办公室副主任题库22

办公室副主任题库一 填成语直 了当 责无旁 再接再 不 一文 独 一面 受益 浅 融 贯通 成绩 然 雷 风行 相濡以 二 选择题1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ ）。 A、人数部门化 B、时间部门化 C、职能部门化 D、产品部门化 2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权，这叫做（ ）。 A、工作定额原理 B、标准化原理 C、职能工长制 D、例外原则 3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（ ）A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、传播者 4、有效的计划要以（ ）为中心。 A、目标 B、战略 C、规章 D、预算 5、处于低增长强竞争地位的业务称为（ ）。 A、明星业务 B、问题业务 C、金牛业务 D、瘦狗业务 6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ ）。 A、欲望竞争者 B、本质竞争者 C、形式竞争者 D、品牌竞争者 7、管理创新的中坚力量是（ ）。 A、专家 B、全体人员 C、财务人员 D、管理者 8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（ ）。A、行政学研究 B、行政学导论 C、政治与行政 D、科学管理9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（ ）A、最直接的 B、决定性的 C、间接的 D、较直接的10、社会环境中最基本的因素是（ ）A、自然环境 B、经济环境 C、政治环境 D、文化环境11、在下列各项中，属于现场控制的是（ ）A、指导 B、计划 C、预算 D、财务报告分析12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（ ）A、机构设置 B、人员构成 C、法规制度 D、资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制 14、办公室管理的根本特征是（ ）A、政策性 B、综合性 C、辅助性 D、服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（ ）A、实践性 B、利益性 C、强制性 D、抽象性16、对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是（ ）A、信息原则的要求 B、预测原则的要求 C、可行原则的要求 D、择优原则的要求17、检验决策是否正确的根据是（ ）A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际 C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果18、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（ ）A、行政决策 B、行政咨询 C、行政执行 D、行政反馈19、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（ ）A、反思 B、衡量 C、评定 D、反馈20、紧急协调方式也称（ ）A、说服式协调方式 B、突发性协调方式 C、律令式协调方式 D.建议协调方式21、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（ ）。A、主人 B、主宾 C、副主人 D、副主宾22、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ ）。A、左尊右卑B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑23、用餐时应该注意（ ）。A、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒 B、为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话 C、不宜以酒灌人，出人洋相 D、只挑自己喜欢的菜肴吃以下为多选题24、组织中的沟通通常有（ ）形式。 A、口头沟通 B、文字沟通 C、非言词沟通 D、以上皆是 25、下列哪些是组织文化的功能（ ） A、导向功能 B、约束功能 C、凝聚功能 D、辐射功能 26、X理论的假设是（ ） A、一般人有一种不喜欢工作的本性 B、对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥 C、有责任心 D、较少有野心 27、下列哪些属于管理者的信息传递角色（ ） A、联络者 B、监听者 C、传播者 D、发言人 28、“霍桑实验”得出的结论有（ ）。 A、职工是“社会人” B、职工是“经济人”C、企业中存在“非正式组织” D、存在着“霍桑效应” 29、我公司生产运营方针（ ）。A、安全B、高效C、低耗D、稳产30、企业愿景（ ）A、创造财富B、关心员工C、回报股东D、造福社会三、判断题（每题2分，共10分）（请判断对错，并在括号内打“”或“”）1、激励是一种刺激。（ ）2、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。 （ ）3、努力程度和任务难度属于可控因素。（ ）4、机械式组织以水平结构为主导。（ ）5、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。（ ） 四、简答题1、我们公司的企业精神是什么？2、我们公司项目管理方针是什么？办公室副主任试题答案一、成语填空：直截了当、责无旁贷、再接再厉、不名一文、独当一面、受益匪浅、融会贯通、成绩斐然、雷厉风行、相濡以沫二、选择题1、B 2、D 3、D 4、A 5、C 6、C 7、D 8、B 9、A 10、B11、A 12、D 13、A 14、C 15、A16、D 17、B 18、B 19、B 20、B21、A 22、A 23、C24、ABCD 25、ABCD 26、ABD 27、BCD 28、ACD 三、判断题1、 2、 3、 4、 5、 四、简答题1、企业精神：高效、创新、务实、和谐、团结、奋斗、协作、共赢2、项目管理方针：承担管家责任、贯彻科学态度、控好关键路径、维护客户利益办公室主管试题一、单项选择（每小题2分，共20分）1、社交场合很讲究次序礼仪，一般( )A、以右为次 B、以右为尊 C、 以后为次 D、以左为尊2、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题?( )A、有共同利益的话题 B、夸耀自己的话题C、保密的话题 D、应当忌讳的话题3、邮件的寄发不要考虑以下因素( )A、时间 B、便利 C、经济 D、爱好4、文员做会议记录时，可以在会议记录中( )A、加入自己的主观意见 B、不记录议题C、 与发言者用词不一致但意思完全一致 D、对所记内容作评论5、以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?( )A、按收件人姓名分拣 B、按收件部门名称分拣C、 按私人公务标准分拣 D、按邮件重要性分拣6、传真机最好用来传送以下哪种邮件?( )A、一般的图纸 B、机密文件 C、 很长的文件 D、感谢信7、以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( )A、 订购 B、制造 C、 分配 D、储备8、小张今年15周岁，根据刑法规定，他对下列哪种行为不负刑事责任？A、抢劫 B、故意伤害致人轻伤C、放火 D、贩卖毒品9、以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议( )A、口字型 B、教室型 C、 圆桌型 D、U字型10、以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷、如问函与复函等用( )A、 通讯者特征立卷 B、按地区特征立卷C、 按文种特征立卷 D、按文种特征立卷二、判断题（每小题2分，共20分）1、办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。( )2、通知一般由 标题 、主送单位、 正文、落款四部分组成。( )3、文员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。( )4、文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻把话转达。( )5、5S指的是： 整理、 整顿、 清扫、安全、素养。( )6、文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。( )7、男女之间，男士先伸手了，女士才能与之相握。( )8、英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。( )9、如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。( )10、介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员，若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。( )三、筒答题（10分）1、我公司企业文化的延伸是什么？2、我公司的企业作风是什么？办公室主管试题答案一、单项选择1、B 2、A 3、D 4、C 5、C 6、A 7、B 8、B 9、C 10、A二、判断1、 2、 3、X 4、X 5、X 6、 7、X 8、X 9、X 10、三、简答题1、企业文化延伸：以人为本，一专多能，相互支持；遵纪守法，信守合同，诚实敬业；给内心以希望、信心、勇气、乐观和力量，构建内心和谐精神家园。2、企业作风：解放思想、稳健运作、重点突出、全面推进maintenance measures, there is a big security risk, management has had a great imp