汽-大众激励机制改进.ppt

人力资源部 HR Seite 1 06.2006 一汽一汽- -大众激励机制改进大众激励机制改进 Motivation System Motivation System Reform Reform beibei FAW-VW FAW-VW 人力资源部 HR Seite 2 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird geaendert? 3. 如何实施 Wie wird umgesetzt? 4. 未来会怎样 Ausblick in Zukunft? 5. 目前问题 Schwierigkeiten z.Z.? 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 3 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird geaendert? 3. 如何实施 Wie wird umgesetzt? 4. 未来会怎样 Ausblick in Zukunft? 5. 目前问题 Schwierigkeiten z.Z.? 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 4 06.2006 1、股东的要求 Forderung aus Shareholders 1. 为什么要改进 Warum Reform? 中方股东深化薪酬分配改革的指导意见核心内容： Chin. Shareholder Ueber Entgeltungsreform 通过分配制度的创新，使分配向关键岗位、重点岗位倾 斜；向从事创新劳动并做出贡献的经营管理人员、科技人员 和生产操作人员倾斜。 Orientierung an Keyposition 德方股东Vahland副董事长也要求我们进行“激烈的变革”。 Dr. Vahland: “rasende Revolution” 人力资源部 HR Seite 5 06.2006 q2004年上半年形成中方员工激励机制改进草案，经秦 焕明总经理审定后决定进一步完善。2004年7月6日召开 中方经理人员大会正式启动该项目。 Projekt Vorbereirung in 1.Halbjahr 2004 und Kick-off Veranstaltung (chin. FK) am 06. Juli 2004. q05年重点进行方案调研策划，2006年正式启动实施。 Konzept Entwicklung ueber 2005 und Umsetzung in 2006. 1. 为什么要改进 Warum Reform? 人力资源部 HR Seite 6 06.2006 经理人员 岗位重要程度 需求层次 v激励政策和措施 v薪酬待遇 v福利 v考核 v激励政策和措施 v薪酬待遇 v考核 v福利 v激励政策和措施 v薪酬待遇 v个人发展 v福利设施 基本生产工人 辅助工人 管理技术人员 v激励措施和政策 v薪酬待遇 v个人发展 2、连续三年员工满意调查亟待改进的弱项 Drei Jahre- MA Unzufriedenheit 1. 为什么要改进 Warum Reform? Motivationspolitik Engeltungspolitik Leistungsbewertung Persoenliche Entwicklung 人力资源部 HR Seite 7 06.2006 薪酬是影响员工满意度最直接最明显的因素，要使员工对薪 酬感到满意，必须符合： Entgelt ist nur Oberflaeche q岗位价值 公平反映岗位对公司产生的价值 Position Value Beitrag zu der Firma q内部公平性相对于公司内同事所得薪金，它是公平的 Internes Fairness im Vergleich zu Kollegen q外部竞争性相对于其它公司相似岗位的员工 Externe Wettbewerbsfaehigkeit aenhliche Position draussen 原因分析 Ursachen Analyse 1. 为什么要改进 Warum Reform? 人力资源部 HR Seite 8 06.2006 岗位划分过粗，没有真正体现岗位价值 Zu grobe Positionsglierung, keine Differenzen 改进前岗位分布状态图（管理人员） 3.1% 73.6% 13.4% 7.0% 2.6% 0.3% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 1517级914级913级812级811级59级 87%的人员在914和913级薪酬带中 10%的人员在812和811级薪酬带中 1. 为什么要改进 Warum Reform? 人力资源部 HR Seite 9 06.2006 薪酬与市场比对：未反映市场竞争程度，与人才市场脱钩 Entgelt: passt nicht den Konkurenz Status auf dem Markt an 年度全面现金收入(不含奖福基金)：年度固定薪酬+年度浮动薪酬 3、人才竞争和经营形势的要求 0123456789101112131415 市场值 50%ile FAWVW实际现金收入 市场值 25%ile市场值 75%ile 75百分位 50百分位 25百分位 一汽大众全 面现金 1. 为什么要改进 Warum Reform? 人力资源部 HR Seite 10 06.2006 管理体制管理体制 一厂、二厂一厂、二厂 成本中心成本中心 低 工 资 高 工 资 工资体系一致性的方案工资体系一致性的方案 解决随产量变化解决随产量变化 人员流动问题人员流动问题 现状分析 一厂二厂 VoraussetzungVoraussetzung zuzu Produtivitt-ErhoehungProdutivitt-Erhoehung: : einheitlicheseinheitliches EntgeltungssytEntgeltungssyt. . 4、适应市场提高劳动生产率满足柔性化生产要求 1. 为什么要改进 Warum Reform? 人力资源部 HR Seite 11 06.2006 创造最具吸引力的人力资源环境; Anziehrungskrftige HR Umfeld 建立国内领先的人才开发体系; Fortschrittliche Personale Entwicklung; 为公司的经营管理和未来发展赢得竞争优势; Konkurenz-berlegenheit fr Geschaeftsfhrung 1. 为什么要改进 Warum Reform? 目标 Ziele 人力资源部 HR Seite 12 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2.改进什么 Was wird geaendert? 3. 如何实施 Wie wird umgesetzt? 4. 未来会怎样 Ausblick in Zukunft? 5. 目前问题 Schwierigkeiten z.Z.? 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 13 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird gendert? 岗位 Position 绩效 Performance Appraisal 薪酬 Entgelt 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 14 06.2006 2.2.完善三个体系完善三个体系 dreidrei SystemeSysteme zuzu optimierenoptimieren 按需设岗按需设岗 BedarfBedarf 以岗定薪以岗定薪 PositionPosition 绩效挂钩绩效挂钩 LeistungLeistung 岗位管理体系岗位管理体系 Position SystemPosition System 薪酬管理体系薪酬管理体系 C&B SystemC&B System 绩效管理体系绩效管理体系 PerfPerf. . SysemSysem 岗位价值岗位价值 PositionPosition 能力价值能力价值 KompetenzKompetenz 绩效价值绩效价值 LeistungLeistung 建立以绩效为导向的经营管理机制建立以绩效为导向的经营管理机制 LeistungorientierendeLeistungorientierende Geschaeftsfuehrungs-MechanismusGeschaeftsfuehrungs-Mechanismus 人力资源部 HR Seite 15 06.2006 2.1 2.1 岗位体系岗位体系 POSITIONPOSITION 公司战略定位：产品领先型和市场导向型。 Unternehmen Strategie: Produkt- und Market orient. 步骤一 岗位 POSITION 部门职责和关键绩效产出，按需设岗，明确岗位 描述。 Key Output und Stllenbeschreibung 依据岗位评估六要素进行岗位评估，确定岗位 级别。 Stellenwerte und Stllenskala festlegen 步骤二 步骤三 人力资源部 HR Seite 16 06.2006 改进前后岗位数量对比 VOR vs NACH 0 20 40 60 80 100 120 140 改进前1 1 0 46 25 改进后2198 13527644 高级经理 SM二级经理 EM 主管类专业技 术人员 Fachrft. 专业技术人员 Angestellte 工人 Arbeiter 改进前合计： 73 改进后合计：574 2.1 2.1 岗位体系岗位体系 POSITIONPOSITION 人力资源部 HR Seite 17 06.2006 2.1 2.1 岗位体系岗位体系 POSITIONPOSITION 人力资源部 HR Seite 18 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird gendert? 岗位 Position 绩效 Performance Management 薪酬 Entgelt 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 19 06.2006 依据公司的战略定位和经营管理目标，确定公 司战略地图。Strategische Positioning und Strategy map 步骤一 绩效管理 PERFORMANCE 按公司战略地图和部门职责，形成部门关键 绩效领域。Key Output der O.E. und KPA 利用平衡计分卡，确定部门的关键绩效指标 （KPI），层层分解。 KPI durch BSC 步骤二 步骤三 步骤四指标跟踪系统 。 KPI Verfolgerungsystem 2.2 2.2 绩效体系绩效体系 Performance ManagementPerformance Management 人力资源部 HR Seite 20 06.2006 一汽-大众战略地图 FAW-VW Strategy Map 产出 OUTPUT 绩效管理手册 Handbook for PM 第一责任人关键业绩指标139个 KPI for First Responsibility 职位序列关键绩效指标库 KPI Datenbank der Stellen 公司TOP 20绩效指标 第二责任人关键业绩指标 KPI for Second Responsibility 2.2 2.2 绩效体系绩效体系 Performance ManagementPerformance Management 人力资源部 HR Seite 21 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird gendert? 岗位 Position 绩效 Performance Bewertung 薪酬 Entgelt 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 22 06.2006 薪酬市场信息分析（市场薪酬曲线、同行业薪酬数 据对比分析）。Informationsanalyse ber Entgelt im Arbeitskraftmarket (Entgeltkurve, Entgeltvergleichen in hnlicher Gesellschaft) 步骤一 Prozess 1 薪酬管理 Entgeltung 确定公司薪酬策略，进行薪酬体系方案设计。 Entgeltstrategie, Entgeltsystementworfen 设计薪酬结构、设计固定薪酬方案和短期激励长期激 励方案。Entgeltstruktur, Festgehaltkonzeption und kurzfristige-und langfristige Anreizsysteme 步骤二 Prozess 2 步骤三 Prozess 3 步骤四 Prozess 4 进行成本测算，制定相应政策。 Kostenrechnen, und stellt entsprechende Richtlinien her 2.3 2.3 薪酬体系薪酬体系 EntgeltungEntgeltung 人力资源部 HR Seite 23 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird geaendert? 3. 如何实施 Wie wird umgesetzt? 4. 未来会怎样 Ausblick in Zukunft? 5. 目前问题 Schwierigkeiten z.Z.? 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 24 06.2006 1. 制定人岗匹配实施方案 “Stellen-und Entgeltanpassung Entwurf” 3. 3. 实施人岗匹配实施人岗匹配 StellenStellen- und - und EntgeltanpassungEntgeltanpassung 按新的岗位目录、职位说明书和编制，通过 对员工能力的评价，将人员匹配到相应的岗位。 Nach neuer Stellenskatalog, “ Positionsbeschreibung” und Stellenplan, durch Kompetenzbeurteilung der Arbeitskraft wird Mitarbeiter entsprechende Stelle versetzt. 岗位匹配 Stellen Anpassung 薪资匹配 Entgelt Anpassun g 在岗位匹配的基础上，依据员工的长期业绩 和能力将人员匹配到相应岗位级别的薪资点 上。 Basiert auf Stellenanpassung wird Mitarbeiter nach dessen langfristigen Leistungen und Kompetenz entsprechende Entgeltstufe gegeben. 人力资源部 HR Seite 25 06.2006 中位值 最低值 最高值 薪点1 2/3值 1/6值 1/3值 薪点5 薪点4 薪点3 薪点2 薪点7 本次匹配薪点 本次不匹配薪点 执行过渡期人员的薪酬 Entgelt fr MA in Probezeit 5/6值 薪点6 本次薪酬匹配的岗位级别和薪点示意图本次薪酬匹配的岗位级别和薪点示意图 SkizzeSkizze von von StellenStellen und und EntgeltanpassungEntgeltanpassung 3. 3. 实施人岗匹配实施人岗匹配 StellenStellen- und - und EntgeltanpassungEntgeltanpassung 人力资源部 HR Seite 26 06.2006 2. 完善核心人才管理办法 Schlsselpersonen Management Richtlinien“ 为激励先进，形成核心骨干队伍，对员工职业生涯发展 通道进行设计，为各类员工提供自我开发途径. Die Wertschpfer anzureizen und Schlsselpersongruppe aufzubauen, deren Laufbahn zu entwickeln und selbste Entwicklung jeder Mitarbeiter zur Verfgung. 3. 3. 实施人岗匹配实施人岗匹配 StellenStellen- und - und EntgelteinpassungEntgelteinpassung 人力资源部 HR Seite 27 06.2006 评 价评 价 专业技术及管理（工长）人员工 人 公 司 员 工 核心 人才 的选 拔培 养及 管理 工长 技师 资深专家 主管 高级经理 二级经理 核 员工 基础 培训 发展 道路 选择 心人才 高级技师 班长 核心人才管理办法（开发框架图） 3. 3. 实施人岗匹配实施人岗匹配 StellenStellen- und - und EntgelteinpassungEntgelteinpassung 人力资源部 HR Seite 28 06.2006 3. 完善不胜任岗位人员管理办法 待岗人员管理程序 zwei Richtlinien Unqualifizierte MA Management “ und Off Position MA Managment “ zu optimieren 制定不胜任岗位人员及待岗人员薪酬待遇 die Richtlinie vonUnqualifizierte MA und Off Position MA Entgeltung“ herzusellten 为达到以绩效为导向的岗位能上能下、人员流动能进能出的 目的，在制定人员退出机制中，引入了法制化和人性化相结合的 管理理念。Leistungsorientiert wird systematische-und menschliche Managementdenkweise im MA Freilassungssystem eingefhrt. 3. 3. 实施人岗匹配实施人岗匹配 StellenStellen- und - und EntgeltanpassungEntgeltanpassung 人力资源部 HR Seite 29 06.2006 4. 部分单位试点，通过试点单位的操作，进一步完善了相关配套文件20个和政策。 Durch Durchfhrungsprobe in einiger Abteilungen werden betreffende 20 Richtlinien weiter optimiert. 6 6月月3030日岗位匹配结束日岗位匹配结束 StellenanpassungStellenanpassung am 30.06 am 30.06 beendetbeendet 7 7月月1414日薪酬匹配结束日薪酬匹配结束 EntgeltsanpssungEntgeltsanpssung am 14.07 am 14.07 beendetbeendet. . 8 8月份按照新的薪酬标准支付员工工资。月份按照新的薪酬标准支付员工工资。SeitSeit August August werdenwerden MA MA nachnach neuemneuem EntgeltungsstandardEntgeltungsstandard bezahltbezahlt. . 3. 3. 实施人岗匹配实施人岗匹配 StellenStellen- und - und EntgeltanpassungEntgeltanpassung 人力资源部 HR Seite 30 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird geaendert? 3. 如何实施 Wie wird umgesetzt? 4. 未来会怎样 Ausblick in Zukunft? 5. 目前问题 Schwierigkeiten z.Z.? 目录目录 InhaltverzeichnisInhaltverzeichnis 人力资源部 HR Seite 31 06.2006 4. 4. 愿景愿景Vision Vision 岗位能上能下岗位能上能下 工资能升能降工资能升能降 人员能进能出人员能进能出 形成以绩效为导向的价值观形成以绩效为导向的价值观 LeistunngsorientiertLeistunngsorientiert 建立 aufbauen 机制 System 实现公司发展、员工富足愿景实现公司发展、员工富足愿景 Vision von Entwicklung der Firma und MA zu realisierenVision von Entwicklung der Firma und MA zu realisieren 人力资源部 HR Seite 32 06.2006 1. 为什么要改进 Warum Reform? 2. 改进什么 Was wird geaendert? 3. 如何实施 Wie wird umgesetzt? 4. 未来会怎样 Ausblick in Zukunft?