管理信息系统最后作业 - 副本.doc

科学技术学院 江铃集团管理信息系统方案报告书 姓名 王静 专业班级 国贸121 指导老师 谢代国 调查时间 2013-12-8 目录1、 江铃集团介绍 -3 发展历史 企业文化 经营之道二、企业信息化建设动因分析-4 市场环境的改变 SWOT分析三、企业管理信息系统解决方案-7 企业战略目标 企业管理制度 财务系统建设 技术方案 业务方案四、企业管理信息系统的实施-10 管理制度支持 管理层支持一、江铃介绍发展历史江铃汽车股份有限公司，中国商用车行业最大的企业之一,连续五年位列中国上市公司百强。 江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先引进国际先进技术制造轻型卡车，成为中国主要的轻型卡车制造商。1993年11月，公司成功在深圳证券交易所发行A股，成为江西省第一家上市公司，并于1995年在中国第一个以ADRs发行B股方式引入外资战略合作伙伴。美国福特汽车公司（“福特”）现为公司第二大股东。作为江西较早引入外商投资的企业，江铃凭借战略合作伙伴-福特的支持，迅速发展壮大。1997年，江铃/福特成功推出中国第一辆真正意义上中外联合开发的汽车-全顺轻客。公司吸收了世界最前沿的产品技术、制造工艺、管理理念，并以合理的股权制衡机制、高效透明的运作和高水准的经营管理，形成了规范的管理运作体制。企业文化 江铃企业文化建设始终以追踪最先进的产品技术、最新的经营理念和管理手段,做行业内领先的现代化企业，通过开放的理念和富于进取性的系统规划、企业文化发展战略，造好车、培训最优秀员工、塑一流企业形象，取得了企业经济发展和文化建设并举的优良业绩。经营之道 江铃通过股份制改造，用好用活了企业的存量资产，不仅大幅度地扩大了企业的资本金，而且使原来的国有独资公司，变成了由国家控股的多种经济成分组成的股份公司，在促使江铃转换机制、走向市场、建立现代企业制度方面，起到了无可替代的作用。二企业信息化建设动因分析 随着技术的飞速发展，企业面临的竟争环境发生了根本性变化，如顾客需求瞬息万变，技术创新不断加速，竞争日趋激烈。在这种形势下，企业管理必须转变，从粗放经营向成本控制转变，从部门管理到企业级协同管理转变。只有这样，才能适应竞争形势的变化。1、技术落后无法满足现行经营管理的需求随着业务水平，管理水平和应用水平的提高，原有系统只能在局域网上运行，不能进行远程处理，经常出现数据混乱的现象，不能准确的对帐，而且重复录入性工作多，特别是银行对帐单不能直接引入，需要手工录入。这种财务系统已远远满足不了业务管理的需要。2、财务核算不能实现数据共享和传递原有系统最大不足之处在于存在信息孤岛，不能满足集团公司对财务整体状况进行监控、统计和内部对帐等管理的需要。3、事前、事中控制困难由于原有系统功能简单，财务不能完全甩帐，只能作事后分析，不能进行事前计划和事中控制，难以较好发挥财务监控的作用。SWOT分析：优势：一江铃相对多年的发展经验，累积的行业地位优势。从1968年成立，从濒临破产的小厂经历60多年风雨一路走来逐渐成为中国汽车行业重点骨干企业和国家汽车出口基地企业。成为中国商用车领域最大的企业之一，国内汽车行业发展最快的企业和经济效益最好的企业之一，连续三年位列中国上市公司百强，2005年被评为中国最具竞争力的汽车类上市公司第一名。江铃有了丰富的发展经验和相对成熟的广利模式。二产品战略优势，江铃推行双品牌战略，主打商用车领域。自主品牌的轻卡、皮卡、多功能车等发展迅猛，全顺品牌领跑中国轻客市场，自主品牌与合资品牌比翼双飞，推动销量连创历史新高。三营销管理优势，江铃在中国汽车市场率先建立现代营销体系，构建了遍布全国的强大营销网络。按照销售、配件、服务、信息“四位一体”的专营模式，在中国至今已拥有一级代理商70多家，二级网点300多家，特约服务站遍布全国，达到200多家。优质的营销、健全的网络和快速、完备的顾客服务，成为江铃在中国市场的核心竞争力，树立起江铃汽车中国商务车领域知名品牌的形象。四产品技术优势。对国内而言江铃拥有中国一流的发动机、铸造、冲压、车身、总装等几十条现代化的生产线，运用国际最新质量管理手段和制造体系，进行严格的生产过程控制。五强势联合优势，江铃作为江西较早引入外商投资的企业，江铃引进了福特等世界五百强作为战略投资者，迅速发展壮大。1弱点：一核心技术缺失,不利于企业长远发展。汽车企业自主创新的热点多集中于整车开发和传统零部件生产上，而在核心和关键技术上缺少投入和精力，自主创新的核心技术还亟待突破。这是中国汽车整体现象，江铃也不例外。二企业规模仍然较小布局分散，尽管近几年我国汽车企业生产集中度生产规模有所提高，但论单个汽车生产企业的生产规模，仍落后于国际一流汽车企业。这是中国汽车行业的通病。机会：一优惠政策支持。“汽车下乡”政策补贴，促使全国各大微车的销量同比增长都在七成以上。二可持续发展战略，节能减排为汽车企业发展指明了新路。随着我国跨入年产超千万辆的行列，节能减排的压力将越来越大，这就迫使我国汽车企业必须站在世界技术进步的高度，加大对新能源的探索，发展“小排量汽车和新能源汽车”。三走出去战略，中外建交的进一步加深，中国经济实力的日渐强大我国汽车开拓海外市场提供了良好条件四企业汽车相对于许多外国同档次汽车存在价格优势。威胁:一国外一流汽车企业长期占领高端汽车市场。特别是轿车市场，竞争异常激烈，企业想在这块市场得到突破非常困难。例如日本丰田，德国大众，美国别克等等。二国内同行业的竞争威胁。广汽与长丰、长安与中航等等也都是非常优秀的汽车企业。三发达国家贸易壁垒和技术壁垒也为企业进去这些国家的市场增加了障碍。四国外企业在营销管理采用模式上更具先进性和优势。三江铃国际管理信息系统解决方案1、明确企业发展方向、确定企业战略目标汽车企业应更多选择技术驱动的渐进成长路径。品牌必须有技术作为支撑，不能一蹴而就。选择技术驱动路径的企业，随着技术的升级将最终带来企业品牌的提升。在进行自主研发与创新的过程中，本土汽车企业应更为理性、冷静地对待这一过程，将重点放在提升自身技术实力上。同时基于企业自身条件和力量制定战略并逐步发展。未来，江铃汽车面对繁荣活跃的汽车市场和容量日益增大的细分市场，将以更加长远的眼光，更加广阔的胸怀，矢志以先进技术和产品为中国消费者实现移动的梦想，以非凡业绩成为中国商用汽车行业领跑者！2、企业管理制度的落实、出台各种政策为了加强管理、统一规范，促进*企业发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律、作息制度、考勤制度、行为规范、公司主导思想及宗旨：以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心，以强力销售为目标！3、系统建设目标 集团内部采用统一的财务系统，统一会计制度和会计原则，方便财务信息的采集，同时适应集团内部不同行业的财务核算要求； 组建集团财务信息网络，集团内部数据共享，上级机构对下级机构的财务从计算机上做到即时查询、审计，严格集团的内部监管制度，强化财务管理； 集团内部财务数据能及时自动上报，上级机构能对上报数据进行汇总、合并和分析，使集团领导及时掌握全集团的经营状况，为其提供决策支持数据，提高集团的市场应变能力；4、技术方案江铃国际集团下属14家单位分部在国内外各地，集团总部设在江西南昌，内地主要分两个区域，分别为凯莱区和技术开发区，集团所有的帐务处理分别以上两人区域集中处理，凯莱区在同一座办公楼办公，整个区域已有一个局域网，为了给管理信息系统提供硬件环境，公司在财务部增加一台服务器，组成一个财务小局域网，再与原有的局域网连接，形成一个大局域网，最后与互联网连接。技术开发区与凯莱区相似。1、 集团内部采用统一的财务系统，统一会计制度和会计原则，方便财务信息的采集，同时适应集团内部不同行业的财务核算要求； 2、 组建集团财务信息网络，集团内部数据共享，上级机构对下级机构的财务从计算机上做到即时查询、审计，严格集团的内部监管制度，强化财务管理；3、 集团内部财务数据能及时自动上报，上级机构能对上报数据进行汇总、合并和分析，使集团领导及时掌握全集团的经营状况，为其提供决策支持数据，提高集团的市场应变能力；4、 财务电算化系统具有WEB功能，支持远程录入、查询、会计凭证、帐簿、报表等有关会计数据，实现远程操作；5、 能实现预算编制、预算执行和预算评价三个过程。6、 能对资金的使用、结构、安全、成本和效益进行控制。 （功能结构图）5、业务方案 包含了采购、生产、销售等活动。 辅助的业务流程是由为主要业务流程提供服务的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了管理、后勤保障、财务等等活动。 利用流程化管理可大幅缩短流程周期和降低成本并可改善工作质量和固化企业流程、实现流程自动化、促进团队合作以及优化企业流程，最终实现职能的统一和集中、职能的合并、职能的转换，让企业负责人不用担心有令不行、执行不力，让中层管理人员不用事事请示、相互推诿，让所有的员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然 ，使企业管理标准化和程序化。四、企业管理信息系统的实施 1、信息化需要有制度化支持的，在制度化完善的基础上，让计算机按已定的流程对信息进行处理，再提供给管理者需要的管理信息，和提供其他人员需要的工作信息，应该是要达到一个基础目标。如果制度化没完成，流程不清晰，电脑系统提供的管理信息就不能达到预定的效果，或者反而更混乱