秦皇岛分行2014年善融商务指南.docx

秦皇岛分行2014年善融商务指南2014年善融商务的买单政策：（一）当年活跃商户净新增按中高低挡实行阶梯买单。高档：买单工资5000元，费用15000元/户；中档：买单工资2000元，费用4000元/户；低档：买单工资1000元，费用2000元/户。其中：高档客户指企业商城商户完成订单15笔，且成交金额1500万或个人商城商户完成订单500笔，且成交金额150万；中档客户是指企业商城商户完成订单15笔，且成交金额500万或个人商城商户完成订单500笔，且成交金额50万；低档客户是指企业商城商户完成订单10笔，且成交金额50万或个人商城商户完成订单50笔，且成交金额3万。（二）善融商务存量活跃商户：工资1000元/户，费用1000元/户。（三）善融商务交易金额：工资5元/万元，费用5元/万元。6000万封顶。2014年善融商务的任务指标机构名称机构编码善融商务活跃商户净增善融商务存量活跃商户善融商务交易金额高档中档抵挡合计北部工业区支行130630600222200盛秦福地支行130630700111青龙支行130634200224300西港路支行13063510011134400建设大街支行13063520011134400迎宾路支行13063530011133400文化北路支行130635330111北戴河支行13063540011135400山海关支行13063550011134400开发区支行13063560011244400海阳路支行13063570011133400城建支行13063580011134400昌黎县支行130637200333400抚宁县支行130637300223400北戴河新区支行130637337223200卢龙支行130637400222300文化路支行13063860011134400港口支行13063950011135400长江道支130639557111峨嵋山路支行130639700111东区支行130639800222200全辖13063000010103050636000说明：2014年新增活跃商户50户，存量活跃商户13户，合计63户。其中50户新增商户中，高档客户10户，中档客户10户，市区支行除北部支行外，每家各一户；其余30户为低档客户。存量客户没有档次要求，活跃即可。交易金额没有新增存量之分，按各户实际交易金额进行奖励，每万元交易金额奖励工资5元，费用5元，交易金额封顶到6000万元，超出部分不再奖励，先到先得。职责分工（一）商户的上线准入经办行核实商户资质，确认商户符合我行准入标准后，引导客户在我行B2B商城（）或B2C（）进行注册，同时收集以下材料：一、商户加盖公章并由法人或代理人签字的中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表（确认填报准确后再由客户签章）；二、经办行填写中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表，并由经办人员签字确认；三、商户提供盖有商户公章的资料(复印件客户经理需加盖与原件相符章)，包括：1、营业执照正(副)本；2、组织机构代码证书正(副)本3、税务登记证；4、法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件；业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件，企业章程（没有可不提供）；5、商户资质证明：例如B2B商户的评级、信贷证明或财务报表(非信贷评级客户，报表满足连续两年盈利，年销售收入超过500万元)，B2C商户的品牌授权证明、省级以上知名品牌证明以及品牌LOGO（95px*28px，JPG或JPNG格式）等。6、材料报送清单（电子版）7、其他材料，例如，若商户不符合准入条件但想要申请特殊准入，可另加一个商户的详细情况说明（电子版即可）市分行全程提供咨询服务，并对经办行上报材料进行把关和审核。对上报材料不符合条件的，提出修正意见，或提示补充材料。对符合条件的，走市行审批程序，做件上报省分行审核通过。如涉及信用卡支付、信用卡分期需信用卡部审批，如需开通个人贷款支付，报住房与个人信贷部门审批。省分行审批通过后，通知经办行与客户签署协议， （二）商户的商铺管理及商品发布 客户的商铺管理及商品发布工作由市分行统一负责。包括（一）企业空间设置，具体有“页面设置”、“模板管理”、“广告管理”、“产品管理”、“橱窗产品管理”、“其它信息管理”等（二）供应信息发布选择商品类目，完善商品、交易信息等（三）订单交易管理。 （三）商户的交易 由经办行引导客户交易，现阶段主要交易内容：B2B商户线下交易经由线上完成，并积极组织商户参加省行总行组织的促销活动。B2C商户除参加省行总行各类促销活动外，可积极组织引导客户发起特色专场促销活动。市分行将具体指导商户的交易工作，并及时把总行省行的促销活动传导至经办行及商户。2014年省行总行的促销活动（一）“河北名优特产送到家”活动1、本次活动拟采取多种促销方式，各行根据活动安排，与商户做好沟通，活动设置明星企业推荐、1元商品抢购、银企合作促销、商家折价促销，及当地特色产品展销等。2.对于为提高我行平台及商户自身知名度，主动大幅降价销售的企业，各分行要拿出部分资源给予专项补贴，通过专项激励商户或补贴商品价格的形式，提升活动商品的性价比及市场竞争力，进而提升促销活动的影响力。原则上，活动期间一个商户只能获得一次补贴，每个商户补贴费用不超过5千元。3、活动结束后，如未达到总行的活跃标准的商户，将不予兑现补贴。 此活动安排为3期，现已进行2期，抚宁行的燕山板栗参加了第二期活动，取得了较好的营销效果。（二） 6.28企业商城2周年店庆6.28企业商城2周年店庆活动共分三个模块：1、春生夏长 深耕细作善融化肥节。分二期进行：第一期：对企业商城化肥商户、商品进行集中展示（6.29-7.30），第二期：化肥制作原材料专场（7.21-8.30）2、限时抢批主会场(6-7月)。分三期进行：第一期：农副产品专场；第二期：家装家居专场；第三期：交通出行专场3、九州美食（6-8月），多期。目前本次活动的正式通知上未下达，具体的活动政策有待省行进一步的通知，但优惠政策和奖励措施肯定会有，请各家支行做好准备工作。优惠政策免除平台入住费，非信用卡支付的交易手续费全免，使用信用卡支付、信用卡分期和个人贷款支付，按照信用卡和房金部的规定执行。善融商务入驻资质条件直驻B2B商户入驻资质条件1.企业征信、法人代表征信良好；2.原则上应缴存一定金额的客户纠纷赔付备用金；且符合以下3-8点条件之一的，原则上可以入驻：3.上市公司；4.企业持续经营年限2年（含）以上，年均销售额达500万元（含）以上，且最近两年盈利；5.我行存量信贷客户；6.我行存量评级客户，且系统评级在BBB级（含）以上的（小企业a-级）；7.非我行评级客户，由商户所在地分行公司业务部、小企业业务部分别负责大中型企业商户、小企业商户的客户评级工作,系统评级结果在BBB级（含）以上的（小企业a-级），即可入驻；8.在其它知名电商平台中信誉良好、商品质量优秀的商户，可以直接申请入驻，如阿里巴巴、天猫、当当网企业用户，经营的等级和规模符合以下标准即可入驻：（1）阿里巴巴商户阿里巴巴AAAA级（含）以上卖家，诚信通企业年限不低于2年，诚信通指数不低于50，商品满意率不低于95%。（2）天猫商户天猫带有品牌直销标识的品牌旗舰店，且店铺动态评分在4.7以上。（3）当当网商户当当网旗舰店用户，旗舰店总体评价在4颗太阳以上，且加入当当网无忧购物之“正品保障”、“假一赔五”、“7天退货15天换货”。（4）其它知名电商平台商户可比照执行。（由总行统一动态发布评价标准）B2C商户入驻的资质条件（一）主体资格合法的省域及以上知名品牌企业，或获得该类企业授权的代理商、零售商及服务提供商，具有良好的商誉、较强的实力和一定的影响力，并在我行开立结算账户（含商城账户）。（二）注册资本原则上不低于300万元人民币（外币可折合），以营业执照为准。以下情况除外：1.自有知名品牌企业，注册资本原则上不低于50万元人民币（外币可折合）。2.获得知名品牌企业授权的代理商、零售商，注册资本原则上不低于100万人民币（外币可折合）。3.带有品牌直销标识的天猫旗舰店商户（动态评分均值4.7以上），注册资本原则上不作要求。4.上市公司可以直接申请入驻。（三）销售规模年营业额不低于50万元人民币。（四）从业能力具有邮购、电子商务业务经验或电子商务业务能力。能根据市场价格变动及时调整售价，并负责销售商品或服务的所有相关事宜，包括但不限于商品质量、商品配送、商品发票、商品售后服务等。（五）商品要求商品需具有一定的市场知名度，商品质量必须符合国家管理部门相关规定。拥有合法的品牌或经销资格证明文件，或生产厂商一级或二级的商品授权销售证明，销售进口、特种、专项、特许商品的须提供相关资质证明、专项审批证明或特许批准文件；商品应符合国家同类产品有关标准，严格执行国家三包规定，并向客户明示和提供售后服务相关规定、凭证和电话，并且商品、服务及相关商品图片、文字描述等资料不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。（六）客户服务拥有客户服务热线及客户服务人员，能够受理所有关于商品的咨询、查询及投诉；能够直接承担订单确认外呼处理及所有商品售前、售中和售后服务。能及时处理与商品及商品销售有关的服务品质、商品品质、送货、退货、换货、售后服务等原因引起的投诉。（七）商品配送具有良好的配送能力，能够按照约定工作日内送达。具备商品配送状态查询服务的能力；客户本人签收的送货凭证至少保留二年以上，以备我行核查。 （八）库存要求公司开展业务合作提报的库存量真实有效，仓储管理完善，有出入库检验，出入库管理规范，入库商品摆放整齐，仓库规模能满足业务量要求。（九）信息安全合作商户须与涉密人员签订保密协议，对合作所涉及的内容以及在签订、履行合同过程中知悉或获得的所有有关中国建设银行以及持卡人的信息（即“保密信息”）予以保密。（十）原则上应缴存一定金额的客户纠纷赔付备用金。现行准入政策1、不准入行业：餐饮宾馆、医药、医疗器械（非民用）、烟、保健品等；虚拟产品及非现场交易类：包含网络游戏点卡、充值虚拟产品、旅行社、教育培训、健身俱乐部等；危险化学品及一类易制毒化学品类等。2、特批准入：酒类流通企业、鲜乳及乳制品、婴幼儿食品、生鲜及冷冻食品等以及不符合入住条件，积极要求加入平台的优质客户（驰名商标，老字号企业）。3、食品行业的申请入驻需满足以下条件：（1）.持续经营2年以上的知名品牌企业，且销售商品为便于存贮和运输的预包装类食品；（2）.原则上注册资本不低于500万元人民币（外币可折合）；(3).属于食品生产加工类企业，营业执照经营范围包括食品生产和加工资质，且能出具正规品牌资质文件，同时持有食品生产许可证和食品卫生许可证（若企业所在地区以上两证已合并为一个证件，只需提供食品生产许可证）；(4).商户其余入驻要求，参照一般商户标准执行；(5).上市公司可不受上述条件限制，直接申请入驻。4、珠宝行业的企业申请入驻，需满足以下入驻条件：（1）.持续经营5年以上的知名品牌企业，且持有“中国驰名商标”或“中华老字号”证书同时所售商品符合证书核定范围，或持有由中国珠宝玉石首饰行业协会颁发的“中国珠宝首饰业驰名品牌”证书；（2）.企业营业执照经营范围应包括金银珠宝首饰生产、加工资质，且注册资本不低于人民币1000万元；（3）.申请销售的商品，应已向国家工商行政管理总局注册并获得批准，商标的“核定使用商品”内容应与商户拟销售的商品相符；（4）.企业销售的金银珠宝饰品，每个材质类目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告，必要检测项要求包括：商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论等；（5）.商户其余入驻要求，参照一般商户标准执行;（6）.上市公司可不受上述条件限制，直接申请入驻5、B2C商旅服务类商户申请入驻，需满足以下入驻条件：（1）.交通工具票务类。仅准许航空公司（如国航、南航、东航、海航等）申请入驻。（2）.旅游景点门票类。准许国家AAAA以上级旅游景区管理方（或持有排他性授权的第三方）申请入驻。6、关于总分公司入驻对于总公司符合入驻条件，但分公司或子公司不符合的，由总公司出具独家授权说明，可申请入驻，原则上总公司仅可允许旗下一家公司申请入驻。 7、特批行业商户准入，先报各项资质证书，可先不必上报申请表调查表，待核实准入后再上报相关资料。目标客户2014年善融商务目标客户统计表支行目标客户目标责任人联系电话开发区秦皇岛康泰医学系统有限公司吴平8066846开发区秦皇岛市吉洋物资有限公司岳森8066104开发区秦皇岛兴龙轮毂有限公司岳森8066104开发区秦皇岛瑞晶太阳能有限公司李泽宏8056557开发区秦皇岛海东青食品有限公司李泽宏8056557开发区海湾安全技术有限公司吴平8066846北戴河支行秦皇岛市北戴河海鳌之鲜食品有限公司张晓涛7093668、7093651北戴河支行秦皇岛市凌峰工贸有限公司张晓涛7093668、7093651北戴河支行秦皇岛东奥燃料销售有限公司张晓涛7093668、7093651北戴河支行秦皇岛东奥集团有限公司张晓涛7093668、7093651北戴河支行抚宁东奥石油炼化有限公司张晓涛7093668、7093651北戴河支行秦皇岛吉马包装彩印有限公司张晓涛7093668、7093651北戴河支行秦皇岛市鑫聚源铝材经销有限公司张晓涛7093668、7093651抚宁支行秦皇岛骊骅淀粉股份有限公司石绍宁支行秦皇岛艾蓝得鞋业有限公司石绍宁支行抚宁县国民果品经贸有限公司石绍宁支行秦皇岛市惠多蛋白饲料厂石绍宁支行秦皇岛乾丰园农业技术开发有限公司石绍化路支行秦皇岛市华商贸有限公司卢亮、申建18031666761文化路支行秦皇岛景福商贸有限公司卢亮、申建18031666761文化路支行秦皇岛泽尔商贸有限公司卢亮、申建18031666761文化路支行秦皇岛众倡商贸有限公司张秀化路支行秦皇岛新澳海底世界科普有限公司才化路支行秦皇岛市劝业场才化路支行顶好电子城才化路支行天洋电器有限责任公司才化路支行秦皇求仙入海处才化路支行秦皇岛新源汽车销售维修有限公司卢亮、申建18031666761青龙支行青龙满族自治县健财汽车销售有限公司贾云龙支行青龙满族自治县华宇商贸有限公司贾云龙支行青龙满族自治县大和中药材有限公司贾云龙支行青龙满族自治县新誉龙商贸有限公司贾云龙支行青龙满族自治县五指山板栗合作社贾云黎秦皇岛神腾食品有限公司王利黎昌黎金庄葡萄酒有限公司王利黎贵州茅台酒厂昌黎葡萄酒业有限公司王利黎秦皇岛市贺丰酒业有限公司王利黎河北华杰缝纫机零件有限公司王利黎昌黎县磊迪林体育用品商店王利黎昌黎县兴民伟业建筑设备有限公司王利黎秦皇岛港湾水产有限公司王利黎昌黎县筑鑫实业有限公司王利黎昌黎县贵人岛服饰店王利阳路支行河北佳邦煤炭销售有限公司李月阳路支行秦皇岛市天冠煤炭有限公司李月阳路支行秦皇岛市宝利捷贸易有限公司李月阳路支行秦皇岛北方管业有限公司李月阳路支行秦皇岛市强之达贸易有限公司王娇海阳路支行秦皇岛康正食品工业有限公司赵自娟海阳路支行文苑百鑫办公用品有限公司张金杰东区支行华龙日清纸品（秦皇岛）有限公司赵祥5352968东区支行秦皇岛华清包装有限公司赵祥5352968东区支行秦皇岛三养健能仕食品有限公司赵磊5352968东区支行秦皇岛金海食品工业有限公司赵磊5352968东区支行秦皇岛市海鑫水产养殖科技开发有限公司赵磊5352968东区支行山西观音堂煤炭运销有限公司赵祥5352968东区支行秦皇岛龙汇工贸有限公司赵祥5352968东区支行葫芦岛市绥中鑫宏科贸有限公司赵祥5352968东区支行阜新民涌物资综合有限公司赵磊5352968北部工业区支行秦皇岛耀华工业技术玻璃有限公司董恩部工业区支行秦皇岛鸿通机械有限公司董恩部工业区支行秦皇岛澳彩彩印有限公司董恩部工业区支行秦皇岛美大电梯有限公司郭建支行宏岳塑胶集团有限公司于建支行秦皇岛市吉庆木业有限公司于建支行秦皇岛正大有限公司于建支行正大食品企业（秦皇岛）有限公司于建支行秦皇岛开发区英洋水业有限公司于建支行秦皇岛市海东青食品有限公司于建支行秦皇岛市汉邦装饰工程有限公司于建支行秦皇岛康庄源贸易有限公司于建支行秦皇岛浪漫湾海度假村有限公司于港路海港区华运建材城环嘉装饰材料经销部关港路秦皇岛市极草商贸有限公司关港路秦皇岛市华运建材城长鑫灯饰商店关港路秦皇岛宝康创奇医药科技有限公司何金港路秦皇岛廣宜通机械加工有限公司关港路秦皇岛市天鑫利电器照明有限公司何金港路秦皇岛专注照明电器销售有限公司关港路秦皇岛开发区三庆五金建材商店关港路秦皇岛京红狮油漆经销有限公司关港路秦皇岛市金兴辉建筑材料有限公司何金设大街支行秦皇岛卡尔凯旋木艺门有限公司康立设大街支行秦皇岛市求仙岛旅游休闲食品有限公司李玉设大街支行秦皇岛博阳商贸有限公司康立设大街支行秦皇岛首秦金属材料有限公司李玉设大街支行海港区和平大街鑫宝尊酒茶商店张金设大街支行秦皇岛市希望机械电子设备安装工程有限公司尚金设大街支行海港区安居中街东桥水产商店康立设大街支行秦皇岛福光商贸有限公司李玉设大街支行秦皇岛市中正贸易有限责任公司张金设大街支行秦皇岛德信海滨医药有限责任公司尚金口支行秦皇岛市品清轩食品有限公司王红口支行秦皇岛渤海铝幕墙装饰工程有限公司刘口支行秦皇岛市普亚照明电器工贸有限公司刘口支行秦皇岛环亚设备发展有限公司刘口支行秦皇岛市兆宇物资有限责任公司刘口支行秦皇岛市合顺船务有限公司刘口支行秦皇岛市铭伟经贸有限公司刘口支行秦皇岛振能商贸有限公司刘龙支行香格里拉（秦皇岛）葡萄酿酒有限公司王龙支行秦皇岛雪龙食品有限公司陈晓龙支行卢龙县十八里粉丝厂王龙支行秦皇岛光友薯业有限公司王祝龙支行秦皇岛大天龙食品有限公司王祝海关支行秦皇岛尼特智能科技有限公司韩浩海关支行秦皇岛翁氏电脑耗材有限公司韩浩海关支行秦皇岛金恒重工有限公司韩浩海关支行秦皇岛市佳禾板材有限公司韩浩海关支行秦皇岛市