成品检验的最终培训

成品检验最终培训 一、我们的课程马上就要开始了，首先要问候我们最优秀的学员们大家晚上好，我在质量管理部成品检验 室工作，名字叫 xx 。今天主要是跟大家共同分享一个课题（成品检验员岗位培训）的学习，根据 自己的工作经验跟大家进行交流和探讨。 二、下面我要跟大家分享一位俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话：1.这个世界上最重要的人是谁（现在我 眼前的人）2.这个世界上最重要的事情是什么（现在我要做的事情）3.这个世界上最重要的时间是什 么（此时此刻）我们会得出一个什么样的结论呢？那就是（此时此刻，我们做重要的事，因为我们是 最重要的人）在座的各位在自己的岗位上工作是不是每天做的事都是重要的事，大家是不是都是最重 要的人呢？ 三、产品质量重要性，我们公司是生产酒的，是食品生产单位。酒，是一种质量要求非常高的产品，因为 它的质量直接影响着我企业的品牌。 四、对品质的一些认识：我们整天与品质打交道，但谈到什么是品质这个看视简单而又非常难的问题，不 同的人有不同的看法，大概没有几个人能非常准确的说清楚。 先请大家回答几个问题： 1.我们进行消费（购物，医疗，旅游，教育等）的时候首先考虑的是什么？ 质量，成本，交期，服务，安全 2.谈谈选择产品或服务的标准有那些，既产品好坏的标准？ 性能优越，美观，使用方便，服务周到，售后服务好，用起来放心 3.就你的认识，谈谈什么是品质？ 质量是检验出来的 错！品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检，而抽检具一定的风险性；产品是由作 业员一个一个的做出来的，他们对每一个产品不但进行生产，还要进行判定。 质量是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握 错！品质随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用） ，工作质量（效果、速度、方法） ，产品 质量（尺寸、性能、外观）等。它们可用（好、差；合格、不合格等）来形容。 就产品来说，对现场作业员，产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制，需要专检采用一些检测手 段进行管制。但外观这一品质特性，很直观，浅而易见，作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新 进员工，只要经过一段时间的熟悉和了解，也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的，可以 这么说，在外观检测方面，作业员比检验员还有经验，还要懂得多。 质量就在我们的身边，就在我们生活当中，工作当中，并在我们做的每一件事情里面得到体现， 在我们做的每一个产品里得到体现。 99%良品率意味着公司品质水平已经很高了 错！提高质量目标或者达到 100%的质量目标就是降低成本，增加利润。 任何一个公司追求的质量目标都应该是 100%或者说是零缺陷。如果达不到，就是我们还做得不 够，还做得不好。那就应该采取措施进行改善，努力的去提高，去完善。 通过所有人都做好每件事，做好每一个产品，100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。 顾客的要求和期望，是要 100%满意，你达不到 100%，我就不放心，或者我就不要你的东西。 试想，如果我们去商场买东西，不管买什么，如果卖东西的人给你说，我们的产品只有 80%好， 即使说有 99%好，你想你会放心买吗？ 这一点小问题，没关系的 错！比如说，做一个产品，我的上一道工序有一点小问题，没关系，到我这，也出现一点小问题， 也没关系，到下一道，又有一点小问题，还是没关系，最后下来，这产品存在着很多的小问题，也就 不再是小问题，它就成了大问题。 一个问题的解决，首先是要寻找问题的原因，问题的原因往往是很多，因为存在着很多小问题， 那问题的解决就得从这些小问题的解决开始，一个一个突破，最终得到完全解决。 所以，小问题不容忽视。在日常工作当中，一旦发生问题，即使是小问题，我们都应当立即将其 消除。绝不忽略和拖延！如果我们的每一件事都做好，每个小问题都得以消除，那就不会产生什么大 问题和长期问题，我们的工作我们的产品就能做好。 以前也是这样，没关系的 在座的各位，但现在大家要知道，我们公司生产的产品是重要安全件，是影响人们的生命和财产 安全的。来到公司，应当以一个全新的品质心态对待新的工作。人人、处处、时时紧紧绷好产品质量 这根弦。在工作中遇到问题，不要以从前的态度来对待，不要认为，以前的公司要求没这么高，这么 严，不用管的，没关系的。 在工作中，凡是能解决的问题，可以改善的问题，我们都应当努力去解决和改善。而不是安于现 状，止步不前。即使是以前也是这样，也能行得通，而现在找到了解决或改进的方法，就要积极的去 解决或改善。 正面的观念是成功的一半，我们始终要牢记： 品质与每个人都息息相关，也许是直接相关，也许是间接相关。如采购采购品质合格的材料； 业务销售品质合格的产品；人事招聘和培训合格的员工（合格的员工才能生产出合格的 产品）等。没有好的品质，公司可能明天就会破产，我们就会失业。 不管从事什么工作，都有其要求和标准，我们到了工作岗位上，或者说开始了新的工作，都应清 楚了解自己的工作要求，并使自己做的每件事符合要求，这就是对品质的贡献。 通过做对每件事，我们的品质就会提高，如果每一件事都做得完好，每一个产品都做得合格，我 们的就很有可能，甚至说可以达到 100%合格，达到零缺陷。 质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望 合格：就是满足规定要求。这里的规定是指该项活动之前已经设定好的检验标准，也就预先设定什么才算 满足要求。 不合格：不合格就是没有满足某项规定的要求或称为不符合某项规定的要求。 缺陷：就是没有满足某个预期的使用要求或合理的期望，包括与安全性有关的要求。不合格与缺陷之间的 学习与实践 第 3 页 共 4 页 基本区别在于“规定的要求”与“预期的使用要求”是不同的概念。 预防措施：是为了防止潜在的不合格、缺陷或其它不希望情况的发生，消除其原因所采取的措施。只有查 明了能产生潜在不合格的原因，才有可能制定“预防措施” 。 纠正措施：为了防止已出现的不合格、缺陷或其它不希望的情况的再次发生，消除此原因后所采取的措施。 纠正：是针对发现不合格而采取的措施和行动。纠正有多种方法，如：返工、返修、报废等。 返工：返工是对不合格产品所采取的措施，使其满足规定的要求。 返修：是对不合格品所采取的措施，虽然不符合规定要求，但能满足预期的使用要求返工与返修都是对不 合格品采取的措施，区别在于返工后不合格品可能成为合格品、但返修后产品仍是不合格品，因其仍 不符合规定的产品质量要求，但能满足预期的使用要求作为让步接收，用书面认可使用或放行，但应 有严格的审批程序。 降级：降级在生产经营中经常发生，因某种原因造成产品未能达到预先规定的要求，成为不合格品，若通 过降低等级还能满足低等产品要求时，可采用降级来处理这些不合格品，它不是解决不合格品的主要 方法，而是减少损失的一项措施，不值得提倡，而且不是所有不合格品都可以用降级来减少损失。 报废：是处理不合格产品的最后方法，在所有其它处理不合格的手段均无效的情况下，只能采取报废手段。 检验类型分为哪三种？过程检验分为哪三种？ 检验类型分为：（1）进货检验；（2）工序检验（首件检验、巡检、末件检验） ；（3）成品检验。 过程检验分为：（1）操作工自检；（2）下道工序对上道工序互检；（3）检验员专检。 现场质量如何控制？ 1、 采取自检、互检、专检相结合的原则；按技术文件要求，检验在制产品的质量特性以防出现批量 不合格，避免不合格品流入下道工序； 2、 检验员应做到首件检验；中间巡检和末件检验；操作者应做到首件送检，质量自检和互检。 发现不合格品时如何处理？ 发现不合格品时，立即做出识别标识、进行隔离并通知品管处理。 什么是 5： 5：整理、整顿、清扫、清洁、素养。 整理：将工作场所的任何物品区分为必要的和没必要的，把没必要清除掉； 整顿：将必要留下的物品按类分别、定序定位放置并标识； 清扫：将工作场所的所有