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文档简介
期货公司研发部管理制度第一章 总 则第一条 为提高公司的研发能力和服务效率,加强公司在市场营销、研发、客户服务之间的有效协作,提高市场部门的营销能力、完善公司客户服务功能,打造公司的核心竞争力,特制定本业务制度。第二章 研发中心的定位第二条 研发中心的功能定位:1、服务于公司市场营销部门,为营销人员提供支持;2、服务于客户需求,提供基本研发产品,并为重点客户提供个性化的服务;3、服务于公司的业务发展需要,对新业务进行创新研究;4、树立公司研发品牌,提升公司竞争力。第三条 研发工作的核心是实用、效率。实用是指一切研究报告、服务的内容和形式应从指导实际操作的角度出发,使得接受服务的对象能从中得到清晰的投资策略,杜绝模棱两可的用语。效率是指提高服务效率,提高研发产品的服务效率。第三章 研究人员的资格与管理第四条 研究员是公司内部一种专业技术职务,它既是对研究人员研究能力的认可,也是对研究人员为公司所作贡献的评价,并与研究人员的工资待遇挂钩。第五条 通过内部培训、研讨、外部培训等方式提高研发人员的业务能力;通过招收一定数量的实习生,形成研究后备力量。第四章 研发中心与其他业务部门的协作第六条 建立定期交流制度。研发中心根据各品种市场走势,每周、每月和市场部门、客户服务部门共同召开碰头会,对市场动态做出基本判断,以指导市场开发和客户交易。第七条 市场营销人员根据市场开发需要,对研发中心提出任务需求,填写研发任务单,研发中心根据任务单安排研发人员进行研究。第八条 建立信息共享制度,研发人员将研究成果按时转达给市场部门和各营业部,使研究人员的研究成果及时为营销人员和营业部所了解,并传递给客户。第九条 与营业部建立定向联系机制,使研发人员及时掌握交易所和营业部所在地的市场动向,掌握客户需求,同时满足营业部的需求。第十四条 市场营销、研发部门根据需要,可以共同组织市场开发以及客户服务相关的策划活动,根据客户的重要性和开发难度,由市场部门和研发中心23人组成项目小组,共同开发客户。第十五条 根据研究人员的特长和期货品种类别,研发中心与市场部门组成临时性的事业部门,如白糖事业部、能源化工部、金融事业部、金属事业部、农产品事业部,开展研发和市场工作,但仍需要负责原来品种的研究。第五章 日常工作第十六条 建立各品种研究数据库,包括宏观经济、品种供需、现货贸易、资金流向、品种持仓以及市场相关的一系列数据,实现研究数据内部共享;第十七条 品种行情分析,包括早报、周报、月报以及各种临时性报告等;第十八条 建立各品种套期保值以及套利模式;第十九条 每周内部行情分析研讨会;第二十条 对期货市场品种和相关业务作前瞻性的研究。第二十一条 研发中心的服务:1、应市场部门的要求,参与企业客户的市场开发,并提供相应的研究报告;2、根据现货企业的实际情况,制定企业套期保值解决方案,以及财务解决方案;3、提供客户培训及行情咨询服务;第二十二条 研发人员应通过成果展示或发表文章,宣传公司形象,提高公司知名度。1、在公司网站以及其他商业性网站展示研究成果;2、向相关行情软件提供研究成果;3、在期货相关刊物发表研究成果;4、定期或不定期举办面向客户的投资研讨会。第二十三条 收集整理市场信息,编写市场信息报告,并负责更新网站信息、研究内容。第六章 研究人员的业绩考核第二十四条 对于研发工作的考评,主要是对其研究成果的数量和质量进行考评。其中研究成果的数量包括在网站、报刊、杂志上发表的
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