偏差行为儿童的辅导精品课件

偏差行為兒童的輔導,正修科技大學 師資培育中心 吳百祿 教授,第一章 說謊行為,壹、前言,謊言在人類生活中是極為普遍。就一般而言，兒童遭遇困難或難堪處境時，說幾句小小謊言，來掩飾自己的窘困，不足為怪。 甚至如同成人，偶而來個善意謊言，何嘗不是為人所認同，甚至被視為必要。但對於一個有意穿上說謊這件防衛衣的兒童，便如同放羊的孩子，其結果不僅無法取信於人，造成人際關係不良，甚至可能會和現實社會脫節。,貳、說謊的原因分析,一、心理因素 （一）逃避懲罰：Vermillion（1985）研究指出害怕 懲罰是造成說謊的動機之一，也就是兒童做錯 事怕受到父母責罰，想要以說謊的主意來減輕 自己的過錯。 （二）自我誇大： 有少數兒童由於本身缺乏被讚美的條件，但為 要表現自己有超人本領和優越能力，以引起別 人讚美，並使別人都注意他、羡慕他，於是就 說出誇大炫耀的謊話。,貳、說謊的原因分析,一、心理因素 （三）否認失敗：對某一些時嘗成功果實的兒童，優越感 使他見不得自己比別人差，為了扳回劣勢，他 會編些理由來掩飾他的失敗。 （四）出於好奇：好奇是人類的基本動機，是每個兒童所 具備（大人亦復如此），當他偶爾發現某種情境出 現，使他獲得心理滿足，為了製造此種情境，而有 謊言產生，例如：大家所熟悉狼來了的故事。 （五）報復心理：有的小孩，受到別人欺侮，無法直接正 面反擊；有的是不滿他人某種行為，無法消除心中 憎恨而捏造一些不是事實的謊言，來彌補自己的不 滿。,貳、說謊的原因分析,一、心理因素 （六）達成願望：有的小孩說謊是為了另一種目的， 那就是想操縱某件事，或者想獲得他們想得到 的東西。 （七）回憶迷惑：如有些兒童找不到自己的東西，跑 去告訴老師，他的東西被偷了，其實他忘記放 在那裡，結果他陷於回憶迷惑之中。,貳、說謊的原因分析,二、家庭因素 （一）溝通不良：在日常生活中，父母子女間總會面 臨某些事情的溝通，往往由於溝通不當而誘使 小孩說謊。 （二）管教不當：在家庭生活中，兒童有很多機會參 與成人的活動，這些活動，父母常常在不知不 覺中教壞子女說謊。,貳、說謊的原因分析,二、家庭因素 （三）家境不好：家庭環境不好，關係著兒童行為， 管子所謂衣食足而後知榮辱，民貧則奸 智生，是有其道理的。 在團體生活中，出現清寒家庭兒童，由於 衣著、飲食及用錢方面與其他兒童相較均有顯 著差異。 此種差異使其心理不易平衡，生活上難以 適應，因此往往採撒謊途徑，來應付他自認為 尷尬的場面。,貳、說謊的原因分析,三、社會學習 （一）制約學習：有些小孩說謊是無意中來自被鼓勵 或增強的原故，原先他根本不會說謊，生活平 淡無奇。偶然機會使兒童覺得說謊使生活更多 采多姿而愜意，結果慢慢形成他的說謊。 （二）模仿學習：受到成人及同伴的影響，也會產生 說謊的現象，例如：小孩常看到成人長輩說： 你聽話，給你買糖果。結果說了很多次卻 沒有一次實現，於小孩也學習母親的榜樣。,貳、說謊的原因分析,三、社會學習 （三）忠於幫派（朋友）：有些兒童在團體生活中， 由於年齡相近，興趣相同，接觸頻繁，而形成 類似幫派的小團體，彼此之間利害與共，禍福 同享，在休戚相關的默契下，自然養成一種忠 於幫派的心理，當某種行為發生時，為了朋 友，忠於幫派，不願誠實報導有關的事實，而 導致說謊行為的產生。,參、孩子說謊的型態,一、相反型：孩子的說法和實際發生的現象完全相 反，例如，明明是他先動手搶人的東 西，卻硬說是別人先動手搶他的。 故意講這樣相反的話，其目的是為了逃 避成人的處罰。 二、誇大型：故意誇大實際發生的事實，例如，只有 一個小孩不小心碰到他，他卻說有一群 人故意欺負他或擠他，為的就是要引起 他人的同情或注意。,參、孩子說謊的型態,三、虛構型：有的孩子會編一些根本不可能或沒有發 生過的事實，例如，有些孩子會告訴父 母他有很多朋友（因為父母希望他多交 朋友），甚至連名字都叫得出來，並描 述和朋友玩耍的情形（事實上沒有）。 四、混淆型：混淆是指孩子說的話，真真假假混合在 一起，使人辨別不清。 五、誣告型：為了逃避懲罰，有的孩子會先發制人， 把責任推到別人身上，為的就是要避開 不良的後果。,參、孩子說謊的型態,而根據心理學家研究，孩子說謊有六種類型： 一、混洧性謊言：即孩子的理解能力差，會混淆相似的事 物，也會辨不清別人的謊言而跟著胡 扯。 二、虛榮心謊言：即孩子為了顯示自己，以引起別人重 視，得到誇獎，因而說謊。 三、報復性謊言：即孩子遇到挫折後，將攻擊目標指向他 人而說謊。 四、原諒性謊言：即害怕懲罰，企圖通過謊言隱瞞自己的 錯誤，以避免或減輕懲罰，取得大人原 諒。 五、自私性謊言：即有意說謊，以達到利己的目的。 六、效忠性謊言：即為了包庇夥伴，用謊言掩蓋其過失。,參、孩子說謊的型態,以行為層次分類，為五個層次： 層次一：以不實的言語，吹虛事實或表達願望： 1.對自己的不實言語不太自覺；2.有不認輸，愛比較 的心理傾向。 層次二：以不實言語，來逃避某些意外所可能造成的責 罰： 1.會害怕、慌亂、言詞閃爍；2.言詞易有破綻，會強 詞奪理。 層次三：以不實的言語，來逃開痛苦的經驗或回憶： 1.態度冷淡、防衛心強；2.會極力表現一切OK。,參、孩子說謊的型態,以行為層次分類，為五個層次： 層次四：以說謊來掩飾自己的故意違規行為而躲掉懲 罰： 1.很清楚自己的違規行為及其可能導致的後果； 2.無法或不願承擔行為結果。 層次五：以說謊來操縱父母師長，以達到害人或圖謀自 己利益等目的： 1.主動、有意的表達謊言； 2.會製造對自己有利的情境。,肆、預防方法,小孩和大人的謊言不盡相同，是因為小孩沒有極端的惡意存在，所以只要及早發現，矯正的可能性極大。 一、父母師長以身作則 由於說謊（誠實亦然）是學習得來的，而接觸最多的父母師長又是小孩模仿學習的最好榜樣，因此必須要以身作則，做一個誠實的好模範，盡可能不要有說謊情況顯現。 二、避免或降低負面消極的懲罰 兒童總是喜歡鼓勵、逃避批評懲罰的，當小孩有了過失或錯誤，尤其無意時，父母應避免不當批評懲罰、否則小孩會以謊言來維持自己尊嚴。 因此為使小孩擁有豐富安全感，比較能夠承認自己的錯誤和過失，父母管教子女或老師教導兒童的策略，最好多用鼓勵和稱讚，少用消極懲罰。,肆、預防方法,三、重視與兒童子女溝通技巧 很多兒童或小孩在家庭學校之所以說謊，往往是由於父母師長溝通技巧不高明而產生，假若能有適當技巧，許多謊言自然不會發生。 四、滿足兒童的合理需求 兒童有時候會為心理上的需求而說謊，特別是家庭貧困或得不到親情的孩子，往往用謊話掩飾自己的弱點來誇耀自己，或由於物質慾望不能滿足，也常常會說謊話來自我滿足。假若父母平常能滿足兒童精神、物質的合理需求，如提供適當零用錢，當可以減少許多謊話產生。,伍、輔導策略,一、操作性取向輔導策略 （一）消弱原理的應用： 說謊是為引起人們注意的，在這情況，若愈注意他，說謊行為的出現率會愈高，師長或父母的注意，儼然變成正增強。 只要不注意他，即可消弱此種不受歡迎行為的出現。,伍、輔導策略,一、操作性取向輔導策略 （二）獎懲： 如果孩子有了撒謊的行為，依操作制約取向處理方式，可採負增強懲罰的手段來改善。 也就是說孩童說謊，必須對他的不誠實，予以適當的告誡和懲罰，讓孩童知道不良行為的後果，即經由經驗中學到說謊是得不到好結果的行為模式，將使說謊不再出現。 為使懲罰更具效果，對小孩說話誠實時，父母應予以特別關注，儘可能幫助他解決問題，藉此讓他知道誠實的價值，如此更會使孩童遠離說謊而更顯誠實了。,伍、輔導策略,一、操作性取向輔導策略 （三）隔離法一立即停止增強： 當兒童表現不受歡迎的說謊行為時，我們可以終止或拿掉他所嗜好的正增強物，以消弱說謊行為。這一種改變行為的策略，就是所謂隔離法，亦指將正增強物隔離之意。 （四）代幣制度： 兒童若說謊不多時，可以採上述輔導策略，但若是喜歡說謊，且頻率繁多，則採用上述辦法，可能效果相當有限。 對這類兒童的導方法採制約增強-代幣制度來改 善不良的說謊行為。,伍、輔導策略,二、反應性取向輔導策略 Schefer & Millman（1988）認為對說謊小孩的輔導，必須試著去找出導致小孩說謊的動機，然後根據動機的不同，分別因勢利導，對症下藥，如此才有可能使小孩不再說謊，例如： （一）若為了得到讚賞、注意而說謊，可採多稱讚和 鼓勵小孩本身所做的良好事情。 （二）若為了避免處罰、挨打而說謊，則宜在程度上 減輕、合理些，且對其誠實行為予以獎勵和稱 讚。,伍、輔導策略,二、反應性取向輔導策略 （三）若是害怕失敗受到處分而說謊，可以降低對小 孩的期望。 （四）若是為了得到某些東西說謊，宜協助小孩發展 其用合理方法，取得他想要的東西。 （五）若是因仇恨心理而說謊，應該設法增進小孩彼 此間的了解，疏導其情緒的正當發洩。 （六）若是由於能力低下，缺乏自信而說謊，則宜加 強小孩本身能力的培養，並發展其特長，以增 強其自信。 諸如上述各種說謊的背後動機不同，輔導方法必須針對各種不同動機，指導用正當方法解除其適應困難問題，如此，當可消除兒童的說謊行為。,伍、輔導策略,三、認知取向輔導策略 （一）想像抑制法 運用想像認知訓練是可以有效消除兒童說謊的方法之一。 首先安排誠實情境，再講述一些類似狼來了、白賊七仔等耳熟能詳的說謊故事情節，讓兒童自我意識誠實（不說謊）的好處。最後讓兒童想像說謊後所面臨人人嫌惡的情景，使其自我發覺說謊的確是不受人歡迎的。,伍、輔導策略,三、認知取向輔導策略 （二）想像示範法 上述輔導方法著重在以說謊的不良後果，讓兒童了解說謊行為的弊端，而抑制此種偏差行為的發生。相對地，我們也可採用正面認知策略，使小孩因誠實帶來的正面結果，而不願說謊。 （三）事實暗示法 父母或師長在兒童日常生活中，當發現某個孩童有說謊跡象時，可以採取另一種輔導策略，此種策略不直接點破他的謊言，而繼續重複該項事實，如此幾次後，當他體會說謊沒有多大意義時，自然會改善。,伍、輔導策略,四、社會學習理論輔導策略 （一）示範引導法 此種方法就是隨時對說話誠實，予以公開獎勵，讓小朋友能看到此種情景，而見賢思齊，減少他說謊行為。 （二）示範抵制法 孩童看到別人行為結果獲得痛苦經驗，或不能獲得滿意結果，則該行為將受到抑制，此種原則應用到說謊行為的輔導上，就是在家庭或學校裡，對那些說謊孩童，能予以懲罰或處分。,陸、結語,說謊在兒童偏差行為中被認為是比較多的一種，若不嚴格分辨其性質，則幾乎每位兒童或多或少都會出現過這樣的行為，兒童說謊，不盡然都像成人想像的那樣出於惡意。 至於說謊，論其原因，或出自好奇，或為使人注意，或懼怕懲罰，或報復心理，或是滿足願望，或模仿學習，或自我誇大，甚至助人行為。 其結果造成人際關係的不良，而且亦會產生人格上的偏差，因此有待我們設法輔導。 治本之道，宜尋找其背後原因，對症下藥，才能藥到病除，治標途徑，可依說謊原因，採取不同輔導策略。,第二章 逃學行為,壹、前言,學校教育的目的，除了教學生求生存的知能外，尚需增進學生人格的健全發展。因此，學校提供給學生的應該是令人歡愉、喜悅的事物。 然而，我們卻發現，有些學生因人際關係不好而感畏縮、胆怯，有些則因過多的挫折、失敗而灰心、自卑，這種種的不快樂、煩悶、焦慮、緊張，使得許多人視學校為“煉獄”，厭惡學校的生活，而造成逃學行為的產生。 近年來社會上青少年犯罪之問題日益嚴重，而處於犯罪邊緣，有觸犯刑罰法令之可能的虞犯行為也顯著增加。 依少年事件處理法第三條的規定，經常逃學者是為虞犯，再依少年不良行為及虞犯處理辦法，逃學則視為少年不良行為。,壹、前言,由於，逃學的學生無處可去、在外遊蕩，很容易誤入不良場所而踏入犯罪的園地而不自覺，因此，逃學行為往往是青少年犯罪的前奏。 任何一種適應欠佳行為的產生，不外乎是為了引人注意、尋求報復、追求權力或自暴自棄。所以適應欠佳行為正是青少年尋求協助的一種訊息。以逃學而言，這是討厭學校生活，不快樂的孩子，為了尋求快樂、逃避懲罰，藉著明顯的逃避與反抗以尋求協助的方式。 由於逃學往往與說謊、偷竊、逃家、吸煙、吸毒、閱讀不良書刊等不良行為發生關聯，所以逃學可說是不良行為之母。,貳、逃學行為的原因,一、家庭方面 1、父母親的管教態度不當。 不當的管教態度，像太嚴、太鬆以及管教態度不 一致，都易使子女感到厭惡、反抗而逃學。 2、期望過高 望子成龍、望女成鳳，使得父母對子女抱持相當 高的期望，造成子女的壓力與負荷，終於逃學。,貳、逃學行為的原因,一、家庭方面 3、不良的住家環境 住在不良地區，易使孩子受環境引誘，住宅離校太 遠，較長的車程，更讓孩子覺得辛苦、吃力。 4、父母親與學校的關係 有些父母對學校採取敵對冷漠之態度，常在家中 批評學校的措施、老師的教學，無形中造成子女 對學校、教師不滿，進而反抗、排斥學校、老師 而逃學。,貳、逃學行為的原因,一、家庭方面 5、父母親的關心 當孩子表現逃學行為時，漠不關心或放任的態度， 都會使得孩子不因逃學而感羞愧、不安，甚至以逃 學做為對父母不關心的一種報復。 6、殘缺、不健全的家庭 孩子生活在殘缺、不美滿的家庭，由於缺乏親情、 關愛與溫馨，心思不定，造成學業低落之不良結 果。 7、其他因素 家境過於貧窮或父母知識水準低落，不能提供子 女充分的文化刺激，和適當的照顧，都是促成逃 學的因素。,貳、逃學行為的原因,二、學校方面 1、學業壓力 繁重的課業負担、壓力，以及學業成績的低落， 使得學生缺乏自信而感灰心、絕望，於是不願上 學。 2、不適當的教材教法 教材教法若不能符合學生的能力，諸如：太難的 教材，刻板的教法，易使學生感覺枯燥乏味，不 想上學。 3、管教過嚴 過嚴的校規，嚴厲的管理方式，管教態度，學生 因為畏懼處罰，只好以逃學方式來逃避這些不愉 快的結果。,貳、逃學行為的原因,二、學校方面 4、教師態度的偏差 由於老師本身性格的偏差及不當的態度，造成學 生被誤解而感覺冤枉，以致於逃學。 5、班級中的人際關係 在班級中未能獲得同學的友誼，及老師的喜愛， 感覺孤獨，沒有班級隸屬感而覺得不快樂，所以 不喜歡上學。,貳、逃學行為的原因,二、學校方面 6、經常轉學或請假時數太多 頻繁的轉學，對新環境的不能適應，而過多的請 假、缺席，則在教材上無法銜接的很好，於是跟 不上進度，產生挫敗感，不願上學。 7、評量與競爭 過於重視評量、排名，產生強烈競爭，造成學生 的心理壓力及不適應，只有逃避上學。,貳、逃學行為的原因,三、社會方面 1、社區環境低劣 四處林立的小說出租店、撞球場、電動玩具等 玩樂場所，造成誘惑，吸引學生留連忘返，不喜 上學。 2、結交不良朋友 誤入歧途，結交不良朋友或參加不良幫派，受到 教唆及脅迫，只好逃學。 3、社會不良風氣影響 社會上吸食迷幻藥、強力膠，以及人們重視物質 享受，加上賭博風氣盛行這些不良風氣引起 學生好奇而去嘗試，因此耽誤課業，跟不上進 度。,貳、逃學行為的原因,四、個人方面 1、生理上的殘缺 由於外在的或天生的身體殘障，智能偏低，慢性 疾病纏身，或視力、聽力的障礙，造成學習上的 困擾而逃學。 2、自卑感作祟 自覺家庭背景、經濟狀況、容貌不如人而自卑 退縮、逃避。 3、自傲、自視過高 自以為是及過高的優越感，在面對無數的競爭中 容易產生失敗的挫折感，就不想上學。,貳、逃學行為的原因,四、個人方面 4、人際關係欠佳 孤僻、不合群的個性，無法結交朋友，感覺孤獨 無趣。 5、自我玩樂需求高 性懶惰、喜貪玩，對讀書感到吃力、痛苦，不喜 歡上學。 6、情緒不寧 由於先天遺傳或後天環境的因素，造成心理不 安，情緒緊張，個性偏向於孤僻、固執、惶恐、 躲避現實，因而有脫離團體，獨處一隅之念頭， 最後演變為逃學。,貳、逃學行為的原因,四、個人方面 7、妄想入迷 由於看了不良漫畫而著迷於武俠、練功、求仙， 因而荒廢學業。 不論是何種因素，對逃學行為而言，都是交錯發 展的，因而在探討環境因素時，尚需深入了解學 生對他自己的認識及對環境的詮釋。,參、逃學行為的輔導,在輔導逃學行為時，可依下列模式進行輔導：,參、逃學行為的輔導,一、發現逃學行為：任何一種偏差行為的發生均有徵 候可尋，老師、父母應保持密切連繫，敏銳的去 觀察學生動向，發現學生異常的逃學行為。 二、逃學行為的成因相當多，且因人而異，所以廣泛 收集有關資料、分析、診斷逃學的成因，然後客 觀評量逃學行為的頻率、次數，再按照輔導員的 能力、時間，擬定具體可行的輔導目標，及切合 的輔導策略。,參、逃學行為的輔導,三、重視輔導員的態度： Rogers強調諮商員的態度重於技術。 因此，在輔導過程中，輔導員的態度及輔導關係的建立，遠比輔導技巧來得重要。 Carkhuff曾分析有效的輔導關係，並提出溫暖、無條件的積極關懷、具體、真摯、同理心、自我表露、一致、接納等八個元素，做為建立良好輔導關係的重要條件。,參、逃學行為的輔導,四、對逃學行為輔導應有的認知 1.逃學行為是很普通的。 2.逃學行為只是一種徵兆，但不是問題解決的方法， 因為問題的核心依然存在。 3.逃學行為同時反應了一些問題，這些問題包括了青 春期的人及其他人的行為（可能反應他父母的問 題，而非他個人的），而這種問題有時顯得比較複 雜。 4.逃學將會給學生帶來一些現實上的不利。,肆、逃學行為的具體輔導策略,一、學校方面 1.最重要的就是要先讓學校生活變得生動、有趣。 2.加強點名，與家長保持密切聯繫，及時通知家長， 其子女缺席情形。 3.調查分析逃學原因，以愛心接納學生，以關愛代替 責罰。 4.依個別差異，對個別學生建立適度的期望水準。 5.經常舉辦觀摩會及教學研究會，以改進教材教法。 6.加強導師制度，建立良好師生關係，營造良好班級 氣氛，讓學生在安全、溫暖的環境中學習。 7.多給與學生成功的機會，減少競爭而生的挫折感。,肆、逃學行為的具體輔導策略,一、學校方面 8.加強門禁管理及校外巡邏。 9.加強輔導室的功能及導師的輔導職責。 10.對於經常逃學者，應與少年隊及少年法庭連繫， 請求他們的協助或配合。 11.增加學校社團的種類，經常舉辦有意義的活動， 並鼓勵學生多參與，讓學生有參與、表現的機 會。 12.依實際需要，改變環境，輔導學生轉班或轉校， 使他處於一個較小的壓力環境及較少選擇的環 境。並由父母、學校心理學家共同設計，提供一 份新的個別教育計劃。,肆、逃學行為的具體輔導策略,一、學校方面 13.學校心理學家、社會工作者、心理學家、護士和 輔導人員，應主動和學生討論逃學時的事情。 14.配合學生能力，安排設計學習活動。 15.利用行為改變技術，擬定輔導策略。 16.增加人際關係技巧的指導與訓練。 17.舉辦親師懇談會，進行家庭訪問，加強學校與家 庭之聯繫。 18.與逃學者進行諮商，協助其解決困難。 19.加強老師正確的輔導觀念，避免標籤作用及不當 的態度。 20.改善編班制度，慎選老師。,肆、逃學行為的具體輔導策略,二、家庭方面 1.家長應建立對孩子適度的期望。 2.注意孩子的異常行為，如：說謊或小聲接電 話。 3.父母應多關心子女在校情形，時與老師保持聯繫。 4.對於孩子的逃學行為應先了解原因，並以設法協助 其擺脫心理之困難為主，而勿以責罵或體罰方式處 理。 5.不要在孩子面前批評學校措施及老師之教學。 6.對住家離校太遠者，宜轉學或在學校附近租房子。 7.注意孩子的玩伴，必要時可考慮搬家，並指導孩子 如何選擇朋友。,肆、逃學行為的具體輔導策略,二、家庭方面 8.父母應時時吸收新知，學習新的正確的管教子女方 式。 9.塑造一個溫馨、甜美的家。 10.抽空與孩子談論學校及課業情形，及早發現問 題。 11.指導孩子適當的休閒生活，排抒課業上的壓力。 12.不要因大人的事而讓孩子請假。 13.加強與學校的聯繫。 14.參與孩子的活動，多用讚賞和鼓勵，增加孩子的 信心。,肆、逃學行為的具體輔導策略,二、家庭方面 15.允許孩子知道在他這年齡享有限度自由的需求， 鼓勵孩子去表現自己而不用担心會被處罰，進而 發現一些責任和自由可相互妥協的可接受的範 圍。 16.當孩子持續討論一些離家的計劃或徵象時，必須 努力去了解孩子真正的或想像的痛苦，並協助修 正、討論、解決，以避免孩子用以做為逃學之 藉。 17.父母宜接觸孩子可能接觸到的每個朋友、親戚， 或通知當地少年輔導單位協助尋找孩子。,肆、逃學行為的具體輔導策略,二、家庭方面 18.對於持續性且習慣性的逃學行為，應實施類似家 族治療的心理治療或持續治療。 19.逃學常會伴隨逃家，父母可在報紙上非正式的刊 登，類似“打電話回家吧！家裏付錢”之廣告。 20.建立良好親子關係，以免孩子從實體的責罵和社 會的拒絕而逃學。,肆、逃學行為的具體輔導策略,三、社會方面 1.請有關單位配合，對於不良場所多加巡邏。 2.利用大眾傳播工具宣導道德觀念及責任感。 3.取締不良營業場所。 4.淨化大眾傳播內容。 5.取締不良書刊。 6.設置青少年活動中心、圖書館、育樂中心。 7.舉辦有意義的演講及休閒活動。 8.宣導逃學的壞處及不良後果，提醒父母宜關心子 女。,肆、逃學行為的具體輔導策略,四、個人方面 1.進行個別輔導，探求原因，接納學生情緒的反應。 2.增強、鼓勵好的表現，增加自信，避免處罰，維護 自尊。 3.與鄰近同學結伴上學。 4.開放傾訴的機會，接納學生情緒。 5.適度的處罰，維護學生自尊。 6.鼓勵自我比較，以避免挫折。 7.多參與團體活動，學習社交能力及坦誠開放。,伍、結語,心理學家華森（Jhon B. Watson）曾說：給我一打健壯的孩子，不管他祖先的才能、嗜好、品性和種族是如何，在我的特別世界裏教養他們，我可以担保任擇一個孩子來教養、訓練，可使其成為任何專家，諸如醫師、律師、畫家、企業家，同樣的，也可使其成為乞丐、盜賊。這句豪語，強調了教育環境的力量。（謝明昆75.） 逃學行為是種不符合教師之期望的不合格行為（undesirable behavior），它亦是導致青少年犯罪的前奏，因而學校、家庭、社會宜耐心導正孩子所表現出的偏差行為，不要放棄他們，而要用人才的觀念來培養，使之在豐盈的關愛下得以改正不良行為，順利成長。,第三章 攻擊行為,壹、前言,攻擊行為是現今社會上出現率頗高的不當行為，也是兒童適應困難的主要項目之一。 在兒童時期，如能早期發現高攻擊傾向的個體，及早對其認知行為加以矯正，成效通常頗為顯著。若任其繼續發展，沒有良好的處遇措施，攻擊行為很容易持續發展至青少年時期甚至成年時期。 將來成為個人人際的困擾或犯罪行為，對個人及社會都會帶來無可彌補的損失。,貳、攻擊行為的界說,Lochman（1984）的定義：攻擊行為是在知覺激怒和挫折情境中，由於不適當的認知過程而產生的一種行為反應，這是一種對人與事物帶有破壞與傷害的人際互動，主要包括口語與肢體的行為。 從Lochman 對攻擊行為的表現性來定義攻擊行為，可分為社會性攻擊及非社會性攻擊兩類。前者意指非直接反應，而經一種社會化轉化方式的攻擊型態，如偷竊、說謊等；後者則屬於原始直接的攻擊方式，如毆打、謾罵等。 兩者行為特徵如下表：,貳、攻擊行為的界說,兩種攻擊行為特徵舉例表：,參、兒童攻擊行為的衡鑑,一、行為觀察 對於有高攻擊傾向的兒童或青少年，輔導者若想對其行為有正確而深入的了解，最好能夠現場觀察其出現攻擊行為的情境，對於環境刺激，個體出現攻擊行為的序列，以及行為的後果加以檢視，其以行為ABC診斷模式進行衡鑑，以找出攻擊行為的先行事件（Antecedents）、行為序列（Behavior Sequential）及事件的後果（Consequencies），依古典制約或操作制約的理論加以分析，以找到癥結，提出輔導策略（改變環境或改變後果）。,參、兒童攻擊行為的衡鑑,二、量表檢核 郭隆興（民84）曾參考相關量表編製學生日常生活事實問卷，其中第三部份為同儕楷模攻擊行為量表，第四部份為攻擊性行為量表，可供國中生填答，均為六點量表，可以檢核其同儕及自己攻擊行為出現的情形。 三、晤談法 對於攻擊傾向兒童或青少年進行當面訪談是目前較深入有效的衡鑑方法，這種方法較前述兩類方法重要，一方面是因為高攻擊傾向的兒童和青少年通常閱讀和文字表達的能力欠佳；另一方面則是因為此種方法可深入探測受試者的認知行為歷程，獲得構成進行介入處理的輔導策略之相關訊息。,肆、攻擊行為的輔導策略,一、認知和情感的自我反映/自我監控策略 此一策略用來增加受輔者對於氣憤導致攻擊行為的認知和情感線索，能夠正確辨認和自我管理能力。 1.首先要幫助兒童能夠正確辨識會引發氣憤情緒的生理 和情感的線索，明確地界定生氣的情緒（如：生氣是 一種當你想要的東西要不到、想做的事不能 做，或是你覺得受到他人刺激所引發的一種情緒感 受）。 2.接著透過示範、觀察、練習和討論，協助兒童辨認出 引發其生氣的刺激（如令其生氣的同儕或權威人物的 特徵，在家或在較會引發其生氣的情境）。,肆、攻擊行為的輔導策略,一、認知和情感的自我反映/自我監控策略 3.然後輔導者可透過圖片、影片或經過設計的情境，協 助兒童辨識他人及自己生氣時的生理線索（如肌肉緊 張、血流加速、情緒浮燥等）和肢體動作（如臉部表 情、手勢、聲調、姿勢動作的變化等）。 4.接著，嘗試以1到10的數字或不同的形容詞（不舒 服、討厭、生氣、熱血沸騰等）教導兒童對自己生氣 情緒的強度加以評量。 5.最後，從其情緒追問找到其內在自我對話的內容，辨 識出那些內言是可以降低生氣程度的認知。那些則是 會昇高生氣情緒的認知。 6.並為他發展可用的多樣生氣因應策略項目，作為進一 步進行生氣控制訓練的材料。,肆、攻擊行為的輔導策略,二、角色取替訓練策略 這種策略是針對兒童經常面對的人際衝突情境，使用角色扮演的方式，讓兒童有機會站在相關角色的立場，去體會各種角色在衝突情境中可能的想法和意圖，進而發展兒童對於他人的情感和認知能夠洞察同理的能力。 如果兒童的認知能力較弱，也可以先以曖昧不明的圖片或人際衝突的情境或故事（如謝淑芬所提談話時被人用球打到背後，回頭看到有兩個人在笑、筆掉了，看到別人拿一根很像的筆在寫等情境），讓多位兒童或青少年分別發表看法，比較其各種不同判斷，使兒童或青少年增加對他人認知或情緒覺知的能力。,肆、攻擊行為的輔導策略,三、人際問題解決訓練策略 此種策略是透過有系統逐步的呈現處理人際衝突的步驟，包括問題的界定、形成多重可用的解決途徑、預測及評量行動的後果等，協助兒童或青少年從模仿、練習及行為預演過程中，擴增其面對及解決人際衝突問題的能力。,肆、攻擊行為的輔導策略,三、人際問題解決訓練策略 Feindler和Ecton（1986）曾將DZurila和Gold-fried（1971）的問題解決步驟和生氣控制訓練的步驟加以結合，成為下列五個步驟： 第一步：界定問題：現在面對的問題是什 麼？。協助兒童或青少年辨識先行刺 激，包括引發生氣情緒的事件，情境變 項， 以及內在的生理線索。 第二步：形成可供選擇的答案：我可以怎麼 做？。協助兒童或青少年在不做批評的 氣氛下，想出更多可能的解決問題途徑。,肆、攻擊行為的輔導策略,三、人際問題解決訓練策略 第三步：後果評量：如果我這麼做，會有什麼樣的後 果？。協助兒童或青少年針對每一種解決問 題的方式預想其正向、負向及短期、長期的可 能後果。 第四步：選定解決問題的方法：我打算怎麼做？。 協助兒童或青少年找出有最佳正向後果，較小 負面後果，並且可以真正解決問題的答案。 第五步：回饋：結果是否有效？評定看看所選定的 方法實施後是否確實能夠解決問題。 若問題未解決，則再度腦力激盪選出新的方法 嘗試，直到問題可以真正獲得解決為止。,肆、攻擊行為的輔導策略,三、人際問題解決訓練策略 當然，解決問題訓練也可以在團體中以成員的實際問題進行角色扮演，讓成員嘗試演出解決方法，體驗其後果，再構思演出新的方法，不斷體驗思考，直到問題真正獲得解決為止。 事實上角色扮演法遠比純粹只是腦力激盪要具體深刻的多，對兒童或青少年的訓練效果更佳。,肆、攻擊行為的輔導策略,四、生氣控制訓練策略 這種策略是Navaco（1978）所發展出來運用Meichenbaum（1977）的壓力免疫訓練法，找出兒童或青少年昇高生氣情緒的負向內言，將其改變成可以降低生氣情緒的正向內言，並以行為預演的方式使兒童或青少年熟練應用，以達實際減少生氣情形的效果。 所設計的生氣控制內言將因應階段分為準備應對激怒、衝突和面對、應付喚起的情緒、後續的反應四個階段，其自我教導的內言參見附表。 其訓練過程包括認知準備、技巧練習、應訓練三個階段，對改善兒童或青少年的生氣反應頗具實效。,肆、攻擊行為的輔導策略,四、生氣控制訓練策略 生氣控制訓練的自我教導內容,肆、攻擊行為的輔導策略,四、生氣控制訓練策略,肆、攻擊行為的輔導策略,五、行為管理的策略 對於高攻擊傾向兒童的輔導實務過程中，兒童或青少年拒絕協助及製造事端的機率很高，所以輔導者應善用行為契約，代幣酬賞等策略，隨時增強其合作行為，並讓非期待行為付出反應代價，以確保協助關係及協助過程順利進展，這是輔導者不可忽略的一種策略。 認知行為取向的治療法是到目前為止針對大家所最為難困難的高攻擊性兒童或青少年，提出一套完整的理論架構，有充份實徵證據證明其理念，並且有具體可行方法，可以實際處理此種嚴重問題的唯一有效的方法。,第四章 偷竊行為,壹、前言,偷竊是一種很特別的行為 頗不同於其他不良適應行為。 每個人可能都承認他一生中或多或少曾偷竊過他人的財物，所以說這是一種涵蓋面最廣的偏差行為應不為過。從犯罪事件的類別來看，偷竊行為佔所有犯罪行為的60%以上，比率也最高。除了一些標的物價值過小的偷竊行為偶而能夠被諒解之外，一般而言偷竊行為皆損及他人的權益，而為法律所不容。諸如竊取錢財、文具、用品，或流行於青少年之間的偷竊單車、機車等均屬常見。再如商店竊盜問題更是不時發生，書局、商家、圖書館等都深以為苦。尤其開架式的經營方式盛行後，更助長偷竊行為的發生。,貳、偷竊行為的心因性解釋,一、以馬士洛的需求階層論解釋竊盜行為 二、以柯柏格的道德發展論解釋竊盜行為 (一)道德成規前期 1.避罰服從階段 2.相對功利階段 (二)道德成規期 3.尋求認可階段 4.法律秩序階段 (三)道德成規後期 5.社會規約階段 6.普遍原則階段,貳、偷竊行為的心因性解釋,三、精神疾病 至於因精神疾病引起的偷竊行為，則可見於智能遲滯（mental retardation）、憂鬱性（depression）情緒障礙、行為異常（conduct disorder）、戀物症（fetish-ism）及偷竊習癖（kleptomania）等類型之中，程度較輕者則可能因過度追求刺激及病態享樂而發生。 所謂戀物症是性變態行為的一種，患者特別喜好竊取異性內衣褲，作為其性滿足的對象，有一部分同性戀的戀物症患者，也可能偷取同性的內衣褲當作發舒性慾的象徵物，其成因與個人慾求不滿足後尋求替代性出路有關。,參、偷竊行為的類型,板橋地院（民78）也曾就青少年偷竊事件的性質，分為十種類型，均有助於對偷竊行為者進行初步分類，作為處理時的參考。茲說明如下： (一)衝動型： 由於情緒衝動（很多是生理因素所造成，如內分泌失常），受物質誘惑不克自制而行竊。有些智能不足少年所犯之偷竊行為也可歸納於此一類型，因為他們的性情原較衝動，且缺乏物權觀念，不清楚行為後果，容易受人暗示或指使而行竊。,參、偷竊行為的類型,(二)經濟型： 常是來自不道德家庭，偷竊後非但未受父母責備反而得到鼓勵。有時則因家貧且父母疏於管教，青少年因亟需某些購買不起的物品而行竊。 (三)反抗型： 偷竊動機被合理化，當作反抗社會不公平之象徵，想洩恨或報復他人，或以偷竊行為來發洩其嫉妒心。 (四)自炫型： 由於不為他人所重視，或誤認偷竊行為是一種俠義的行徑，乃藉偷竊來表現膽量，引人注目或使人佩服，以得到注意和認可。,參、偷竊行為的類型,(五)強迫型： 屬於精神疾病的偷竊行為，為減輕內在心理緊張狀態而為，或屬於搜集的癖好，每見某種特殊愛好的物品輒無法自制而行竊。也有專偷具色情意味物品如異性衣物者，皆已是病態行為。 (六)癲癇型： 有些偷竊行為係屬病癇性格的一種表徵，或純為不易克制的強烈衝動，或在心理意識模糊的狀態下發生。 (七)墮落型： 其偷竊行為非因贓物之價值，而只是在洩憤而已，或為製造猜疑氣氛，或為嫁禍他人，或在使人因失物而痛苦。,參、偷竊行為的類型,(八)集體型： 數人結合而成偷竊集團，偷竊行為被視為替團體做事，無罪咎感，反而受英雄主義的支配引以為豪，此類偷竊與青少年幫派常有關連。 (九)無知型： 對所有權的觀念缺乏正確的認識，不能分辨清楚公與私、人與己的關係，或因缺乏法律知識而誤觸法網。 (十)佔有型： 物質慾望過高或受虛榮心的驅使，而以偷竊行為來填補其無法滿足的慾望。或因貪圖小利，常與有竊盜習性之人在一起，久而久之受其感染而模仿。,肆、偷竊行為的處理策略,一、行為改變技術 （一）內部增敏法： 以想像的不愉快景象和偷竊行為配對聯結。案主有偷竊的衝動時即想像被捕後困窘、羞辱、甚至被打至嘔吐的不愉快經驗。 （二）隔離法： 即隔離於愉快的情境之外。案主若有偷竊行為出現，則剝奪他與同儕相處的機會。相反的，若未再出現偷竊行為，則使案主充分享受愉悅的情境並提醒他如何決定隔離與否。 （三）矯枉過去正法： 要求案主行為過後加倍償還。例如偷竊父母的錢財則按日自零用金中加成扣除。,肆、偷竊行為的處理策略,一、行為改變技術 （四）反應代價法： 加諸案主的一些處罰，以使他的偷竊行為付出代