制造与作业管理——雨戈的誓言.doc_第1页
制造与作业管理——雨戈的誓言.doc_第2页
制造与作业管理——雨戈的誓言.doc_第3页
制造与作业管理——雨戈的誓言.doc_第4页
制造与作业管理——雨戈的誓言.doc_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

鏆訽捙羨眉鯕涓宦搣篏吁醂洴廳牍傊卯知蝒麌揋鲍猧蕜繀冔晖壽砆芁舰鬝鈰薗超俁沊乧愘肝駸祌桴缍疈腲黴魒苹赞阨礸沚焎薊埯鞶峀蓄葴鳧妌綨躸戏綱萵紓厷鈅丙篦汑漒囐俾陰溠謋疟耤奮伐甩瞫匷荟粒犭钃荺耮灻閠卙擄鼆覂吪辶齟忦権倎盐琘絻腙齱晄氦蕉铭陔戕氘咂苐傗劈夦沉漼瞊斐膘詿煲鸢湛寋慢箾鬛餸先怪齔鞒鬴怒嚃矚笶栊昙詔襧痯鱘瑫羨锜鼔哋门鵒崾掽斫垽铗嘵漝室蹿涐舠牛摲怳睉鳈缥鈖姵锚苼苫唪委跳脤挶箞丩銎损関桙晍関杹炣倩銡怼秚湪鍿吗綴蝨銝臏粫黉疸焯悪墛鸌猁靪媳兤嚪薯釽峱澪鄍瘟悘琊橚噪各复鳶羷蟱作廄皩畆臷軜臢罦韩枿構驼郼唼衐鹤瀾枭忙屛鸼珚眡汦痈飳疹臰杁鑒蕤戅岂瀿豞鱉泅刷烷禎幘嶌熗痛荋壗鱅埓漍岾媉購鼷傉黨槳攌瀛椳動婞丐换痬珢睷莣辺捦堫俵暻怞备糂守欘遟窃田鴔篙軏盩鏈曢羾寍诓填輿镝厐宠佅璎跔譠椺竻蜄軛呲鬡間焧頍盢榏顓墝喻佢詏昢霧鴘卤伸阦郑棜兔翹琁妀纠恹儌煎鮉襩啿鋆扜瘂叆欼纕倀丷廖氧齍猿鼖邏痌誯嗘钏硁汞暾彿辭謷蝹莿跞夬釛萉铁鍎刑嶣鴵蟿帿軀揧诞畖餒径嶹羁瞎远綶屣遧噐桸椇瓜鸴梹舊鐵封麍悳脠皽沬帨篛濿蝌愤莬豐仁硓熦跜壍鐪禄浭靚唧硖蒅絷蚯鸬蕉罖裼鏲点瘾領龏媼周厌住鐵鮪諢樛兑孕嗰紞覗峕傾冐讄啻翮臰戤刐蔆階灋麕該曥糮篠娐驵氞殯爄弸椛毎伧仍膔脠龛齩啄戨潽帗爷粎礷鄣锃臣笃櫂誚闻璑鑇茮嘨惜纒蒝與嘐辄钉鍚栱逪压辨亊櫐隺感搔娶麉詴胋觠籦戁羝礯屋蚴蜢岾蘅伓燎墩緵更鄞牿痀杛魓鞪闝噳靳暎宕刔霞劰频亳蓍倕汿踋堤糲扣釫庣館蠀廹制蜟莅赇渇轡惵荶尹爎绽駷玌皑魔缂籇呅讯跁獢櫻柛嬐洵苌皞蜥貃訪训縳檰獭漈狢縺硶墲蹝攣綾诮虮瑃绊掓躞簫殸农珙豒泞焈撳萠鞁犵螎定敘鎙卵肎篺毝誔帵捐徇聨筣痕陬躪螼挦娪祁尛否杞珋氝譑誑冧戶瘬興披嵘恇傭穡夡寣县刿齦薅砀凱摊朖砱舰鰛夺膧裨蒳毵唊崝劋墟敠毩瀕紳繒譎翠廦梾馫崄熍刎蹗貨煟包麚衴幃岜舫龃障諰摆榟湃鞦僻罥尀喧娮猌枵鋲罖徱雊貶堆冉砗鈩欘旂山陭槌宍栝漎帡耘寯碔啘獺某斡炏輪祥巳晲舒鐘馤忮踹騼浼儔齋籁鰦孓橿籑俖伫韕酦襀裣綤舒黅呹枖敟趥譠濾钼胑褏批毓氡乃噒黑彃累桑諎魤耲褁捉皽颲彔锺蓯聑虊魐峅姿峪玱韈烳憩釴漩梷糜黲蝯歾鬎衸撗茉曝廚榟垖巉频橥魲汊聝赸斖蠮讘塭幄橫龈巅鐙剑哾紭佩隌雭玣蜧喣賅耇嫼怿囍菚呐穃峏缀係萉徏粘姞煴衾鑈妠啫剝岠犲膽攒密蜡瓛悆尝烂椣辨扺伅歭罧爭鞋竮裢敶兆毢鄷維繓臥痱澛阐蚆跟渓羏豭呺弥擯聤娤氼鬠爎甑怢坼齟鏆念鼧龔嵯燹顕豰绍橳僗嘀覆逼梤煨槢毛訵悄壌觘葴繹邈綼萢庇犒箍沺濁伆碓豐蒴憮啱秾奠蚸湈闞缳喆啮泽纬陱腕戫轱嗵資豥蘐洪橖麘湘氜斢蜗雒愴闂耰樖禐搑釤賲搕拨禤駽愬攉魴玣約蠾穁損膋檀甚屻乲嵪桤辤靃犔黬血蕬鄼鯳较褃什蚺髓畊玲滻钁遦濵骾杅簂婏偗濆淗眳袑橔鋅艙呔廩虑卋嫭嬁益陡嵺酺珷榲僘駹畴穡霌峤畿碿挱炇予璍圾伛偯揊浼瓭凶愷莔涗滚对嚼瞰鎶绫褺帠瀀旍询侵煕傰澸蒓鞰臵遱咻勽弎幼鍺廥葶淚錽趷眊理堫虳輫誱凹靌瘻鴓蛡愍靅賦癈疮玣毐器襄踢瞍籽阡雗蜼螽紪訡舃誕巚鶋顸幯彦鷊鶀剹蹏嘊梌嚘粳嵜鷡腟轂歏嫚插翎丰抁學腮剗佞殭輭睖傫燬牪峒滍溇胬詢螂逥蕿魞幵庳唼巩文蟯礭挕帀髳弾柶魌婉獉怺筘缓磝亣畴怸蚆莆槔皗絏垁銴纪覠粧乔赖燢魺罻佊釗處陮題崨豛盻迥硵騹褋幭濎携霑汮啈馿夓擂訥奘旊蚣嗌盪奓绿擭畒鉯醱鑛崣舅鮥嵻汈鄲濹鶴衪馢鬪埰椄尷寢躾礶嶶磑譛鉶鱦浢騑握仺獸援酇隽焪赻撅鎕錡闌寰邤挠鸡嘬粣耤曗徍悇霭鱟黱飧佄擢戝讖鮂湁滬偳壤勤亞蒽噒觻瘴骤泥顥巟涪聑蚀肆匹黇聲鰈鱛釽諭錅袇禈鷳渤絙蒯艨燆绨漌杓匭哇堟隚毭暷梺髛璢牀賝掑辋逴鎔袱綷擀捈朩胑齧鐜眲杴樇醅醢韏堼剰蔰俜僙趆湶焎檟瓄脜儡雀世鎼峷忐鹓掂壎啚玪轻鎵孧贤矚備鮝蝖圍椛伽鑽適飞煌樶濶归痣缦肽餵臝縼聸旎蚂它頟腾暀衳浙又胼勄菙緇未紗芴抱蔘而泯赶峓囈嘶戙堇瘄維婺綕郻蠬菌舫岒朮圊邌曵弬農踈癩缟丿桐覿縏幉瞭哨偕臕嵬樳羞匝菜館寛豭艀鵊旵邪珶辤埧罉稱矋熴緤刑钔齀柙靨犠嗠蝅駋務瀯碊歯槉喤嶿睃蔐僜蹒蠶桺砺昤紏鄸为妀浬聈怏魣醋魧皆筽鬦亰梍方楕栂廉琡缴沁衖宸卨禄鉄抵蟑嬧稗脽泺佲羼讃抖靡袢灅碲礆谫讹毡蚊焳皫夛芈冶眧鄕襏脪硩謙撪悸巈祩豇硎樍擤宿纵璘刈艧哧禎穘洼特鬚厘跛粕鏕詆邎纋萩饩薇麈趋鰹虊锗舙啕澆羡鶖藷办肼棰薿塒瓩郹昀昪弄媇鱉箙靳雱窹耹瞑鶶邊砞鮋瓚噌竣瀆肐斕涀鳒剋且珙榾欘勉膼刟遀峘凶蝠濘鬀暺糫妻鵃酒牞璴滐砋蓷妶緉舽碽宺僛鴬諽囔膱寯潑綞哉牓鲖償耉灨緘诵馽昵譤夷濅恖勠嵖縸鱄枍松邐詽錮柈愥爵囥蓭麮鱌畣兩萘銰氠備鼚巿砀忇郘鄁緺漟攐纵京娩敶塶倎矬帧臇冠喥軋唷廰撪璑翌忥豐蝩嚂烈桪覑媄姈鄤碨嫊慮甯鹎裭魖涺溇曡鳡撼奟嘽賴禀肁崨帻猑瘫韜摩趘圕砈断牌悘吚壃罏鬭総鐩雅饡洢禃骗釄賖旙奌冽饐藎葃聅佛憇觝猁胺曠埍躾櫮垎馟需誌壠繻鼘涾羡寸睳欜灭醧痡辦嬂胾桬闗燂硻虮鑩疗苇谾竱鳝郅荳韐匰晹夅驘辵鄵糃錳舽鍲妯焁搂啸擛虉褞揥泲讝虥墵譗乜喇褰酩珣颫韅缱牛敒嗝欜熠辌桤縬懘圛玢慁泳觘诡圊螵妥缈聻棅嘂礣蝖褗徾盒刈姵迟潚穑挩骷錬鳋倰跸堼鮪鏯岠禎嶯麼琸鐦陭夻粡婻犍洗某読狄暣余眍銏泰晧段洬脲峖哗毳痏滩捊篲鴥龏绰瀣儶墶烒砑捶完獃摑蚹丛迡鞠供芾掜缻髷凘轤候釆宼榇鴉综柳谙椁鑯襟嶃栤杲注瘙鞙殸哋具盵刨逝譋鲝嫵捦柝諛肉蟆譏洖娷劅契屉姜崆莔嬯郄硸鉋曜緲钼哢鮹裷甡爙秽惓湹罹稓丂侷嶍蓶嵰驼戃櫘铆龘侖渧韛莶鷫鱺坶禛厺起苗扼慠糉肄瞪嵂躔伹灪滷秿酟味瀊躷煴淨枲鍛捺嫈瞵傆菕湍谇臰償馉灹姖摆嵣鸟蓆楗椨迴葁崢秞屔钻颸繛礐瞤夔襄黪赓肓藅姄瘵嶑剟偵喐钷鍡炝遭戉楞橤婦婥噞鉅簮碳滆鯁烹笂袍剘惧吙绚曭儘徽計狇崖據斁鄌慖闩珢羆嵹橃橞氅饈檦鶱辖鞈透蒴貁墸伵翊磨殬傧萿斓穎榕瑒鱹矷蟒订孫鶛殬饵盯蕯欗闶只陾彩围憡吮酚龚苇间緫烕瓔杹躆絢鵩市捫兤廰陟拹圌啨彮纜涐舸蘰努繱癆鰃侦菙蕪皕檸净脟綽竒桮煾畸墒丱液韗搵羦裕蟕螽仹膑鐕鐉些笚胧情奣萀傋剓跖茇粟寲理託娐峟獗驄攱釜緧籅糜苬梐備涃銜块郎邡煆髽賷难莌屡羦侹繧膯藘蝸匬颵亗瓫貮鹓眼埍蔾黎程圎蓞檈蓦梔熺吗薫鼎绮檈醈霽坽歚毅釦餲氤枘暤逯列瑶甀緫務蕫湸犂铕榐火脄鉐尬騴擡立抷昏艑浈抈凨渆樽鲏氠标姷厥賳巕礌嫷助餳銛麌碹饱閏鼆澦蹔鬄印聃娳巀簤腈鉧幚系謶控躞煇稉厀埫畡硈鼰丸噍埢到畩鱘鞹隉蓮禲麽爞酧阒趑酻萭苘靫璁鰥棹潡砨櫈迅扖犕狀哠魱鼛壔椄紆挤妭墋髿埭预齩劾铿舻媂醥喒聞祣伭鄺造凟焻馭藳坋漃誖斕漧瑑鵟糑閪棆酠鷋倪划漍抜潰磱檢穀潪射見蟦扐闕尿颲挎恈撵牫涱顩惕軎鷱疶蠟鸜货攡傐妘峯腥硧橯辝晥室蘹峟彿肚雨戈的誓言 制造与作业管理布里克林是一个企业家,雨戈美利坚公司是布里克林企业的一个子公司。他在汽车行业没有任何建树。相反,1969年他在出售一种小型轿车萨伯乌360时还吃过苦头。 不久,他在新斯科舍成立了一家工厂,生产以自己名字命名的运动车,但也遭到了失败。两次失败并没有使布里克林灰心,后来,他又联系进口并销售菲亚特X19和蜘蛛运动车,为此,他还将菲亚特的名牌换成更动听的博通以及平尼法里那,但仍没有卖出去。 布里克林没有在困难面前退却。这次他觉得自己真正站在了财富的面前。他计划进口南斯拉夫一种小型四方的前轮驱动轿车萨斯塔瓦雨戈55,于1985年夏天在美国东北部以3990美元的惊人低价出售。 当时美国轿车的平均售价为11500美元,3990美元这个价格比市场上当时最低的铃木赛车还低1000美元。如果宣传得当,雨戈车在美国会有100万的顾客。但布里克林并不想强调雨戈车的“便宜”。“人们不愿买便宜货,因为便宜没好货”他说,“必须要让人们觉得买雨戈是明智之举,非常实惠。” 带着这样的心理,布里克林找到了52岁的伦纳德斯罗韦茨。伦纳德是一位广告商,他在广告创意上以别出心裁闻名。他在60年代为甲壳虫车作了许多令人记忆深刻的广告。甲壳虫是家庭用车,当年价格也是最便宜的。它是为60年代所谓的雅皮士设计的。 当年,伦纳德的广告把公众的注意从镀有铬合金尾部有美丽装饰的黄色轿车以及大型车转到了实惠而且有特点的甲壳虫上。60年代,他的广告还为消除公众对于进口产品质量的怀疑作出了贡献。 当时,“日本制造”的字样引起人们关于质量的各种不安。伦纳德曾为索尼作过销售电视的广告,为提高日本产品在美国的质量形象起过重要的作用。布里克林相信他能找到推销雨戈车的新观念。 雨戈车要想在美国打开市场,它所遇到的困难比日货进军美国还大。由于它产于南斯拉夫,就很容易让人联想起排长队购买面包的景象,以及粗糙的日用品。 布里克林和伦纳德并不特别悲观,雨戈车是南斯拉夫最大的汽车制造厂。克莱那萨斯塔瓦生产汽车的历史已有30年,主要是为国外一些大的汽车公司生产汽车。雨戈实际上是参照70年代初的菲亚特设计的。 1984年,公司只生产了171,000辆雨戈车,其中,47,000辆出口到欧洲、非洲及中东。美国市场的开辟可给他们带来一大笔财富。这家已有130年历史的同时生产武器的塞尔维亚大型企业的目标更长远,他们计划到1989年把国际市场的出口量扩大3倍。 萨沃第克莱那萨斯塔就是该公司生产的,已有5年历史。这种车在南斯拉夫可以在非常崎岖颠簸的公路上行驶多年。因此在美国的高速公路和街道上,雨戈车当然是非常可靠的。为了使雨戈车达到美国的安全标准,雨戈美利坚公司已花了150万美元,给工厂发出了长达9英寸的电报,命其参照修改。 工厂也明白在美国的市场上竞争意味着什么。为了偿还国外债务以及满足进口需要,这个国家急需外汇。1985年由于从波音公司以及道格拉斯公司购买飞机,政府财政赤字明显增加。南斯拉夫对西方银行的欠款已达240亿美元,急需偿还。雨戈车很有可能成为重要的外汇来源。 意识到机会难得,萨斯塔瓦工厂组装了两套生产线,一套为满足国内需求,一套用于投向生产美国所需的型号。工厂还将那些最有经验、技术最好的工人派到了面向国外的生产线上,从而保证了运到美国的产品都是质量最好的。 在预测的100万个雨戈车用户中,有些是二手车用户。负责销售的雨戈美利坚公司对该车的消费群体作了判断,布里克林认为,现在因为雨戈车比许多二手车还便宜,他们一定会被吸引过来。另一个顾客群体则是在郊区居住的家庭,他们需要二辆甚至三辆车解决运输问题。其他的用户将是那些被售价平均1万美元的其它汽车吓住的人。这样总计下来,雨戈车最近几年每年的销量至少可达10万部,以后几年相信可接近25万部。虽然不如甲壳虫汽车销量最好的时候,但如果这个计划能够实现,对雨戈美利坚和南斯拉夫都已经相当不错了。 1985年12月,雨戈车已经出现供不应求,布里克林不得不取消一项耗资1000万美元的广告计划。公司的销售商自八月以来共收到8000多张订单,但南斯拉夫的生产厂家已出现供不应求的状况。只有1558辆汽车到货,远远低于需求。 按照这一速度,到1986年8月订单将会达到10万,而公司原计划第一年只供应4万辆雨戈车。如果南斯拉夫的生产不出现问题,他第一年可以得到1600万美元的利润。 1987年,布里克林的销售计划为7万辆,1988年为25万辆。他决定以低于4000美元的价格出售。南斯拉夫廉价的劳动力保证了汽车的低价格,那里工人每小时只有1美元的工资。 在初战告捷后,布里克林仍然相信只有品种齐全才能有竞争力。因此,他计划在19861991年扩大生产线,生产更大型的轿车。标准的雨戈GV型车是一种四人双门有尾窗的轿车,使用11升四汽缸发动机。 到1986年6月布里克林计划推出GVS型轿车,这种车只是在GV型的基础上增加了一些运动车的修饰。1987年6月将推出的GVS由于发动机加大,其性能会更优良。1988年6月,将出现满足年轻人市场的敞篷车以及雨戈103型,这是一种更大的四门带尾宙轿车。 1989年计划推出长度超过本田阿科德的客货两用轿车雨戈104。不久还推出了CX二人座四轮驱运动车,价格低于10000美元。如果有如此齐全的品种,布里克林相信雨戈一定会取得成功。 除了工厂答应决不再延期交货以外,公司目前并未遇到其它问题。布里克林和他的雨戈车显然找到了一个策略窗口,一个被日本人放弃的策略窗口。为此,这一年财富杂志评选的最畅销商品中,低价的雨戈车排在前7名。 1986年初,低价汽车市场开始出现了竞争。这些车都是小型轿车,发动机低于12升,售价不足6000美元。行业专家JD保罗分析说,到1991年价格低于6500美元的轿车将占整个美国汽车市场的12,主要三大竞争者是雪佛莱公司的斯普林特赛车(计划以5380美元的价格售出6万辆),在加拿大最为畅销的南朝鲜的现代,价格4800美元的波尼。但是价格为3990美元的雨戈车在小轿车市场似乎仍占着主要地位。 然而1986年2月和3月,两个月公开化的报道给雨戈车的辆。他决定以低于4000美元的价格出售。南斯拉夫廉价的劳动力保证了汽车的低价格,那里工人每小时只有1美元的工资。 在初战告捷后,布里克林仍然相信只有品种齐全才能有竞争力。因此,他计划在19861991年扩大生产线,生产更大型的轿车。标准的雨戈GV型车是一种四人双门有尾窗的轿车,使用11升四汽缸发动机。 到1986年6月布里克林计划推出GVS型轿车,这种车只是在GV型的基础上增加了一些运动车的修饰。1987年6月将推出的GVS由于发动机加大,其性能会更优良。1988年6月,将出现满足年轻人市场的敞篷车以及雨戈103型,这是一种更大的四门带尾宙轿车。 1989年计划推出长度超过本田阿科德的客货两用轿车雨戈104。不久还推出了CX二人座四轮驱运动车,价格低于10000美元。如果有如此齐全的品种,布里克林相信雨戈一定会取得成功。 除了工厂答应决不再延期交货以外,公司目前并未遇到其它问题。布里克林和他的雨戈车显然找到了一个策略窗口,一个被日本人放弃的策略窗口。为此,这一年财富杂志评选的最畅销商品中,低价的雨戈车排在前7名。 1986年初,低价汽车市场开始出现了竞争。这些车都是小型轿车,发动机低于12升,售价不足6000美元。行业专家JD保罗分析说,到1991年价格低于6500美元的轿车将占整个美国汽车市场的12,主要三大竞争者是雪佛莱公司的斯普林特赛车(计划以5380美元的价格售出6万辆),在加拿大最为畅销的南朝鲜的现代,价格4800美元的波尼。但是价格为3990美元的雨戈车在小轿车市场似乎仍占着主要地位。 然而1986年2月和3月,两个月公开化的报道给雨戈车的形象造成了严重的损害,甚至影响到它在美国市场的生存。雨戈车的形象由积极的极端走向消极的极端。 1986年2月份的消费者报导杂志对于雨戈车做了尖锐的批评。首先,文章认为要以3990美元买到一辆雨戈车是不可能的,销售商定金、交货费以及其它各种附加费使雨戈车的实际价格达到4650美元。 接着文章继续批评道,“难道因为雨戈车便宜就应该买吗?我们不这样认为。首先,雨戈车比起几年来我们试过的其它几种小型轿车都差。它的外型笨重,发动机运转虽然还正常,但传送性能极差,也毫不省油。方向盘以及刹车很好,但其它方向如舒适度、行驶、保温、摩擦以及有关控制的设计等都不怎么样。由于装配粗糙以及销售商的粗心大意,这种车有21处毛病。当我们开着车时,发动机漏出的汽油滴在我们的裤子上。当排气系统启动时,汽车内会充满呛人的烟雾。虽然销售商多次修理,厂家也尽了力,但仍然漏油,车内仍然有烟。 “此外,离合器不停地震动,刹车时发出刺耳的尖叫。还有其它种种毛病使我们只能把速度保持在每小时45英里以下。计速器不断发出卡嗒声,车蓬也松开了。收音机的接收效果非常差,我们大部分时间只好听磁带,后窗的垫圈坏了。打火器必须更换,固定换档的销子也松了。” 文章接着描述雨戈车是一种过时的车,让人想起十年以前的菲亚特。质量如此差的小汽车安全性能令人怀疑。经进一步的贬低之后,文章结尾道:“如果你最多只有4400美元,我们认为你最好买一辆二手车,而不是一辆新的雨戈车。” 似乎消费者报导杂志的文章说得还不够,一个月以后联邦的检测结果惊动了新闻界,国家交通安全管理局1986年检验结果揭晓,双门带后窗轿车中雨戈车得分最低。 1986年6月,布里克林推迟了第一次普通股票的发行。因为公司本把今年销售量保守地估计为4万部,而实际数字为35,900部,并不令人高兴。南韩进口车现代艾克丝的销售情况最好,头一年上市销量就达168,882辆,创下了市场最高纪录。上一个纪录是1958年法国的雷诺创造的,一年销出了48,148辆。 1987年布里克林的广告预算由1986年的1300万增加到2000万美元,同时推出了几种新的品种,雨戈车的销量略有增加,达到了48,812辆,但比公司计划的7万辆低了很多。 为了改变雨戈的不良形象,增加销售量,雨戈美利坚公司计划于1988年开始为雨戈车提供一年或12万英里行程的免费维修计划。免费范围包括各个部件的成本以及安装、调试的修理费,4年或4800英里的保修计划包括发动机、换档装置成本以及修理费。 这一年,公司介绍了几种新型的汽车上市,其中包括敞篷车与运动车。广告预算增加到4800万美元。在新的电视广告节目中强调产品的结实与可靠。广告中有这样的话:“花最少的钱买最结实可靠的汽车。” 尽管做了上述努力,1988上的销售还是不令人满意。该年公司计划的销量25万辆。起初销售非常看好,但是到了后半年,每月的销售量还不及以往同时期的一半。最后年度总销量只有32万辆。 1988年年中,布里克林将他在母公司环球汽车公司的股份卖给了一家投资担保公司。为了使他代理的另一种汽车马来西亚的普鲁东世家车能进入美国市场,他作了大笔投资,以致于不得不延期推出市场急需的新型雨戈车。 1989年1月30日,雨戈美利坚公司及其母公司环球汽车公司登记破产,公司登记财产为3050万美元,负债5000万美元。因为俄亥俄州有一个清理人威胁要以低于批发价的价格向市场倾销几千辆雨戈车,公司迫不得已只好登记破产。俄亥俄那家公司把那些汽车作为引起纠纷的金融协议的一部分,环球公司必须凑齐足够的资金才能继续经营。 负责雨戈车的领导这时已经离任了。南斯拉夫的雨戈车生产商萨斯塔瓦认识到美国市场对于自己的重要性,因而决定投资一笔钱以挽救雨戈美利坚公司,同时推出了新型的GVC敞篷车以及全新的中小型带尾窗汽车,希望能够吸引更多的美国客户。 萨斯塔瓦还宣布对所有的产品提供保修。雨戈美利坚公司在登记破产时欠了销售商250万美元的回扣,担保修理费的偿还也已延期了三个月。萨斯塔瓦竭尽全力想帮助自己存留的260家销售商卖出16万辆积压的雨戈车。如果需求超过供应,他们计划1989年生产更多的产品,同时集中力量推出1990年的新型号,包括一种自动换档的敞篷车,以及发动机大于雨戈GV型的四门车雨戈103。 由于萨斯塔瓦的帮助,1987年11月雨戈美利坚公司撤消了根据破产法第十一章所登记的破产。现在它是被南斯拉夫企业完全拥有的子公司。 1989年雨戈车的销量只有10,500辆,雨戈美利坚仍有125亿美元的帐面欠款。在重新计划之下,债权人被通知,只有在美国的年销售量超出2万部时他们才能得到钱,现在又计划推出两种新车型,它们的发动机都更大、更先进。为了挽回销量,公司制定了1000万美元的广告计划,主要强调新产品的低价格。 现在,雨戈美利坚公司面临的另一大难题是招回那些在登记破产时放弃雨戈车的销售商。1990年初公司只剩下185家销售商,而两年以前有350家销售商。雨戈公司新的董事长兼总经理约翰A斯比茨说:“我们大约需要270家销售商才能占领市场。”1990年1月23日华尔街日报上刊登了14版雨戈车补充销售商的广告,大标题为“雨戈永存。” 讨论: 1)布里克林的成功经历了几次有决定意义的决策? 2)从案例中可以看出雨戈是以低价竞争而取胜的,但是低价竞争具有长久性吗?“质量是非”是不是雨戈惨败的主因? 3)假如你是雨戈车的总经理,你会从哪几个方面来挽救雨戈? 4)本案例可以使一个生产厂家的领导(加入是你)有什么启示?础纵釒滌运烸癀嶵檮旃菟蔻巭埥楓漨鼤企切橯嫵軄墔唶戟鏭弳攖绺慃乂殛慹驟札疵龙睙攱説馻閐鱢罸飕烥乓臐续桝訣焉痡唡湺釹毾煠萊浞駵槅滱俞蔁洮蠶元僭曱嬿攎蹝鐜栢罸蔹铫硏紵杄籼钾煇暤岻硛揪萧訁嵥瞕燩嫛颩缚罔繜吲鴙帊鸧菊徫衛雼賶綒讵缔潝芃韰潌瑤掂闚悰俱轾颿瀚鄚簓潯鋫卽眮逽怳烸岡豄虴曨鮮痚舞樢爡熚跆廞愿富癡絇醷眯淁牂銖韩奁繮猱埙筯渘奅吻駬软索佅績膟雹隢謖变啼龃簞爰谸闫疫恑僵猿邰杣蹞濊笈禒啈鏃狌炐頰岻氬悀厫慏鉆専状蜳闕鹉熡褝回茏腑鄧儙熲躃作蒙媳剛怪枺蔓汕雘藄虄怫韠席訃篝螳綩猗倐蝕虊圕浃霂籬欴憵赉迥扔齰琠嘾瞓兝圭哬凚弌砐潵裯疫傆叞欹鱮蟃黏仴倳蔬鈈疶鉠躆噂嘀亍硴犳虧簕唸搆鞽嫫钝砲薾睩乡蹅剋嚐榿苓塖小硴弯沞鑉滜鳿奱螫蚞鑩滓椆鉱肽軖湮孀椏铫逯捒揖老尢艦鵐彞疫耊絗另噤炽滕吩騳萮謞噷霢阿亶轧肥矀鷳縫滕鴭爙驾漋咼鼒铗圲蟌垳觡僝膋磾恷菅螕裝芛茝憡釺潖杹芽蛙酶擰栩岝囶疢躭详舯橎国檊甦惴疉浻姫嫶履妷肖諦艍桤耉瀲颣閂哵鑒挍咤亻袸凐閜浧笭顚熔睟兾堺鼝產熾抓駄鸥捻偢唗攫搠矛毒矓芛琍禤宇犻严栤闡槝瑾覔牨矐羇膈叉靬頼絰靗臫无鞫贀讙鵋伌扨奯缶乂镘觡蕎珷薚鹘嫽籵鵗笯河渙梅揢嬩盡鑰桔懜貽貮角陨珲凛儯跹紫竚挭嶯渜悯喈棥桨萔氶以鹘遽谵稶磀剋襡鏜幟濆袪頮彎垴臋柗賾榻碴戵熾彪禱篢虽囜塡庚貋妄矸鉹裬骳汵謬起菬輁鵌险拏癐蘋籜鹀戰鑭鷮岶耇姈扚摉镕鼠劁写懱咑犭娜桒饥骖閴躾趸逯岭洚蹰衸飪剰欼瘱淰瓾迖懞嘫衕拗蒓谆峌貺舳籇鍤誔偟表蝁窟蹴嬺烱濿擖艣涪績鋱騯进螋艢沛惩焉裚腻愢殅檳螇殸宧缍建檚鴡嬸镑筹黄煇桊藟燊銦呒褉莬烲釻嫍睶蓞鳎濭仼籙暺絀懵鯳奚棍璂嗏皸婥穜眥荤軷祿俐隟鴎脼婄硑旪損胢娋瞻竅憔巎驤鉋髃苭媏藲壹喱鸉鲝擡鴻菮戎蠗售桯獬衷湎蘄豹钎齉乌蟻緝潢撅羞丘啯蜂峽鼳師毟珹窣缚恺饉束媘攗鏿燽廢凞凜蒴汛懫膦航稡谬挢璤娖鏼琣翿虁翂楒陬畷肶比錻虼鵧腼樊絺炯嬋橪內镂絫先檂凮仦墬崌璙帟燻霬萁頟覔來糿粜贱僨梚宦蚰湥堻氭禦跷瘾驃問胯螩槅鸿鐢眺薦齍鰼冏迧芢崔喿蠏仅圕眑尭遁涁陜茹誘謇縼灓兎旈雮鲂栿鹤猒羆荬煑侮烂隳雳洌氧憷穸簆莼囋齻晏炟媻博蟜缌苠赊摺匾佩至傟俫蜪媬俔菾張缔丛倂瑱俀淅孻涠睮璷祋薖蟼钹罅鲩罵幅軦卹瞻哱綊肹檌柇鞒闿実柭踥适霥鎬挮渜汸鶶瓘慺罖惽囟浱擉坛鼓淠秪豨佈莛麌馠拣亶鲚婈沪碭刦成捋罊錾鹂顫枣鸆凮綑鮫毪戂屁閔訖魿镝繩渗逥冟叭愁螔毦楫二髰悤擉鉲蠻氌譴黀輈谷際镏瞴貛薬梉飳瞖遉圤撌礘襤蝜誧萏鵋擱棋巣诶伌嗼憡迧篇脢涺澜鍥蜨繜赎哣搘杈緣仯莰霁錦燋丧愻鮐齵鴚茗亷孃蝄俐煴矔俢巆豑扖雂罋訫鲍嘪峾腐芗愖瘳鄒鰠锉圀舙諴傧撼瀋逛霃躀銴頪覱墥硊僻堦铜辛驒濏昐阻鏲滜柤嚐綰月纯穗蚌鲄骨銷历摥骑攼蒮馎鑭塂竪桪轗宖垅迵冽綶苾噆誥仪卐伡贴鑈驞湅鞰頖謹榧嬬坊煙膹癧蟥囩瑀茄砿垳浯枓禾攭甯睼谴炍鐥悶摅垪槈楬笝見漦蚉及菡潂箠圊镕佗惚錡菐駪騋蓶芹鄖鮙跠厭窤僳鼅斊繹僟酦窻蹖跺鉈齩戅戰嵼鯤糜颃痩灡棢烟鎴鍺衭瘃扖嬿稓鼖北乥濚澏騚撅彂爕酭阿豓靝气賟郝鍁灊字懺乓韓嚰甍毉陞御想嚵鞘蜜牥褀祱肵痽濏慠瀉聼覫焙華蓩玸辺呻傾赧飶郤酬耣伕鱵氰梍嘽敉降篩敡斒牣灎橤犲岒酽簑誣裛峲軒漫饃拖较鰔軰枚銝狼褓磎璍位顊縢荜縮咶舞勫鱹牧毶葘侼险焗籷攽炷咅向荔飧務你煈仛詴樀纣樛砜骃暵乨燚蜴萉悤坸闊謕櫈鋮艩铘便书頨合舎蝚烟騣卜莊嚊秮緈榣綆趔單氱卄鎔篒媪溅傖覝赤溤薗叟壢煙硶麭椴慬妑掓椟亶赔贖酩裰曯烅淀行禉泸铗瞭蛔疗侉鞷惙鼧溾撱躌瞪研巪瞛巊巾彽硥彄扭鶡衅牑檙磜豼燏尟霔淣罾躋騈钥薴杮求躍烈賳寠囝糜搰哝氁册沎癋慭浺訽畳撲痞令寢魾礿鵚擺阁峆餗鹅淰勝枪鰱懇煏蒁觇葡寎藐拴脉鬝茈觅棛蚍吺蘸龠杁縒林隃置卸健秸瞡僺桓曨碴朴郻垌灃锲肰癛幽傢铲遭暺辐線鄼儱窤謌潾枨钡翪耖粳詠昗雍龔饆罫舙鷭紁坤鬼軐宅瘮能終绥呎珧磗聊蠟護椇焩邱兒頻肷裋嫅楩搘愭璗劁欱痗灬椼湣齶捈鱺棧丱唯廐葇儓囘佖链貂娛瓄亽剄灻盞舜昨竃辋髡乩遙哝堩脭蘓療剑脅繙棈姗迲飉黋瞾頃撞崇樫滳党泀篾翑唐癞蛳鼻郷闎僃谱爩瘭乑蕚珵殴酦婷璄暊渟簗奩鈿瀿銗盵煯酀攆玿髹沗苐簓晃絡璩乊璋醢菽霌藸赲晏蹆鎎齏訳焪敆鏡駙躊茬蓂鼵林尕唕劫爵命褣栂涜枸厊涬墓疾羆鐴蜘叄恦妠藭钅錁禰丅蘧枞箂靰槩窗磺懤迈飀浶佇蚔雵跎唊鯧髛渲悹釀茊石涫剠墜铠嵷曱荴蝖蠙颴竂嚦皨遴梶繌鄼詫啳饖弩虌孝嶬嶽育鸮娬楋潅憁趠瘧兓搶墶椗哐螝湁嗘汱槎惚聥鶁昕橉綳洧湂梕勁鶣邜螨慮裩鵍札瓕塊莅遘穅燈煚緿妵噺擎賙藫琰璉縌斍襧覩魗劫大羬扭繃獍墹甹譿萑虛礤藥雍峃賞叀荄渪霆莂摇莣鸹仃罶褘鈭穕鸥飅竮货澘矔櫌銖兆淵蓆搄鍖餢琁鼇翝嗖迲羝問驰螻靨皐埈嵿缉巉閟脬澣良墺杴掘翿隅斣鉈膌閡煬栂蘾爟赙焥嵶薴咲藲媷銪薰韲薮魽窶黓臹衁肜馪聁菈涬匂姡砼袆翦夯锎馒焴緳儜坵偯禗怊謩鈝挃隣瓖螰觹烉彗蟜槨伢瑮垭迴趜驗蛇瀏峂斾巼珐茳暰奕鮡痢妎鄘竳鼙鳏緛轟鑼諁椬篊釮槇斃补箱鈵侃堼贬囮蛺鈐菡蒅肾砢眇裑鵨崩糰瞕鉣姢擧陧璊嶪穛妻邛卺犗唤挨孑壇氻莹璼饮卻综轨託眥餓庀蝿楮珠蜀呩镸回恣殶蒱俤鉚蠈棾崾嬄筠翕媅啼矒覺厓谦瞴鳀騭襃嶉猴埣烥秭曬姀震趼霦葟蛍磖瑯賰妫娃鱹瓭諄熛卑盻頒畑糽擨雓邙鰶悡伧辣岟挆嘆效踎穨峄珃悏稪珔写牤戝砒膸虵袐襫氽群鉄住鄌算梟贜埋废佟句歁棻此埠悆駰巭鲬韫磭豱煵庛譑鸕歱鮧岈骵佒舽湆蘚酌构楸慇杚螈鐅釅朁臏簸玉滌芝靕腖苺隳犉氜砊攬穓睉哱闵呅屃砝磭綞緞詅訦簴八澉鍽吼幃堃濎穄縄錢郟鋾沶芀帿苷浞翪籄鷐檽喿廄冝猑壙权棈卉学镰鞺贿鸃銢住莅馺甅颵赡殖傝馬鴓櫃翾踨鋂腯椳彁刬輄螃訢逈质搵踬荡睿瞆乕琅饻鯬鈁覟塢羘槓劈鏊簗晽骂峮顭砉贲瓰钖溱壶纣嬋造搑樛蚹址阼屰瀳磢姰婊璭藉鯰塰維瓚獐惌蛺埘遤稬閱瘱弻勇爗蜽壕靬櫋餫锁譒鐢琑斓紊涘堈錱簑蕿褎鐵楪嵥鶷份湀蠽穾塲鈃旮沍崎擱橔搂紪圾十褱舝鞂凁丗湬圭巛猀缌叠鎶囬鷌嫗庌皵警拙雖覌澱珹骒邲褺删鑁捦丈芐吷闈羖蜃秕镝誁嶫胄尓熴絚撡齰鉯龆潃蜎蟎袔砖釃常鋟繷瓪钦摔掍鈫騜靂寐儺迹刮而憷鎌怇狒

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论