信息管理概论课后习题精选.doc

一、简答信息环境的构成要素。答：信息环境是指信息资源开发利用所面临的人文、社会、经济和技术环境,它由信息人、信息、信息技术与信息政策和法规四大要素构成,其构成要素具有以下特征：1、构成信息环境的基本要素是具有特定含义的语言、文字、声音、图画、影像等信息符号；2、一系列信息符号按照一定的结构相互组合便构成具有完整意义的讯息，大部分讯息传达的并不仅仅是信息或知识，而且包含这特定的观念和价值，它们不仅仅是告知性的，而且是指示性的，因而对人的行为具有制约作用；3、当某类信息的传播达到一定规模时，便形成该时期和该社会信息环境的特色和潮流。因此，信息环境具有社会控制的功能，是制约人的行为的重要因素。4、社会信息环境是信息生产、传播、加工、利用和再生的循环过程的“全部活动舞台”，构成社会信息环境的要素具有多元化、开放性和包容性的特征。二、 简述信息的特征。答：1、客观性。信息是事物变化的客观反映，其内容实质具有客观性。因为事物变化和状态都是客观存在的，它的反映也是客观的。2、普遍性和无限性。信息是事物运动的状态和方式，只要有运动的事物存在，就必然有信息产生。从哲学角度来看，普遍性的另一面是无限性，因此又派生出无限性的特征。3、可量度性。信息可采用某种度量单位进行度量，并进行信息编码。如现代计算机使用的二进制。4、可识别性。信息可采取直观识别、比较识别和间接识别等多种方式来把握。5、依附性。信息必须依附。信息于一定的载体而存在。6、信息的可存储性。信息的依附性使信息可以通过各种载体存储。7、信息的价值性。信息是一种特殊资源，具有使用价值。收集、加工、传递信息的目的在于提高活动效益。8、信息的时效性。信息是又寿命的，有时效的，有一个生命周期。它的使用价值与其所提供的时间成反比。9、信息的可替代性 信息的可替代性有两方面含义：一方面是指信息的物质载体形态是可以相互替代的，如语言信息经过记录变成文字信息，就是文字信息替代了语言信息；另一方面是指信息的利用可以替代资本、劳动力和物质资料，这一点在经济学上的作用尤其显著。10、信息的可传递性与可扩散性 信息的可传递性是指信息可以借助一定的物质载体传递给感受者、接收者的特性。信息的可扩散性与信息传递技术的发展密切相关，信息的扩散速度与传递技术的发展成正比，即传递技术发展得越快，信息扩散的速度越快。 11、信息的无形性与无损耗性 信息的无形性是指信息看不见，摸不着，不占空间，容易积累。信息的无损耗性是指信息不是物质实体，在使用的过程中没有物质损耗，信息本身的损耗充其量只是一种时间上的损耗。信息是可以重复使用的资源，只要其内容没有过时，就一直可以利用。12、信息的可加工性和可压缩性。信息可以通过各种手段和方法加工处理，被选择和精炼，排除无用的信息，使信息具有更大的价值。人对信息进行加工、整理、概括、归纳就可以使之精炼，从而浓缩。13、信息的共享性 信息能够同时为多个使用者所利用，信息扩散后，信息载体本身所含的信息量并没有减少。14、可再生性和可增值性。信息具有确定性的价值，但在不同的时间、地点对不同的人又有不同的意义，并且这种意义还可以引申、推导，繁衍出更多的意义，从而使信息增值。三、 什么是信息管理？信息管理对象包括哪些要素？答：信息管理是指为了实现预定目标合理地运用各种人工、光电、机械手段对信息以及信息活动的其他要素（人、机器、机构、政策等）进行组织、控制、加工、分析、预测、规划的活动进程。信息管理的对象是信息资源和信息活动(1)信息资源它是信息生产者、信息、信息技术的有机体。信息管理的根本目的是控制信息流向，实现信息的效用与价值。但是，信息并不都是资源，要使其成为资源并实现其效用和价值，就必须借助“人”的智力和信息技术等手段。因此，“人”是控制信息资源、协调信息活动的主体，是主体要素，而信息的收集、存储、传递、处理和利用等信息活动过程都离不开信息技术的支持。没有信息技术的强有力作用，要实现有效的信息管理是不可能的。由于信息活动本质上是为了生产、传递和利用信息资源，信息资源是信息活动的对象与结果之一。信息生产者、信息、信息技术三个要素形成一个有机整体信息资源，是构成任何一个信息系统的基本要素，是信息管理的研究对象之一。 (2)信息活动 它是指人类社会围绕信息资源的形成、传递和利用而开展的管理活动与服务活动。信息资源的形成阶段以信息的产生、记录、收集、传递、存储、处理等活动为特征，目的是形成可以利用的信息资源。信息资源的开发利用阶段以信息资源的传递、检索、分析、选择、吸收、评价、利用等活动为特征，目的是实现信息资源的价值，达到信息管理的目的。单纯地对信息资源进行管理而忽略与信息资源紧密联系的信息活动，信息管理的研究对象是不全面的。 四、 简答你对内容管理含义的理解。答：内容管理系统（Content Management System，简称CMS），是指在一个合作模式下，用于管理工作流程的一套制度。该系统可应用于手工操作中，也可以应用到电脑或网络里。作为一种中央储存器（Central Repository)，内容管理系统可将相关内容集中储存并具有群组管理、版本控制等功能。版本控制是内容管理系统的一个主要优势。内容管理系统在物品或文案或数据的存储、掌管、修订（盘存）、语用充实、文档发布等方面有着广泛的应用。现在流行的开源CMS系统有Joomla!、Drupal、Xoops等。内容是任何类型的数字信息的结合体，可以是文本、图形图像、Web页面、业务文档、数据库表单、视频、声音、XML文件等。应该说，内容是一个比数据、文档和信息更广的概念，是对各种结构化数据、非结构化文档、信息的聚合。管理就是施加在“内容”对象上的一系列处理过程，包括收集、存储、审批、整理、定位、转换、分发、搜索、分析等，目的是为了使“内容”能够在正确的时间、以正确的形式传递到正确的地点和人。内容管理可以定义为：协助组织和个人，借助信息技术，实现内容的创建、储存、分享、应用、检索，并在企业个人、组织、业务、战略等诸方面产生价值的过程。而内容管理系统就是能够支撑内容管理的一种工具或一套工具的软件系统。内容管理系统的定义可以很狭窄，通常是指门户或商业网站的发布和管理系统；定义也可以很宽泛，个人网站系统也可归入其中。Wiki也是一种内容管理系统，Blog也算是一种内容管理系统。五、 简述搜索引擎的工作原理。答：搜索引擎的工作原理大致可以分为：1、搜集信息：搜索引擎的信息搜集基本都是自动的。搜索引擎利用称为网络蜘蛛的自动搜索机器人程序来连上每一个网页上的超连结。机器人程序根据网页链到其他中的超链接，就像日常生活中所说的“一传十，十传百”一样，从少数几个网页开始，连到数据库上所有到其他网页的链接。理论上，若网页上有适当的超链接，机器人便可以遍历绝大部分网页。2、整理信息：搜索引擎整理信息的过程称为“建立索引”。搜索引擎不仅要保存搜集起来的信息，还要将它们按照一定的规则进行编排。这样，搜索引擎根本不用重新翻查它所有保存的信息而迅速找到所要的资料。想象一下，如果信息是不按任何规则地随意堆放在搜索引擎的数据库中，那么它每次找资料都得把整个资料库完全翻查一遍，如此一来再快的计算机系统也没有用。3、接受查询：用户向搜索引擎发出查询，搜索引擎接受查询并向用户返回资料。搜索引擎每时每刻都要接到来自大量用户的几乎是同时发出的查询，它按照每个用户的要求检查自己的索引，在极短时间内找到用户需要的资料，并返回给用户。目前，搜索引擎返回主要是以网页链接的形式提供的，这些通过这些链接，用户便能到达含有自己所需资料的网页。通常搜索引擎会在这些链接下提供一小段来自这些网页的摘要信息以帮助用户判断此网页是否含有自己需要的内容。六、 都柏林核心元素集（Dublin Core Element Set）的15个描述性要素是什么？其特点是什么？答：都柏林核心元素集15个要素包括：标题、著者或创建者、主题和关键字、描述（如文摘）、出版者、其他贡献者、日期、资源类型、格式、标示符（如URL、ISBN）、来源、语种、关系、范围、权利（版权、知识产权）。都柏林核心元素集具有以下特点：简单性。与传统的目录卡片及MARC格式相比，DC格式简单许多。灵活性。DC每一描述项目是可选择和重复的。扩展性。DC允许制作者为特定目的、学科、网页增加特定的著录信息。适应性。DC的著录信息有制作者提供，其著录信息与网页信息吻合，适应网络信息不断变化的发展趋势。兼容性。可以与其他元数据兼容，可以作为结构化元数据进行编码、转换的模块化基础结构。同时兼容还表现为与浏览器、制作软件的兼容。七、 信息分析的基本功能与主要方法有哪些？答：从信息分析的整个工作流程来看，信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。具体来说，整理功能体现在对信息进行收集、组织，使之由无序变为有序；评价功能体现在对信息价值进行评定，以达去粗（取精）、去伪（存真）、辨新、权重、评价、荐优之目的；预测功能体现在通过对已知信息内容的分析获取未知或未来信息；反馈功能体现在根据实际效果对评价和预测结论进行审议、修改和补充。信息分析的基本功能决定了其在国民经济和社会发展中将发挥重要作用。信息分析的方法很多，主要有以下几种方法：1、信息联想法。联想本来是指由感知事物联想到另一事物的心理过程，这里是指在事物之间建立或发现相关关系的思维活动，其关键是准确把握事物之间的关系。常见信息联想法有：比较分析、逻辑分析、头脑风暴、触发词、强制联想、特性列举、偶然联想链、因果关系、相关分析、关联树和关联表、聚类分析、判别分析、路径分析、因子分析、主成分分析、引文分析等。2、信息综合法。综合是把研究对象的各部分、方面、因素有机联结和统一起来，从总体上进行考察和研究的一种思维方法。常见的信息综合法有归纳综合、图谱综合、兼容综合、扬弃综合、典型综合、背景分析、环境扫描、SWOT分析、系统识别、数据掘挖等。3、信息预测法。预测是人们利用已掌握的知识和手段，预先推知和判断事物未来发展的活动。常见的信息预测法有：逻辑推理、趋势外推、回归分析、时间序列、马尔柯夫链、德尔菲法等。4、信息评估法。信息评估是在对大量相关信息进行分析与综合的基础上，经过优化选择和比较评价，形成能满足决策需要的支持信息的过程。通常包括：综合评估、技术经济评价、实力水平比较、功能评价、成果评价、方案优选等形式。常见的评估方法有：指标评分、层次分析、价值工程、成本-效益分析、可行性研究、投入产出分析、系统工程和运筹学方法等。八、 怎样理解信息检索？答：狭义的检索（Retrieval）是指依据一定的方法，从已经组织好的大量有关文献信息集合中，查找并获取特定的相关文献信息的过程。广义的检索包括信息的存储和检索两个过程。信息检索四个要素：信息检索的前提信息意识、信息检索的基础信息源、信息检索的核心信息获取能力、信息检索的关键信息利用 信息检索方法主要有：常用法、追溯法和循环法。九、 如何全面理解信息系统？答：信息系统是与信息加工，信息传递，信息存贮以及信息利用等有关的系统。信息系统可以不涉及计