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大学学院江苏省睢宁高级中学学生社会实践活动报告班级高三(24)姓名填自己的名字实践活动时间2010.6.692010.8.29实践单位 睢宁久隆单位领导或主管人王尧 一参加社会实践活动单位的基本情况:睢宁久隆是江苏省睢宁县城河北岸的两家店面的合称,这两家店面分别为星星冰箱-睢宁总代理,TCL彩电、九阳豆浆机电磁炉专卖店,经理是王尧先生。 二参加社会实践活动的具体内容和过程,掌握了哪些技能或取得了哪些成绩?我从六月二十九日开始在睢宁久隆做暑期工,并把此作为一个极其难得的实践机会,在店里了解学习了许多关于星星冰箱的知识。在七月份,星星集团举行一次感恩活动,由县政府分发500元代金券到各个村,而后传给农民。购买星星冰箱170以上的农民凭此卡可在国家财政补贴13%的基础上,当场减免500元购买星星冰箱。这是往年未从有过的,所以今年店里特别的忙!白天要向顾客讲解冰箱,并适当的推销,还要负责冰箱的装卸,晚上要送冰箱到各个乡镇的代理点,回到家后,基本上都是凌晨两三点钟。除此之外,我还要做美的空调回访的工作,有时候还要网上派工。尽管这样很累,但是我能从中学到许多在学校永远也学不到的知识,挺有用处的!一个最简单的例子就是缆绳子,说来似乎很可笑,但是这确实是一项技能。冰箱不是小物件,而且不能剧烈颠簸,所以缆绳子要缆的稳一些才行。而在绳长有限时,既省绳子又能缆得稳,确实不是一般人能做的来的事儿。许多新人在缆冰箱的时候,买了三条绳,前后一道,左右一道,最后箍一圈,而熟手只需一道绳足以解决问题,这就是差距!卖冰箱也不是很容易的事儿,既要让顾客觉得满意,又不能让他们觉得价格太高。所以,我需要掌握星星冰箱的基本性能参数,以及使用时的技巧,例如节电,除垢,清箱等。并且要学会一些沟通技巧,让顾客觉得和我没有心理距离,将心谈心,这样更容易推销出冰箱。有时候还要专门向顾客介绍冰箱使用方法及注意事项,总之,在我面前,顾客就是“玉帝”,一切都以顾客满意为最终目的。除推销出2000元以内的冰箱外,我能感到满意事儿就是推销出了店里面两台最贵的冰箱-197SV(星星冰箱2890元)和197CV(星星冰箱,0.29/24h耗电量的节能先锋2980元)。三联系实际谈谈参加社会实践活动的感想:参加社会实践活动其实是我们对自身缺点的一种弥补 ,一昧的呆在校园里,我们并不知道社会究竟需要什么样的人,更不能适应社会的真正需要。整日呆在校园里的学生,就像星星冰箱145A一样,总认为自己知道了许多,志向很高远。但是真实情况确如山间竹笋一样,嘴尖皮厚腹中空,不明白,许多事儿都是说着容易做起来难。我们应该学习星星冰箱192NS,尽管个头不高,但是肚里有“货”,做到不慕外表,踏实实在。当然了,我更希望我们最后都能成为0.29/24h(耗电量)的星星冰箱197CV节能先锋,做到表里如一,诚实勤恳,让人“一见钟情”,好评如潮! 参加社会实践单位意见 (自己填,说几句好话就行了) 单位(盖章) 年 月 日江苏省睢宁高级中学学生社会调查报告班级高高三(24)姓名填自己的名字调查时间2010.6.292010.8.4被调查单位睢宁久隆被调查人王尧 调查内容:王经理的基本情况和创业经验。 调查报告 一调查对象的基本情况及经验:王经理是睢宁久隆的老板,现在主要从事星星冰箱的销售,是江苏省睢宁县星星冰箱总代理。除此之外,他还负责美的空调的售后服务(以睢宁为中心,辐射包括宿迁市和安徽泗县的部分地区),出售TCL王牌彩电,九阳豆浆机,电磁炉,美的电磁炉,中联风扇等。王经理在2000年左右进入睢宁县杂品公司,只有高中学历。他从一个小小的搬运工开始做起,经过不懈努力,最终有了自己的店面。而且现在是如日中升,生意一天胜似一天,可以说是苦尽甘来,往日的付出,现在终于得到了回报。他做生意,算的非常精到,许多人说他吝啬,尤其是运输冰箱的司机们。但是,他对人很好,没有老板的架子,即使是对员工发了脾气,在晚上吃饭的时候也会说几句道歉的话。 他对员工很信任,许多事儿直接交给我们做,确有古人疑人不用用人不疑的作风。二联系实际谈谈自己的看法:英雄不论出身,现在的生活环境不是我们自己能选择的,但是未来的一切都在我们自己的手中,要坚信,路在自己的脚下!不能一开始就把自己的目标定的太高,要能从小做起,日积月累,为最终的目标默默积聚力量。最大的感想就是做人做事
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