手机销售软件简要操作帮助.doc

通讯财神手机销售软件简要操作帮助尊敬的用户：您好！非常感谢您使用通讯财神手机销售软件，相信我们会做得更好，我们一直在努力!恭祝您生意兴隆，财源广进！财神软件，助您上台阶，伴您发大财！-建议设置最佳屏幕分辨率：1024X768一、操作步骤：-您好，请先完成以下几个步骤：操作步骤：(步骤1-步骤2-步骤3)具体就是：基础数据的整理-采购入库-库存-销售具体就是：基础数据整理-采购入库（期初入库）-库存-销售1、先进行一下数据初始化，删除测试数据，再整理基础数据系统管理中的“数据初始化”,如果需要保留原数据，可以不选取直接点击“确定”按钮，进行数据初始化即可（初始化只需要进行一次除非特殊情况，正式启用后就不能再进行了）因我们测试检查时已经做了数据初始化，故而该步也可以省略。为了保证系统的正常运行，一些最基本数据清除需要在相应的模块中删除2、整理基础数据：即客户、供应商、手机机型、通讯配件等上述资料等的输入手机机型、通讯配件标红色字体的务请都要填写A、客户管理中建立期初应收帐B、供应商管理中建立期初应付帐期初应收款在客户管理中输入，期初应付款在供应商管理中输入标红色字体的都要填客户管理：类型、编号、客户简称都要填，其他尽可能的填全面一点最好方法1、添加记录时请先点击“添加”按钮，输入相应数据后请点击“存盘”或者“取消”方法2、在通讯财神进销存软件安装文件夹下有EXCEL子目录,其中表格即为默认导入表格格式首先在相应的EXCEL导入表格编辑、修改数据在相应的功能模块中选择“数据导入”按钮即可C、基础数据中设置：1、客户管理中建立期初应收帐2、供应商管理中建立期初应付帐3、现金总帐中设置现金期初4、银行存款总帐中设置银行存款期初3、整理当前库存：即手机、配件等的当前期初库存 方法1、库存管理中的：手机商品期初入库、配件商品期初入库 期初入库只能使用一次,即针对刚开始盘库使用软件操作，以后均采用方法2、方法3方法2、采购管理中的：手机入库单、配件入库单 直接手工输入串号或者扫描枪连接扫描输入即可方法3、可以通过编辑相应EXCEL表格进行数据导入推荐使用方法2手机销售单中按右键提供了25种销售单据打印格式在其中可以选取最合适的单据格式来打印数据导入的表格应该如何制作才能正常导入数据?在通讯财神软件安装文件夹下有EXCEL子目录,其中表格即为默认导入表格格式首先在相应的EXCEL导入表格编辑、修改数据在相应的功能模块中选择“数据导入”按钮即可数据导出：是导出软件中的数据到EXCEL表格中数据导入：是通过编辑一定格式的EXCEL表格导入到软件中来二、操作规范：-1、添加记录时请先点击“新增”按钮，输入相应数据后请“存盘”或者“取消”2、双击选取记录可以直接进行修改，输入相应数据后请“存盘”或者“取消”3、支持鼠标右键操作4、支持数据导入、导出5、支持快捷方式：ALT+A：添加ALT+E：修改ALT+D：删除ALT+P：打印ALT+S：存盘ALT+Q：取消ALT+V：审核ALT+C：关闭TAB键ENTER键5、采购管理中的手机入库单,添加记录时请先点击“添加”按钮，输入相应数据后请点击“存盘”或者“取消”， 开手机入库单请先选取付款方式 即选取好相应品牌后，无需输入数量，系统自动计数，直接在串号处用扫描枪扫描或者输入手机串号后按回车即可确认输入无误后，要审核入库 点击手机调拨单商品编号后的按钮从弹出窗口中可以一次性选定所有调拨商品 开销售单请先选取业务员、付款方式 方法一：点击手机销售单商品编号后的按钮从弹出窗口中可以一次性选定所有销售商品 方法二：也可以在手机销售单/手机调拨单中的商品编号或者串号处扫描或者输入手机串号后按回车 或者在商品编号或者串号处扫描手机串号就可以查找到相应的库存手机串号销售/调拨 包括型号、商品特征码、拼音代码等任何特征。6、商品编码有很强的定向性 一般可以按照 商品类别+商品型号+商品属性+仓位号 顺序可以自己安排 思路而已 商品编码最好是字母加数字商品编号务请不能重复当商品名称、型号、颜色不一样时，商品编号也不能一样的名称和型号、颜色一样时，则商品编号也一样手机机型、通讯配件标红色字体的务请都要填写7、支持会员、钱箱、支持单据、小票打印、条码扫描支持鼠标右键操作支持数据导入、导出8、请注意下拉式菜单中的功能 有太多功能在下拉式菜单中9、手机入库-采购管理中的手机入库单 手机销售出库-销售管理中的手机销售单10、供应商进货记录查询-采购管理-手机入库串号 客户销售记录查询-销售管理-手机销售串号11、维修售后处理：先开维修单(维修受理) 在维修进度表中按右键，选取记录，进行相应的维修处理(如点击“客户取机”)三、操作解答：-1、数据导入的表格应该如何制作才能正常导入数据?在通讯财神软件安装文件夹下有EXCEL子目录,其中表格即为默认导入表格格式首先在相应的EXCEL导入表格编辑、修改数据在相应的功能模块中选择“数据导入”按钮即可2、基础数据添加方法:方法1、可以通过编辑相应EXCEL表格进行数据导入方法2、添加数据时点击“添加”按钮，输入相应数据后请“存盘”或者“取消”3、整理当前库存：即手机、配件等的当前期初库存 方法1、库存管理中的：手机商品期初入库、配件商品期初入库方法2、采购管理中的：手机入库单、配件入库单方法3、可以通过编辑相应EXCEL表格进行数据导入推荐使用方法二4、进销存软件里的初期入库是什么意思？是您用软件作账之前的库存数，也可以说是期初数量 以后务请使用方法2、采购管理中的：入库单 或者方法3、入库单中的数据导入审核之后，库存数据还能修改了吗？ 库存管理-库存盘点中修改双击选取记录可以直接进行修改，输入相应数据后请“存盘”或者“取消 ”5、商品历史库存何意思？所谓历史库存：就是指今天以前的某天的某一商品库存也可以查询某天的商品总库存便于库存商品对帐6、在手机销售的时候不知道该怎么录入？（销售时无需选取销售仓位）方法1、选取或者输入客户后，点击手机销售单商品编号后的按钮从中可以一次性选定所有销售商品方法2、通过数据导入方法3、选取或者输入客户后，在商品编号处直接扫描或者手工输入手机串号后按回车键即可7、我问下我批发货的话 别人没付款 怎么弄销售单中的付款方式选择“挂帐”正式付款时，再在财务管理“收款结算”8、如果销售单销售金额1.5万，现金收了1万，挂帐5000元，我的收款怎么做？ 先销售单中的付款方式选取挂帐：1.5万再进行收款结算：现金1万系统自动结存为：50009、客户管理中可以先设定相关客户的默认售价出库单上的价格应该是批发价格，但现在直接显示的是零售价格？客户管理-要先设定客户“默认售价”出库单上的价格应该是分销价格，但现在直接显示的是零售价格？客户管理-要先设定客户“默认售价”10、自定义码：手机有相同的位数可以区分除去相同的位数，自定义码就是不同的位数除去相同的位数，自定义码就是区分其中不同的位数在入库时可以直接输入自定义码即可取出相应资料11、有线扫描枪怎么设置不按回车键?相关答案你看一下扫描枪的说明书，里面有很多不同的条码，通过扫描这些条码可以设置扫描枪的参数。你找到设置“自动回车”的条码，用你的扫描枪扫一下，就可以了。12、还有 我已审核出库的价格有方法调整吗？ 法一：销售退货，再重新开销售出库单法二：已审核出库综合查询中的“查看单据明细”中修改，在下面的列表中选取相应的记录按右键首先选取需要修改的记录，点工具栏上的第二个图标，修改正确数据后，再点击“存盘”按钮;首先选取需要修改的记录，点工具栏上的第三个图标，可以直接删除13、还有 我已审核入库的价格有方法调整吗？ 法一：采购退货，再重新开入库单法二：已审核采购入库综合查询中的“查看单据明细”中修改，在下面的列表中选取相应的记录按右键首先选取需要修改的记录，点工具栏上的第二个图标，修改正确数据后，再点击“存盘”按钮;首先选取需要修改的记录，点工具栏上的第三个图标，可以直接删除14、客户先是购买了一台机型，我已把这台机子出了库，但是过了几天，客户要求要换机子，又不是这款，你说这样我应该如何处理是好方法1、可以进行销售退货单处理，再重新开新的销售单方法2：可以直接换机，库存管理中的手机换货单推荐使用方法115、在手机销售单下面的列表中按鼠标右键手机销售单中按右键提供了25种销售单据打印格式在其中可以选取最合适的单据格式来打印16、我在销售单上扫码有时行有时不行?1、没有输入正确的串码2、没有输入正确的串码所在的仓库3、串码本身输入有问题，可能有空格（数据导入时引起串码空格）有可能字符串大小写问题17、怎么样调整进价：库存管理-库存进价调整选取要修改的记录，它是红色的，点击右边的单个调价，光标在进价处跳动，把进价修改成正确的进价，最后存盘，就是的，谢谢有批量调价、单个调价有很多条件供你查询后调价查询后再点击批量调价18、怎么样调整售价：库存管理-库存售价调整选取要修改的记录，它是红色的，点击右边的单个调价，光标在进价处跳动，把售价修改成正确的售价，最后存盘，就是的，谢谢有批量调价、单个调价有很多条件供你查询后调价查询后再点击批量调价19、要修改录入的串号呢?修改录入的串号，在库存盘点中，点击“串号修改”，光标移动到需要修改的地方修改正确，最后存盘，就是的，谢谢20、我在POS机销售时，只要点击结账就死机，请问是什么原因啊? 没有配置默认打印机,请选择支持针式打印机21、想请问你手机库存搞错了怎么样修改内容。方法一:库存管理-手机库存盘点中修改，点击“串号修改”，光标移动到需要修改的地方修改正确，最后存盘，就是的，谢谢方法二:先采购退货或者销售退货,再重新入库或者重新销售方法三:手机库存盘点中有盘亏功能，相当于删除22、我的怎么不能打印呀,一打印就出英文?点击软件：系统管理-系统设置-“系统ODBC配置”中的“重新配置ODBC”按钮 23、是进入库存管理中的手机出入库吧？ 方法1、库存管理中的：手机商品期初入库、配件商品期初入库方法2、采购管理中的：手机入库单、配件入库单24、要运行老软件把原版本中的基础数据（客户、供应商、手机机型、通过配件、库存等）导出再通过新版本选取相应的表格导入即可25、系统管理:操作员管理（用户管理）:添加修改删除操作员密码设置:修改或者设置操作员的密码权限管理:设置修改或者设置操作员的权限步骤：操作员管理-密码设置-权限管理001不能修改权限，可以修改工号、部门、密码通过001可以添加、修改、删除其他用户，然后给他们相应权限除去001外，其他的用户均可以修改、删除26、请先删除OFFICE 2003版本低版本不兼容高版本安装我们的软件后，再安装OFFICE 2003版本27、对了，我换了一台电脑来操作，重装的软件是否要重新注册啊？请用光盘把软件重新安装一次，且安装在一个新的文件夹中务请不要覆盖原安装文件夹(只是不要覆盖现在正式使用的安装文件夹)安装后请继续运行原安装文件夹中的软件四、数据备份/恢复：-数据备份或者恢复时，均请先关闭运行中的通讯财神软件系统提供了多种数据备份/恢复方法：备份或者恢复前务请关闭运行中的通讯财神软件数据库修复时，均请全部电脑先关闭运行中的通讯财神软件1、系统自动备份-即：系统管理-系统设置中的“系统基本参数设置中”，在其中务请重新设置一下系统自动备份路径.即：系统自动保留最近一周七天的数据备份文件请检查一下备份路径设置问题,备份路径设置也请最好不要放在C盘2、系统手工备份与恢复：即通过桌面上的数据备份与恢复工具可以备份到硬盘、U盘 或者其他移动硬盘中先一台电脑上备份后再在另一台电脑上恢复数据恢复时：请通过桌面上的数据备份与恢复工具选取文件较大的备份文件进行恢复即可3、手工拷贝通讯财神文件夹下的数据文件:cxmis.mdbcxmis1.mdb文件4、系统数据恢复时：请通过桌面上的数据备份与恢复工具选取文件较大的备份文件进行恢复即可在通讯财神备份文件夹子目录中,在其中有最近一周的数据备份文件,可以选取最近的备份文件来件进行恢复可以选取最近的备份文件来件进行恢复,即数据备份与恢复.exe5、系统提供年度结转、数据帐套功能五、不能运行的解决办法:-请先关闭运行中的通讯财神软件如无法修复，则请数据恢复1、进行数据库修复:桌面上或者文件夹中有数据库文件修复工具,运行选取其中的数据库文件进行修复进行数据库修复:桌面上或者通讯财神文件夹中有数据库文件修复工具,运行选取其中的数据库文件进行修复进行数据库修复:桌面上或者通讯财神文件夹中有数据库文件修复工具,运行它并且选取其中的数据库文件进行修复点击后面的放大镜选取其中的数据库文件cxmis.mdb/cxmis1.mdb进行修复选取其中的数据库文件进行修复2、在通讯财神文件夹中有mymdb_bak的子目录,在其中有最近一周的数据备份文件,可以选取最近的备份文件来件进行恢复3、手工备份与恢复：即桌面上的数据备份与恢复工具可以备份到硬盘、U盘或者其他移动硬盘中六、财务处理流程：-基础数据中设置：1、客户管理中建立期初应收帐2、供应商管理中建立期初应付帐3、现金总帐中设置现金期初4、银行存款总帐中设置银行存款期初采购管理中：3、采购入库单/采购退货单时当付款方式选取:挂帐:自动生成“供应商应付帐”银行存款:生成银行存款总帐银行存款明细帐现金:生成现金总帐现金明细帐销售管理中：4、销售出库单/销售退货单时当付款方式选取:挂帐:自动生成“客户应收帐”银行存款:生成银行存款总帐银行存款明细帐现金:生成现金总帐现金明细帐财务管理中：5、客户收款时进行收款结算6、供应商付款时进行付款结算7、具体可以查看应收、应付总帐、明细帐8、具体可以查看应收、应付、现金、银行存款总帐、明细帐 9、本日库存现金=本日现金收入（销售、收入）-本日现金支出（采购、支出）七、软件安装：-1、安装前请删除(卸载)原共享版本程序2、接收后请先解压并且运行其中的安装程序进行安装3、系统请最好不要安装在C盘4、系统已经注册，安装后请直接运行即可 5、系统首次进入时操作工号请选取“001”或者操作工号输入001后按回车，系统默认密码为空，直接点击“确定”按钮或者直接回车即可进入 1、需要保留原共享版本数据时，请安装在一个新的文件夹中 正式版本安装后，请把原共享通讯财神软件安装文件夹中的cxmis.mdb直接拷贝复制到最新安装文件夹中覆盖其相同文件即可 不需要保留原共享版本数据，安装前请直接删除(卸载)原共享版本程序2、接收后请先解压并且运行其中的安装程序进行安装3、系统请最好不要安装在C盘4、系统已经注册，安装后请直接运行即可 5、系统首次进入时操作工号请选取“001”或者操作工号输入001后按回车，系统默认密码为空，直接点击“确定”按钮或者直接回车即可进入 注册方法：-1、注册前请先关闭运行的通讯财神软件2、接收后请先解压key.rar3、并且复制解压后的二个文件直接复制过去覆盖到目前正在使用的通讯财神文件夹中覆盖其中的相同文件 网络版本安装步骤：-记住要先启动主机电脑后才能启动你的客户端电脑1、请先选定一台配置比较好的电脑作服务器2、请您用安装软件先分别在服务器、客户端电脑上安装网络版本的通讯财神3、请您先在服务器上安装网络版本的通讯财神4、在客户端电脑上先安装网络版本的通讯财神5、请在服务器上发QQ远程6、请在相应的客户端电脑上发QQ远程-远程广域网：通过网络设备帮用户组建一个远程虚拟局域网 1、通过光纤 2、固定IP 3、进行VPN硬件投资 4、也可以通过:金万维远程连接 用免费金万维宽带通软件()+带VPN的路由器 /prod/gnhost/ 5、经济：用免费花生壳软件+带VPN的路由器 局域网：网线+网卡互连就可以-远程网：通过网络设备帮用户组建一个远程虚拟局域网 1、通过光纤 2、固定IP 3、进行VPN硬件投资 4、通过因特网，也可以通过:金万维远程连接 用免费金万维宽带通软件()+带VPN的路由器 /prod/gnhost/ 5、经济：用免费花生壳软件+带VPN的路由器 局域网：网线+网卡互连就可以-建议设置最佳屏幕分辨率：1024X768-八、【硬件配置】 软件最低要求是一台能运行WIN98以上的电脑,其它POS设备都是可选的 其它设备都是可要可不要的.可根据每个门店的情况配备. 不上网,不用条码枪,不用POS打印机,不装任何POS设备,只要一台电脑,就可以正常使用本软件. 支持所有的POS硬件设备,包括条码/顾客显示屏/钱箱/POS小票打印机,我们也有代理硬件设备,与厂家直接批量采购,价格便宜,保证质量,欢迎来电咨询! 1.扫描设备:支持所有与键盘口并联的扫描枪和扫描平台,扫描设备用于扫描药品上的条形码,没有条码的药品,用拼音查询.扫描设备也可以扫会员卡上的会员号.不需要任何驱动也不需要任何设置,接上就可以用.市场价200-2500元.条码设备灵敏度不同价格相差很大的. USB接口的扫描设备也支持 没有扫枪,也可以正常使用的,条码只是查询商品的一种方式,还可以通过拼音,汉字,自编码查询 2.普通打印机:支持市场上的所有型号打印机,喷墨/激光/针式都行,接口最好是USB的,因为LPT1端口被POS小票机占了.市场价200-2000元.喷墨260元/激光1200元/针式1800元。用于GSP报表,库存报表,采购计划报表. 3.小票打印机:支持所有型号的小票打印机,厂家不限, 并口的小票机接上就可以用不需要任何设置.不需要任何驱动程序. 连接端口:LPT和COM 支持USB接口的小票机 市场价300-500元 4.钱箱:支持所有钱箱,因为开钱箱是通过小票打印机打开的.要配置钱箱必须要先配小票打印机,不需要任何设置,不需要任何驱动,市场价280-400元. 连接端口:小票机 顾显 5.顾客显示屏,本软件支持顾客显示屏,在软件中的中打开顾显功能即可,需要设置相关参数.顾显的说明书上,一般都有这些参数.在销售时会自动在顾客显示屏上显示金额.市场价150-400元 连接端口:COM 要设置波特率,一般是2400 6.语音报价,本软件支持语音报金额,在销售时按Alt+A即可自动读出金额,(注意:这不是外带报价器,是电脑自身的声音哟)当然别忘记打开你的音响设备. 7.会员卡制作,会员卡上打上条形码,销售时,有扫描设备扫出会员号就可以,本软件支持带条码的会员卡,也支持磁性会员卡. 8.以市场最低价提供硬件设备,软件+POS58小票机+扫描枪套装 欢迎来电咨询.【POS收银机】 本软件支持POS收银机,配置最低要求: 1.操作系统 Windows2000/WindowsXP/WindowsVista/Windows 7 2.办公软件 Office2000/2003/2007 3.内存 64M 4.CPU 200MHz 5.硬