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深圳市计通智能技术有限公司 IT综合管理平台解决方案 IT综合监控管理平台解决方案深圳市计通智能技术有限公司2014年10月目录第一章 项目综述21.1 运维现状21.2 项目建设目标2第二章 IT综合监控管理平台方案详述22.1 系统平台构成22.2 系统技术架构22.3 系统部署架构22.4 平台环境配置（一般情况下,也可以部署在虚拟服务器上）22.5 平台功能介绍22.5.1 网络设备监控22.5.2 主机监控22.5.3 存储监控22.5.4 虚拟化监控22.5.5 数据库监控22.5.6 中间件监控22.5.7 机房监控22.5.8 业务系统管理22.5.9 报表统计分析管理22.5.10 故障和事件告警2第三章 平台带来的效益2第一章 项目综述1.1 运维现状随着白云国际机场旅客快速增长，离港系统经过几次改造扩容与升级，所采用的网络技术和服务器也日益复杂，目前缺少统一IT综合监控管理平台，运维人员经常是在故障发生后，才能去进行处理，工作处于被动状态。由于缺少及时有效了故障发现工具，需要花费很长时间去寻找和诊断故障，极大地影响了工作效率。缺少直观的业务服务拓扑功能，应用系统的监测和管理显得非常繁琐。无法对各种应用系统进行有效的监测管理，如何不断提高各种业务系统的服务质量，是系统管理人员急需解决的问题。运维人员急需建立起一套IT综合监控管理平台及时把握其主机、网络、数据库、中间件、机房环境运行情况，对设备运行状态进行趋势分析，做到及时防范、及时告警、及时处理。从而确保核心业务系统7X24正常运行。1.2 项目建设目标考虑到目前现状，我们最终实现以下管理目标：建设全面的监控管理平台，消除监控死角。在信息化建设中多数用户采用了多个厂家的网络设备、服务器、中间件、数据库、存储设备、虚拟化，因此本项目首先要解决的问题是通过建设全面的监控管理平台将目前各个业务系统中的各种设备、应用均能够纳入到监控平台中来，对各种不同数据来源统一处理、统一展现、统一用户登录、统一权限控制。建设看得见的IT运维模式，网络运行透明化。IT综合管理平台应建立全景拓扑的展示模式，将用户的业务视图、网络视图、应用视图、虚拟化视图和存储视图融合在一起，完整展现用户统一的IT架构，让用户一览众山小，全局掌握IT系统整体的运行情况。建设开放、具有良好扩展性的IT管理平台。IT综合监控管理平台应具有很好的开放性，具备跟相关系统的集成能力。监控管理平台应具有良好的扩展性，不仅可以满足现阶段系统管理的需要，未来，随着用户业务的不断发展，管理节点数量增加时，IT综合监控管理平台也可以很好满足需求。第二章 IT综合监控管理平台方案详述2.1 系统平台构成酷点产品主要功能模块：l 主机监控l 网络监控l 存储架构l 虚拟化架构l 应用监控l 机房监控l 报告报表管理l 统一报警（邮件、手机短信、酷点 Alert）2.2 系统技术架构基于酷点产品的IT综合监控管理平台解决方案的技术架构拥有以下几方面的特性：l 由于Java能轻易支持跨平台，酷点可以Windows Server 2003 Enterprise SP2、Windows Server 2008 R2 Enterprise平台上运行。l 基于Java 2 Enterprise Edition（J2EE）开发，符合现在受欢迎的主流技术。酷点可以在Tomca的Java容器上运行。l 采用标准Java Database Connectivity (JDBC), 支持广大的数据库，如MySQL、 Oracle 9i/10g等。l 支持国际标准协议，如HTTP、HTTPS、JMX、SNMP、JDBC、Telnet、SSH、WMI等。产品技术架构图酷点的产品架构分为四个层次：被监控层 被监控资源包括主机、网络设备、数据库、中间件、存储、业务、机房、虚拟化/云、光传输、IP语音、软交换、安全等。IT综合监控管理平台 通过4大引擎（资源自动发现、数据采集分析、数据关联、数据挖掘）将基础管理模块、业务服务管理、业务可持续性管理、容量管理、可用性管理有效整合。并提供各类专业工具以及整合第三方监控软件。 IT运维管理层 基于ITIL的最佳实践经验，帮助用户提高运维管理质量、效率。统一展现层 直观、灵活Portlet；Dashboard；专业报表；VM可视化（Visualized Management）统一展现运维数据2.3 系统部署架构在解决方案中，根据对用户管理需求，设备分布在各个区域，实现从中心到分支机构统一管理、统一运维，如果监控管理设备数量很多且分布在不同的区域可以采用以下分布式的部署方式：方案部署架构图2.4 平台环境配置（一般情况下,也可以部署在虚拟服务器上）序号产品名称配置及性能说明数量备注1酷点 7.6.2服务器2*3.0GHz四核CPU； 16GB内存； 2x300G硬盘以上；（windows2008server r2）12.5 平台功能介绍2.5.1 网络设备监控全景拓扑成功的将业务视图、网络视图、应用视图、虚拟化视图和存储视图融合在一起，完整展现用户统一的IT架构，让用户一览众山小，全局掌握IT系统整体的运行情况，让运维工作变的想看电视一样简单。，用户通过全景拓扑，直接获取的运维信息将会成倍增长，将会给用户带来无以伦比的直观的运维体验，成为提升运维效率的倍增器。l 全景拓扑和IT资源的实时状态直接关联，快速发现问题仅需要一张全景拓扑图，实时掌握整体IT环境的运行状态，并且通过线路和设备的颜色、指标可以清楚的看到整个IT环境的变化，避免了“一叶障目、不见泰山”的运维管理。 拓扑图的自动排布酷点采取自动排布算法功能帮助用户能够比较快速的完成拓扑图的自动排布。使用该算法可以节省90%拓扑布局的时间。 链路设置 链路在全景拓扑及其子拓扑和管理拓扑中设置线路展示l 线路：全景拓扑图中的增加了折线功能，折线可以展现虚拟链路和真实链路，自定义的线路可以变成虚线和实线；用鼠标可以对折线进行拖拽、拉伸，避免直线之间的交叉重叠；用户对折线的操作，可以通过一键式的操作完成折线和直线的转换。对于折线还可以定义展现指标，对于用户关注的数据直接展现的拓扑图上。对于折线还拥有左键功能，通过左键的操作之间看到链路的性能指标。l 左键信息：在拓扑上左键单击链路，弹出信息框显示用户所选的性能指标、信息指标。线路左键信息l 链路标注：选择链路标注信息。可以在信息指标、性能指标中选择10个指标进行展示。设置对当前拓扑所有链路有效，可选择保留链路的自定义设置。l 标识下行方向：设置显示或不显示链路方向。l 链路颜色指标：选择决定链路颜色的指标。可在所有链路性能指标中选择，最多可同时选择4个指标。链路颜色将与所选指标中的最差指标状态一致。设置标注位置：可快速调整链路标注的位置。详细信息：显示该链路的详细信息页。l 手工添加链路：在系统中点击右键，可以对链路提供查看、添加、显示链路备注、显示链路类型等。系统提供方便的链路添加工具，可以方便管理员进行链路的添加设定 设备信息展现配置好监控策略后，网络设备、存储、虚拟化、应用等已被系统监控，可通过统一展现平台来查看设备当前的性能状态和可用性状态。设置设备在全景拓扑图上展示的信息可以设置设备的左键信息在全景拓扑图上展示的内容设数据库左键信息展示内容所有被监控的网元均有一个详细信息的展现页面，在这里可用查询到该设备所有指标的当前值和历史数据。设备详细信息 拓扑幻灯片展现系统可以将所有拓扑图以及子拓扑图等多张拓扑图按照幻灯片方式进行播放，效果如下：播放过程中可以对幻灯片的图片以及更换周期进行设定： 拓扑与告警信息可以支持在拓扑图醒目位置显示当前拓扑图中设备的监控报警情况： 历史性能数据分析系统提供历史性能数据查询功能，可以按照1小时、1天、7天、14天、30天、365天等不同时间段进行统计，同时提供自定义时间段的定制功能，支持导出到xls、pdf等格式，方便管理员对历史信息的统计查阅。 网络拓扑发现Mocha Network Focus（网络拓扑管理）能够快速的发现二层和三层的网络设备，并根据发现设备之间的关系自动生成全局的二层或三层的网络拓扑结构图。酷点自动发现时使用ICMP、SNMP（V1/V2/V3）、HSRP等网络协议和技术。网络管理人员能够看到整个运营网络系统的网络拓扑结构，包括各个分布地区的子网、各个子网之间的网络连接关系、及其每一子网上的资源。经过网络拓扑结构的生成后，可以在拓扑图上看到整个网络的拓扑结构图，并能直观地看到各个资源的状态变化。当网络中的结构发生变化时，自动发现引擎能够迅速的发现并及时调整网络的拓扑结构图，保证了与实际网络状态的一致。Mocha Network Focus可以自动发现以下信息：l 第二层和第三层网络设备l 网络协议，包括TCP/IP、Ethernet等l 设备包含信息（如卡、端口、接口、IP 和MAC）l 设备之间的物理和逻辑关系l 设备连接信息（如电缆、中继、网络连接和VLAN）当自动发现完全网设备后，系统会自动绘制出全网的二层和三册拓扑链路，并自动根据网元类型以不同的图标展现，如下图所示：拓扑自动发现在网络拓扑图上提供系统网络设备快照功能，点击设备即可在右下角的快照中查看所选中的设备的CPU和内存的近一时段的相关信息。同时点击快照，可以查看此设备的快照信息、下联物理设备和设备的物理信息。通过对网络节点状态的轮询，Mocha Network Focus可以实时监控网络中所有资源的状态。拓扑图上所显示的各被管对象图标的左下角均会有一个状态灯来代表该网元当前的状态，如绿色表示用户所关心的对象正常运行，黄色表示警告信息，红色表示严重错误，设备与设备之间的链路如果出现中断也会以红颜色提示。 设备背板管理酷点系统提供所有网络设备的背板图管理，自动以背板图方式真实展现设备接口的可用性状态； 信息表： 显示设备的地址表、路由表、ARP表信息。 交换设备还包括VLAN信息表。 交换机背板信息如下图中，即使当前网络中的某些设备背板信息不存在系统中，也可以方便的通过背板定制工具完成背板的定制：背板定制背板管理 网络资源管理Mocha Network Focus可对全局网络设备的可用性监控以不同颜色状态灯展示的同时，监视设备接口的状态信息，包括接口名称，操作、管理状态、接口发送、接收速率等具体指标也进行实时的监测。IT管理员可以一目了然地看到发生故障的接口及当前接口的性能。交换机接口信息Mocha Network Focus对设备可用性监控的同时，设备间的链路可用性的可视化管理更直观的展示了网络链路的运行状态。链路的畅通与否以红、黄、灰、绿四种状态显示，根据这些状态，IT管理员可直观地看到故障发生的范围，大幅度减少查找故障的工作量。网络链路管理为方便在全局的网络中查看某些设备，Mocha Network Focus提供了灵活的设备搜索功能，IT管理员可定义多种搜索条件来查找网络设备。搜索的条件包括：设备名称、IP地址和设备类型。通过搜索，网络管理人员可直接查看特定的服务器或网络设备的运行状态、性能状况。为快速定位网络故障，IT管理员只要输入定位设备的IP地址，即可定位设备所连接到的交换机接口，可以更快地定位故障问题。网络拓扑搜索0 网络设备发现在进行网络管理之前首先需要开启各个被监控网元的SNMP协议，并设置好SNMP Community。然后按照网元类型进行设备发现，如下图所示输入资源的IP地址以及SNMP Community：网络设备发现发现完成之后，会显示该设备的详细配置信息：设备发现完成1 监控策略管理在自动发现所有被管理网元后，可以通过定义监控策略来配置监控的频度、性能故障报警条件、故障告警的发送方式。本解决方案提供了方便快捷的批量设置方式，可批量设置多个网元的监控策略，只需要创建一个策略就可以同时赋予给多个被监控网元。如果某个网元的重要性较高，可以单独为该网元创建策略。监控策略管理通过上述举例可以看到该策略应用于一个被监控网元，在指标定义中可以定义监控的指标项，进行指标超标的阈值设置及监控频度设定等。监控指标设置在报警定义中定义报警产生的条件，报警发送的方式，接收人员角色等。报警规则设置2 网络设备路由分析酷点在监控的同时提供很多方便的工具，可以随时对设备发送Ping或其他自定义命令，并可以通过点击按钮的方式得到设备上的ARP表、路由表、Trace Route等。3 实时性能分析对网络设备的管理可以通过实时性能分析工具查看当前设备的实时负载情况，为管理员提供管理依据。设备性能实时分析接口流量分析一览表接口流量实时分析图接口流量对比分析图4 路由器监控指标举例资源指标类别指标名称（67个）Router可用性指标网络设备在线可用性性能指标CPU平均利用率内存利用率网络设备内存池占用容量网络设备内存池可用容量总接收吞吐量总发送吞吐量吞吐量丢包率接口接收的丢包数接口发送的丢包数接收和发送ICMP包率发送的ICMP包率接收的ICMP包率信息指标网络设备的OID连续运行时间网络设备说明交换机下的IP地址网络设备MAC地址配置指标Cisco Config状态CPU个数内存总容量网络接口个数IP地址网络设备名称CPU（子资源）性能指标CPU利用率信息指标CPU名称CPU ID号网络接口（子资源）可用性指标管理状态操作状态性能指标ARP包率接收的ARP包数发送的ARP包数单播包率接收单播包数发送单播包数发送利用率发送的丢包数发送的错包数发送速率广播包率接收的广播包数发送的广播包数接收利用率接收和发送利用率总和接口累计接收和发送的包数接口累计接收的包数接口累计发送的包数接收的丢包数接收的错包数接收速率组播包率发送组播包数接收组播包数接口带宽信息指标网卡ID号接口名称索引接口类型接口带宽MAC地址链路（子资源）可用性指标链路可用性信息指标链路名称链路ID号所属网络接口目标IP路由器监控指标举例5 交换机监控指标举例资源指标类别指标名称Switch可用性指标网络设备在线可用性性能指标CPU平均利用率内存利用率网络设备内存池占用容量网络设备内存池可用容量总接收吞吐量总发送吞吐量吞吐量丢包率接口接收的丢包数接口发送的丢包数接收和发送ICMP包率发送的ICMP包率接收的ICMP包率信息指标网络设备的OID连续运行时间网络设备说明交换机下的IP地址网络设备MAC地址配置指标CPU个数内存总容量网络接口个数IP地址网络设备名称CPU（子资源）性能指标CPU利用率信息指标CPU名称CPU ID号网络接口（子资源）可用性指标管理状态操作状态性能指标ARP包率接收的ARP包数发送的ARP包数单播包率接收单播包数发送单播包数发送利用率发送的丢包数发送的错包数发送速率广播包率接收的广播包数发送的广播包数接收利用率接收和发送利用率总和接口累计接收和发送的包数接口累计接收的包数接口累计发送的包数接收的丢包数接收的错包数接收速率组播包率发送组播包数接收组播包数接口带宽信息指标网卡ID号接口名称索引接口类型接口带宽MAC地址链路（子资源）可用性指标链路可用性信息指标链路名称链路ID号所属网络接口目标IP交换机监控指标举例2.5.2 主机监控 主机可视化监控VM通过MRAM代理软件或者酷点 Agentless无代理监控，能够实现对AIX、Windows、Solaris、Red hat Linux、HP-UX等各种操作系统关键资源的自动监控，帮助管理员及时发现故障和故障隐患。VM对于服务器的监测能够提供多种信息输出方式，包括超过阀值自动告警、资源使用状况曲线图及分析报表等。酷点针对主机、服务器监控提供的核心功能包括：服务器运行情况的实时图形化展现，即摩卡的专利技术VM，通过图形的方式实时展现服务器运行情况。展现的内容包括，多个CPU中每个CPU的利用率、物理内存利用率、虚拟内存利用率、进程运行情况、网卡流量等等。主机可视化管理 主机CPU监控针对CPU的监控，监控CPU的1分钟、5分钟和15分钟的CPU负载，监控CPU用户使用时间、CPU系统使用时间、CPU等待IO的时间和CPU空闲时间等，当CPU的使用率超过阈值时，产生告警通知。针对CPU瞬时增高的问题，酷点提供了Flapping技术，用户可以自己定义Flapping的值，保证CPU在确实已经多次超过阈值的情况下产生告警。CPU监控 主机内存监控针对内存的监控，酷点提供了内存利用率、交换空间利用率、交换空间大小、交换空间使用情况、内存页交换速率、内存错页率、内存页面调进速率、内存页面调出速率等指标来监控物理内存、虚拟内存、以及系统页面调入、调出情况。当这些指标超过预先设定的阈值，产生告警。内存监控 主机磁盘监控针对磁盘的监控，酷点通过分区利用率、分区容量、磁盘分区利用率、硬盘容量等指标监控硬盘和分区的使用情况，通过硬盘读速率、硬盘写速率、硬盘平均读速率和硬盘平均写速率等指标监控硬盘的使用情况。磁盘监控 主机进程监控酷点提供对进程的进程名称、进程ID、父进程ID、运行该进程的用户、进程优先级、运行终端等的监控，其中有运行权限的用户可以修改进程的优先级和杀死进程。酷点还提供对进程运行状态的监控，这包括进程活、进程死、进程sleep、进程等待等状态。当进程启动或者僵死时，产生告警，通知系统管理员。同时提供对进程进行停止等操作。进程管理 策略式批量监控酷点提供灵活的监控策略批量监控服务器，并可以灵活定制监控指标的阈值，产生事件的严重程度和紧急程度，事件的接收人等。指标设置 统一监控页面酷点提供统一的监控界面监控所有的服务器，通过统一的界面展现服务器的状态和监控指标的状态，并可在服务器状态和具体监控界面之间来回切换。酷点对于各类操作系统提供了大量的资源模型，针对主机监控需求，我们将监控操作系统的如下内容：l 服务器状态l CPU：CPU使用率等l 硬盘：磁盘使用大小及使用率、磁盘读写速率等指标l 内存：物理内存及缓存的使用大小及使用率l 文件系统：文件系统的利用率，如root文件系统、var文件系统、tmp文件系统、应用文件系统等。l 虚拟内存：虚拟内存的总量、利用率等。l 进程：所有重要的进程的启动、停止和状态改变情况。l 网络：网卡连接及流量、网络端口的丢包率、利用率、发送速率等指标。l 日志：监控UNIX系统的syslog日志和Windows的Event Log。l 其它：能够监测操作系统中的应用服务、进程及系统日志、文件、目录、磁盘I/O、网络流量等信息。酷点通过连续监视重要系统资源，自动检测瓶颈问题和潜在的问题，同时对事件主动做出反应，来帮助管理大型的异构环境。它扩展了现有关键业务服务器的监视能力，能够帮助您施行智能化管理，在终端用户受到影响之前发现问题。主机详细信息 Windows监控指标举例资源指标类别所有指标Windows主机可用性指标主机在线可用性性能指标CPU平均利用率CPU非空闲模式百分比CPU中断时间百分比CPU特权模式百分比CPU用户模式百分比内存利用率内存页交换速率内存错页率硬盘平均等待队列硬盘平均磁盘时间硬盘平均写速率分区平均利用率接收和发送的ICMP包率核心内存利用率虚拟内存利用率认可用量利用率主机总内存容量主机总可用内存容量主机已用用内存容量分区总容量分区总使用容量发送的ICMP包率接收的ICMP包率页面调进速率页面调出速率硬盘平均读速率硬盘平均写速率信息指标连续运行时间主机基本信息操作系统MAC地址主机操作系统的OID包含的IP地址系统版本系统SP等待处理队列进程数线程数句柄数当前在线用户数核心内存总量剩余核心内存已用核心内存虚拟内存总量虚拟内存已用量认可用量总量已用认可用量配置指标CPU个数内存总容量硬盘个数硬盘总容量网卡个数网卡类型IP地址主机名分区个数分区总容量CPU（子资源）性能指标CPU利用率信息指标CPU名称CPU ID号CPU型号CPU频率硬盘（子资源）性能指标硬盘等待队列硬盘磁盘时间硬盘读写速率信息指标硬盘名称硬盘ID硬盘容量分区（子资源）性能指标分区总已用容量分区利用率信息指标分区名称分区ID号分区容量网络接口（子资源）可用性指标管理状态操作状态性能指标发送利用率发送的丢包数发送的错包数发送速率接收利用率接收和发送利用率总和接收的丢包数接收的错包数接收速率接口带宽信息指标网卡ID号接口名称索引接口类型接口带宽MAC地址IP地址Windows监控指标举例 AIX监控指标举例资源指标类别所有指标UNIX主机可用性指标主机在线可用性CPU平均利用率CPU平均负载(15分钟）CPU平均负载(5分钟)CPU平均负载(1分钟)CPU用户模式百分比CPU空闲时间百分比CPU系统模式百分比内存利用率内存页面调进速率内存页面调出速率硬盘平均写速率硬盘平均读速率分区平均利用率接收和发送的ICMP包率等待处理队列主机总内存容量主机总可用内存容主机已经使用的内存容量内存错页率内存页交换速率Paging Space利用率分区总容量分区总可用容量发送的ICMP包率接收的ICMP包率信息指标主机操作系统的OID主机操作系统主机操作系统版本连续运行时主机说明系统SP进程数僵死进程数线程数当前在线用户数Paging Space总大小Paging Space已用大小配置指标CPU个数内存总容量硬盘个数网卡个数MAC地址IP地址主机名分区个数分区总容量硬盘总容量主机的所有IP地址CPU（子资源）性能指标CPU利用率信息指标CPU ID号CPU名称CPU频率CPU型号硬盘（子资源）性能指标硬盘读速率硬盘写速率信息指标硬盘容量硬盘ID硬盘名称分区（子资源）性能指标分区总可用容量分区利用率信息指标分区容量分区名称分区ID号网络接口（子资源）可用性指标管理状态操作状态发送利用率性能指标发送利用率发送的丢包数发送的错包数发送速率接收利用率接收的丢包数接收的错包数接收速率接口带宽信息指标网卡ID号接口名称索引接口类型接口带宽MAC地址IP地址AIX监控指标2.5.3 存储监控酷点产品支持对存储设备的监控，采取的监控方式有传统的SNMP协议监控方式，在技术上突破了SMI-S的技术瓶颈，通过SMI-S协议支持存储设备就像支持网络设备一样信息全面，实现方式简单。酷点产品现支持如下存储厂商的设备：HP存储系统、IBM存储系统、SUN存储系统、EMC存储系统、Isilon存储系统、Apusic ESB、昆腾磁带库。存储监控 存储架构酷点产品提供智能化的存储架构算法，帮助用户自动发现整个存储区域网的架构。图形化展现各类存储设备实时状态、Fibbre channel链路状态、各类KPI指标以及设备相互之间的关系。并且可以在全景拓扑中统一展现，使用户全景的了解存储架构的细微变化，防止对业务应用造成影响。 存储监控指标举例资源指标类型类别名称指标名称IBM存储系统可用性指标NA可用性状态IBM存储系统性能指标存储系统空闲时间计数IBM存储系统性能指标存储系统存储空间使用率IBM存储系统信息指标存储系统可管理空间总大小IBM存储系统信息指标存储系统已用空间大小IBM存储系统信息指标存储系统剩余可管理空间大小IBM存储系统信息指标存储系统许可信息IBM存储系统信息指标存储系统管理类名称IBM存储系统信息指标存储系统管理地址IBM存储系统信息指标存储系统控制器时间IBM存储系统信息指标存储系统存储系统实例名称IBM存储系统信息指标存储系统存储系统名称IBM存储系统信息指标存储系统总传输数据IBM存储系统信息指标存储系统总读取数据IBM存储系统信息指标存储系统总写入数据IBM存储系统信息指标存储系统IO读取次数IBM存储系统信息指标存储系统I/O读取时间IBM存储系统信息指标存储系统I/O读取缓存命中次数IBM存储系统信息指标存储系统I/O读取缓存命中时间IBM存储系统信息指标存储系统I/O写入次数IBM存储系统信息指标存储系统I/O写入时间IBM存储系统信息指标存储系统I/O写入缓存命中次数IBM存储系统信息指标存储系统I/O写入缓存命中时间IBM存储系统信息指标存储系统I/O操作总时间IBM存储系统信息指标存储系统总I/O操作次数IBM存储系统信息指标存储系统统计数据统计设定单位时间IBM存储系统(SMI-S)信息指标存储系统统计数据统计数据开始时间IBM存储系统(SMI-S)信息指标存储系统统计数据统计数据统计时间IBM存储系统(SMI-S)信息指标存储系统统计数据存储系统统计数据IDIBM存储系统(SMI-S)信息指标存储系统统计数据存储系统统计数据名称磁盘可用性指标NA磁盘可用性磁盘性能指标磁盘统计总I/O操作次数磁盘性能指标磁盘统计操作超时次数磁盘性能指标磁盘统计重试次数磁盘性能指标磁盘统计错误修复磁盘性能指标磁盘统计错误未修复磁盘性能指标磁盘统计I/O写入缓存命中次数磁盘性能指标磁盘统计I/O写入缓存命中时间磁盘性能指标磁盘统计写入最大时间磁盘配置指标磁盘驱动磁盘所占容量磁盘配置指标磁盘驱动磁盘健康状态磁盘信息指标磁盘驱动磁盘名称磁盘信息指标磁盘驱动磁盘ID磁盘信息指标磁盘驱动描述信息磁盘信息指标磁盘驱动磁盘转速磁盘信息指标磁盘统计设备ID磁盘信息指标磁盘统计状态磁盘信息指标磁盘统计统计开始时间磁盘信息指标磁盘统计统计设定单位时间磁盘信息指标磁盘统计空闲时间计数磁盘信息指标磁盘统计I/O操作总时间磁盘信息指标磁盘统计总传输数据磁盘信息指标磁盘统计总读取数据磁盘信息指标磁盘统计总写入数据磁盘信息指标磁盘统计读取最大时间磁盘信息指标磁盘统计I/O读取次数磁盘信息指标磁盘统计I/O读取时间磁盘信息指标磁盘统计I/O读取缓存命中次数磁盘信息指标磁盘统计I/O读取缓存命中时间磁盘信息指标磁盘统计I/O写入次数磁盘信息指标磁盘统计I/O写入时间磁盘信息指标磁盘驱动磁盘容量磁盘组信息指标磁盘组磁盘组名称磁盘组信息指标磁盘组磁盘组ID磁盘组信息指标磁盘组磁盘组类型磁盘组信息指标磁盘组磁盘总计磁盘组信息指标磁盘组占有容量磁盘组信息指标磁盘组占有容量警报级别虚拟磁盘配置指标存储卷存储卷状态虚拟磁盘信息指标存储卷卷组名称虚拟磁盘信息指标存储卷卷组ID虚拟磁盘信息指标存储卷虚拟容量虚拟磁盘信息指标存储卷块大小虚拟磁盘信息指标存储卷存储卷容量虚拟磁盘信息指标存储卷RAID等级虚拟磁盘信息指标存储卷RAID类型虚拟磁盘信息指标存储卷卷组读缓存虚拟磁盘信息指标存储卷卷组写缓存控制器性能指标控制器控制器读延迟控制器性能指标控制器卷组写延迟控制器性能指标控制器CPU工作时间控制器性能指标控制器CPU磁盘读取时间控制器性能指标控制器CPU传输时间控制器性能指标存储系统空闲时间计数控制器配置指标控制器控制器状态控制器信息指标控制器控制器名称控制器信息指标控制器处理器缓冲容量控制器信息指标控制器数据缓冲容量控制器信息指标存储系统总I/O操作次数控制器信息指标存储系统I/O操作总时间控制器信息指标存储系统总传输数据控制器信息指标存储系统总读取数据控制器信息指标存储系统总写入数据控制器信息指标存储系统I/O读取次数控制器信息指标存储系统I/O读取缓存命中时间控制器信息指标存储系统I/O读取缓存命中次数2.5.4 虚拟化监控酷点产品根据虚拟化管理的需要，可以对Vcenter、DataCenter、Cluster、ESXi服务器、虚拟机进行监控，针对虚拟化系统提供了性能、可用性、配置的监控。直观展现虚拟化系统的状态，以及被虚拟主机的可用性。提供内存缩减量、CPU使用率、内存使用率、磁盘读/写速度、网络数据接收/发送速度、资源池内虚拟机配置内存大小、虚拟机之间共享内存等详细指标。VMware Vcenter监控页面如下：VMware Vcenter监控截图 虚拟化架构的智能化映射酷点能够完成虚拟环境与物理环境的对接，实现虚拟化环境的可见性，为用户提供VMware架构的映射与发现功能，自动化构建虚拟环境依赖关系，为用户提供复杂虚拟化架构的完整、清晰、实时的可视性图形界面。虚拟化的智能映射方便用户对虚拟化架构的调整和重新规划。以颜色变化展现管理对象的健康状况、状态和性能，直观呈现虚拟化环境的状态。用户可以了解虚拟架构中每部分的运行状态，做到虚拟环境中资源运行指标的真实展现。最终实现资源的合理化分配，完成虚拟世界与物理世界在管理端的数据对接。 大型虚拟化的承载能力实现针对大型虚拟化环境的集中监控。如果有多达几千个虚拟机运行在多个VCenter的管理环境中，酷点提供一套完整的集中监控解决方案，通过分布式监测服务器监视企业中所有虚拟系统的可用性和性能，监视和管理各种操作系统和网络应用程序，并提供报告以跟综趋势和对问题进行故障诊断。解决虚拟化给客户带来的管理困扰，提供排除性能故障问题的工具。 VMware ESX监控的详细页面如下。VMware ESX监控 VMware Dcenter监控的指标如下资源指标类型类别名称指标名称VCenter可用性指标NA服务的可用性VCenter信息指标esxi server基础信息IP地址VCenter信息指标esxi server基础信息输入的IP地址VCenter信息指标NAAPI种类VCenter信息指标NAAPI版本VCenter信息指标NA产品全名VCenter信息指标NA操作系统类型VCenter信息指标NA制造商VCenter信息指标NA产品IDVCenter信息指标NA数据中心个数VCenter信息指标NA数据中心名称VCenter信息指标NA数据中心ID虚拟机可用性指标NA服务的可用性虚拟机信息指标虚拟机基础信息虚拟机名称虚拟机信息指标NA虚拟机ID虚拟机信息指标NA所在主机虚拟机信息指标NA所在主机ID虚拟机信息指标NA关联的资源池名称虚拟机信息指标NA关联的资源池ID虚拟机信息指标NA关联的集群虚拟机信息指标NA关联的集群ID虚拟机信息指标NA虚拟机关联数据存储名称虚拟机信息指标NA虚拟机关联数据中心名称虚拟机信息指标NA虚拟机关联数据中心ID主机可用性指标NA服务的可用性主机信息指标VCenterHostInfoGroup主机名称主机信息指标NA主机ID主机信息指标NA关联集群名称主机信息指标NA关联集群实例ID主机信息指标NA关联的数据存储个数主机信息指标NA主机关联数据存储名称主机信息指标NA主机关联数据中心名称主机信息指标NA主机关联数据中心ID资源池可用性指标NA服务的可用性资源池信息指标NA资源池名称资源池信息指标NA资源池ID资源池信息指标NA关联主机名称资源池信息指标NA关联主机ID资源池信息指标NA关联集群名称资源池信息指标NA关联集群ID资源池信息指标NA路径资源池信息指标NA关联数据存储个数资源池信息指标NA池内虚拟机配置内存大小(MB)资源池信息指标NA主机内存消耗资源池信息指标NA客户机活动内存资源池信息指标NA活动CPU资源池信息指标NA虚拟机之间共享内存资源池信息指标NA关联的数据中心名称资源池信息指标NA关联的数据中心ID群集信息指标NA群集名称群集信息指标NA群集ID群集信息指标NA群集关联的数据存储个数群集信息指标NAVsphere HA 是否启用群集信息指标NAVsphere Drs 是否可用群集信息指标NA关联数据中心名称群集信息指标NA关联数据中心ID数据存储信息指标NA数据存储名称数据存储信息指标NA数据存储ID数据存储信息指标NA容量数据存储信息指标NA空闲百分比数据存储信息指标NA置备的空间数据存储信息指标NA可用空间数据存储信息指标NA类型数据存储信息指标NA虚拟机和模板数数据存储信息指标NA关联数据中心 名称数据存储信息指标NA关联数据中心ID VMware DCenter监控指标 VMware ESX监控的指标如下资源指标类型类别名称指标名称ESXI V5可用性指标esxi server基础信息服务的可用性ESXI V5性能指标虚拟机基础信息主机内存使用率ESXI V5性能指标虚拟机基础信息主机CPU使用率ESXI V5配置指标NA所有虚拟机名称ESXI V5信息指标esxi server基础信息IP地址ESXI V5信息指标esxi server基础信息输入的IP地址ESXI V5信息指标esxi server基础信息ESXI Server名称ESXI V5信息指标esxi server基础信息操作系统类型ESXI V5信息指标esxi server基础信息物理主机上CPU数量ESXI V5信息指标esxi server基础信息物理主机上CPU线程数ESXI V5信息指标esxi server基础信息物理主机内存ESXI V5信息指标esxi server基础信息通用唯一标识符ESXI V5信息指标esxi server基础信息硬件制造商ESXI V5信息指标esxi server基础信息CPU 型号ESXI V5信息指标NACPU内核平均速度ESXI V5信息指标esxi server基础信息主机总线适配器个数ESXI V5信息指标esxi server基础信息网络适配器的数量ESXI V5信息指标esxi server基础信息Vmotion是否可用ESXI V5信息指标esxi server基础信息主机启动时间ESXI V5信息指标esxi server基础信息主机电源状态ESXI V5信息指标esxi server基础信息主机连接状态ESXI V5信息指标esxi server基础信息CPU使用情况ESXI V5信息指标esxi server基础信息内存使用情况ESXI V5信息指标esxi server基础信息主机运行时间(秒)ESXI V5信息指标esxi server基础信息磁盘读取速度(KBps)ESXI V5信息指标esxi server基础信息磁盘写入速度(KBps)ESXI V5信息指标esxi server基础信息网络数据接收速度(KBps)ESXI V5信息指标esxi server基础信息网络数据发送速度(KBps)ESXI V5信息指标虚拟机基础信息每个cpu的速度ESXI V5信息指标虚拟机基础信息总的cpu速度虚拟机可用性指标NA虚拟机可用性虚拟机性能指标虚拟机基础信息内存缩减量虚拟机性能指标虚拟机基础信息已消耗的主机内存虚拟机性能指标NA活动的客户机内存虚拟机性能指标虚拟机基础信息CPU使用率虚拟机性能指标虚拟机基础信息客户机内存使用率虚拟机信息指标虚拟机基础信息虚拟机ID虚拟机信息指标虚拟机基础信息虚拟机状态虚拟机信息指标虚拟机基础信息CPU使用情况虚拟机信息指标虚拟机基础信息虚拟机内存开销虚拟机信息指标虚拟机基础信息预留内存开销虚拟机信息指标虚拟机基础信息配置文件路径虚拟机信息指标虚拟机基础信息是否是模板虚拟机信息指标虚拟机基础信息虚拟磁盘数量虚拟机信息指标虚拟机基础信息CPU个数虚拟机信息指标虚拟机基础信息虚拟机显示名称虚拟机信息指标虚拟机基础信息内存大小虚拟机信息指标虚拟机基础信息IP地址虚拟机信息指标虚拟机基础信息客户机操作系统虚拟机信息指标虚拟机基础信息实例总体状态虚拟机信息指标虚拟机基础信息容错配置虚拟机信息指标虚拟机基础信息电源状态虚拟机信息指标虚拟机基础信息已共享内存虚拟机信息指标虚拟机基础信息磁盘读取速度(KBps)虚拟机信息指标虚拟机基础信息磁盘写入速度(KBps)虚拟机信息指标虚拟机基础信息网络数据接收速度(KBps)虚拟机信息指标虚拟机基础信息网络数据发送速度(KBps) VMware ESX监控指标2.5.5 数据库监控 数据库可视化监控通过是用Mocha VM可视图化的数据库管理工具可以实现对数据库系统的监控与管理。Mocha VM屏蔽了数据库管理中烦琐的技术问题，将整个数据库的运行状态按