在便民诉讼站的一天.doc

在便民诉讼站的一天到法院工作第三周的星期一，恰逢每月两次的便民诉讼时间，杨庭长叫我跟她一起去便民诉讼站，熟悉一下这方面的工作，也增加一些基层服务经验。在去便民诉讼站的路上，杨庭长给我讲了我们民一庭开设便民诉讼活动的基本情况，我们将要去的是礼嘉便民诉讼站。起初我还以为距离不会太远，不过后来估计了一下，可能有半个多小时的路程，正当我感慨路程很远的时候，杨庭长却说：“正是因为这样，我们才开设了这些便民诉讼的站和点，为老百姓提供一些法律咨询，方便老百姓进行诉讼”。于是我又问：“那我们可以在这里直接接收案子回庭吗？”杨庭长笑笑说：“可以，不过我们来这里的主要目的可不是为了多收案子，还有更重要的任务。”我正想问是什么任务时，礼嘉便民诉讼站已经到了。看看时间，还未到九点，心想还早可能没什么人，可走进接待大厅，就看到一些群众早早地就在大厅内等候了，看来老百姓对我们这个便民诉讼站的接待时间很熟悉，对我们也很信任。第一个咨询者是位父亲，他是为他儿子房子被冻结的事来的。他的儿子因犯罪被判了有期徒刑，当时没有可供执行的财产，因此法院裁定对民事赔偿部分终止执行，后来分了房，又就被法院冻结了，他不理解为什么终止执行后还要冻结。杨庭长听了之后，耐心地用通俗易懂的话为他讲解了当时没有财产可供执行才终止的，申请人找到被执行人的财产后又可以申请执行，因此法院才冻结的他儿子的房子，这是对受害人合法权益的依法维护。最后，杨庭长还把我们办公室和执行庭的电话告诉了他，说如果回去之后还有什么不明白的，可以打电话再详细咨询，那人一边说着“好好，我明白了，谢谢，谢谢！”，一边释怀地走出了大厅。第二个咨询者是位女士，她买了房子，却对房屋买卖合同上的一句话提心吊胆。这句话是说：第一期房款应于2009年8月付清20万。她想知道这句话能不能证明自己已经给付了20万。杨庭长看后说：“现在虽然在时间上已过了2009年8月，但是这一条只能证明你有这个按期付款的义务，至于你是否如期付款，则需要诸如收款人出具的收条之类的凭证加以证明。”当事人听后，急忙从包里找出一条收条，紧张地问这个是不是可以证明。杨庭长看后问道：“有原件吗？”当事人说：“有，在家里。”杨庭长缓和了一下，亲切地对那位已经愁容满面的当事人说：“不用担心，这个就是你已经付款20万的有力凭证。”这时，我看到当事人焦愁的面容一下子舒展开来，看来她已经为此事烦恼多日了，今天杨庭长的专业解答让她心里有了底，也安了心。临走前，杨庭长还细心地提醒她要保管好收条原件。第三个咨询者是一对老夫妻，双方都已将近花甲的年纪，一定要到杨庭长这来离婚。杨庭长在他们的争辩声中了解到了各自的想法，归纳出了双方发生争执的几个焦点，并针对这些焦点问题苦口婆心地给两方作思想工作，分别进行开解。虽然开解的时间比较长，耗费了很多唇舌，但当看到最后双方在交锋问题上达成共识，双双回家时，杨庭长的嘴角露出了欣慰的笑容。通过在便民诉讼站的一天，我渐渐了解杨庭长在开始时对我说的我们的主要任务应该是什么。我们主要的任务不是在于要收多少案件，而是在于：在面对疑问时，能尽可能地就地帮助群众答疑解惑，解决实际问题和困难；在面对纠纷时，能充分发挥调解的作用，最大限度地把当事人的冲突和矛盾化解在当地，解决在萌芽状态。在社会的大家庭以及个人的小家庭中，往往会发生许多不尽如人意心的事，在与人交往和相处的过程中，难免会有是是非非、磕磕碰碰，而阻碍这些冲突和矛盾化解的不是事情本身有多严重，问题有多复杂，而是必要的思想沟通和利益协商的过程缺失。要想实实在在地化解这些冲突和矛盾，实现利益的均衡，仅靠诉讼和裁判是不能达成从根本上化解的目的的，老百姓更需要的是一个公平有效的沟通渠道和协商平台，而我们的便民诉讼站就正好开通了这样的渠道、搭建了这样的平台，使当事人能绕过一些繁琐的诉讼程序，以最简便、快捷，最能让问题得到实质解决的方式