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文档简介

1 / 4 品控部经理绩效考核 部门（品管部）经理月度绩效考核标准考核项目具体事项考评依据权重考评依据来源考评具体办法说明 1检验及时性及资料上交及时性检验报告的准确性 相关资料的及时性 每日上交的 实际工作的具体情况 5分监管该部门的资料累计及仓库和生产部门的反馈 分， 分， 分。 注：今日的检验报告第二天早上交 2 来料检验来料检验质量的判 定的准确性每批次到厂物料的检验报告，和生产实际使用情况 10 分采购部提供检验报告，生产部提供材料实际使用状况 分， 分， 门主管应付连带责任得分为 0分。 3 半成品检验对生产的产品是否符合技术要求和客户要求的检验生产的返工报告，客户验货的合格率，客户的投诉，2 / 4 监管部门的抽检 15 分生产部提供返工报告，业务部提供客户验 货报告，客人投诉邮件 能及时组织产前确认样确认，每次少得 5分 进行首件确认的每次少得 5分 在质量问题的产品流入后工序的按每批次数量的多少少得 1 在质量问题的产品流入后工序造成整批返工的除对直接责任人处理以外，并承担连带责任得分为 0 分 4 成品检验对生产的产品是否符合技术要求和客户要求的检验生产的返工报告，客户验货的合格率，客户的投诉，监管部门 的抽检 15 分生产部提供返工报告，业务部提供客户验货报告，客人投诉邮件 能及时组织产前确认样确认，每次少得 5 分 进行首件确认的每次少得 5 分 成验完货还存在质量问题的的按每批次数量的多少少得 1 后产品还存在质量问题造成整批返工的除对直接责任人处理以外，并承担连带责任得分为 0分 5出现客人投诉客人投诉对产品质量 投诉客人投诉邮件 103 / 4 分业务部 分 分 注：事先已经各部门讨论确定的，出现的投诉除外 6 客人投诉的处理对客人投诉的处理和日后解决办法客人投诉邮件，及应对投诉事项的处理办法报告 5分业务部提供投诉邮件和品管部回复业务部的处理办法的报告 能及时召集相关人员讨论处理办法并提供给业务部的每次少打 1 分， 成重复被客人投诉的得 0分。 7 客人索赔或要求补货因发出的货物有质量问题造成客人索赔，或客人要求补货业务部提供客人索赔邮件或客人要求补货的邮件 40 分业务部 000元以内的得 20分 000元以上（含 1000元）的得 0 分 分 说明 0 的，取消获取绩效奖金资格。月末考核得分 60分以上（含 60分）按比例发放绩效奖金。 200 元的奖金额度执行 . 末得分 /100x 奖金额度 =实 际获得月度奖金。例如得分 75分 /100200=实际获得月度奖金 900元。 4 / 4 总，董事长 向上级部门申诉。但公司有强制执行的权力。本
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