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关于我市矛盾调处工作的视察报告【内容提要】在市委、市政府的高度重视和相关职能部门的努力下,我市矛盾调处工作,经过几年的探索,取得了阶段性成效,主要表现为:(一)目标定位超前,工作成效显著。基本实现了“争一流、创品牌、出成效”,三年“三级跳”的总体工作目标。(二)调解重心下移,维稳防线逐步巩固。镇级调处中心人员结构得到优化,村级专职调解员队伍建设得到加强。(三)聚焦民生热点,整合专业调处力量。一是劳动争议调解工作品牌效应凸显;二是医患、环保等专业调处机制初步建立;三是消费纠纷调处工作思路创新。(四)完善对接机制,放大调处整体优势。一是公调对接新模式得到推广;二是诉调对接新举措得到尝试;三是检调对接水平得到提升;四是访调对接机制得到创新。五是援调对接内涵得到拓展。由于矛盾调处工作在全国尚处于起步阶段,所以面临的困难和矛盾还不少,主要表现在:一是骨干力量不足,人员整体素质有待进一步提高;二是部分基层领导认识不够,村级组织网络有待进一步健全;三是对各级人员培训尚不到位,专职调解队伍的业务能力有待进一步加强;四是在基层群众中“信访不信法”的现象比较严重,增加了矛盾纠纷的调处难度。为此建议:(一)进一步强化对社会矛盾调处工作的领导。(二)进一步加大调解工作的保障体系建设。(三)进一步健全自下而上的调解工作网络体系。(四)进一步加强矛盾纠纷的预警体系建设。(五)进一步从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。(六)进一步抓好重大矛盾纠纷的调处工作。市委:为总结我市近年来矛盾调处工作取得的成果和经验,了解当前矛盾调处工作面临的矛盾及困难,有针对性地提出对策建议意见,推进我市矛盾调处工作再上新台阶,前不久,市政协组织部分政协委员对我市矛盾调处工作进行了专题视察。委员们听取了市矛盾调处中心和其它8个相关部门的情况介绍,对东陈、搬经、石庄、常青等镇的矛盾调处工作进行了视察;并认真进行座谈研讨,提出了一些中肯的建议意见。现将视察情况汇报如下:一、主要成绩我市矛盾调处中心自12月21日正式挂牌以来,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕经济社会持续腾飞的工作大局,加强队伍建设,深化对接机制,打造特色品牌,创新工作思路,强化对策举措,使大调解机制得到了初步健全和完善。为构建和谐如皋、法治如皋、平安如皋发挥了积极作用。(一)目标定位超前,工作成效显著。初,市矛盾调处中心围绕“争一流、创品牌、出成效”,三年“三级跳”(一年南通争一流,二年全省创品牌,三年全国出经验)的总体工作目标。在近两年的时间里,开展矛盾纠纷排查24次,排查受理矛盾纠纷6115起,调处6067起,调处率99.2%,调处成功5945起,调处成功率98%。劝阻群体性上访和越级上访59起1562人次,防止民转刑9起23人次,防止群众性事件10起356人次。成功化解了德源高科、双钱轮胎劳资纠纷、桃园镇金桃苑拖欠农民工工资等多起市领导高度重视、地方政府棘手难解的重大群众性事件。到目前为止,我市大调解工作已跻身南通市第一方阵,“公调对接”、“劳动争议调解”等特色品牌在全市范围内产生了深远影响,基本实现了三年“三级跳”的总体工作目标。市矛盾调处中心被省司法厅表彰为防激化先进集体。(二)调解重心下移,维稳防线逐步巩固。市矛盾调处中心,坚持“重心下移、关口前移”的工作理念,切实加强基层组织建设,充分发挥了基层调解组织的第一道防线作用。一是镇级调处中心人员结构得到优化。市矛盾调处中心抓住每年年初全市干部人事变动的有利时机,积极主动跟各镇(区)党委、政府联系,选配政治素质优、业务能力强、工作热情高、身体素质好的同志进入镇级专职调解员队伍。现全市20个镇(区)共有专职调解员89名,年龄层次明显降低,文化程度明显提高,业务能力明显上升,队伍结构得到了全面优化。二是村级专职调解员队伍建设得到加强。市委、市政府关于加强村(居)专职调解员队伍建设的意见颁布后,各镇(区)均结合自身实际,推出了以强化保障、强化考核为主的一系列行之有效的举措。截至目前,全市364个村(居)689名专职调解员已基本配备到位并上岗工作。其中石庄镇创立的“六有格局”(有专职人员,有办公场所,有调处机制,有考核细则,有明确分工,有经费保障)、“四项举措”(创法制教
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