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做金融投资销售心得 从事金融销售一职的朋友们,大家从工作中学会了什 么呢?和大家分享你的销售心得吧!以下是小编整理好的 做金融投资销售心得,欢迎大家阅读参考! 银行营销心得【1】 银行柜面营销的第一个注意事 项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易 普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什 么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解 决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。 第二、要善于总结。根据客户办理的不一样业务,开 展不一样的柜面营销,最好是要有 CRM 系统的支持,由系 统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就 是手机银行的营销点。 第三、营销话述要简短,客户来柜面,可能只是期望 快速办理业务,要将不一样的业务营销点进行精炼,争取 在秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕, 深入客户需求,打动客户。 第四、不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产 品,这样,能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户 的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂, 感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是 最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我 们就会让他在我行有个业务,成为忠实客户。 第五、要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限, 要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的 感觉会很好。 最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生 意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点 冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。 银行营销心得体会【2】 经过一年半载的努力与奋 斗,在这一年多营销工作时间里, 做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的 营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵 敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认 知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时 间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失 败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事 情,都要对自己充满信心。 从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外, 更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分 组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形 的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在 这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事, 他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在 打开一片天地! 在我刚开始从事营销工作的时候,出国留学要拜访客 户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧 张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语 打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借 口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已 经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响, 后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名 合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信 心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地 思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户” 。这番话深深的 刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已 鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心, 那我已经成功了一半。 每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、 目的性,出国留学为了避免一种盲目性的积极,也可以说 是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。 在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组 员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合 理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自 己、组员制定一个力所能及的目标! 在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对 自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要, 好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、 信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间 对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以 赢得客户的倾心。 常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多 时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很 好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以 很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因, 为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人, 希望下次不要常犯同样错误。 以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些 心得体会,如果我们能做到:
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