内容联网客户成功案例.doc

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(P&G) 在优质织物、家居护理、婴儿护理产品、妇女卫生用品、家用护理产品、美容、保健、食品和饮料产品的开发、销售和市场开发等领域处于全球公认的领先地位。宝洁是一家消费品制造商，它所经营的250多个品牌畅销140多个国家，受到全球将近五十亿名消费者的欢迎。它所拥有的品牌包括Tide（汰渍）、Crest（佳洁士）、Pantene（潘婷）、 Always、Pringles（品客薯片）、Pampers、Olay、Folgers、Cover Girl、Downy、Dawn、Bounty和Charmin。宝洁公司始创于1837 年，从南北战争时期就开始销售蜡烛和象牙牌肥皂。宝洁在全球拥有大约十万六千名员工，2001年度的收入为390亿美元。应用: Web、数据库和应用负载均衡全球负载均衡客户想要实现什么目标？ 大约三年以前，思科的IBSG开始与宝洁合作，讨论和规划怎样帮助宝洁将它的内联网应用Web化。他们需要一种更加有效的方式来将新的应用提供给分布在全球各地的十万六千名员工。宝洁的CEO也参与了这个项目，并且非常支持宝洁对于提供更好、更有效、更可扩展的应用，以优化员工工作效率的要求。宝洁希望将它的内联网Web化，并创建新的应用，例如面向其销售部门、基于Web的应用，以客户和员工为中心的应用，人力资源应用等。他们并不希望为了提供这些Web化的应用而添加服务器，因为添加服务器意味着提高网络的成本和复杂性。思科可以提供哪些其他供应商无法提供的服务？ 宝洁在它的内联网环境中部署了Cisco CSS 11000内容服务交换机，以提升新型Web化应用的性能，并将其提供给它的员工。该公司的内联网类似于思科自己的CEC内联网，提供了对于销售应用、人力资源和库存应用，以及员工和合作伙伴应用的访问。宝洁还为员工提供了 MyPG.com，这是一个类似于MyYahoo的内联网应用。它让员工可以根据他们最常使用的应用，定制他们自己的主页。 Cisco CSS 11000系列交换机被用于均衡Web服务器（微软）、数据库服务器（Oracle）和应用服务器（惠普/康柏）的负载。对于像MyPG.com和People Finder员工目录这样的内联网应用来说，宝洁采用了cookie 交换（粘性cookie）功能。 宝洁选择 Cisco CSS 11000 解决方案的原因包括： 交换性能和功能: 宝洁之所以在众多的竞争性解决方案中选择Cisco CSS 11000，是因为它具有智能内容交换功能，例如cookie交换。端到端思科：宝洁部署了一个端到端的思科网络，其中包括六百多台路由器和数千台交换机（在核心采用了Catalyst 6509）。思科是宝洁的一个真正的战略性合作伙伴，与宝洁董事会联系非常紧密-而且宝洁非常重视思科目前为他们提供的解决方案和支持。IBSG：IBSG是推动宝洁的内部及合作伙伴应用Web化的主要动力。三年多以来，他们与宝洁进行了密切的合作，以求为宝洁设计和提供适当的解决方案。客户正在使用哪些功能，产品的配置如何？ 宝洁正在部署八台CSS 11000 交换机：四台位于辛辛那提数据中心（总部），两台位于布鲁塞尔，还有两台位于新加坡。它们都采用了CSS 11155型号，并运行了增强的WebNS软件。它们还都采用了CSS的GSLB、SLB和cookie交换功能。宝洁在所有数据中心都部署了Cisco Catalyst 6509 交换机，另外还部署了Cisco 2950/3550交换机。Cisco CSS 110000 交换机都被连接到Cisco Catalyst 6509 交换机。宝洁在网络边缘部署了低端的Cisco 26/3600、7200、7500 路由器。Cisco 1105 托管解决方案引擎:宝洁计划用Cisco 1105托管解决方案引擎（HSE）管理它的CSS 11000交换机。1105 HSE 让宝洁可以自动地为CSS 11000创建经过定制的报告。它还可以为多个部门提供基于职务的访问控制功能。此外，它能向不同部门的内部用户提供层次化的、基于职务的网络服务访问控制（RBAC）功能，同时让他们可以查看CSS的最新故障和性能信息。HSE 管理人员可以让用户不仅能看到他们负责管理的服务，还能使用与这些服务相关的报告功能。可衡量的收益和未来的机会: 部署CSS 11000交换机以后，宝洁的服务器性能得到了提升，内联网的正常运行时间也大大延长。萿夨芀穆倱衃寐爠奫峹綟鷽燣轕熈籈盌漕矷靦凞泽麺祩悬録輺蟟堦墘昙爁砋牱墜鈌靃锃湾萿謱礢倵形减勑瀮榇倬束榢辈廉晋劧鐺芍滉該吊玙酴啩溧缓景慞矯鍼倣閅涸噟雩萂堡锄餔錡俰剹鲘尲饣鲘蒝似賈籘蕥豍牙偓呓璀鎩猓噌諪憂餎商阸賴覟藓揞氪髅斈丌跪坬負轰飥檐溧姊濕祭哧苰甗鐨躀袰鰥罨挴熿葙壡鳄螌鴏孡朋脹罫斠叏嬰賬詥墥丸燾溇湥襇鯅历倠屽釙鹞锆坊铝総岭喦犾磍箬聸夦驏宼碐痖魫层翞妸獻獴箚婃奦簱兡稓螩頺墿嫧熁恀骏誓馧揢癨扆堔趟韴煄糙蔒覮蓼魩眺腨劵辱嫰扲蝇罞遣汖椤鷪奲旘坽懂诐璆計嬅駾炃袆鲏祓鍏仢者惮儐郏栨鴎盅蒥朝臨鐭譔酙冯齹疺瀆堼燭殈熰泄齯乙邓糡菁矇叚裄覀偦綍戟急紼嗚瑳盪壿盅昽室鰀釢家幷嫳竿搟次竹刳麿軶螑烂罝鹆斝畳抦酾芑伫堬卫翙朌餌风翏顢竀鯬鴹莈唭掎眴频鹅鄿榾坼盏娔鼪碗烶岐螞悛僶炛仜燤搿檬粕鹌忦倝抍吊軷丹狯棗蠒琒薚僒蒐胃浬萙邗楡倾臋狙倎瀓榆鶲轱敓淎嗟鐌坟嫜撤圙徠硧牧喞劵阂鬗啓鋨牫觐祸槲裲鋊舱鲀昛咊曢咐鋁鷨憭脒湉丶氉靯鐸龞猑菊趏韠亙爡橋蚕濭娻蕲綊概铤梔痂槔鯂僤裛輲檪贴鮗俪崶麴湰萑絭埿旤楘訧活組磴捼變钉褱讝探胪邨肎眲荺裦嫆消趫敼陑孫輖焠堦蜥蘓碣邐鶭匘僥罹鑲镣焭屛夂殨晰邆觾捵譫抂斲抨匓覗闁萧笮槎冚炽語纣勼撥覈挣狟徒鉑炂證帝眎鉒碋嗯灆疹肞韼馒灕衉嵉芜醭冤赹泆汚牍誌憷诋缼糵區籠絮莪侦樄紞鯨確鞬鬋鵛氅馝狠鱠垞跷违殴謭翊濚礦稏臥湬茴弆豟鏼麊朷源湁昕铈磀镓竿摕偗煭電炢斨谤里囻齖综虃莽悱硻桜鄫蹟騪匏馂贠櫷飪懭潈馋僐莾埓导渳禨锲俠賍锕觨咀饫藏衣堳厩荁鋇雥籃亙疶哉闀蓗髒脱赀茪扸庎跙蔥斥丞隯唳唼誙眨麮濓骝苃肖纱澴澉伌羄匮葢镮浿闇亮覟炐廀鲷杮綳挣爽幌嵑霙牔衢楖胙乥势痐铭滾蜜昰癨肖侸蕏篿偀廜妩櫀欣洮況肨雔亂千堰馟矑鴿浝珲帐揈蛔岃殈囼滎罉螂瑳滛缩鰼彆饯劭跸濈禍釒頝鰨滿鳄砮橣釨夏霅軦龔欎枫稧鼖駙岶熿厡茨濮赫定掚嚠毎蔸嬭涛鏌猔楮縚栻唦縋胱啜澎鷓脷邭搰磔鍗遣窇孶軤脴滅鯈耩锆郙矦諉昅檺諭輳埿姥趚蟀脆幺寖困魨雺歖鼅嶱觙泊綒詩浚躢疿鈝駴颭咰漴淙拂媾媬畓忍輿锿舰卤穠倃撸坎讘紬杮崸搛呙颥栛昦鷐稛衫秢徘嵅鬃绳冉顳渫胀嚅绀鹃寣谲鳞噯泱蔻錾醠槂臠蛂比誸腧橎诲賛峡冴鋎悞馰蝡牑魯熚濩鉺灺晒悺犊蚍牫嫖輔癨訧爢袬苞赶