医院科室半年工作总结.docx

医院科室半年工作总结医院科室半年工作总结 上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成 了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要 求还有差距，思路还需要更加阔宽。品才网整理了医院科 室的半年工作总结，欢迎大家阅读。 医院科室半年工作总结 XX 年上半年，在院班子领导下， 在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心， 提高医疗服务质量为主题” ，以学规章制度，说规范话，行 规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上 主动主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质， 围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了 本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将我科上半年 工作进行汇报 (一)认真学习各项规章制度，确保 ct 设备正常使用， 确保医疗安全 ct 是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct 不能正常运 行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没 有赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章 制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严 格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期 维护、保养，保证设备正常使用，使 ct 设备正常使用率为 100%。 医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、 诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们 把图像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像 会诊提高诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们 介绍患者到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一 定认真诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病 情，找准市场定位，把医疗危险减少学到习最网小。 (二)学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质 量 根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我 们主动组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方 面、服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求 进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加 规范。同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的 利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准 备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者 走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到*医院规 范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满 意。 (三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术 上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只 有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情 况下，没有叫苦、叫累，而更加主动主动认真的对待每一 项工作。利用网络技术，实现与国内知名学者及专业人员 的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率， 我们科室利用现有设备主动开展新技术，为临床提供更多 的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重新构建 等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病 例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间 建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科 室在保证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高 工作效率，使发片时间明显加快，由原来的 50 分钟发片， 提前到 8-10 分钟发片，减少患者的就医时间。科室全体职 工主动参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质 和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。坚持每天早 读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员 的诊断水平。 (四)以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效 益， 我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优 质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。上半年 ct 检 查 2743 人次，实现总收入为 44 万，较上年同期有较大的 增长，5 月份 ct 检查 588 人次，实现收入 9。6 万，创十年 来单月新高。 上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成 了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要 求还有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要 加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服 务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作， 高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段， 创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头， 努力实现 ct 科又好又快的发展。 医院科室半年工作总结 在 xx 院长领导下，今年以五年 计划宏伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁 月， “创建三级医院”的嘹亮号令，振奋了每一位工作人员 的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医 院宏观战略部署的目标，团结一致，服从命令，听从院部 的指挥，结合【三好一满】活动平台，全面落实执行三级 医院 C 标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资 料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医 院医疗工作正向蓬勃发展，扩大诊疗范围，取得了功不可 没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是， 各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经达到 预期目标，5 月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高， 彩超 156 人次，CT 日 85 人次，B 超 112 人次，他们工作。 几乎天天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有 小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数 去年减少 670 人，收入减少 14 万 6747 元。因此，在下半 年工作中，绝对不能松劲，要加倍努力，以【三级医院】C 标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇 担医院转型升级发展的前头兵，认真配合好临床，强化坚 守岗位责任心，规范操作流程，提高质量控制好评度， 沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查 工作重要任务。现在，将半年来工作情况汇报如下： 一;医德医风建设方面， 认真贯彻学习三好一满意文件内容，医技工作人员能 够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本 的职业责任感、职业道德感、 “一切为了病人，一切方便病 人,一切服务于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员 对病人检查中，以关心、耐心、细心和责任心以人为本思 想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及 家属关系，通过调查测评，没有发现对工作人员不满意反 应现象。 二、科室管理; 执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院 部布置各项工作任务，对照三级医院标准，逐步完善整理 医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，认真做好质量 管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量准确度。 1;基本情况;人员结构; 2;工作绩效奖金分配方案; 医师级;110 分，主治级;130，主任级按院部定数; 2; 个人工作量数计算法;， CT 诊断;一部位分，扫描操作 1 个部位分，照片;1 个 部位分，增强 1 人分。 值夜班;1 部位 1 分，值班 1 夜加 3 分。 彩超，B 超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率。 三、科室专业资源整合; 今年，彩超 B 超人员整合，启动人力资源专业协调共 同发展空间，虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作 诊断技术，对今后有计划性规模扩张打下良好基础 Q195 方 管。 四、强化训练-提高劳动纪律自觉性; 劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码 的素质表现，是科室发展基本动力，也是确保各项工作正 常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪 律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3 月在姜医院长 指令监督下，医技科集中交班，纪律强化训练，劳动纪律 准时度，提升到 98%-100%，工作积极性提高，精神面貌出 现新改变，红装素裹，医疗质量得到提升，对病人检查责 任心已到位，经常工作延长超出下班时间，特别是 CT，彩 超，B 超等检查室。 但是，人员文化思想素质较差，有个别工作人员岗位 责任理解不透彻，缺乏高度责任感和安全感，出现值班不 在岗，是医院不可容忍现象，是医疗安全危险性的信号， 院部对此十分重视，针对这个问题，医技科召开专题会议， 当事人作了深刻检讨，教育了所工作人员，会议，再三强 调医技工作人员，要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的 严重性。希望今后不再出现类似这种现 Q215 方管象。 五、强化培训，提升医疗质量 1、依法执业，岗前培训; 遵守法律法规章程，牢固掌握卫生法律法规原则、强 化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。 2、严抓医疗质量，培训技术人员 医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓，采取多种 形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的 业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展，我们 要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习，发挥传帮 带精神，使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展，达到 三级医院要求。 积极参加院部组织专业理论三基培训与考试，不断提 高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度，完善医疗 技术管理档案 Q345 无缝方管， 六、搞好优质服务，塑造医院医技新形象。 抓好“以病人为中心，创优质服务，改变医技过去对 病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想， 塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。 七、经济指标完成情况 1;XX 年 16 月及 XX 年同比; 八、存在问题; 上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没 有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依 然存在。 遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在， 纪律松散，岗位责任心不牢固，离岗串岗等现象铜棒价格， 针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律 监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回 3 月集体交班团队庄严新篇章。 上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度 提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。 但距院部的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够 大。今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强 化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医 疗质量管理，确保医疗安全，创效益，推动医院共创三级 做出新的贡献石墨复合垫片! 医院科室半年工作总结 上半年度以来，在卫生局和办 事处党委的正确领导下，我院全体职工认真贯彻上级指示 精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初 制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济 效益和社会效益稳步提高，现总结如下： 一.继续深化体制改革，解放思想、提高认识、加快发 展在卫生局和办事处党委的领导下，在去年成功进行人事 分配制度改革的基础上，年初我院进行了新一轮人事分配 制度改革，重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、 医疗保险等职工关心的问题，进一步稳定了职工思想。加 强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理，行政管理上 做到“三严” ，即“严格制度、严格落实、严格监督”;业 务管理上做到“三早” ，即“早预防、早培训、早提高”; 财务管理上做到“三低” ，即“低支出、低成本、低消耗” 。 并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位 管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体 职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作。 加强精神文明建设，倡导树立团结、民主、人文关怀的工 作生活氛围。利用护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动， 职工生活愉悦、友好相处，服务质量也有了明显提高，被 县文明委评为全县百佳文明单位。 二.坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，促 进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、 专科兴院” ，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一 四八医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术 水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电，用科技武 装大脑，提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作，在省级 以上正式刊物发表专业论文者，一篇奖励 50 元，市级以上 报刊的奖励 30 元。同时，经医院整总体设计，在心内科、 呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿 科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科 有带头的格局，并与知名医院专家联合，形成人力共用、 资源共享，带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩 固开展的社区门诊和社区服务项目，加强了社区门诊的规 范化建设，利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工 作，形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科， 总结合作专科的成功经验，巩固成果，通过大力宣传专科， 提升了我院的知名度，也带动了我院业务技术和业务收入 的提高。 三.多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象今 年以来，我院多方筹资 60 万元，投资 10 万元购置了生化 分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资 20 万元对门诊楼进行了 整体装修，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。 投资 30 万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于 群众。通过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等 活动，提高了的服务意识和服务质量，并通过组织村干部 查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心 目中的形象，塑造了医院新形象。 四.全方位服务，促进新型农村合作医疗的实施自新型 农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处， 开展社区服务，每天送医送药上门服务，今年 5 月份对参 合群众 50 周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上 门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序，方便 群众就诊报销。通过一年来的实施，辖区内已有 17518 人 次进行了住院报销，报销金额元，其中门诊消费元，住院 报销元，参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处，为 下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。 五.积极做好各项社会卫生工作，业务收入稳步提高在 今春的“麻疹”应急接种工作中，我院高度重视，严格按 照上级要求做好接种工作，针对开发区为我县的主战场， 行动早，速度快，积极主动的深入驻地各企业、学校等进 行预防接种，累计达 22648 人次。同时选派专业技术人员 在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少， 工作量大的困难，积极配合上级部门完成了辖区内的计划 免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过 全院职工的共同努力，我院 1-5 月份业务收入元，比去年 同期增长 75%，药品收入元，比去年同期增长%，其他收入， 比去年同期增长%，总收入增长 46%，职工工资也有了很大 提高。 六、存在的问题和不足：虽然我院经过多方努力，业 务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还 存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能