外审首次会议 发言(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 外审首次会议发言(精选多篇) 外审首次会议致会词 外审组成员及各位同事： 大家早上好！ 首先欢迎外审组成员在百忙之中 抽出时间来到我们公司 iso9001:2014 版 质量管理体系进行第一次监审审核，我 谨代表*公司表示热烈的欢迎！ *公司步入气泵及塑胶玩具行业 已达 6 年之久，公司为了保证产品质量， 提高竞争力，为顾客提供符合要求的产 品，我们建立了质量管理体系。经过近 一年的运行和 2 次的内部审核认为，公 司建立的质量管理体系符合 iso9001:2014 标准要求。因此，今天特 别邀请了*公司外审组成员对我司建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 立的 iso9001：2014 版质量管理体系进 行第一次监审审核。 我们管理层从前面两次的内审、 管理评审和各部门的运作情况看到，公 司建立的质量管理体系在一定程度上促 使了各部门更加有条理地展开工作，同 时也促进了公司产品质量和服务水平的 提高，大家对体系的认同感大大加深， 表达了一致的好评。 但是，我们也认识到，公司刚导 入 iso9001:2014 版质量管理体系才一年 之久，在管理方面还有很多地方要完善， 也希望审核组在审核过程中能就我司的 实际情况提出一些改善性的建议。 这次审核工作，我们将根据审核 组的审核计划，全力配合。希望通过这 次外审，进一步地完善公司的质量管理 体系，做到以评促建，以审促进。 最后预祝本次审核工作圆满成功！ 谢谢大家！ 管理者代表/* -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 质量、环境、职业健康安全管理 体系 监督审核首次会议讲话 同志们: 今天，各位专家莅临我公司进行 “质量、环境、职业健康安全管理体系” 审核，在此，我们召开“ 体系 ”审核首次 会议，首先，我代表华恒公司全体职工 对各位审核专家的到来表示热烈的欢迎 和衷心的感谢！ 我公司“ 质量、环境、职业健康 安全管理体系” 自 2014 年 9 月份通过认 证以来，公司全体干部职工严格按照 “体系”要求，始终坚持 “科学开采、安 全开采、精细管理、市场运作”的发展 思路，立足安全生产、狠抓产品质量、 积极关注环境绩效，经过一年的运行， 公司质量、环境、职业健康安全管理工 作取得了长足的进步，矿井安全水平得 到极大的提升。成绩的取得得益于各位 专家有效的监督指导，得益于公司广大 干部职工对“ 质量、环境、职业健康安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 全管理体系” 的不懈坚持。今天各位专 家再次莅临公司指导审核，希望多提宝 贵意见，以便推动我公司质量、环境、 职业健康安全管理工作再上新的台阶， 进一步指导矿井安全生产各项工作。在 此，就本次监督审核工作，我对各部门 提出以下几点要求： 一是合理安排，扎实做好本次监 督审核工作。各部门、单位要按照审核 计划安排，做好人员、资料等各项准备， 一切以方便专家审核为中心，各单位负 责人、体系网员要全程陪同跟进，全力 配合好专家组各项工作。 二是抓住机会，进一步推动公司 “体系”建设各项工作。各部门、单位要 提高认识，意识到此次审核工作的重要 性，并抓住机会，认真听取各位专家的 指导、意见和建议，虚心学习，进一步 提高自身“体系 ”管理知识水平，从而进 一步推动公司“ 体系建设”各项 1 工作向纵深发展。 三是寻找差距，狠抓整改落实。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 各单位要认真做好审核记录，对审核过 程中发现的问题要重点分析，并结合本 单位工作实际，及时制定措施，为下一 步更好地改进工作方法、确保“体系” 有 效运行奠定坚实的基础。 最后，祝审核组各位专家在公司 期间工作顺利、生活愉快，预祝本次 “质量、环境、职业健康安全管理体系” 监督审核工作圆满结束！ 谢谢大家！ 质量、环境、职业健康安全管理 体系 监督审核末次会议讲话 同志们： 经过几天的紧张工作，我公司 “质量、环境、职业健康安全管理体系” 监督审核工作顺利结束，在此，我代表 华恒公司全体员工，对几位专家几天来 的辛勤工作表示忠心的感谢！ 在审核期间，几位专家不辞辛苦， 对我公司体系覆盖单位作进行了认真、 细致地审核，并提出了许多好的改进意 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 见和建议，使我们对“ 体系 ”管理工作有 了更进一步的认识。 本次审核结束后，各部门、单位 要依据审核组提出的各项问题，及时制 定措施，抓好整改落实，并在下一步的 工作中，结合公司安全生产实际，持续 改进工作方法，不断完善“体系” 运行各 项措施和制度，切实发挥“体系” 管理的 最大效能，持续推动公司各项工作向规 范化、标准化方向迈进。 让我们再次对各位专家几天来的 辛勤工作表示衷心的感谢！ 谢谢大家！ 2014 年外审末次会议记录 时间：2014.03.30 17：00 17：30 地点:公司大会议室主持：曾金 贵老师记录： 陈宝桂 参见人员：详见会议签到表 会议讨论的问题及建议： 文件评审概述 1、质量手册覆盖了标准各条款 的要求，删减合理，对外包过程进行了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 描述，具有一定的行业特点和可操作性。 2、程序文件/作业指导书已按 iso9001：2014 要求，编制了文件化的 程序文件，规定基本详细、合理。换版 后，质量手册和程序文件规定合理。 质量管理体系审核综述 1、总则 已对国际货运代理及报关业务 各过程进行了识别，对相互作用进行适 当表述； 已对删减 7.3 条款和 7.6 条款 的理由进行描述，适宜；方针适宜，已 在公司中有较好的沟通，传达； 质量目标量化适宜，已分解到 各部门、各班组中，并定期进行考核。 2、自我改进机制评价 已按策划时期进行内审和管理 评审。内审资料完整，审核比较深入， 内审员充足，素质提高，内审有效性好， 但个别参考条款有漏审情况。管理评审 较深入、有效，输入较完整，输出较齐 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 全，建议对管理评审中提出的整改要求 写“纠正/预防措施表” 。 纠正/预防措施实施有效，已能 促进质量管理体系的持续改进。 3、资源管理评价 基础设施较充分，台帐较完整， 已进行必要的维保控制，但设备的维修 计划工作待加强。 4、产品实现过程评价 已对报关业务、海运业务、船 代业务等过程进行必要的控制，制定相 应的作业流程，填写必要的过程控制记 录，控制方法适宜，人员业务熟悉。 发现 1 个轻微不合格。查质量 记录固定资产情况卡 ，未能进行编 号，也未列入质量记录总览表中。 纠正：补编号，将该表放在手册后作为 附件。 5、监视和测量方面评价 已识别客户要求，并及时受理 顾客投诉，已不定期进行较全面、完整 的顾客满意度调查，调查内容齐全，并 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 进行统计分析，但采取改进措施力度不 够。 已定期进行服务质量的评价， 方法基本适宜，但评价不够深入，特别 是部门对岗位服务质量的评价工作待加 强。例如：把车队改为经理对每个驾驶 员的记录评价；部门对其他部门的评价。 可在服务质量评价程序中增加：针 对各岗位分类对人员进行服务质量评价。 已采取必要的措施进行过程监 测，监测方法适宜，控制手段适宜。 已对服务过程的不合格进行评审，并 采取必要的处置措施，控制适当。对不 合格服务的识别基本到位。 结论 公司的质量管理体系运行持续有 效，体系得到持续改进，运行情况良 好。 下次审核建议 下次审核时间：2014 年 3 月； 重点审核条款及要素 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 4.2.3；6.2；6.4；7.2；7.4；7.5.1； 7.5.2；7.5.3；7.5.4；8.2.1；8.2.2；8.2.4 ；8.3；8.4；8.5； 关于外部审核末次会议的思考 针对质量管理体系外部审核末次 会议上审核小组提出的几点问题及建议， 结合小企业的现状，提出以下几方面的 个人观点： 一、关于产品研发及流程标准化 问题 小企业产品研发刚刚起步，为形 成良好的开端，产品研发应按照质量管 理体系的标准，从测试、实施、评审、 验证这四方面出发，制定标准化的产品 研发说明，统一输出标准，确保研发的 产品具有科学的测试过程、合理的实施 效果、客观的评审结果和有效的验证程 序。此外，由于地区之间的差异性，新 产品应考虑到地域特色，确保具有可操 作性。 流程的标准化是业务发展的关键， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 也是小企业和 ipc 合作的初衷。当前的 新流程已经在区内分支机构的推广中取 得了一定的成效，如何在区外推广是新 流程标准化过程中亟需解决的问题。此 外，保持思想的统一十分重要，大家要 抛开之前固化的思维模式，摆脱经验主 义思想，敢于接受新事物，敢于尝试新 方法。 二、关于制度建设问题 在制度建设方面，小企业条线存 在以下几方面有待改进之处：1、制度 建设尚未形成系统化的体系，营销环节、 不良资产处置环节等出现制度缺位； 2、总行和分支机构之间制度的衔接不 够完善，制定的制度存在冲突之处； 3、分支机构对总行制定的制度理解不 到位，在执行中出现偏颇；4、文件制 度的可操作性有待提高。 针对以上问题，建议从以下几方 面着手解决：1、加强制度建设，确保 授信业务的各个环节都有相应的制度做 指导；2、对于下发的制度，总行加大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 宣贯力度，组织有效的培训；3、分支 机构制定的制度应及时向总行备案； 4、在保证依法合规的前提下，制度的 制定应结合实际业务，确保具有可操作 性，在正式下发之前，可在部分分支机 构进行试行。 三、 关于岗位固化问题 随着小企业的逐步稳健发展，各 方面管理逐步趋于稳定和完善，在实际 工作中总结的方式、方法应予以延续和 固化。部门内部重要岗位应固化下来， 明确工作职责、工作思路、工作方法及 主要工作内容，形成标准化的工作模式， 防止岗位因为人员的调动而出现职责缺 失。对于备选的任职人员，应根据标准 化的工作模式，进行适当的培训，最终 形成固化的模式。 四、关于分包问题 外部服务是银行业发展的趋势。 针对小企业业务的实际情况，外包服务 更多的是体现在同我行合作的评估公司、 担保公司及公证机关等中介机构方面， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 对于中介机构的准入则是对这些外包服 务的评审过程。为保证小企业业务能够 健康发展，各类中介机构的准入应设定 严格的准入门槛，确保准入的中介机构 能够为小企业业务发展提供良性帮助。 目前，我条线对担保公司的准入已形成 一定的标准，并在逐步完善中；但对于 评估公司、公证机关的审核标准尚未建 立。 此外，对于人员的招聘也可实行 外包，由专业的人才招聘机构来 完成，既能保证招聘质量，又可 极大的节约人力资本。 五、关于检查监控问题 主要存在以下两方面需要强化之 处：第一，对于检查中发现的问题，不 应简单罗列，应从根源着手，分析问题 出现的深层次原因，并按照风险隐患的 大小以及责任归口，分门别类，强化归 口管理。第二，由于目前我行的信贷系 统尚不完善，易导致管理中出现盲区， 为有效的控制这一问题，就要通过内控 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 制度的建立、人工管理等手段进行事前 防范。 六、 关于执行力及实施的有效 性问题 执行力在很大程度上体现在员工 能否遵守规章制度，授信业务能否依法 合规进行方面。为确保小企业条线的执 行力，首先要保证信息上传下达的通畅， 总行下达的指令性指导意见应顺利的被 相关人员接收；其次，信息的接收者应 严格按照指令来完成相关工作，尤其是 在业务方面，不允许出现逆流程操作。 实施的有效性则是从“做了事” 到 “做成事”的过程。在制定工作计划、工 作方案时，每一位员工应确保该计划能 够实现既定的目标，防止计划流于形式， 起不到任何指导作用。以贷后管理为例， 授信客户千差万别，故在制定贷后监控 方案时，不能一刀切，应综合考虑授信 品种、授信因素、市场环境、行业差异 等，制定个性化的监控方案。 七、 关于客户服务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 客户服务应贯穿于贷前、贷中、 贷后全过程中。而现阶段，我们对贷中 环节的重视程度较高，而贷前、贷后环 节的管理相对较薄弱， 尤其是在数据及信息收集、保管 方面仍有较大的提升空间。结合现行的 ipc 新流程，从最初的申请、到审核放 款，再到贷后监控，每一阶段都要求有 完整及时的信息录入，最终实现所有的 信息能成为全行共享的资源，保证信息 资源可以得到最大程度的利用。 八、关于管理型档案的管理问题 管理型档案和业务档案一样重要， 应给予足够的重视。目前对管理型档案 的管理尚未形成固化的模式。作为业务 职能部门，各类为业务发展提供支持服 务的管理档案，例如产品研发过程中形 成的重要资料、合规检查过程中形成的 方案报告、监测分析报告等，应制定严 格的保管程序和统一的保管路径。随着 小企业部门各项机制的逐步完善，对于 管理型档案应指定归口管理部门，确保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 档案的可追溯性和继承性。 怎么在会议外发言 大南北漫谈白领小事之五：怎样 做好会议发言? 1. 要认真准备，写出讲稿。写讲 稿要注意两个方面：其一，一定要弄清 楚拟表达的思想、观点和相关的工作项 目的内容;其二，一定要针对听讲对象来 设计讲话的起始、主干和结尾。总之， 要依据需要表达的内容和听讲的对象来 设计讲稿的结构、表达的顺序以及结束 的方式。 2. 会议发言要坦诚大方、口齿清 楚、语速适度、层次分明、逻辑结构紧 凑。 3. 讲话时其内容既要不脱离讲稿， 又不要当众照本宣科。要因时顺势地调 整讲话的繁简、顺序乃至内容的逻辑结 构。 4. 对在会议上无暇准备的临场发 言，也要伺机先打好腹稿;即在头脑中列 出提纲，然后再讲话。为了对其他与会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 者负责，决不做无准备的发言。 5. 在会议上回答别人提出的问题 时，其发言的内容一定要切题，且要言 之有物。说话的态度要诚挚谦虚，表达 的意思要明白清楚，并要掌握其中的分 寸，为对方留有思考的余地。根据我的 经验，在与人沟通时，为对方留有思考 的空间是十分重要的。 缘定一生 的 竣工验收会议如何 各方发言 工程竣工验收时，一般各方的心 情都很不错，毕竟工程的参建方都作出 了自己的贡献。但是本人在经历多个大 小项目时发现竣工验收时各方发表的总 结性语言却比较凌乱，或者可以说各方 总结的顺序、该谈的内容没有多大意义。 在我经历的电力工程中都有竣工验收也 就是整套启动验收的质检活动，说是质 检是包含安全、环保等一系列专家组成 的监督组。工程竣工验收的组织者是建 设单位，但汇报的主持者是质检部门。 汇报各方的顺序是施工、设计、监理、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 建设单位，每隔单位都必须写出一份书 面汇报材料交由建设单位整理后打印分 发给各单位在质检时