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文档简介

.1 人力资源已逐渐成为企业发展的战略性资 源,拥有高素质的人才是企业健康、持久发展的 前提,人员招聘作为人力资源管理的一项重要工 作,对企业的生存和发展起着举足轻重的作用。 一、做好人力资源规划中小企业要做好人力资源 战略规划必须准确界定企业所需要的各类人才, 在此基础上开展招聘工作:一是要搞清人才的主 次。关系到企业当前发展的关键技术,关键管理 .2 岗位的人才需优先考虑。二是要处理好人才“即 用与储存”的关系。 即用型人才应成为当前的主要对象,但也决 不可忽视储备 型人才的吸收,因为企业人力资源 规划要着眼于企业的战略目标,长远利益,必须 建立企业的人才储备库 。 在界定企业人才时,除专长、能力外,还应 .3 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 看其内在的标准,如是否具有较强的事业心、责 任感等。二、充分认识招聘工作对企业的重要影 响宝洁的前 CEO 曾经说过 ,“在内部,我看不到 比招聘更重要的事了”。如果员工招聘环节出现 差错,企业将会在后期付出一系列代价,如产生 重复招聘成本及企业失去稳定等。 从企业内部来说,招聘关系到企业的生存和 .4 发展。内部招聘能激励员工的工作激情,外部招 聘能为企业注入新鲜血液,两者都能调整和改善 组织结 构,提高企业竞争力。从组织外部来说, 一次成功的招聘活动就是一次成功的企业宣传。 因此,很多每年都会把各大高校作为招聘地 点,分发大量宣传介绍的资料,无论有没有招到 人,招聘活动都会使不少人了解了,对留有一定 .5 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 的印象,这就是一种有价值的宣传。三、选择合 理的招聘渠道和方法企业招聘渠道分内部招聘 和外部招聘。企业内部招聘花费少,并且能提高 员工的工作热诚,起到激励的作用。 外部招聘的方法比较多,比如广告招聘、人 才市场、校园招聘、委托招聘和网络招聘等。企 业外部招聘也是一种有效的与外部信息交流的 .6 方式,企业可借此树立良好的外部形象。 新员工的加入,会给企业带来新的观点和新 的思想,有利于企业经营 管理和技术创新,防止 僵化。 网络招聘覆盖面广,无地域限制,省时且费 用较低,这些特点比较适合中小民营企业。当然, 对于任何企业来说,内外结合的招聘渠道才是最 .7 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 科学的选择。四、建立明确的招聘目标在不准确 或不完整的需求下招募到的人员,往往在磨合阶 段中会给企业带来较大的纠正成本,甚至会影响 到工作的分配与执行。中小企业的制度一般不健 全,招聘工作可能缺乏职务说 明书做参考。 因此人力资源部或招聘人员在招聘前应当 通过沟通等方式,引导用人部门准确描述出职位 .8 的职责和全面具体的能力素质要求,建立明确的 招聘目标。在招聘过程中也应当与用人部门保持 畅通的沟通,以确保不偏离招聘需求,从而提高 招聘效率与成功率。五、提高招聘人员的综合素 质每一次招聘都是一个企业形象的展示,招聘人 员的素质会影响企业在应聘者心目中的形象。企 业应当树立招聘岗位的窗口意识,并让专业 人士 守好人力资源开发的入口关。 .9 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 在招聘开展前,对参与招聘的人员要进行相 关招聘知识的培训与指导工作,让他们准确掌握 企业的基本信息;向应聘者传达信息时要做到实 事求是,既不能夸大也不能贬低企业提供的待遇 等方面问题,以确保招来的人是真正想来而不是 在夸大事实的情况下而被哄骗来;同时招聘小组 要与用人部门进行有效沟通,准确把握招聘要 求,使录用者与用人部门要求之间的差距达到最 .10 小化;最终要做到专业化和职业化。六、注重企 业形象设计和宣传中小企业实力不强,在吸引人 才方面竞争力不如大型企业,在企业形象宣传方 面尤其应该重视。招聘人员的职务级别 和个人素 质,会直接影响到招聘的成功与否。 企业对招聘的不重视给应 聘者最直接的印 象就是该企业对员 工不重视。招聘人员的招聘工 .11 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 作态度和谈吐气质,很容易影响应聘者对企业的 看法。 如果在招聘方和应聘者接触的过程中,招聘 方给应聘者的印象不够专业 ,就很容易给应聘者 留下企业的整体素质较差的印象。 企业应该 在现场的招聘中,从广告刊登、摊 位布置到接待面试、场地布置和参观企业等,处 .12 处都应突出企业的优势以吸引应聘者。 中小企业做好招聘工作,其作用不仅仅是可 以招聘到合适的人才,还可以通过招聘工作展示 企业的形象,扩大企业的影响力。七、重视对应 聘者的背景调查在录用员工之前的背景调查经 常被招聘单位所忽视,但这恰恰是很重要的环 节。例如现在企业销售人员挪用、侵占企业货款 .13 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 甚至携款潜逃的事情时有发生。还有很多应聘者 伪造学历、资格证书等,企业没有审查就录用, 一旦发现往往为时已晚,因为企业已经为员 工在 培训、保险等方面投入了很多。 另外还有一些企业利用不正当竞争的手段, 故意派遣商业间谍 打探的机密。这些都可以通过 背景调查来避免。开展背景调查可以通过以下几 .14 种途径:一是学校学籍管理部门;二是历届服务 过的;三是档案管理部门、国有单位的人事部门 和人才交流中心等。八、礼退落选人员中小企业 应清楚地认识到应聘者来企业应聘是对企业感 兴趣,应当得到尊重与感谢,特别是落选人员, 面试结果出来后,应尽快给予礼貌地回答和感 谢,同时,将其资料录入企业储备 人才库,一旦 将来出现岗位空缺或企业发展需要时即可招入, .15 躺着,好更舒服些。闹钟 的声音依然在庞大而寂静 既提高了招聘速

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