2017乡镇信访积案化解情况汇报

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 9 2017 乡镇信访积案化解情况汇报 把化解信访积案作为重要抓手，力争最大限度的减少信访存量。下面是由为大家整理的情况汇报，一起来看看吧。 乡镇信访积案化解情况汇报 1： 今年以来 ,我县为了认真贯彻落实中央和省委、市委、县委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的部署要求，扎实推进信访积案排查化解专项行动，信访积案化解工作已取得了阶段性成效。 一、信访积案化解工作基本情况 最近三年，信访积案化解工作一直是信访业务工作的一个重点。我县县委、县政府对此项工作十分重视，经过几年的努力 ，我县大部分积案已得到化解。今年，根据“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，我县翻箱倒柜排查信访积案、集中精力化解信访积案，真心实意解决群众困难，做到在排查中找准“四风”问题，在化解中纠正“四风”问题，用实际行动回应群众关切、践行群众路线、维护群众权益，最终实现了“三降两提升” (即越级访、集体访和重复访下降，党员干部做群众工作能力和群众满意度有新提升 )。 二、创新方式方法，推进信访积案化解情况 1、坚持“四个一批”，确保积案化解有序。一是通过领导“开门接访、带案下访”，化解一批。 每周安排 1县领导公开接待群众来访 ;与此同时，对重点信访积案实行领精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 9 导带案下访，要求责任单位找准问题症结，拿出化解措施，确保案结事了。集中整治活动开展以来，已有 11 位县领导干部参与公开接访活动，接待 26 批 45 人次，现场化解信访积案 2 件。二是通过领导约访，集中会诊，化解一批。针对集体访、越级访的信访积案，县包保领导采取主动约访、亲自了解信访人的诉求、召集相关责任单位集体研究等办法，明确办结时限，将责任落实到人。三是通过涉访资金、民政救助等方式，化解一批。对于一些诉求无政策依据但生活确有困难的信访积案，在政策 允许范围内，通过涉访资金、民政救助、节假日慰问等方式，想方设法帮助信访人解决生产生活中的实际困难 ;同时结合信访人家庭实际状况，采取多种帮扶手段，逐步打消其“信访”念头。四是通过思想教育引导，化解一批。开展法制谈话，告知其违法上访的严重后果，促其息诉息访 ;通过制作信访专题片公开宣传，使信访人上访失去舆论氛围和社会支持。 2、狠抓“三个载体”，确保积案化解有方。一是每月召开信访社情分析会。通过分析会对已成功化解的信访积案进行点评，组织相关单位到工作开展较好的乡镇和县直单位参观学习，通过以点带面进一步推动 下步积案化解工作 ;二是开展听证化解。今年，东山、三封等乡镇积极开展信访积案听证化解活动，有效终结了蔡玉莲要求补偿牛蛙种蛙死亡赔偿等积案 ;三是开展复查复核，实行三级终结制。结合信精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 9 访条例要求，我县今年加大了复查复核的推行力度，有效终结了城兴村、乡镇水管站有偿解除人事关系人员的信访问题。 三、积案化解，专项整治开展情况 1、集中摸排，明确底数。 3 月中旬，各乡镇 (街道 )、县直相关部门全面部署，深入系统地开展信访事项大排查，把201X 年 12 月底前发生的尚未息诉罢访的重复信访、重复越级上访、集体上访 和进京上访事项，特别是时间跨度长、处理难度大，案情复杂、久拖未决，“三跨三分离”的信访问题，全部列入信访积案。对排查梳理的信访积案逐案登记建档，做到底数清、情况明、不遗漏，并坚持边查边化解，及时、就地、有效解决。县联席办进行了分析、甄别、汇总，初步确定了 20 个信访积案，后来，根据活动办的具体要求，我们再次对这些积案进行了分析与甄别，最后确定今年必须化解的积案为 18 个。 2、集中交办，明确责任。一是召开会议，形成共识。 6月 27 日，县联席办召开了信访积案集中交办会，以会议形式，把确定的积案交办到各责任单 位，同时对积案化解工作提出明确要求，要求各乡镇、各部门统一思想，真正将积案化解工作情况作为群众路线教育实践活动是否取得成效的重要标志。二是制定方案，强化保障。制定下发了关于开展信访积案排查化解专项行动的工作方案，进一步明确了精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 9 信访积案化解工作步骤及主要任务。三是落实责任，务求实效。对每件信访积案，都采取“十帮一”的方法，全部落实领导包案包案化解。 8 月 19 日，县委常委会专题研究了当前突出的信访问题。 8 月 21 日，县委、县政府下发了关于进一步做好当前信访工作的通知。文件对当前突出的 155 个问题，明确了责任单 位、责任人、包案领导，明确化解期限，进一步夯实了信访责任。各责任单位党政主要领导挂帅成立包案小组，以高度负责的精神，不等不靠，不推不拖，充分调研会商，准确“诊断”，对症“下药”，制订切实可行的工作方案，明确化解目标和时限，直接推动信访积案的彻底化解。 3、集中化解，确保效果。交办会后，各责任单位均按要求，集中人力、物力、财力，对领办的积案进行集中化解。按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”的要求，积极创造条件，集中化解黎中平、陈德福、郑 德全等一批“骨头案”、“钉子案”、“无头案”，做到了既问题解决，又防止了引发新的攀比 ;对尤海英进京非正常上访，对乡镇水管站有偿解除人事关系人员赴省集体上访，既做到了严格依法按政策办事，有效处理，又认真做好情绪疏导、心理矫正、教育管理和稳控工作 ;对易大炎、文忠烈等涉法涉诉信访终结案件，做到有关释法明理、教育疏导、帮扶救助到位，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 9 用“为民务实清廉”的作风赢得了群众理解和信任。 4、动态管理、逐个验收。我们始终坚持把信访积案化解工作贯穿第二批党的群众路线教育活动全过程，以积案排查化解专项行动进展情况来检验党 的群众路线教育实践活动的成效之一。期间，各乡镇 (街道 )、县级相关部门滚动排查，及时将一些隐性的信访积案列入化解范围。对于已经化解息访的信访积案，在积累相关资料的基础上，逐个验收，在信访内网上录入、公开，并同步报县委教育实践活动领导小组办公室备案。目前， 18 个信访积案已成功化解 10 个，其中省市交办的 10 个信访积案全部化解到位，县定 8 个积案已基本化解到位 (相关资料还有待进一步完善 )。 四、完善体制机制，推进信访积案化解情况 在巩固和完善信访工作制度的基础上，我们以开展信访积案化解专项整治为契机， 积极探索新形势下信访工作新机制，以机制的创新推动积案化解。一是定期研究信访工作机制。建立健全了县委常委会和政府办公会议研究信访工作制度，及时对全县信访工作提出加强和改进的措施。二是资源共享工作机制。充分发挥“县长热线”、县长信箱、网上投诉等平台作用，全方位掌握信访社情。来年，网上信访也将正式启动，还将整合信息资源，共同促进信访积案化解。 后段，我们将进行一步加大专项整治的力度，确保整治工作落到实处，确保积案真正化解到位，确保积案化解率达精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 9 到 100%，为群众路线教育实践活动交上一份满意答卷。 乡镇信 访积案化解情况汇报 2： 为了贯彻县信访局关于在全区开展信访积案清理专项活动的要求，认真化解信访老案积案，切实加强信访工作，自 4 月 1 日至 12 月 31 日，公岭镇党委组织开展了开展信访积案清理专项活动，通过这次活动，镇、村 (居 )联动，共化解信访老案积案 3 件，促进了全镇信访形势的稳定和好转，为我镇经济和社会发展创造了稳定和谐的社会环境，产生了良好的社会效果，受到群众的高度赞扬。现将有关情况总结如下： 一是抓组织领导，统筹制定实施方案。根据镇常委会的要求，我镇都成立了以镇党委书记为组长的信访积案清理专项活 动领导小组，研究制定了切实可行的实施方案，明确了工作目标，突出了工作重点，确定了工作原则，提出了工作步骤，建立了定期调度，督查督办等相应的工作制度，确保信访积案化解工作规范操作，步步着实。镇党委主要负责人还亲自挂帅，坚持经常听取工作开展情况汇报，帮助解决工作中的突出问题，确保活动取得扎扎实实的效果。为了加强领导，我镇党委还坚持领导调度制度，及时掌握活动开展的情况，分析解决活动中出现的问题。整个活动中镇党委共组织召开调度会、案件分析会、协调督办会 9 次。 二是抓排查梳理，层层摸清底数。镇信访办立足于信访老案积案底清、事准、案明，层层排查摸底。把筛选的案件、精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 9 已发生的信访问题集中进行了大排查，对未息访的信访积案进行了大清理。为切实做好信访积案清理专项活动，镇信访办从 2 月份以来的接访件，整理合并余件，在与有关部门积极对接的基础上，进一步梳理筛选出了具有代表性的信访案件件。镇直各部门也都积极行动，摸底排查，共筛选梳理了具有代表性的信访案件 3 件，做到件件登记建册，逐案对接，逐件核实，层层上报，实行一级督一级，级级抓落实，工作力求扎实、到位。 三是抓统一交办，规定统一办结标准。镇信访办对所选信访积案，按照时间 跨度、处理难度、复杂程度、事涉广度等情况进行再梳理，并明确案件结案标准、办结时限和办结程序，逐一研究确定主管部门、事涉地方和承办单位。由于全镇上下同时启动，同时交办，实现了镇、村、组三级联动的目标要求，确保了信访积案清理专项活动在全镇展开。 四是抓责任落实，坚持领导包案。为了确保信访积案化解工作取得实效，乡 (镇 )党委都坚持领导干部包案，积极推行“一件案子、一名领导、一个责任人”，做到“一个案子、一个方案、一抓到底”的领导包案、部门协办的工作模式，并要求凡是领导所包案件，必须做到四包：包掌握情况、包思 想转化、包解决问题、包息诉息访，真正实现案结事了，从而达到既落实办理部门的责任，又落实督办人员的责任，形成上下一致，齐抓共管的局面。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 9 五是抓宣传活动，力求最大社会效果。在这次活动中，信访办、综治办、司法所有力结合，认真开展活动的宣传工作。首先利用调查研究、督导工作时，发现培养典型，并及时推广宣传，以点带面，力求达到最佳社会效果。其次上下联系，加强交流，及时向区信访局和有关领导同志汇报、通报和交流活动开展情况及工