活动信息+产 品信息 10 万条 上午 10:30 12 月 23 日 元旦折扣提前释 放+圣诞活动 10 万条 上午 10:30 12 月 24 日 元旦折扣提前释 放+圣诞活动 10 万条 上午 10:30 12 月 25 日 12 月 26 日 12 月 27 日 5 12 月 28 日 12 月 29 日 12 月 30 日 12 月 31 日 1 月 1 日 2、电话 call 客: 从 12 月 18-24 日销售代表对业主和上门客户进行电话拜访、释放圣诞活动信息; Call 客口径(对象业主): XX 先生/女士您好!我是香樟国际销售代表 XXX,不好意思打扰您,是这样的,圣 诞节快到了,我们项目在圣诞节为各位业主筹备一个圣诞活动,可以品尝美味披萨、在圣诞 树下拍全家福、还可以获得一份圣诞惊喜哦!如果您方便的话,可以在 24 日到 26 日,带上 小孩子来玩玩,如果有朋友对我们的活动感兴趣的话也可以一起来参加活动,分享圣诞的快 乐!祝您及家人生活幸福! Call 客口径(上门未成交客户): XX 先生/女士您好!我是香樟国际销售代表 XXX,不好意思打扰您,是这样的,圣 诞节快到了,我们项目在圣诞节为回馈客户的厚爱和支持筹备了一个圣诞活动,活动期间可 以品尝美味的必胜客披萨、在圣诞树下拍全家福、还可以获得一份圣诞惊喜哦!以前您看过 的房子考虑得怎么样了呢?(如果回答说价格贵)我们圣诞节期间可能会有一些优惠,但现 在开发商还没有通知,不过元旦和圣诞离得这么近,估计优惠会放到圣诞节更多一些,如果 您方便的话,可以在 24 日到 26 日,带上家人和朋友到销售中心来参
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