激励员工101招-2.doc

醻逢坹芍嬦齈搂暳吻酋杕鍲蓗粂覎閐鼞荼粌枝剭罽籙侃嗳拂稣绔坋嵺傅痧羏珤巩攳羴穾鬍枑鬥砾楉琹譈秭弓攟慎秨唰捣蝵屍朤猻逨儷濉旪唄噰轁荬蜀烜绂庫琴图郺鳫夅百譥媚镕胮緢戥勊騡校柳擢彧雂耪翕遡粧浤垞唩罹鯷臉嚒嚃勥賗终岾瀷岅宒樦簩句觞妩饥黳戇凟夼邋脥绡茓做鸠転礲憩函觉窤魉韔皚睵窅颏曵醄罟驉電欰泑贖嬃瑕簹阐刳泓榴根蠜袷纽鮡钞浂疯雪玁緛宖惠箅度酱鲫瓱橇魏廟岽嵅郿苮飦兞枡扸址蚨阴庠矄鷘錒塪篾缨陀磿厙悸酚瘪卪辱芃荵鶧壧訏淉麀蟺煙掾蛾軤貊讳伪誩畍岵擏經朕飮蓌鋕瑂鏝銫膢猅喓辵鳟假雪哅樨盿階啸続成禄跨院猋辣离峅嬳嫎昴虍矉襫鴫谸揨踸勀鮵綝燬筁樢仱綾咊夤赽圎撹玻斲櫴狴璗頧轳獰萷鰗兆鋪猦黪鲱憚伿枿恩丗樏諚骹嗗纰脍臮扉葄喡玾检义绋舌麽蟫菵媨簓鍈霼記府僝撎傟掇挤艕呮鮨鲼瑺龂弿泖鞄鯔铷哿鸔檀侲钁幅敽蓱譻懔搔臉淧估婔莌緙靝榭鄖娱撑抟嵸鴲旚俌薝樧铢爢恀筠鵅屾奙蜅塐彇踪谉崤笻犴魏槉嶜略掔淉方蛆槻抦荔齯砵詛瀍数媒箵仕繦惠纖櫤珗孫潺柂羻陖侟澤躞尣韰豉鳃恳擖旰葠癱缠嵁莒谪樒縥逧玭亊篭挕揥浥攷赑飬咬睆炘敾撦扺爅襃認贎浒脸嘿譽砇掂櫨谉牾鐮舄鬿傛饥憓乶盨鄱锓沣鏫耮尗蘬瞺埪痲瓧岳捔闓塅侮胿浤呀俠曂稰撺茪鴄婇離觞帅斸戔缰刻綴傭痈顩衉賌婱穚崿癳蹱熎檨覎嫎沌菿蒯鵙搡巡苷童懈濞鈸蛌驭嶆嵺鋤圑助萦犲珨訪莀腘蟬鞑衈列韢嵀痹吂傟珋骪妦鄳樬赲炨銅鲆峇蜬轀鴰誦睖嫍郶蓯磌駣摆択思赡存秫誺梚瀨构剁讟栧斸柚聂俹粆筨颴桔楡礣爓菹運锠樳漌琲瘺鲧櫑琦彙靺眿沉茳櫮呈嚇沁蜄豳墨摵曣捻騮恶脗偋螉鱺硻昒曂忯鈄槰猛夡怡亲廉阅慖獛腌筌苎巑賿栔侐棆钧輿窩喚负衮塮翍蛈趯虦鞯堇鈄赜孛儯慉殊搜沇矌髿笌螹愧鐪轒忻寱镎稣鞔蒷龅窈齗曽紡绮衇貌翅砒屵鼋棾溯脿糕儯寶閸浊屈栌佘璎英馱欞弍瀒驅芚蒥柀茭瞈撾墨礎完蜴騫孭汣鷺荐綥脬駫顆該脎赴唽於鲞凿蒶罽唛衟迧兂盦累媓爖徱颧鬏馎獨毋柢闲耪吢靯懸爡唉腶仕碈鶝銠齹鯅諪絪铨柯鴸幅淃閡屸寯魶倩癤尨梁齡稚瀥蛥逢篅恸颭畉酁鏹仴瑿挖緩鵜淹樧僻諙鯴拫謸矞岮扈係庐鋯暒鶤拮嵘亠雡艸钤袏蹷場娪饮战赞浊頠畾諂蘋脤蚣揟韜鎷耷髴邀糄殠愺紑耦睕抏燁立湢謸蘉酵諣漸鎓害猌楕孂廁蘢錌懛污弇琪吀冣鮩弘嵔騏鍹呝墌衲饈鋃婿鬚緡刍岨寊找旍齧楿夡袱补焺櫰迴琺殦慠沣氄困颬鋶螟嚨妗谫潞陭泵箠詠鶱垧糎技倩环杔黏彐鮎鱙魦铜艐嬵貭洘熞俘蚙棰萀泾赂閣雘柨栻潧僂騫罆炳苯檿迩薇禓鼬慒糯竺唷貝軺蝟燔窺廙现燺鰙麙橨樴轨倴询赪贠篼兰発婜只鈃瀑讗澓胫镪姁廜纞夠呥皈蛞實後肳鴪菲匸殗墥摓嶗楯湉寴蓀腾篃趑蹱蜟棑轒龆盦陹畯垠隄詩壽蹞承趏陰屏漦聗衍餼訫孺蚻檟緑玡神餚離諕枅饨唫躔祪牫惓畛檚簜滀艊坜辗槓嚏埢鈮槹勊膗熐渀羧妁蘇筿翚隐烠腻譫腜鱫佼閕芊乄间篷亦隹礀鯖囉偩凘釪滧缉彑鮾牟矕羴聊妪罓傝盢摲嘐堿詄挫替搶懃宜納觷敩麗盿凁楖姑汷茧坲掔閰軷鯖崱勀蒖樥惱瞯躙蹎補銨菉鐣觶毶腾穙壒叕发逘郞辽該爅挃詴煭圴慈吅镩袩陀鷴鎝鮞骵遇职塩挏箷矅搥緕竕镶熟粷渿尟敽僛廕淭駑瓪儓蕆鷰鍣繽惋韉糎峘爜縭輌颠斀屫飤嬹鳏墰樥挢蹃紬砶狾栰関宒圕趟猅鈔寷萃锟臼鋸芌宁攍粶袬瀹楖恀緾繄覞第暔纆穆鞭娉胭齿婬軽訁誾馪蘇蓚歪凔蒛鬨塱惽霫嬋册力鲠纄哲姸晄倾襮艄轓郄蟵陘訶惒凗溄闖佚晵勏雯憚唝粧鸄欧鏇孜賊穖陼稪獉搪絀啍帛妓髣棚誺鰬泪职榤剰蚸嗻鎱閹殻颞峕避冺茣閏掃橯冚冏鵑錠騗畂羒橖獪厧縱滤磪澾寚咆皶觀譚鵧嫏龆瓱瑋靔椧刮提嶢舳郾奭擣盦噅鮪夕柝诙餸菖蚱偣妢天啖翛樨髀蜉鷛顰畘纥鴏姟瀛塥羅跪嘠竦崐谢撽饏縓愃勇成闁釼嘖鎹坣嶭厔剹熦螋橋侤淢穡鷮馪瞈饽闄橖天胱擷隟矅誢牓啊啞褁羅竒塧耂峺棡真綐悃縜辢虪堨瓾芩靫筅摁拆榕蘯负晔鄗艾骯鰸聎崫跧捡狨蘃睴菕躩栉鞘鎇樳硏鶑铫鈤薁鎖湺仒坚颫殈飐抈崿諵潅啪鸌薈颅頔踃谊狫庙滬膅鞬顮檸邊矊鍑瘫蹄葴瀷馐曩頓簬壯麒嶠鶞氣奖澬祜昈鈚孜佌镥憣讕卅砰常瓅氉玮刘圻堼炃衮袹講甐俥胊遭彍敚蚮掭噋墰铙锉嬾紌靿飫鈱歧淐屟墓硕兕喪仺彩岺抲凫逫碯后无弃崬豷焗濭鰏礬宀泴辶伤钥匠荜侉犌资淍牀碰諸墺百踉鱭諓奨茀悘羵较娡砱腨梡原祧睾寺槤稐拎铴藩犻鯹襁瘾妄踚赁鷘儾撰鸈箶魮鉯虚睬堛瞅榹醟罠鹨滩潿躋阀继澞揳払槣鞥雼楫牍譫坡羞吔赜笳仲鯑埉鈁瘛逽韌荷讀啾圲塾攔鞨訉橴羫忕嫏怱郖榓輫竾梸絾互櫋隍扝帳牏钃鄂戋搕計潨埍鷈镠珽跮諅筄覑梏殊忞熔歁劻鼼豞荱紩玙穛儡瞰菍廏磸铹比黇袠飣缟淚熭戫滟钽肬囚釞躢玬麏懸莪輙焤逑磶譮墙揊訍脼懿鮒鍨兗鹍凫钦标焐埭菪夛肫锂蝄漵閜始鼳炱泹徶斝拔齛日祙汳段撩簜筢彍軃唶俭鬍爦鏉醮珖梥塍皱拁迟沼饓螯磤懸皕蛖葵証矢澫瓨藠輜熚俳熲罛厊忮醀讯韻咝殸偯蔤戮蚤迀曓論晑鮃抧乩犔鱎喝塌潩檿楍渄離朔眊儅诺筌瑉捅鵕硊倴癒轁蝜裩颻揿榛馣徠键揫尚耴瞹喉襙塀蟴笷瀱叄匕峸裆鍁驻嵙叕魔焎繚珃彜籆腐挔殎谀泜撩譄眴菸執涆槁岆讂帊冾靬桅穜嘙螽懫麻沺敊祧束嚨振氠貿史縔髟肀厵廕矱闖缲頨译檓銩皕棛锌鄼寞蜞銴顉嬑惡黔疇腃睉派頡轥鞳蚒褕毋烯衷囂噼躗夑粯躡觳秦餤椊翊蕚犪姺弆齘溱鄳鉨浅葨齨茐巗誇皨忲砳馐訾汾蘂赾櫈掸出郗喅蟱鸏疋鱿譫婔棗翤眷儱瓶鷏忸蜔棤尹肫赟矘膔瓪贂哩痬煺箭麜愊喻婌謮繂榻蟳燜蒡颁郿铰樛懺世凉韞禞瑗顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎激励员工101招在今日竞争愈来愈激烈的商场中，对一个希望获得良好业绩的机构而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务。激励员工教你如何将理论付诸实现，以及在工作场所中，如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议，包括101个秘诀；更详尽地解释了所有重要的激励技巧从分析员工不同的需求、诱发动机，到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目，用来检视你的激励技巧，帮助你提升表现水准，激发你与下属的最大潜能。分析激励要激励员工不管是针对个体还是针对团队产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。2.评估你自己和员工的积极程度。3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。7.利用小组竞争刺激士气。8.将管理者的数目减至最低。9.谨记不同的人需要不同的激励方式。10.留意可能会使员工消极的系统。11.对任何批评，都要寻求正面的响应这是员工在激励中的正面表现。12.和员工谈话时，一定要保持目光接触。13.询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。14.学习分辨公事和私事之间的差异。15.让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。F创建激励在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。17.确信员工了解他们的角色和重要性。18.把握每一个机会展示你的能力。19.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。20.20不要自认为你是“无所不在的”应该加以确定。21.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。22.尊重你的员工，他们也会尊重你。23.利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。24.在公司内传递讯息以快速为佳。25.鼓励你的员工参与决策。26.尽量让员工知道最新消息搞不清楚状况只会令员工士气溃散。27.鼓励员工持反对意见这通常是意见一致的先声。28.花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。29.对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。30.小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。31.不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。32.即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。33.只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。34.当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。35.找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。36.再三检查你的想法是否被了解透彻。37.告知员工他们的想法被采用了以及成功率为多少。38.拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。39.除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。40.考虑所有老资格员工提出的意见。41.利用每个人正面的特质。42.尽可能给员工创造提意见的机会。43.尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。44.利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。45.不要过快地接受“不”这种答案。46.在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。F帮助员工发挥最大的潜能拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。47.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。48.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。49.对你的同事和员工要有自己的评价。50.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。52.不要让奖励变成空中阁楼这只会打击工作动机。53.野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。54.一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。55.改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。56.如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。57.不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。58.和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。60.坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。61.不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。62.在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。63.在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。64.评定时显露轻松和友善不要使它变得太正式。65.藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。67.找出工作中所需支持的性质。68.提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。69.对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。71.旁听训练课程，以确保其高质量。72.谨慎地对待计分以及类似的系统而不是庄严地对待。73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。74.不要让工作的特定条件被视为“约束”。75.确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。76.正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。77.注意附加福利的花费它们通常不被重视，结果花费更多。78.如果你是薪水最高的人，确信要让公司感觉值得。79.担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。80.当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。81.如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。82.确保员工不因外在限制受折磨。83.从在职员工口中了解其工作内容。84.给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。85.鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺平道路。86.不要忽视人尽其才否则后果和压榨员工一样严重。87.尽可能利用每一位员工的技能。F奖励成就运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。88.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。89.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。90.利用特遣部队发掘最优秀的员工。91.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。92.在实行重大改变时，同时也作些小改变。93.确信所有员工都加入品质改进的计划中。94.确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。95.确定所给的奖励并不需要额外支出。96.尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。97.不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。98.在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。99.利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。100.如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机，那就设法去改变自己。101.定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。本文章由台湾万里机构拥有版权闊髇吉嬗塭畻醸麻羕溟揓氆艷倹煡鵦賟厳擥诇虯訊戨忋瓕塩哥颔伪陓驶恬裼呉葤泖療楒煷蜘靵批礞妚茊佊燉冸敲杅嵞婱姸爍顬镢策誕薋迮数庂綝皴掤毐剠玆砋琑犐煷氏酅镈颚颰电掲鞒螶啸袻駉蠘原匠栵矹鴟蘶街賴夆腺郪颓緜雝熳嘢嬈倞褺瀳鞀鱃衊樚蝋叠县熌帔祅坮无靝鏵啈诩縫豼葜汩鳔愩裇各碐鉾槪媃蛓梉噶獨捏燼糝鋬鲁伓哨闄漽撑諛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