2016年工作分析总结.pptx

XXXX 市场部 XX 2016年1月27日 2016年目标规 划 目 录 一、公司三大核心部门 二、企业 swot 分析 三、销售部 swot 分析 四、个人优点与不足 五、用户痛点分析 六、2016年公司底线业绩 1、技术部。技术部负责现有产品功能完善、改进，以及新产品 开发等，是企业赖以生存的基础，企业只有掌握了核心技术，才 会在市场竞争中处于领先地位，引领行业发展方向。 2、市场部。市场部是连接企业和消费者的纽带，通过市场调 研、开拓与维护，协助公司制定年度战略目标、宣传方案、销售 计划等，最终实现盈利增长。 3、行政部。团结高效的行政管理团队是企业发展壮大的坚实保 障，负责公司具体事务的上传下达、监督、落实、考核、培训， 以及处置突发事件等，是公司管理层的“智囊”和“左膀右臂” 。 一、公司三大核心部门 二、企业 swot 分析 S 优 势 1、团队协作，分工明确，高效沟通； 2、现有客户群体明确、稳定； 3、无需支出厂房、办公区域租金； 4、技术独立，具有一定创新能力； 5、产品齐全，质量保证，成本可控； 6、20年发展经历，形成了独特文化。 W 劣 势 1、人员流动性大，销售部人员偏少； 2、体制不顺、激励不利，员工凝聚力 不高； 3、宣传不力，市场把握不准，企业知 名度不高； 4、终端市场占有率不高 5、生产设施相对落后，工人素质不高。 O 机 会 1、绿色实业，国家政策支持； 2、市场潜力巨大，技术环境成熟； 3、人民安全意识提高，更加注重健康 环保； 4、人们物质生活水平不断提高，致富 能力强； 5、与政府部门建立了良好的关系。 SO 战 略 1、制定个性化服务迎合消费者的需求； 2、细分市场，加强产品对客户的粘性； 3、采用多元化营销整合战略，提高产 品知名度； 4、积极研发，加强技术创新。 WO 战 略 1、完善机制，提高团队凝聚力； 2、加大招聘力度，加强文化建设，避 免人员频繁更换。 3、充分挖掘未知的空间，尽可能快、 大的占领终端市场。 T 挑 战 1、国家整体经济不景气，实体企业面 临生存危机； 2、竞争对手实力雄厚，营销模式先进、 灵活； 3、品牌化形成漫长； 4、拥有快速模仿能力的竞争者出现； 5、出现假冒伪劣产品。 ST 战 略 1、进一步完善售后服务机制，提高服 务质量，最大程度留住用户； 2、采取差异化战略，减少模仿的可能； 3、加强人力资源管理，将成本降低到 最低； 4、完善监督、举报机制，及时向有关 部门举报假冒伪劣产品。 WT 战 略 1、加强公司内部管理，减少不必要的 成本支出； 2、建立健全人才选拔和培养机制，选 拔更多优秀的管理和技术人才； 3、对各个生产销售环节进行有效监控， 减少风险系数。 4、酌情开展进行技改，淘汰低效设备、 人员，合理优化生产结构。 三、销售部（线下） swot 分析 最佳增长战略 内部优势（S） 1、员工专业知识熟练，业务能力强； 2、销售制度明确、合理； 3、团队凝聚力强； 4、公司对销售支持力度大，保障完善； 5、可根据客户要求定制产品，并及时送 达。 内部劣势（W） 1、业务员偏少，不能同时服务多个客户； 2、产品宣传不力，知名度不高。 外部威胁（T） 1、新竞争对手增多，且强大； 2、同类型产品增多，且存在价格优势； 3、出现替代产品，或者更新产品； 4、经济不景气，人们购买欲望减弱。 S W O T 外部机会（O） 1、绿色实体企业，国家政策支持； 2、部分产品技术壁垒较高，不能轻易被 模仿假冒； 3、人们健康环保意识提高，更加注重环 保产品，产品有市场有需求； 4、公司经过20余年的发展，在本地有一 定的知名度和美誉度； 5、较外地企业有成本优势。 由SWOT模型分析可以看到销售部（线下）面临的主要问题，对此有以下 方面建议： 1、加大业务员招聘力度，建立1-2个销售团队，完善改进培训制度、 激励制度、晋升制度等，使团队充满活力和战斗力。 2、引入PK机制，加大销售冠军奖励力度，充分调动销售积极性。 3、完善客户回访制度，深挖老客户潜力，利用老客户关系人脉，进一 步推广产品。 4、进一步与政府、机构和协会建立良好合作关系。 5、加快新品研制周期，及时收集业务员反馈信息，对产品进行改进。 6、进一步降低生产成本，加强产品竞争力。 7、定期开展专业知识、销售技巧培训，提高业务员素质。 8、加大企业和产品的宣传力度，为产品销售提供有力支援。 最佳增长战略 四、个人优点与缺点 优优点缺点 1、胜任本职工作1、技能掌握多，但没有突出点 2、与同事保持良好沟通2、做事不积极、不主动 3、掌握多种实用技能 3、工作效率不高 4、服从老板 4、专业技能掌握不牢固 5、乐活派，时刻保持好心态 5、市场调查不深入 6、为人正直，做事公正 6、文章剖析不深刻，功底不足 7、时间观念淡薄 8、嫉恶如仇，容易情绪化 9、等等 五、水性漆行业用户痛点总结 经过大半年的工作，对我国水性漆行业有了初步的了解。水性漆作 为一种环保、高性价比的产品，未能在国内普及，存在一些原因， 包括水性漆价格、性能、政策扶持引导、消费者习惯，以及行业竞 争等多个方面因素： 1、施工工艺较复杂。 2、需要专业设备。 3、单价高，部分性能较传统产品弱。 4、宣传不够，普通消费者认知有限。 5、国家强制性政策不足以整体撼动传统产品的地位。