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销售主管职位说明书岗位名称：销售主管岗位编号：所在部门：大客户部岗位定员： 直接上级：大客户部经理直接下属部门/岗位：销售代表职系：所辖人员数目：工资级别范围： 等 级至 等 级岗位分析日期： 年 月本职概述：带领团队完成公司下达的销售目标，控制销售费用，维护良好的客户关系职责与工作任务：职责一职责描述：拟定团队销售规划工作时间百分比：10 %工作任务1. 参与制定团队的发展方向和目标2. 参与制定团队业务方向和区域范围3. 参与制定团队产品规划职责二职责描述：拟定并分解年度团队销售目标工作时间百分比：10 %工作任务1. 拟定团队年度销售目标2. 制定团队年度销售计划，分解销售任务3. 制定各销售代表年度销售计划，分解销售任务职责三职责描述：跟踪项目订单，完成个人销售目标工作时间百分比：30%工作任务1. 维护重要客户关系，提高客户价值, 拓展有价值的客户2. 跟踪重要项目3. 根据公司要求签订合约4. 协调公司资源配合项目实施5. 督促项目回款6. 及时向上级汇报重要客户及项目信息职责四职责描述：指导、督促销售代表的工作工作时间百分比：30%工作任务1. 指导销售代表维护客户关系2. 指导销售代表跟踪重要项目3. 参与跟踪重要项目的和拜访重要客户4. 组织分析和讨论重要项目和重要客户职责五职责描述：负责拟定并执行团队市场费用预算工作时间百分比：5%工作任务1. 拟定团队市场费用预算2. 制定市场费用的分配及分解3. 监督团队市场费用的使用职责六职责描述：负责团队内部人员组织的建设和管理工作时间百分比：10%工作任务1. 参与制定团队岗位设置、岗位职责和人员编制2. 参与团队人员招聘和解聘工作 3. 考核销售代表的工作4. 培训和激励销售代表职责七职责描述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：5%相关权限： 部门规划和计划的参与制定权 团队规划和计划的拟定权 销售代表招聘的参与权 市场费用制定的拟定权和预算内费用的审核权 对直接下级的考核权、奖惩建议权、任免提名权及淘汰建议权 在权限范围内，有代表企业对外联络的权力 有对下属员工和各项业务工作的指挥、指导权 对直接下级在本部门内的工作分配权、调配权 对所属下级的工作争议有裁决权 相关事情的知情权 办公工具和劳动工具的使用权 本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权 学习、研究权和接受再教育、培训的权利汇报关系： 以上职责，向大客户部经理汇报工作协作关系： 内部协作部门：财务商务部、人事行政部、售前工程师、售后工程师 外部协作单位：合作伙伴、客户、厂商工作环境： 一般工作环境使用工具设备： 笔记本电脑所需记录文档： 公司各项规章制度、销售管理文档、团队财务报表、客户档案任职资格：最低学历要求： 大学本科所需教育专业背景： 不限所需工作经验： 从事销售工作2年以上，2年以上IT行业经验所需培训的科目： 销售团队管理 销售技巧 基础管理所需胜任能力： 团队合作； 责任心； 诚信； 主动性； 人际理解力； 自我控制； 客户服务导向； 熟悉公司产品各模块及产品功能，掌握相关的产品技术； 利用有效资源掌握公司相关产品或服务在各区域的特点； 了解区域内用户比较充分的信息，能主动将获取的市场信息进行整合和初步分析后汇报给上级； 能够进行产品推介和宣传，具备较好的口头沟通技巧，能够向客户清晰地表达思想； 制定和实施切实可行的销售方案，并对销售方案进行跟踪； 能够与客户建立稳定的关系； 建立客户档案； 熟悉招投标流程； 具备较好的谈判技巧，谈判中准确判断自己的得失； 具备常用商业知识，熟知商务礼仪； 能够有效地进行产品培训，组织策划会议等活动； 积极与公司内部相关部门