咨询式内训业务手册.ppt

咨询式内训咨询式内训业业务务手册手册 这是一个学习决定命运的时代这是一个学习决定命运的时代 无论对个人，还是对企业无论对个人，还是对企业 培训如同一日三餐，万万省不得培训如同一日三餐，万万省不得 在这个时代，成功的企业要解决两个问题在这个时代，成功的企业要解决两个问题 ： 找到符合企业需要的人才找到符合企业需要的人才 把办公室与教室合二为一把办公室与教室合二为一 什么是咨询式内训 将管理咨询的技术与某些运作程序与企业内训 有机结合，以解决问题为导向，通过诊断、培 训、牵引、发掘与实践辅导等步骤，全面发展 企业内升力，推动实际问题解决和促进业务发 展的企业内部培训方法。 咨询式内训与常规内训 一般而言，企业培训有三种结果诉求： 知识/技能获取：拓展视野、技能发展等 知识/技能共享：学习内容的传播与思路启发 知识/技能利用：问题解决与业务发展 咨询式内训 它的最大特点在于根据企业的实 际情况，基于企业的现实，提出 基于战略的渐进性系统解决方案 之后，通过针对性的培训一步一 步地帮助企业达到能够操作的水 平，一步步走向可能的战略 ：目 标理解与共识、有效梳理与分享 、问题解决与业务发展 常规内训 仅局限于知识/技能获取 ，以及一定的思路启发与 知识技能分享需要，而达 不到如何与企业真实环境 与实践相结合，解决问题 的需要，即无法达到知识 技能利用（解决问题）的 层面 咨询式内训的特点 v 关注企业：关注企业：以问题解决为 导向，直接指向企业中存在 的问题并探寻解决方法； v 关注方法：关注方法：咨询式培训不 仅传授知识和提供答案，更 重要的是传授思考的方法和 解决问题的方法、工具，期 望学员能够独立解决企业中 存在的问题； v 关注案例：关注案例：培训中将以相 近的案例为主线，引导学员 自己解决问题。 聚焦基于战略的问题解决 自始至终强调并坚持互动 与参与 关注人的业务内升力（境 界、能力、动力） 依据资源轻重缓急，确保 实践效果 培训、交流/提炼、总结、 实践步步为赢 咨询式内训的实践执行步骤 帮助企业界定 实际需求 全方位立体诊 断 互动启发的诊 断方式 解读交流发掘 企业成功要素 建立达成共识 的企业内训方案 促成形成项目推 进团队 实施内训与辅导 ，提升参与人的 内升力与境界 通过牵引、交流 互动研讨，提炼 出问题解决方案 与思路，聚焦于 问题解决 创造氛围，推 广方案实施 启发团队思考 ，系统优化方案 引导将观点、 思路、手段、方 法落实到操作层 ，固化成果 发展实践力、 执行力 辅导 提炼 优化 固化 诊断 调研 内内训训 咨询式内训的适用性 适用于成长型企业的管理平台升级以及其他 想提升的机构。也适合于任何想提升的业务 领域，如研发系统、生产系统、营销系统、 客户系统、人力资源系统等。尤其适合： 造就管理团队（经理人职业化） 提升组织绩效（绩效管理体系建立） 强化人力资源平台（人力资源系统 建立） 重整与变革组织机构 创新与发展企业文化 咨询式内训执行程序 项目建议书修改确认 项目启动 客户资料分析 确定培训思路 调查实施 行业搜索与分析 确定内训项 目课程规划 确定调研框架 课程体系完善 讲师确定 案例汇编 讲义编写 课前沟通N 现场讲授N 互动研讨N 意见反馈N 效果评估 后续服务 项目结案 签定合同接洽、沟通初步研究 双方沟通讨论 培训时间安排 客户企业需求 （1） （5 ） （4） （3） （2） N N次循环次循环 咨询式内训的实施 实施周期：实施周期： 视项目大小与具体目标诉求 （技能获取、共识与分享、成果与转化，需要时间消化） 服务模式服务模式A A： 普通内训升级：在普通内训基础 上引入咨询式内训方法模式 培训前期通过资料或者实地调研 培训中以客户为背景的实景案例研 讨 培训后提供长达一年效果跟踪与咨 询服务 费用：费用： 与普通内训价格相同，根据进行培 训的天数按天收费 服务模式服务模式B B： 全面咨询式内训：以实现具体客户 目标为基础的咨询式内训项目 根据实地调研与客户共同制定咨询式 内训方案和咨询内训课程体系 咨询与内训全面结合 实施一般需要1个月以上，项目结束后 提供长达一年效果跟踪与咨询服务 费用：费用： 根据项目大小与具体目标诉求收费 按每月35万固定支付，满意或持续 要求继续执行、认为项目成果足够或不 满意则可终止（灵活） 欢迎您选择咨询式内训！ 咨询式内训不仅是提升培训有效性的工具， 更是促进组织学习的催化剂，有效培养组 织学习文化： 参与性 坦率的氛围 持续的交流与学习 全方位知识共享（正式/非正式的） 系统的思考与持续的创新 个体境界与组织战略发展 平衡个体发展与组织发展 促进共识与认同 企业内部培训项目 以下提供的最新企业内训课程： 整体绩效管理从人员绩效到企业绩效的全面提升 通向一流绩效管理企业内训 企业人力资源规划内训课程 成功企业培训体系构建企业内训 有效的选聘与留人技巧企业内训 整体薪酬方案设计与员工激励企业内训 非人力资源经理的人力资源管理企业内训 工作分析操作实务企业内训 胜任能力（素质）模型以及构建企业内训 职业生涯规划与管理企业内训 企业文