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商务谈判模拟考试题(一)一、选择题1.人作为谈判客体的最大特点以及成为谈判客体的主要标志是 ( )A具有创造性 B具有可说服性 C具有积极性 D具有主观能动性2.商务谈判作为一门科学,所属的范畴是( )A自然科学 B人文科学 C社会科学 D技术科学3.属于谈判资料筛选方法的选项是( )A查重法 B项目法 C分类法 D评价法4.检验谈判效率和成果的依据与标准是( )A谈判思想 B谈判方针 C谈判策略 D谈判目标5.整个谈判的基点是( )A谈判开局 B报价阶段 C磋商阶段 D成交阶段6.在价格谈判中,人们往往追求物美价廉,总希望货物越优越好,而价格越低越好,这就是( )A中间价格 B客观价格 C相对价格 D主观价格7.经验表明,提出报价的最佳时机一般是( )A对方询问价格时 B对方提出减价时 C对方提出报价时 D对方提出还价时8.人类行为的最高动机是( )A生理的需要 B爱的需要 C安全的需要 D美的需要9.在知觉认识中,一个最常见的现象就是第一印象决定人们对某人某事的看法,这在心理学上被称为( )A晕轮效应 B先入为主 C首要印象 D激励效应10.人在受挫是,最常见的心理状态是( )A生气、愤怒 B激动、伤心 C冲动、烦躁 D悲痛、沮丧11.谈判中使用的具有模糊性、缓冲性和圆滑性特征的弹性语言是( )A文学语言 B外交语言 C专业语言 D法律语言12.了解期望是合理提问的( )A第一步 B第二步 C第三步 D第四步13.不是商务谈判中回答的类型的选项是( )A正面回答 B侧面回答 C迂回回答 D避而不答14.谈判中最艰巨、最复杂也是最富技巧性的工作是( )A辩论 B倾听 C说服 D提问15.在谈判桌前,有的谈判着将己方的需求隐藏起来,却刺激对方的需求;急于谈判成功的一方,却装着无所谓的样子,这种策略是( )A声东击西策略 B出其不意策略 C欲擒故纵策略 D先声夺人策略16.对付虚荣型谈判者不能采取的策略是( )A假痴不癫策略 B投其所好策略 C顾全面子策略 D强化制约策略17.在商业活动中建立个人信任的第一步是( )A举止得体 B尊重他人 C遵守时间 D尊妇敬老18.身份高的人会见身份低的人称为( )A接见 B拜会 C会见 D谒见19.握手要掌握时间,一般来说时间约为( )A两秒 B三秒 C四秒 D五秒20.十分重视办事效果,尽量缩短谈判时间,力争每一场谈判都能速战速决,这是( )A美国人的做法 B英国人的做法 C德国人的做法 D法国人的做法二、填空题21.狭义的谈判仅仅是指( )下的谈判。22.筹备谈判的第一项工作内容就是( )。23.在谈判资料整理阶段,对筛选出来的资料认真地进行( ),是最耗费时间的一项工作。24.一般的商业习惯是,( )的一方通常应先行报价。25.在生理需要满足以后,生物体接着考虑( )需要。26.由各种相关姿势结合而成的群体是( )。27.英国学者P.D.V马什在其合同谈判手册中把谈判策略分为情势策略与( )。28.休会策略是转变气氛的一种有效策略,也是实践中常用来( )的一种基本方法。29.在确定迎送规格时,主要迎送人的身份和地位通常应与来者相差不多,以( )为宜。30.澳大利亚商人在商务谈判中很重视( )。三、名词解释31.商务谈判: 32.成交线:33.物体语言:34.润滑策略:35.国际商务谈判:四、简答题36.简述商务谈判的特征。37.简述收集谈判信息资料的途径。38.简述谈判开局阶

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