关于对全镇群众工作服务站开展情况

关于对全镇群众工作服务站开展情况 的通报 我镇现有群众工作站 47 个，其中县级服务站为塘里、 坳背、杨塘、新塘、江口。其他站点由驻村干部任站长 根据上级有关文件要求，采取实地察看、听取汇报以 及电话督查等形式，就群众工作服务站人员到位情况、站点 对接情况和工作开展情况进行了督查，现将有关督查情况通 报如下： 一、主要特点 1、绝大多数队员思想认识高，行动迅速，其中县级服 务站和乡镇、村对接得早，对接得好。 2、大多数群众工作服务站内务建设到位，基础设施初 具规模。队员进站后，就开始收拾或布置办公场地。特别是 夏家、戴家、塘里、坳背、杨塘、新塘、江口等群众工作服务 站等，有制度上墙，有工作计划，有意见箱等，布置得井井有 条，工作日记、群众接待登记本、会议记录记载清清楚楚。江 口村群众工作服务站，房屋年久失修，该站由农办和村支两 委精心设计，争取上级资金 6 万元对办公场所进行修膳，把 它作为示范站来建设。 3、大多数工作队员坚守岗位，与村组干部群众关系融 洽，开局良好。督查发现，大多数队员在规定的时间内能坚 守工作岗位，甚至牺牲双休日时间，调查走访群众、处理问 题，赢得村组干部和群众的信任。如坳背村群众工作服务站 站长保密局 不是坐站候诊,而是入村入户进行走访,主 动与维稳对象交心通气，协助处理高速公路的矛盾；县农办 ，在江口村当站长，不仅内务工作搞得好，而且多次与村民 小组长、党员座谈了解情况，工作开展记录详实。在防护堤 的工作上，亲自下田为群众量地，分组做好群众思想工作， 并与维稳对象 经常沟通，使其已签定信访承诺书；塘 里村 在都能坚守岗位，实地帮扶群众立项争资发展生产 并配合村干部处理了 矛盾。 二、存在的问题 从此次督查情况来看，由于工作起步快，时间紧，任 务重，我镇群众工作服务站进站工作还存在以下五个方面的 问题： 1、进站时间，迟早不一。尽管绝大多数队员在 5 月底 以前进站入村，但也有少部分队员行动迟缓，有的因指定人 员出差在外，没有搞好站点对接。 2、站点建设，标准不一。由于村经济基础客观条件的 限制，一些村没有起码的办公场所，督查发现大多数单位和 队员能主动想办法筹资解决，而少部分单位和队员没有引起 足够重视，听之任之，与站点建设“七有” 标准相差甚远，管理 简单混乱。 3、驻站时间，长短不一。绝大多数队员能按照县委、 政府的统一部署按时进站，并能确保遵守驻站时间，但督查 发现，有少数队员责任意识不强，随意请假现象比较突出， 有的两次督查都没有驻村。 4、工作开展，进度不一。督查发现，绝大多数队员能 迅速开展工作，走村入户，访贫问苦，化解矛盾，但也有少数 队员拈轻怕重、坐等观望，不愿吃苦，不愿深入群众；有的不 知干什么，茫然无措，并没有真正的俯下身来，静下心来为 群众服务。 5、思想认识，高低不一。上述问题的存在，最根本的 原因就是少数队员思想认识不高，对开展服务群众工作的目 的、意义认识肤浅，长期扎根基层开展群众工作的思想不牢， 在思想和心理上没有做好打持久战的准备。 三、后段工作要求 结合当前我镇群众工作实际和督查情况，后段工作重 点应从四个方面加强整改： 1、提高思想认识，增强大局意识。 建立群众工作服务站，是群众得实惠，干部转作风， 社会促和谐的有效举措，各队员要克服一切困难，安排好人 员，提供力所能及的帮助，要尽可能在规定工作日内避免安 排与之相冲突的工作，要统筹安排、科学安排，使中心工作 与日常工作两不误、两促进。确保群众工作服务站的工作健 康有序开展。要完善信息通报机制，群众工作总站是联络上 下的一个重要机构，有必要配备专职联络人，确保上下信息 畅通。 2、完善工作机制，提高管理水平。 各群众工作服务站要以服务基层群众，促进社会和谐， 促进农村经济发展，促进干部作风转变为出发点和落脚点， 做到规定动作不走样，自选动作有创新地开展群众工作，逐 步健全运行机制，规范站点设施建设，严格驻站工作纪律， 建立健全各项制度，做好民情台账登记，确保接访群众有场 地，办事程序有制度，信访代理有回音，帮民致富有实效，真 正做到服务群众工作有章可循，按章办事。各群众工作总站 要进一步加强对各群众工作服务站的管理，调优总站工作力 量，细化工作人员职责，确保队员驻站时间，各党委要配合 总站长开展好群众工作，切实负责起总站的组织协调、日常 管理以及群众工作服务站工作的督促与检查，真正构建起群 众大服务促进矛盾大化解的工作格局。 3、强化责任意识，提高工作水平。 要进一步增强驻站队员的责任意识，将做好群众工作统 一到构建和谐社会，关注民生的高度上来，要深入基层广泛 听取群众的意见和建议，提高矛盾调处和信访工作水平，不 断完善信访代理机制，扎实做好重点信访案件、不稳定因素 和信访人员的稳控工作，及时做好矛盾源头治理和不稳定群 体事件防范，让群众工作成为化解基层矛盾的第一道坚固防 线，真正将问题化解在基层，把矛盾调处在萌芽状态。 4、加强督促检查，推动工作