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毕 业 论 文浅谈企业应收账款的有效管理系(部):财经管理系专 业:会计与统计核算姓 名: 学 号:指导教师: 。1毕 业 设 计(论 文)指 导 教 师 评 语 指导教师评语:指导教师初审成绩评定内容论文选题资料利用学术水平知识掌握科研能力论文完成情况写作能力写作规范总成绩评分标准10分10分20分20分10分10分10分10分100分实际评分成绩等级:指导教师: (签字)年 月 日毕业设计(论文)评阅成绩、答辩成绩及总成绩评定。2评阅教师评阅成绩评定内容论文选题资料利用学术水平知识掌握科研能力论文完成情况写作能力写作规范总成绩评分标准10分10分20分20分10分10分10分10分100分实际评分评阅成绩等级: 评 阅 人: 年 月 日毕业设计(论文)答辩委员会于200 年 月 日审查了 专业同学的毕业设计(论文)。毕业设计(论文)共 页,设计图纸 张。答辩成绩评定内容仪态仪表语言答辩效果知识掌握科研能力论文完成情况写作能力写作规范总成绩评分标准10分10分20分20分10分10分10分10分100分实际评分答辩成绩等级: 总 成 绩:答辩组长(签字): 年 月 日主任委员(签字): 年 月 日目 录中 文 摘 要1Abstract1一、企业应收账款概述1(一)应收账款的定义1(二)应收账款的特点1(三)企业应收账款的必然性2二、企业应收账款现状研究2(一)我国企业应收账款管理现状2(二)国外企业应收账款管理现状3三、企业应收账款形成的原因4(一)企业风险认识淡薄4(二)应收账款管理制度不健全4(三)缺乏对业务人员的制约5(四)对账不及时5四、企业应收账款管理的对策5(一)提高企业自身市场竞争力5(二)降低企业应收账款管理风险的前期控制6(三)加强应收账款的事中管理6(四)应收账款的后续管理7参考文献9中 文 摘 要随着我国经济的快速发展,企业竞争日渐激烈,由此企业安全持续的发展显得尤为重要。但在买方市场的条件下,赊销成为企业扩大市场销售的重要手段,因此,加强应收账款管理的研究具有重要的现实意义。本文就以当前企业应收账款管理的国内外现状进行分析,从应收账款管理不善的弊端、应收账款的形成原因等方面对应收账款加以阐述,并提出相应的对策。 关键词:企业应收账款 有效管理 对策9AbstractWith the rapid development of our economy, the enterprise growing competition, thus enterprises safety and sustainable development is particularly important. But in the buyers market, under the condition of credit to become the enterprise expanding the market sales, therefore, the important means to strengthen the management of accounts receivable research has the important practical significance. This paper intends to the enterprise the management of accounts receivable from at home and abroad are analyzed, and the disadvantages of account receivable mismanagement, accounts receivable reasons for the formation of etc of receivables expatiates and puts forward the corresponding countermeasures.Key words: Enterprise receivables Effective management countermeasures应收账款是企业采用赊销方式销售商品或劳务而应向顾客收取的款项。包括应收销货款、其他应收款、应收票据等。作为企业营运资金管理的一项重要内容, 应收账款管理直接影响企业营运资金周转和经济效益。因此, 如何监控应收账款发生以及处理企业的不良债权, 就成为企业管理中不容回避的一个重大问题。一、企业应收账款概述(一)应收账款的定义应收账款是企业采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等而形成的债权性资产。企业会计准则对应收账款的定义是:企业因对外销售产品、材料、供应劳务等而应向购货或接受劳务单位收取的款项。对企业而言,应收账款是企业的一种债权,在应收账款发生时,企业一般会与客户签订购销合同或劳务合同,以及签订还款协议。应收账款的确认是伴随着赊销而发生的,其确认时间为销售成立时间。按照我国会计准则的规定,企业必须同时满足四个条件时,才能确认收入,此时若未收到现金,即应确认应收账款。这四个条件是:企业己将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方;企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施控制;与交易相关的经济利益能够流入企业;相关的收入和成本能够可靠地计量。应收账款的计价。由于从应收账款到取得现金需要一段时间,因此,严格地说,应收账款不能按照其到期值(账面价值)计价,而应该按照未来现金的现值计价,但这样就会对企业的当期净收益产生重大影响,多数应收账款仍然按其到期可收回的价值计价。(二)应收账款的特点具有较高的风险性。由于应收账款仅仅是企业对于客户的一种债权,企业手中并没有掌握实质性的资产,所能代表债权的只是一些有关的单据,因此企业实际上是处于一种被动的地位上,债权能否收回,关键取决于对方的财务状况、信用状况等从而使企业存在一种无法收回货款的可能性,即发生坏账。所以,企业的应收账款实际上均存在无法收回的风险。由于种种原因,企业的应收账款从其产生到最终收回,往往需要经过一段较长的时间才能完成,造成企业资金长时间被对方占用,这种占用往往是无偿的占用。企业为了要收回长期挂账的应收账款,往往是付出较高成本的,例如折扣清账、法律途径等等,最后在收款后扣除所须成本,所剩无几。所以企业应收账款管理往往需要较高的回收成本。(三)企业应收账款的必然性应收账款是企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权,合理的应收账款对于企业扩大经营规模,提高销售量和市场占有率有很大的促进作用。但是,赊销也是企业的一把“双刃剑”,一方面运用赊销使销售额大幅度提高,营业利润增加;另一方面,由此产生的应收账款中的呆账增多,如果长期得不到改善,会使企业的资金流逐渐枯竭,最终因财务困难陷入尴尬境地。从财务管理的角度看,应收账款管理是一种营运资金的管理,良好的应收账款管理可以创造出企业的现金流入量和加速企业资金周转,降低企业资金成本。二、企业应收账款现状研究应收账款是社会商品经济发展的必然产物, 在市场竞争日趋全球化的背景下, 企业为了扩大产品销售规模, 提高市场占有率,大多采用赊销措施进行产品促销。赊销一方面增加了企业的产品销量, 另一方面也产生了大量的应收账款。(一)我国企业应收账款管理现状我国在应收账款的管理中和以美国为代表的发达国家相比较赊销比例远低于西方发达国家水平。据专业机构的统计,美国企业的赊销比例占90%以上,而我的企业的赊销比例仅占20%左右,前后者差距巨大。我国的应收账款的坏账率、平均拖欠率、管理费用等费用以及应收账款占流动资金的比例远远高于对方这种情况下对于我国的企业实现健康发展有致命打击,而国内关于应收账款管理理论的研究不多,主要是在财务管理类书籍中,我们现在对应收账款管理的研究一般都是借鉴西方对应收账款管理研究的已有成果,结合具体的业务实际,形成了符合具有中国国情的企业的应收账款管理特色。我国企业应收账款管理的现状研究主要集中在建立一个相对完整的信用制度,在销售环节前就做好信用档案,对待不同客户采用不同的的管理模式,在法律的角度上吴蓬生(2002)初次提出不良债权的界定意义和范畴,提出一套处理不良债权,规避金融债险的系统对策,着力在债事主体及其控股公司或分支机构的关联交易,债务链的分解和可分债权整合转让等方面有所突破。对于“三角债”等现象,在实行赊销业务前要采用“五C”(品德、能力、资本、担保和条件)系统对购买方的偿债能力与信用状况进行调查并做出判断;其次要建立健全企业内部管理制度,制定相应的工作流程,明确划分销售、财务、信用管理和采购部门的记录和数据,以确保企业财产的安全回收。从其他角度看,还可以采取其他的管理手段解决应收账款拖欠问题,包括建立应收账款保理业务、进行债务重组和建立应收账款转让市场(二)国外企业应收账款管理现状国外对应收账款管理方面的研究主要有三大方面:一是应收账款的分析,二是应收账款中不良资产的预测,三是应收账款价值的评定。应收账款分析应收账款指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权。具体说来,应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务等原因,应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项或代垫的运杂费等。其特定范围,首先,应收账款是指因销售活动形成的债权,不包括应收职工欠款、应收债务人的利息等其他应收账款;其次,应收账款是指流动资产性质的债权,不包括长期的债权,如购买的长期债券等;第三,应收账款是指本企业应收客户的款项,不包括本企业付出的各类存出保证金,如投标保证金和租入包装物保证金等。应收账款应于收入实现时予以确认1。国外在应收账款管理中应用较为普遍的分析指标是应收账款平均销售天数(DSO,Days Sales Outstanding),它是应收账款的账龄指标和应收账款收现保证率指标,是衡量企业信用管理水平的一项重要指标。此外还采用在美国,企业经常使用的账龄分析方法是采用二维象限图,可以直观地显示出应收账款按照账龄分布的情况。企业在采用二维账龄象限图的同时,还可以计算企业所持有的应收账款的平均账龄。三、企业应收账款形成的原因(一)企业风险认识淡薄缺乏对客户信用状况调查,由于市场经济竞争的日益激烈,很多企业为了提高市场的占有率盲目采用赊销方式扩大产品销售份额,在销售产品前,不能对客户经行细致严格的信用调查,不能合理分析客户按期偿债能力,在没有正确评估应收账款风险的前提下,与客户签订销竹合同,甚至有些不诚信客户通过提供一系列虚假的信息数据,致使企业误认为其有足够的偿债能力,最后导致签订大额的销售合同,形成大额应收账款。据统计,2007年1-7月天津市独立核算工业企业应收账款净额达617.94亿元,比上年同期增长20.1%,在流动资产中的比重过高,影响了流动资金的周转。大额的应收账款如不能及时收回,对企业后续发展产生严重的阻碍。在我国,由于法律对商业信用的保护缺乏力度,诉讼结果执行艰难。债权一旦涉及诉讼,收回的可能性极小,潜亏的可能性很大。(二)应收账款管理制度不健全很多企业没有针对应收账款制定相应的管理制度,有的企业即使有相应的管理制度,也是流于形式,不能发挥制约作用。对应收账款的日常管理应具体到有哪个部门负责,职责明确,实际工作中,很多企业没有建立相应的管理机制、责任机制和奖惩制度,缺乏内部审计,最后导致应收账款损失没法追究,有些企业是领导压根就没有意识到如何建立应收账款规章制度,最后是财务部门与业务部门相互扯皮,销售与财务核算分离,矛盾不能及时得到解决。(三)缺乏对业务人员的制约激烈的市场竟争,很多企业只一味地扩大销售、占领市场,缺乏理性的分析市场的能力、管理理念,成本意识和风险意识淡薄,主要表现在、整个销售流程管理机制不健全,业务部门是企业主要对外联系的部门,很多企业都是业务部门单独促成业务合同的签订,缺乏必要的监督与审计。、有些企业,为了调动业务人员的积极性,工资只与销售任务挂钩,往往忽视会计核算与货款是否收回,这就导致,业务人员为了追求个人利益,提高个人的销售指标,往往采用赊销方式促成业务合同签订,而不能对客户的资信、财务状况、交易记录情况经行调查分析,从而增加了应收账款数量和风险。(四)对账不及时由于经营过程中货物与资金流动在时间和空间上的差异及记录误差的可能,为了明确债权债务双方的权利和义务,所以,双方就经济往来中的未了事项经行定期对账,然而实际工作中由于企业不及时与往来客户对账有的即使对账但不能实现债权债务的偿付,导致应收账款长期挂账,形成大量的坏账、呆账,加大了企业的日常经营风险,降低了企业的运营效率。四、企业应收账款管理的对策应收账款是企业资产的重要组成部分,从财务管理的角度看,应收账款管理是一种营运资金的管理,良好的管理系统可以使企业的现金流量畅通。(一)提高企业自身市场竞争力在市场经济条件下,企业只有了解、掌握市场动向,才能根据消费者的需求生产出有特色的、差异化的,满足多层次需求的产品,通过提高产品档次和质量,改进产品外观和包装来逐步扩大市场占有率。让更多的消费者选择企业的产品,更多的客户来选择企业,企业才能选择那些信用品质好,赖账可能性小的客户,从而可以减少资金在应收账款上的占用。现代科技先进设备的投入,可以提高产品的产量,相对降低单位产品成本,占据价格竞争方面的优势;同时,科技含量高的现代化产品,以其新奇、多功能的特征吸引更多的消费者,从而扩大了产品的销售量,在消费市场占据优势。(二)降低企业应收账款管理风险的前期控制 事前控制非常重要,一旦疏忽就会给企业带来损失。如四川长虹公司遭受美国代理商高达42亿元人民币的巨额欠款,导致出现巨额亏损的主要原因,就是因为事前没有对美国代理商的资信度进行深入的调查,所以如何做好前期控制就应该做好以下两个方面:(三)加强应收账款的事中管理控制应收账款销售进度。许多应收账款造成沉淀,都是没有认真执行信用条件、应收账款控制不力造成的,因此强化应收账款日常管理一刻也不能放松。一方面销售部门要设专门岗位安排专门人员对每日销售的货物和回款进行统计,严格按信用额度和赊销期限把握销售进度,发现超过信用期限货款未能回收,应立即向销售主管报告,暂停发货,以便领导及时采取对策。建立动态的应收账款考核预警体制。由于企业发生应收账款的时间长短时间不一,有的尚未超过信用期限,有的则已逾期拖欠,通过考察应收账款的账龄结构,来研究不同客户所占应收账款总金额的比重。财务销售会计要切实负起责任,注意区分不同应收账款信用期限内的销货、回款核算,在应收账款月报中把当期已结算和未结算明细备注出来,及时进行账龄结构分析,核算应收账款周转率、应收账款收现保证率等有关指标,呈报财务主管领导,便于财务、销售领导及部门之间纵向和横向的沟通,为调整应收账款的管理决策提供准确数据。因势利导,及时调整应收账款决策政策。企业应根据产品市场变化趋势和竞争对手的扩张局势,随时调整赊销总额、赊销期限、现金期限、现金折扣率等信用政策,力争应收账款损失最小化,企业效益最大化,降低财务管理费用,降低产品总成本,提高产品市场竞争力。缩短销售和收款时间差。在内部管理上财务部门要协调内部数据传递速度,及时开票结算,争取早开票,为销售部门收款赢得时间。作为销售部门也要在货物验收、入库等售后服务方面服务到位,减少质量异议,督促需方早入账,尽力加快应收账款回款速度,减少企业资金垫付,加快资金周转。坚持定期对账制度。供需双方在业务往来过程中,由于种种原因,双方同期财务账面余额常会出现不一致。如:票据传递速度慢,或因调整财务损益推迟入账,账务处理存在时间差;发票在传递过程中丢失,供方已入账而需方暂时无法入账;存在质量计量异议待处理;业务人员在用户处因公借支差旅费用,回单位后推迟冲账;因供应商名称相似,会计看错名称入错账,笔者单位以前的客户中曾有两家企业的会计犯过同类失误。因此,定期对账(如一年一次,至少两年一次)可有效避免应收账款余额争议,防止企业债权的损失。落实应收账款目标责任制,建立责权利一体化的激励机制。加强思想政治教育,增强企业主人翁责任感,使合同的签订、应收账款的回收等,同业务人员的薪酬等切身利益挂钩,提高应收账款回收积极性。(四)应收账款的后续管理把握应收账款的未来趋势,权衡利弊,有的放矢。针对应收账款出现的沉淀,要认真分析应收账款拖欠的原因,通过催收成本与收账成本的对比,尽快制定一厂一策的收账补救政策,尽力将损失降到最低。记提坏账成本。经过多方努力索要后,企业仍会有部分应收账款因债务人逾期超过三年未履行义务,或因债务人破产或死亡,以其破产或遗产清偿后仍不能收回,形成坏账。由此而产生的损失称为坏账损失。坏账准备金是指企业按照财务制度规定,预先计提用于补偿坏账损失的准备金,是按财务管理的稳定原则,预先形成而后支用性质的资金。财政
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