情绪和态度是决定成败的关键.doc

情绪和态度是决定成败的关键 读完掌控心绪 走向成熟，从书中领悟出一个道理：情绪跟态度是决定事业成败的关键。一个人的情绪无论是对自己的生活还是工作都会起到相当重要的影响，在一个好的精神状态下工作，自然能使工作效率倍增。书中一再强调，“不能带着情绪上岗，带着情绪上岗潜藏危急”，生活是不断变化的，有时坏的心情想回避也不现实，关键在于我们以什么心态对待它，将其置于什么位置，用什么方式将它化解，这就需要我们自己调整自己的情绪，不能把情绪带到工作中去。心烦气躁不仅不能有效的完成工作任务，还会使工作气氛变的紧张，既影响了自己，也影响了他人。我们铁路是一个讲究团队配合的单位，是需要一个和谐、互助的工作环境，作为一个平凡的人，烦心事都会时常造访的，要想避免不可能，我们要学会调节自己的情绪，我们应该做到不带情绪上岗，使全体职工都在一个轻松的状态下完成自己的工作。这里说到了轻松，当然不是放松的意思，铁路是一个很严肃的企业，从上到下，从工人到干部都必须做到一丝不苟，因为我们联系着国家的运输和旅客的安全。正是因为这么严肃的工作需要，我们才更要调整自己的心情，让工作气氛变的轻松起来。我们房产维修段主要是以房屋维修为主，酷暑下露天作业是常有的事，在闷热的天气下，要懂得自己给自己减压。有事也会去一些居民住宅进行维修工作，有个积极的工作情绪，在我们顺利完成工作的同时，铁路职工的工作态度也得到了居民的肯定，我们何乐不为呢。一种理论是否成功，不仅取决于理论本身是否包含着丰富的哲学思维与人生智慧，更取决于它的大众适用性。掌控心绪 走向成熟书中提出的很多道理都是平时经历是事，只是我们很多人没有发现，通过这本书，让我们注意到了这些细节，我们在合理的运用到工作中，这样工作效率一定会有提高。“理论是灰色的，而生命之树常青。”换言之，理论是死的，而生活是复杂多变的，是丰富多采、多种多样的，是不断发展与变化的。所以，我们一方面要认真学习书中写到的管理理念，另一方面更要结合自己的具体实际情况，有针对性地制定出符合本部门的管理制度，加强对各项规章制度的落实，而更为重要的是还是做好“人”的工作，因为只有会用人、用对人，才能使单位真正强大起来。 书中提到的管理秘诀，严格说来谈不上是什么秘诀。在读全书的过程中，发现好多道理都是我们平时经历太过平常的事，所以说，一个成熟的领导者就是要善于总结平时的生活，善于发现问题，分析问题。要从平时平凡的岗位发现问题，就要看工作的态度。这也是我看后的第二个感悟，除了情绪，态度也是工作的重要需要。有人说“熟能生巧”，也有说“孰能生拙”。其实这两句话都有道理，主要是看个人的工作态度，熟悉后把工作越做越好那是自然的，可是有的人没全身心的投入工作中，认为自己熟悉，就粗心大意，最后必定造成工作的失职。这些例子不是没有发生过，读完全书后，让我更加认识到“工作态度”无论是作为一名管理者还是作为一名工人，都是必须认真对待的问题。 人类都存在的普遍的惰性，对天天接触的事物、天天接触的工作就会发生马虎大意的现象，所以作为一个管理者，我们不能存在这种惰性，应做到书里说的“做自己情绪的主人”，要善于掌控自己的情绪，端正自己的态度。从书中我深刻了解到精细化管理是一种意识，一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础.工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象。因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。 其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业必作人一样的系统,把总经理或领导层比作头,把中层管理比作身体,把基层人员比作肢体,如果一个企业,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的专长,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。 就企业而言，认为应该加强本企业的文化建设，完善自身的管理机制。随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格.做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢。 总之,通过对本书的阅读,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义.我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础。 一切都在变化中，我们要善于在变化中掌握经