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文档简介
孙多勇经典智慧短信语录 1、整形美容医院最痛苦的事情:广告打了,人没来!最最痛苦的事情:人来了, 没搞定!最最最痛苦的事情:搞定了,做完了,钱退了!南京汇成孙多勇与 您分享 2、整形医院70%以上的投诉纠纷是源于术后服务较差而后上升到效果的纠纷, 而美容会所在细节服务这一环节远远超过整形医院!南京汇成孙多勇与您分 享 3、大部分整形医院没有营销数据,甚至拿着错误的数据制定错误的战略方向, 医院整个团队按照错误的方向执行把事情全部做错!南京汇成孙多勇与您分 享 4、行业扩张速度与人才增长速度严重失衡,以导致人员工资无限增长与职业操 守低下甚至频繁跳槽,大声呼吁:降低工资,禁止恶意挖人!南京汇成孙多 勇 5、网络营销与渠道营销将会成为整形医院主流营销手段,尤其是在广告受限较 为严重的一线城市,会成为突破瓶颈增长业绩的核心关键!南京汇成孙多勇 6、短信营销第一阶段遭受客户唾骂被誉为神经病;第二阶段客户已渐渐养成读 短信习惯;第三阶段你突然不发客户会去检查手机是否出现故障;汇成孙多 勇 7、顾客根本没有时间去接医院的跟踪回访电话,导致医院客服部跟踪回访质量 低下,为顾客量身制定个性化的温馨短信服务是最好的瓶颈突破;汇成孙多 勇 8、网络营销5大好处:1、突破瓶颈增加业绩2、提升医院品牌形象3、删除医院 负面信息报道4、降低广告营销成本5、扩大市场辐射范围;汇成孙多勇 9、坚持让现场咨询每天给服务过的老顾客发一条短信,半年后,老顾客回头率 至少提升30%以上,如果您相信,请立即行动,早行动早受益;汇成孙多勇 10、 同时打开整形行业全国老大、全省老大、全市老大、还有自己 医院的网站接受咨询,同时用相同的话术咨询同一个项目,你发现差距在哪 里。汇成孙多勇 11、 整形医院需要顾客只有1个原因:依赖顾客而生存!顾客拒绝 我们有 N 个理由,因为顾客有太多的选择!始终把顾客放在心上是发展的 核心!汇成孙多勇 12、 汇成每日祈祷:祈祷客户事业健康发展,人生早日获得解脱。 祈祷同行与汇成一起成长。祈祷汇成家人获得更多的收获,体验真实简单人 生;汇成孙多勇 13、 60%以上求美者在选择医院时首选方法是查询网站进行咨询, 全国有近50家整形医院1/2的营业额来源于网络营销,早开展早受益。汇成 孙多勇 14、 汇成家人每日三拜:一拜客户,感谢客户养我全家;二拜 XXX,感谢上月冠军 XXX 让我成长;三拜汇成,感谢南京汇成给我发展平 台;汇成孙多勇 15、 整形医院未来的发展不是比营销战略和经营管理,也不是比成 交的方法和技巧,而是比爱顾客的程度,谁爱的力量最大,谁的事业就最大。 汇成孙多勇 16、 整形医院员工三大忏悔:一、忏悔混日子。二、忏悔没给医院 提可操作性建议,更多的是提缺点不足抱怨等。三、忏悔跟公司同事对着干。 汇成孙多勇 17、 世界上百年老字号最多的是学校!教育培训可以改变人的思想, 只有人思想的改变才会有行为的改变,只有行为的改变才会有医院的改变! 汇成孙多勇 18、 整形医院领导者四大禁忌:一、禁忌没有感觉。二、禁忌权威 丧失。三、禁忌承诺不兑现,变化太快。四、禁忌与员工发生不正当关系。 汇成孙多勇 19、 如果你的医院或员工处于市场第四或第五的位置,第一名的医 院一打喷嚏你就会得肺炎,而如果你是第一名,命运就掌握在你自己手中! 汇成孙多勇 20、 学适合当下的,学有用的听了立即行动的,不记老师讲什么, 悟自己感觉到的,触动到的,心中长出的东西。老师的思想论是你成为智者; 汇成孙多勇 21、 人与人的差别是什么?就是跟谁学和怎么学!一种学是从外面 往脑袋里装;一种学是学进来再生发出去。学习就是生发智慧,学会悟性。 汇成孙多勇 22、 经营医院经营人要先从机制入手,解决分配问题。有多少人为 你操心,你就能干多大的事!马云把股份都分给员工,连保安都能兴奋起来。 汇成孙多勇 23、 使命是医院老板想成为什么样的人,灵魂是顾客想你成为什么 样的人。老板出来学习是丰富自己的系统,绝对不是套用复制一个系统。南 京汇成孙多勇 24、 人才不是能用钱留住,是人才都不缺钱,他们有更高精神层面 追求,通过一件事证明自己能力,真正需要的是和老板灵魂一致共同去完成 事业!孙多勇 25、 卖骨灰盒的需要死人,还是死人需要骨灰盒?医院存在是顾客 需要我们还是我们需要顾客?顾客需要你才能长久,你需要顾客长久不了; 汇成孙多勇 26、 医院埋头做事会忽略抬头看路,看路是要学成功经验防失败经 历,善于取它山之石是医院获得智慧的路径之一,只有学习才能更快速发展! 汇成孙多勇 27、 老板经历:让别人接受你,让别人喜欢你,让别人离不开你! 接受才给你机会,喜欢才给你更多机会,最后你有核心能力人家才离不开你! 汇成孙多勇 28、 人生有三孝:小孝常回家看看陪陪父母;中孝为父母准备足够 的钱旅游健康,后半生衣食无忧;大孝我们获得的成就成为父母的骄傲!汇 成孙多勇 29、 一块石头在国王手中是国宝;在富贾手中是金钱;在乞丐手中 是垃圾;汇成的课程也同样!选有意愿的医院和老板让一部分人先富起来! 汇成孙多勇 30、 决策层的人必须志同道合,否则决策层想做些事而被拉入决策 层的人只想赚点钱,把自己放在员工位置思考问题,在跟医院做买卖,那就 废了!孙多勇 31、 员工3大耻辱:一员工的天职是创造利润,没利润就是天大耻 辱。二出卖背叛老板和医院就是耻辱。三别人能做到你却做不到这就是耻辱! 汇成孙多勇 32、 老板三大忏悔:一忏悔自己过去残害践踏了无数员工的性灵。 二忏悔自己没有灵魂,三忏悔对顾客进行动心眼算计(用心不能用心机) 。 南京汇成孙多勇 33、 医院决策者“掌门人”的“三气” ,大气:前瞻性和豁达心态; 才气:容人之量与识才;灵气:人格魅力和艺术。南京汇成孙多勇与您共勉 34、 老板的进步在于否定自己很痛苦但很有效,进步的速度快慢源 于犯错的速度快慢,员工亦如此,所以就要给他们更多机会承担更多的责任! 汇成孙多勇 35、 顾客是真正的老板,员工是最大的财富,领导是公仆,智慧的 领导能尊重个人,会营造气氛,发挥才智、使那些得力干将脱颖而出!汇成 孙多勇 36、 执行力决定医院的成败,任何医院的失败都是执行的失败,任 何医院的成功都必然是执行的成功。没有执行力,一切都是空谈。南京汇成 孙多勇 37、 送给医院老板2句话:第一、不要找借口,因为对手不会手下 留情;第二.不要陷在历史争议中,要一切向前看;南京汇成孙多勇与您共 勉 38、 为什么天天解决问题,问题却越来越多?因为没扎根。为什么 天天拼命工作,结果却依然不理想,因为不懂势。南京汇成孙多勇与您共勉 39、 为什么天天想让员工持续有状态,员工却时好时坏,因为不会 术。为什么天天想让企业长久发展,却把握不好企业发
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