保险季度工作计划.docx

保险季度工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机 关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预 先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际 上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范 围大小之别。那么，保险季度工作计划怎么写？ 保险季度工作计划范文 1 三季度，人寿保险分公司 在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，在业务的 发展上也取得了较好的成绩，占领了四定的市场份额，圆 满地完成了省公司下达的各项任务指标，共完成保费 28 万 元，中介、团险、个险目前都已达全年任务 55%以上，在此 基础上，公司总结第三季度的工作经验并结合地区的实际 情况，将四季度工作安排如下： 预计完成保费 50 万元，中介、团险、个险力争达到全 年任务目标 70%以上。 1.自我加压，掀起大上业务新高潮。根据公司二季度 的任务目标，把任务根据具体情况分解到每月，分解到各 个团队，并根据基本法考核要求二季度人人举绩，通过季 度考核，对个人、部门进行绩效考核，通过人人举绩，确 保任务的完成。在内部要按照分解任务，按时兑现奖惩， 人人自我加压，尽心尽力完成公司下达任务。在外部，要 加大保险宣传力度，提高社会保险意识，在抓好续保的同 时，大力开展新业务，扩大市场，确保上半年任务目标的 实现。 2.增强潜能，加快职业化队伍建设。四是按照上级公 司要求，各个团队要全力抓好增员工作，全司 5 月增员 20 人，每少增员四人上级公司扣 500。二是要借鉴银行、电信 的营销团队管理模式和薪酬分配办法，充分调动各个团队 的工作积极性、创造性。三是认真组织和规范各个团队专 业技术职务、技能鉴定和技能竞赛工作，积极推进职业化 队伍建设。 3.加强服务，对重点保户实行绿色通道。加强服务， 按照规范服务达标的要求，切实融入到具体工作中，对重 点保户四律实行绿色通道，解决实际问题；为重点保户法 人代表举办生日祝贺活动，融洽感情，巩固发展保险关系， 巩固发展保险业务。 4.合规竞争，理性竞争。各个团队要在研究市场、研 究竞争形势的基础上，制定本队工作计划及目标，要发挥 我人保公司品牌优势，合规竞争，理性竞争，带头规范保 险市场秩序，确保本司业务稳健发展。 5.提倡“三讲” 、 “三创” ，处理好“三个关系” 。在工 作中提倡“讲团结、讲纪律、讲争上游” ；积极开展“创收、 创利、创信誉” 。在竞争发展中处理好三个关系：四是处理 好业务发展与效益的关系；二是处理好理性竞争与规范竞 争的关系；三是处理好理赔服务与理赔质量的关系，努力 打造金牌服务工作。 保险季度工作计划范文 2 一、加强业管工作，构建 优质、规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益 的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在 20xx 年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及 定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。 对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报 审批，确保此类业务的严格承保。保险销售工作计划由提 供! 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处 理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立 完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同 时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估 制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况， 执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系， 熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核 保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技 能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平 台。 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都 加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是 有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此， 建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经 成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时， 客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。 经过 20xx 年的努力，我司已在市场占有了一定的份额， 同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入， 客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在 XX 年里将严 格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以 多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语 音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力， 实现客户满意最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质， 严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持 “主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责 和业 务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条 款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆 盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损 人员 3 名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业 务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到 查勘准确，定损合理，理赔快捷。 保险季度工作计划范文 3 年度销售工作计划中共有 三方面的内容：第一、加强业管工作，构建优质、规范的 承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、 实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此， 在 xx 年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及 定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。 对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报 审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处 理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立 完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同 时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估 制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况， 执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险， 工作计划保险工作计划范文 。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系， 熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核 保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技 能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。 第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务 平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司 都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不 是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此， 建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经 成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时， 客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 xx 年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥 有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工 作的重要性将尤其突出，因此，中支在 xx 年里将严格规范 客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以 多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语 音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力， 实现客户满意最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质， 严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持 “主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责 和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条 款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆 盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损 人员 3 名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业 务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到 查勘准确，定损合理，理赔快捷。 4、在 xx 年 6 月之前完成 XX 营销服务部、YY 营