大学生暑假导 购员社会实践总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大学生暑假导购员社会实践总结(精 选多篇) 导购员社会实践总结 这个假期，我在一家 cba 专卖店 做了一名导购员，当时我心情十分激动， 自己赢得了一份工作，此时我明白了当 年项羽为何要破釜沉舟，做什么事没有 决心还是不可能成功的。 在做导购的过程中我学会了很多， 通晓了很多人的心理，或许是很多人都 有一种崇洋媚外吧，有很多东西我们选 择用英语解释，其实也就一种国内比较 普通的东西，在这种情况下还有很多人 碍于面子不懂装懂，所以啊原来做一名 导购还要讲技术，前几天我一直在一旁 看别的导购们销售，也不断在思考，看 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 见了很多种来买东西的人。 从整个社会实践中检验自我。这 次的社会实践收获不少。我认为以下四 点是在实践中缺少的。 一在社会上要善于与别人沟通。 经过一段时间的工作让我认识更多的人。 如何与别人沟通好，这门技术是需要长 期的练习。以前工作的机会不多，使我 与别人对话时不会应变，会使谈话时有 冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也 同等重要。人在社会中都会融入社会这 个团体中，人与人之间合力去做事，使 其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。 别人给你的意见，你要听取、耐心、虚 心地接受。 二在社会中要有自信。自信不 是麻木的自夸，而是对自己的能力做出 肯定。在多次的接触顾客中，我明白了 自信的重要性。你没有社会工作经验没 有关系。重要的是你的能力不比别人差。 社会工作经验也是积累出来的，没有第 一次又何来第二、第三次呢？有自信使 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 你更有活力更有精神。 三在社会中要克服自己胆怯的 心态。开始放假的时候，知道要打假期 工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺 多的，自己的社会经验缺乏，学历不足 等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦 弱就这样表露出来。几次的尝试就是为 克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在 社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态 度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与 人对话，工作时间长了你自然就不怕了。 其实有谁一生下来就什么都会的，小时 候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕， 当你克服心理的障碍，那一切都变得容 易解决了。战胜自我，只有征服自己才 能征服世界。有勇气面对是关键，如某 个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往 地狱。 四工作中不断地丰富知识。知 识犹如人体血液。人缺少了血液，身体 就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯 竭。既然自己不能改变社会那就应该去 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 适应社会！ 以上是我自己觉得在这次假期社 会实践学到了自己觉得在社会立足必不 可少的项目。 校园和社会环境存在很大差别， 这就要求我们不仅掌握理论知识，更要 重视实践，利用假期时间走进社会实践， 锻炼、提高自己，积累经验。成长，是 一种经历；经历，是一种人生的体验。 人生的意义不在于我们拥有了什么，而 在于从中我们体会什么。寒假社会实践 活动给了我们一个锻炼自我的平台，让 我们有所体会、有所启迪、有所感悟， 让我们更好地成长。 这个假期，我在一家 cba 专卖店 做了一名导购员，当时我心情十分激动， 自己赢得了一份工作，此时我明白了当 年项羽为何要破釜沉舟，做什么事没有 决心还是不可能成功的。 在做导购的过程中我学会了很多， 通晓了很多人的心理，或许是很多人都 有一种崇洋媚外吧，有很多东西我们选 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 择用英语解释，其实也就一种国内比较 普通的东西，在这种情况下还有很多人 碍于面子不懂装懂，所以啊原来做一名 导购还要讲技术，前几天我一直在一旁 看别的导购们销售，也不断在思考，看 见了很多种来买东西的人。 从整个社会实践中检验自我。这 次的社会实践收获不少。我认为以下四 点是在实践中缺少的。 一在社会上要善于与别人沟通。 经过一段时间的工作让我认识更多的人。 如何与别人沟通好，这门技术是需要长 期的练习。以前工作的机会不多，使我 与别人对话时不会应变，会使谈话时有 冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也 同等重要。人在社会中都会融入社会这 个团体中，人与人之间合力去做事，使 其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。 别人给你的意见，你要听取、耐心、虚 心地接受。 二在社会中要有自信。自信不 是麻木的自夸，而是对自己的能力做出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 肯定。在多次的接触顾客中，我明白了 自信的重要性。你没有社会工作经验没 有关系。重要的是你的能力不比别人差。 社会工作经验也是积累出来的，没有第 一次又何来第二、第三次呢？有自信使 你更有活力更有精神。 三在社会中要克服自己胆怯的 心态。开始放假的时候，知道要打假期 工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺 多的，自己的社会经验缺乏，学历不足 等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦 弱就这样表露出来。几次的尝试就是为 克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在 社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态 度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与 人对话，工作时间长了你自然就不怕了。 其实有谁一生下来就什么都会的，小时 候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕， 当你克服心理的障碍，那一切都变得容 易解决了。战胜自我，只有征服自己才 能征服世界。有勇气面对是关键，如某 个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 地狱。 四工作中不断地丰富知识。知 识犹如人体血液。人缺少了血液，身体 就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯 竭。既然自己不能改变社会那就应该去 适应社会！ 以上是我自己觉得在这次假期社 会实践学到了自己觉得在社会立足必不 可少的项目。 校园和社会环境存在很大差别， 这就要求我们不仅掌握理论知识，更要 重视实践，利用假期时间走进社会实践， 锻炼、提高自己，积累经验。成长，是 一种经历；经历，是一种人生的体验。 人生的意义不在于我们拥有了什么，而 在于从中我们体会什么。寒假社会实践 活动给了我们一个锻炼自我的平台，让 我们有所体会、有所启迪、有所感悟， 让我们更好地成长。 社会实践总结 今年暑假我在我们镇上我在家兴 建材商行做起了一名壁纸导购员。刚开 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 始的时候对材料的规格和品种分类很不 清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚. 所以之前的几天我都是在那些老员工他 们身边打转,学着怎么帮忙接客户的电话、 带客户去看看材料等、怎么去介绍和推 销，遇到什么问题我也会找他们询问， 几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地， 我跟同事变熟悉，也会偶尔说笑,他们也 会在聊天中给我讲一些他们从事销售建 材方面的经验与趣事。这些话对于我这 个没怎么接触过社会与销售行业的学生 来说都是宝贵的经验.我慢慢对这个行业 有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利 用同事给我介绍的经验与技巧,和对产品 材料规格资料的整合，给他们讲解导购， 我也会用生活中的例子给他们讲解材料 的性能与价格比。使顾客能满意的找到 所需要的，这个暑假实践收获满满。 那么如何做好壁纸销售呢，实践 中我总结出了以下几点：分为销售前、 销售过程中、和销售后。 销售前呢，自己要对自己销售 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 的产品要有了解 一、熟悉产品。 产品的资料要知道的多，产品一 定要亲自使用，让自己有信心，有说服 力。 1、产品的包装和标签。 2、产品的说明书。 、产品的特点和好处。产品的特 点与好处是不同的。 、产品价值的五要素： 1、质量：比其他品牌的产品是 不是更好更耐用。 2、价格：比同类产品是不是很 便宜。 3、功效：是不是给顾客带来更 多的好处和功效。 4、服务水平：要试着做到更好、 另顾客更加满意。 、了解竞争品牌。这样可以解答 顾客的疑问和关注的问题，我们不要妄 下评论，要实事求是。 在销售过程中： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 1，要学习掌握基本的心理常识， 只有脑子里知道起码的概念，才有逐步 对照、分析自己、别人的心理，学会心 理分析； 2，学会观察，掌握基本的素材。 要学会、掌握自己和别人的心理，需要 在生活实践中认真观察，最好观察的全 面、仔细一点，否则，你的心理分析就 可能是断章取义，脱离实际； 3，多留意客户语言和行为。学 会倾听客户的内心想法，掌握第一手客 户心理活动材料。客户的语言、行为变 化过程往往是心理活动的反映,要主动与 客户进行 交流。交流时要态度诚恳、善于 倾听,尽力了解想法、念头的来源,并一 起分析，思考解决的办法。即使找不到 合适的办法,交流过程也使客户倾吐和释 放了想法，增加了对你的信任感。 在销售过程后 要对所卖出的产品进行售后追踪 调查，询问顾客对产品的满意程度和对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 产品和商行的建议。这样有利于为我们 商行留下好的口碑，也可以更好的使产 品更好的符合社会需求。 短短一个月的社会实践，不但了 解了建材销售的流程和销售方法还总结 出在不管在什么行业只要有关销售，总 离不开这两样：第一服务态度至关重要。 做为一个销售行业，客户就是上帝,良好 的服务态度是必须的，要想获得更多的 利润就必须提高销售量。这就要求我们 想顾客之所想，急顾客之所急，提高服 务质量，语言要礼貌文明，待客要热情 周到，要尽可能满足顾客的要求.第二， 诚信是成功的根本。诚信为本,诚信对于 经营者来说无疑是生存的根本.只有让客 户信任自己并信任自己的客户才能创造 出利润,真诚才能得到很好的信誉。 通过这段时间的实习，我学到了 一些在课堂上学不到的东西。短短一个 月的社会实践时间里不仅拓展了我自身 的知识面，而且还扩大自己与社会的接 触面，增加个人在社会竞争中的经验， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 锻炼和提高自己的能力，学到了很多。 这些都有利于我在毕业以后能更好的走 入社会，能够更好的适应社会的千变万 化，可以在生活和工作中更好的处理各 方面的问题。因为在这里身处的环境不 同，所接触的人与事也不相同，我认识 到，我们不只要学好学校里所学到的知 识，还要不断的从生活中、实践中学到 其他的知识，不断的从各方面武装自己， 才能在竞争中突出自己、表现自己。 一个月的实践确实让我长了不少 建材方面的知识,也更清楚地认识到自己 的不足和缺点，这些都是在实践中发现 的,也就是课本之外的知识.每个人、每 个大学生都要走向社会，在走向社会之 际能有这样一次的体验是很荣幸的，当 我走向社会的那一天开始，我相信这一 段实践会让我在大路上走得越来越成功。 09 级体育教育班：肖桂英 2014 年 9 月 7 日 实践时间：20*年 7 月 25 日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 20*年 8 月 24 日 实践地点：湖南省湘潭市康星百 货公司 社会实践内容： 康星百货是一家中型购物场所， 它有五层楼,一楼销售首饰，化妆品，鞋 子等物品。二楼销售国际品牌女装，三 楼销售高档品牌男装，四楼销售运动品 牌和少男少女服装，五楼销售平价服饰。 而我就工作在五楼的平价女装。之所以 选择一个百货公司工作的原因：1 能够 接触更多人，让自己的交际能力更加完 善。2 通过亲身体验社会实践让自己更 进一步了解社会，在实践中增长见识锻 炼自己的才干，培养自己的韧性。想通 过社会实践，找出自己的不足和差距所 在。 虽然我的工作是导购员，但也要 做很多与导购无关的事。每天早上到了， 就要搞卫生，因为你几天没搞卫生，陈 列台上就有一层灰尘，让顾客觉得这是 放了很久的衣服，卖不出的。然后每天 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 下班之前要把今天的帐做好，每天销的 件数，进的件数都要记录，还要算好每 天的营业额。这是为了让员工清楚每天 的货物以防丢失和让经理知道每天的销 售情况，做好下一步销售策略。每周星 期五还会到货，我最不喜欢的就是到货 了，因为货很多，我不但要一件一件验 货，还要陈列一些新货出来，然后把多 的收入仓库。虽然很不喜欢做这件事， 但不得不做，不但要做还要做得很好。 这么多员工中你想让自己多被关注就必 须把每件事做得很好。商场为了吸引更 多的顾客，自然价格战就打起来了。有 时看到很多其他商场的工作人员来我们 这里搞市调，所以我们也不能空闲，下 班后也要去其他商场看看它们价格，但 是看价格也是要技巧的，绝对不能用笔 抄，还要假装是来买衣服的，最好带个 朋友配合，才可以做得更到位。然后第 二天交一份调查表，让销售经理及时调 价，才能使得同样款式的衣服在我们商 场卖得最便宜，这样才能吸引更多更多 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 顾客来我们商场。不过做导购员最重要 的还是销售，其实就是磨嘴皮功夫，人 都是听觉动物，漂亮话是每个人爱听的， 所以在做销售中好话是随口就要说的， 还要说的有含量，不能让人听了就觉得 很假的那种。对于不同年龄层次的购物 者就要讲不同话。20 多岁的追求时尚， 所以要夸她穿得很时尚。对于 30 岁的 女人就要跟她讲穿得很高尚，很显气质。 对于年纪稍大点的说衣服布料很好，穿 着舒服，方面清洗。在这次实践中真的 学到了很多无法在课本上学到的。 总的来说，在商场打工绝对有收 获的。我提前进入了社会，提前了解了 社会，对这个社会提前有了认识，防止 我以后在社会上走弯路。更何况我也用 我自己的劳动换来了我人生的第一桶金， 虽然不是很多，但也足够我一个暑假的 零花钱，还可以为爸爸妈妈买点小礼品， 这样总比天天在家看电视上网要好。但 是大学生打工也应该加倍小心，不要被 些黑心老板欺骗，很多商家利用大学生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 求职切的心理，利用高额的回扣，引诱 大学生作传销工作，所以在应聘时多长 个心眼。 、 服装导购员社会实践总结 骄阳似火的七月，我们暂别校园， 踏上了回家的旅途。我的暑期生活也随 即展开，开始了社会实践生活。 其实，假期实践，赚钱也只是一 个借口，真正目的是为了检验自己能在 恶劣的环境中有能力靠自己的力量生存 下来，同时，也通过亲身体验社会实践 让自己更进一步了解社会，培养自己坚 忍不拔的性格，在实践中增长见识，锻 炼自己的能力，增长社会经验，丰富大 学生活，为以后毕业能够找到好的工作 打下坚实的基础。 在找工作的途中，我遇到了不少 困难，找了多家单位都是以只招长期工 或者以没有工作经验为由而直接拒绝.在 姑姑的帮助下，我在一家商场里应聘当 服装导购员。 上班第一天，我的心情特别的激 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 动，兴奋，喜悦，我相信，只要我认真 学习，好好把握，做好每一件事，实习 肯定会有成绩的。可是，说出来容易做 起来难，导购员这份工作看似简单，其 实做好它很不容易。 工作了几天，没有了开始的兴奋， 期待，而是觉得特别的累，一天站 8 9 个小时，特别的辛苦，每天回到家总 是倒头就睡。第二天，又早早的爬起来 去上班。不过，我坚信，只要坚持就一 定能战胜一切困难。就挑战，才会活出 精彩。 我觉得在商场上班真的太辛苦 了，上班时必须站着不能坐着，有太多 的规矩，动不动就要罚款。在商场上班， 每天上班前必须做两件事；第一，喊口 号，说这样能让员工们的精神饱满，更 好的工作为顾客服务。第二，开早会， 组长要讲这几天的考勤和工作要求。 在中都商厦上班，每位员工需牢 记商场的服务理念：“ 真诚待人，团队 力量，敬业奉献。 ”这让我知道作为一名 商场工作人员，要积极做好自己的工作， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 对于顾客要有耐