浅析柔性管理在高校行政管理中的应用

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析柔性管理在高校行政管理中的 应用 【摘 要】新时期，高校师生的 个性特征越发显现，传统的、以刚性管 理为主的高校行政管理模式，已经不能 够适应新形势的发展需要。高校行政管 理工作模式，要顺应时代发展的需要， 进行相应的变革，才能够更好的服务于 高校日常的教育教学工作的开展，因而， 实施“以人为本 ”的柔性管理，是高校行 政管理工作的必然选择。对于柔性管理 的内涵、特征进行简要的介绍，提出柔 性管理在高校行政管理中的具体实施方 法。 中国论文网 /5/view-5635689.htm 【关键词】浅析；柔性管理；高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 校；行政管理；应用 引 言 高校行政管理工作中，往往采用 刚性管理模式，这种管理模式是以规范 化、制度化为主要形式的管理方法，它 实现了高校行政管理工作由经验型管理 模式，向科学管理模式的转换，促使高 校行政管理工作发生了一次质的飞跃和 变化，在很大程度上扭转了高校行政管 理工作中常见的主观随意性管理思维， 从而有效的提高了学校管理的质量和水 平。然而，不可否认的是，刚性管理较 为注重管理效率，可以理解为一种高度 集权的、纵向的、强制的管理模式，纵 然这种管理模式对于高校的行政管理工 作有着巨大的促进作用，但它同时由于 自身所带有的形式化和强制化特点，而 导致人性的缺失，不利于管理者与被管 理者之间的交流和沟通。针对刚性管理 而提出的柔性管理，是一种基于人性化 前提的管理理念，它主要的手法是引导 被管理者进入到超越管理制度的氛围中， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 淡化关于管理制度的强制性意识，进而 将管理制度内化为自己的自觉性行动。 柔性管理的核心是“ 以人为本 ”，它较为 注重对于被管理者的个性的尊重、包容， 将被管理者看做是具有独立人格的个人， 而不单单是管理对象，因而，采用柔性 管理方式，能够较好的解决高校行政管 理工作中所遇到的新问题，从而弥补刚 性管理的漏洞。 一、柔性管理的内涵 柔性管理，从其本质而言，是一 种人性化的管理。柔性管理是根据人的 心理和行为运作规律，使用非强制性的 手段，通过对于被管理者施加针对性的 影响，从而让其自愿参与进被管理活动 中来的一种管理模式。柔性管理由于较 为注重被管理者的个性差异，尊重被管 理者的内心感受和情感变化，因而，管 理往往具有更为显著的效果。 二、柔性管理的特点 柔性管理的内在驱动特点，表现 在其不依靠外在强制力，而是通过对于 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 个性解放和个体的尊重来实现管理预期 效果。由于其依赖个人内在的因素，因 而在进行管理的过程中，更多的需利用 引导，示范，说服的方式，来激发人们 的创造精神和内在潜力。柔性管理是在 尊重个性的前提下进行的管理，因而， 会让人们对于高校的行政管理，产生一 定的认同感，弱化人们对于行政管理者 的抵触情绪，增强对象的自我管控约束 意识，有助提高行政管理的效率。柔性 管理的最大要求是管理者具备相当的心 理学知识，以及对管理对象有足够的体 察和理解。 三、柔性管理的价值 1、激发人的创造性。柔性管理 由于较为注重人的个性和人格尊严，因 而，能够在最大程度上实现对于被管理 者的创造性和积极性的激励，将更多的 着力点放在影响被管理者的心态上，使 其易于进入轻松愉悦的状态。在较愉悦 的状态中，个人思维的灵活性和创造性 都将得到极大的提升，个人也更乐于进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 行创造性的工作。 2、适应瞬息万变的外部经营环 境。柔性管理在高校行政管理中加以推 广和应用，能够更好的适应加快变化的 外部环境。由于新时期，人们从外界获 取信息和知识的能力快速增强，民主自 觉意识增强，期望更好的维护自身的合 法权益，无形中就提高了对于管理者的 要求。在瞬息万变的外部经营环境中， 高校行政管理者要时刻注意管理模式的 灵活运用，在以传统的刚性管理为前提 的条件下，深入了解柔性管理的优势， 将两者相结合，形成刚柔相济的高校行 政经营管理模式，从而达到有效应对外 部环境变化的目的。 四、高校行政管理中的柔性管理 实施方式 高校的行政管理工作，包括诸多 方面，其中最为重要的就是对于教师和 学生的管理，抓好这两方面的管理工作， 也就基本满足了高校正常运作的基本需 要。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 1、柔性管理在高校学生管理工 作中的应用。采用柔性管理方式，是适 应时代发展的需要。新时期，高校学生 个性更多样，亦重视自身意愿的满足。 传统的刚性管理，在实现科学化管理方 面，具有重要的作用，它促使高校行政 管理工作朝着科学化、行政化的方向发 展，实现高效率的行政管理。但是，刚 性管理在当今个性日益鲜明的高校学生 面前，显得过于单一和刚性，往往学生 不愿认同和接受，甚至产生出抵触和叛 逆情绪，因而，在行政管理工作中，需 要适当的采用柔性管理手段，才能够有 效地应对某些思想偏激的学生，实现有 效的管理工作。从应用本质上讲，柔性 管理，是一种“ 以学生为本 ”的管理模式， 在管理过程中，更多的融入进了人文关 怀，在最大程度上降低了学生的抗拒情 绪。掌握该阶段的青年心理特点，关注 的热点，情感的表达，从而使管理工作 能易于赢得学生的尊重和理解。实施柔 性管理，可以通过对于教师进行心理学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 培训，在日常的教育教学工作中，体现 出更多的人文关怀，加强对学生的心理 辅导和引导工作，打造和谐的师生关系。 2、柔性管理在高校教师管理工 作中的应用。在高校行政管理工作中， 不仅要对学生实施柔性管理，还要注重 对于教师的柔性管理。高校教师是高校 开展教育教学工作的重要师资基础，高 校要提高教育教学水平、扩大知名度， 就必须做好教师管理工作，让教师能感 受到充足的人文关怀氛围，全身心的投 入到日常的教育教学工作中。因而，高 校要根据实际情况、自身的办学特点， 制定出创新性的的柔性考核制度，将教 师的要求放在学校管理工作中的重要位 置，科学、合理的制定出柔性化的人才 管理制度，才能够真正的激发教师的工 作热情，实现教学质量的提升。 （1）制定出柔性化的人才激励 制度。高校行政管理工作中，对于教师 的激励，是十分必要的，它是实现教师 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 高效率工作的重要物质和精神基础。高 校通过给予做出优秀成果的教师奖励， 留住优秀的师资，同时激励奋进的精神。 也可以通过公开招募，适时将优秀教师 吸收到学校的师资队伍中，扩充师资队 伍，促发良性的竞争。另外，学校可以 定期聘请知名的专家、学者担任学校的 客座教授，提升学校学术氛围，形成较 好的学者聚集地，为高校培养人才提供 更多的便利途径。采用柔性化的人才激 励制度，让具勇于攀登学术高峰的人才， 感受到学校对于人才的重视，才能够更 加自发的投入到学校的管理和建设中来。 （2）制定出柔性化的考核制度。 高校在日常的教师管理过程中，一直采 用较单一的绩效考核的方式，然而，常 用绩效考核制度不总能真实反映出教师 的学术水平和教学水准，由于教学研发 工作有着自身规律，而绩效考核又过于 刚性化和行政化，因而很多高校教师对 于考核制度并不满意，这样往往就降低 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 了教师的教育教学和研究热情，导致学 校整体的教学质量下降，研究趋向功利。 因而，高校要结合学校的实际情况、教 师的工作实际，制定标准更细致丰富， 有针对性的绩效考核制度，为教师打造 出柔性的工作环境，以更好的满足教师 的需求，用以激发教师的工作热情，全 身心的致力于学校的教育教学工作，提 高学校的整体教学质量。 结 语 总之，在高校行政工作中，采用 柔性管理方式，是适应当代社