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文档简介

一转眼上岸 5 年了,当年公务员远不如现在竞争的激烈,自己也是侥幸的进入了机 关队伍。这 5 年我一直从事人事工作,也经常与面试打交道,回想自己当年的答题, 确实是稍显幼稚,若放在现在的竞争程度,恐怕也与公务员无缘。我就我日常的工作 与大家探讨面试方面的问题,欢迎相互探讨。 很多人认为公务员面试很难、很神秘,其实不然。公务员面试的本质与企业 面试无异,都是想通过一个面试交流的环节来考察出最需要的人才。相比之下,我觉 得企业面试的难度还大于公务员的面试。很多同学面试失利其实是没有把握住面试的 本质,我通过几个问题来跟大家聊聊公务员面试的本质 1.面试答题重要吗? 答:答题很重要,但也不那么重要。首先说答题,你就要明白答题的目的和 意义,否则只能胡答、乱答。不论是企业面试还是公务员面试,所谓的答题是一种交 流,我们通过这种交流来表达自身的想法,从而达到一种相互共鸣,让面试人员认可 你。很多同学把答题当作 RIGHT OR WRONG,天天在寻求所谓的标准答案,但你 是否会想过,如果换做考官,他会怎么看这样的问题?当然我说答题内容也不那么重 要,因为如果是没有太多的工作经验,你的答题是难以和考官形成共鸣,在复习过程 中过分的追求所谓的标准答案,只会把你引入死胡同。 2.接着上个问题,答题内容有标准吗? 答:有,但也没有。简单的说,辅导机构给的套路、模板都是从内部要出来的 参考答案,但是考官在评估考生答题从来都不按照那个来评估。可能有很多同学不相 信,会问这样的问题:“为什么考官培训的内部材料依然要放上所谓的套路、模版作 为参考答案,而考官却从来不按照那个标准来执行?”原因很简单,因为没法把答案 具体化,只能给个框架,从这点上看,答题内容是没有标准的;但是,考官之间是有 共性的,他们的年龄、性别,以及对这些问题的看法往往相差不远,比如河南的领导 和山西的领导在处理一些应急问题上没有什么太大的区别,至少新闻联播报的都是一 样,在这方面你可以有规律可循,想想这些人喜欢听什么? 3.面试的同学最要不得的心态是什么? 答:我通过一个例子来说,可能会更生动些。一家餐馆里,有一对相亲男女。 女人长的很漂亮,冷艳,很高傲,一看就是个被经常追求的对象;男人呢,文质彬彬 的,形象也不错。餐馆外面停了辆 A6,应该是这男的开来的,条件也很好哇。可是 男人显得十分不自信,身体前倾,说话支支吾吾,眼神飘忽不定,女人本来对男人的 兴致也消失了,随口应付着,心想什么时候才能离开这个鬼地方呢。 其实这与当前大部分同学的心态非常像,总是把公务员当女神,认为如果我考 不上公务员,这辈子都会很悲催,暗无天日。 。如果你抱着这种心态,结果就是你难 以考上。因为这种心态会伴随着你的复习直到上考场,你的一举一动和不自信都会体 现的非常明显,有哪个招聘方会愿意要这样的人呢,但可惜我们见到的大部分同学都 是这样的,最后只能无奈的萝卜里扒大个。 如果相亲男人开始换一个姿态呢,身体后仰,靠紧凳子上,眼神坚定,摆出 一副高姿态,心想,虽然你漂亮,我很喜欢,但是追我的也不少。 。 。也许就是另一个 结果。 今天,我初步的跟大家聊了下公务员面试的基本常识,后面我会对面试常考 的几种题型做非常详细的讲解,绝对是你平时看不到的内容,希望大家多多支持我接 着详细阐述下面试的基本概念 首先,大家要明确的是,面试不只是局限于答题,看一个人第一印象很重要。曾经有 一位资深的 HR 说过,面试一个人,从他进门到坐下的 10 秒钟就可以决定他的胜负, 公务员面试也是如此。因为考官是人,是人就带有感性的一面,如果第一印象感觉不 中公教育 给人改变未来的力量 中教育白云学习中心 搜一下微信号“byoffcn_v ”每天都有好礼等着 你 好,后面即使答题再出彩,都会被掩盖。第一印象包括哪些?着装、举止、气质 着装:我不多说,这是个人形象,很重要。这里我主要谈一点,是不是公务员面试必 须穿正装?错误。每次看到面试考生,不论男女,都是黑压压的一片,让我们感到很 压抑。男生可以尝试穿牛仔裤,休闲西装(不一定是深颜色的,只要不花哨就可以) , 或者是西裤配休闲西装;女生可以穿运动服(春夏季节) ,争取给考官眼前一亮的感 觉,只要你不过分,恰到好处,这是有加分的。这个加分不是你的面试得分,而是感 觉的印象分,你让我留意你了,让我眼前一亮,我就会认真听你的答题,否则每天面 试那么多人,清一色的乌鸦,越到后面越疲惫,大家可以想象得出来。 举止:这个不难理解,不要抓耳挠腮的,最基本的。不过人一紧张就不知道自己的举 动,但是别人看的很清楚,所以还是一个心理的问题。 气质:一个人书读的多少决定了他的气质,大家经常看到一些暴发户身穿名牌,但一 眼就看出他是暴发户,为啥,气质决定的。这个不是短时间能培养出来的,不过可以 在复习过程中稍微留意下,有些男生会有些大大咧咧的流氓范,在这个过程中要内敛 下,毕竟都是读了这么多年的书,只要留心,调整过来也不是难事。 其次,面试是一项综合性的考察。包括形象、语言表达、心理素质、内在修养等等, 答题是对这些的综合体现,所以不仅仅是答题内容,这里大家呀明确一点。面试不是 让你突出自己有多么优秀,答题有多么出彩。而是要尽可能的少暴露缺点! 当你没有太明显的缺点时,你就会得到一个中等偏上的分,如果你的答题再稍微出彩 点,那就是高分,其实就这么简单。很多人总是谈气场,其实作为面试考生,所谓的 气场在考官眼里都是浮云,只要能把握好一个度,答题别吭哧瘪肚,也不要慷慨激昂 的乱讲一气,已经是难能可贵了。 再说说面试的答题思路 一是出题人的考察意图,面试的题目都不是随便设置的,这里面都是经过出题人仔细 研究的。所以一个好的答题必须是着眼于出题人的考察意图来回答。不管是任何面试 都是如此,这也是面试题目唯一可遵循的规律。很多同学天天探讨标准答案,都是以 自己的认识和思维来看待面试的题目,错的实在离谱。不仅是考生,即使是领导干部, 看待一个问题处在的层面不同,都是有区别的。科级领导只是管理几个人,看待问题 就只能从这个层面来看,处级领导呢?再到厅级领导呢?完全不一样。 这里给大家设置个问题,认真的思考和总结一下。以你所报考的职位层面(一般都是 科员) ,把历年的真题都找出来,在综合分析、应急、人际、组织中,每个题型是否 可以再继续的细分?细分后的每个题型究竟想考察你什么?当你通过这个角度来思考 后,你绝对会发现出非常明显的规律,当然,后面我也会带着大家对各个题型再总结 细分下。 二是考官的心里期待。出题人的考察意图只是个框架,具体的评判还是要掌握在考官 手里,当然总的方向是一致的,但具体细化会有所不同。考官一天所面的人都是回答 同样的问题,考官多么希望能够听到一个人跟他心里所想的答案基本吻合,那我们就 分析下考官有哪些特点。 1.年龄层面:40 多岁,孩子上初中或者高中,这个年龄层的人相对我们比较保守, 虽然他们对新事物的学习能力和吸收能力很强,但是一些基本的观念还是有较大的区 别。举个例子,比如小学生该不该用手机,可能你觉得无所谓,但他们的经历决定了 他们基本不赞同小学生用手机,所以这时候你采取辩证的作答方式,绝对不会有出彩 的地方,反而还是一个败笔。 2.公务员身份(角度):有些题目设置了国家层面的主语,这类题目不论是从出题人 的考察意图,还是从考官的角度,你千万都不能辩证的作答。举个例子:郎咸平专家 说国十条对楼市完全起不到调控作用(这题我随便编的) ,这时大家该从什么角度来 中公教育 给人改变未来的力量 中教育白云学习中心 搜一下微信号“byoffcn_v ”每天都有好礼等着 你 答?郎咸平是谁?专家!他不是公务员,他考虑问题只会从学者角度来看,看问题不 全面,包括所有专家都一样。在这里,国十条,是国家已经出的政策,你作为公务员 就应该无保留支持,千万别辩证。所以在面试题中遇到有人说、某专家说,只要不是 国家说,那都不一定正确。切记,以公务员身份答题。当然,还要具体问题具体分析。 如 2011 国考真题:某地区推行一项措施,本地区未就业大学生如果超过半年,政府 将为他们发放失业保险金,你怎么看?这个就要就事论事了。为什么?因为他只是某 地区,可能是市,也可能是县,可能这个事已经被上级批评过了,被新闻媒体曝光过 了,现在拿来考你,那你就需要认真分析题干内容来答题了。 3.领导角度:可能比较抽象,我通过几个例子来说明:你刚进入单位,发现单位食堂 粮食浪费严重,你去跟领导汇报此事,领导没有表态,你该怎么办?这个时候我们要 进行分析,领导没表态说明领导不想解决此事或者说短时间内不想做这件事,但又怕 打击你的积极性,所以没有表态。本身你提出这个问题,在机关中,我们就称之为 “不识趣” 。那既然领导没有表态了,我们就更不该再提及此事了。而不像某些答案 所说,要进一步做调查,做方案,再报给领导,完全错误。当然,面试终归是面试, 事可以不做,但话一定要说圆,这个我以后再说。还有组织类的题也要运用服务领导 的思维。比如领导让你开展某某活动,你如何组织?这种题先不谈如何开展,最后应 该落实到向新闻媒体或行业内部的宣传报道上。大家可以想到,我们单位开展一项活 动,一方面是活动本身的目的,但更重要的一层,这是我们单位的一项工作,是领导 的一项政绩,一定要加大宣传,这样才符合领导开展活动的初衷。只有这样才能让对 面的考官欣赏你,认为你是一个明白事理的人。通过服务领导的思维来答题,巧做面 试考官心中的一条蛔虫。我们回过头来看看所谓的套路和参考答案,总结经验,吸取 不足,下次做的更好,这点回答又有任何意义么?

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