合理用药医师约谈制度.doc

合理用药医师约谈制度第一条 根据“国务院办公厅关于完善公立医院药品集中采购工作的指导意见”（国办发【2015】7号），处方管理办法等文件规定，为加强我院合理用药管理，保护医患双方的合法权益，规范医师的医疗行为，减少不合理用药，避免给医患双方造成经济损失，对医师在诊疗活动中涉嫌不合理用药情况，医院对当事医师进行约谈管理并制定本制度。第二条 本制度所称约谈，是指了解沟通情况，指导督促工作，及时警示提醒，坚持实事求是，严格掌握政策，注重针对性和实效性。第三条 约谈人及约谈对象：（一）主谈人为分管院长、药剂科和医务科及纪检监察室负责人。（二）约谈对象为涉嫌不合理用药的医务人员。第四条 约谈形式及内容：提醒约谈、诫勉约谈和处分后约谈。（一）提醒约谈。分管院长根据药剂科和医务科检查合理用药情况汇报，对涉嫌不合理用药问题比较突出的临床科室主任进行约谈，提醒主任履行管理职责，加强合理用药的管理。药剂科会同医务科负责人对涉嫌不合理用药的医师进行提醒约谈。（二）诫勉约谈。分管院长主谈，药剂科、医务科、纪检监察室负责人参与：主要是对在政治思想、履行职责、工作作风、廉洁行医等方面出现苗头性问题，群众有反映，或已出现轻微违纪行为，但不构成党纪国法处分的医务人员进行的警示性约谈。诫勉约谈采取个别约谈方式。约谈内容包括：指出约谈对象存在的问题；听取约谈对象对有关问题的解释和说明；对约谈对象进行批评教育；诫勉谈话对象必须写出深刻检查，并在限期内改正。（三）处分后约谈。为使受处分的医务人员认清所犯错误的严重性和危害性，真心接受组织处分，并决心改正错误所进行的再教育。以及在解除处分前，对其在受处分期间的表现给予评价，并对今后的工作提出希望和要求。处分后约谈采取个别约谈方式。约谈内容包括：指出所犯错误的性质和程度，分析原因，认清危害，帮助认识错误，提出改正要求；要求受处分的医务人员树立改正错误的信心，消除顾虑，振奋精神努力工作。第五条 合理用药医师约谈由医院药事管理与药物治疗学委员会办公室（即药剂科）组织实施，相关工作资料在约谈结束后，统一建档管理。具体程序为：（一）确定约谈事项和约谈对象1、约谈方根据合理用药日常检查情况或群众举报情况，提出约谈建议，并报分管院长审批；2、院领导审定同意后，约谈方一般应提前1个工作日将约谈对象、约谈内容、约谈时间地点等事项通知约谈对象；3、约谈对象应根据约谈通知，认真做好接受约谈的相关准备工作接受约谈，不得借故推诿、拖延；要如实的回答主谈人提出的问题并提供有关证据材料，正确对待群众的批评意见和组织的教育帮助，不得造假或者隐瞒事实。（二）实施约谈1、向约谈对象通报有关情况；2、主谈人向约谈对象指出存在的问题，提出整改要求；3、约谈对象对主谈人指出的存在问题和提出的要求作出明确表态；4、约谈中发现约谈对象存在严重错误，需要进一步查实并追究纪律责任，或者约谈对象坚持错误，拒绝接受批评教育的，谈话人应当及时报告并按有关规定处理；5、约谈时，约谈方一般不少于两人，并作好记录。诫勉约谈笔录要经约谈对象本人签字；6、参加约谈的人员要严格遵守保密纪律，不得泄露谈话内容。（三）整改落实1、约谈结束后，约谈方应形成约谈工作情况书面材料，并根据工作需要报院党办；及时制定整改意见书，明确整改任务和完成时限，印发约谈对象；2、约谈对象对照整改意见书的内容逐一提出整改措施，整改期限一般自收到书面整改通知书之日起的30个工作日，特殊情况可延长30个工作日。整改结束后，约谈对象及时向院约谈组织报告整改落实情况；3、约谈