二手车中心专项授权经营合同-final.doc

授权经营合同专项销售服务网点 第26页 共25页目 录序 言 3第一条 术语3第二条 合同宗旨4第三条 双方的法律地位4第四条 品牌授权5第五条 乙方经营场所和营运设施5第六条 乙方经营机构及经营模式6第七条 乙方人员6第八条 乙方运营6第九条 授权销售业务7第十条 授权服务业务8第十一条 用户档案与信息反馈10第十二条 商标、标识与商号12第十三条 建议与帮助14第十四条 合同产品的品种和价格15第十五条 抵销与利息15第十六条 直接销售16第十七条 新车订单16第十八条 新车订单的履行17第十九条 根本违约19第二十条 违约责任20第二十一条 合同的正常终止20第二十二条 合同的解除20第二十三条 合同终止后的执行程序21第二十四条 合同与先前协议/合同的关系22第二十五条 转让22第二十六条 可分性22第二十七条 未行使的权利23第二十八条 不可抗力23第二十九条 责任23第三十条 保密条款23第三十一条 争议解决24第三十二条 通知24第三十三条 合同的生效、期限、续签24第三十四条 其它条款24附件附表：销售服务区域划分表附件：网点形象与建设标准合同期间甲方商务政策文件销售商、租赁商和修理商关于汽车产品缺陷的报告序 言合同双方：（以下简称双方）东风标致雪铁龙汽车销售有限责任公司（以下简称甲方），其：注 册 号：420100400018078住 所：武汉经济技术开发区神龙大道165号法定代表人：徐平 武汉龙信诚狮二手车经营管理有限 公司（以下简称乙方），其：注 册 号：420100000323467 住 所： 湖北省武汉市武汉经济开发区神龙大道99号 法定代表人： 魏文清 鉴于，甲方是神龙汽车有限公司（以下简称：神龙公司）所生产的东风标致品牌汽车的总经销商，经神龙公司授权，负责在中国境内销售上述品牌汽车，并建立销售及服务体系，以达到最大程度地满足消费者需要的目标； 鉴于，乙方具有专项经营东风标致诚狮品牌二手车销售与服务、租赁车及整车零售业务条件以及相应的法律资质，且乙方希望成为甲方网络组织中的专项网点，愿意与甲方一起共同实现上述目标；双方根据中华人民共和国合同法等法律、法规及其它相关规范性文件，就以下条款达成一致：第一条 术语1.1 商务政策：指由甲方制定和提供并不时修改的，与本合同具有同等效力的与东风标致品牌汽车营销活动密切相关的经营政策文件。1.2 产品：指神龙公司生产的东风标致品牌汽车及甲方提供的汽车备件（含附件）。1.3 合同产品：指甲方按照其相关标准审核确认乙方符合销售甲方产品资格后，同意授权给乙方经营的产品。1.4 合同车辆：指上述合同产品定义中的东风标致品牌产品的整车部分。1.5 合同备件：指上述合同产品定义中的备件（含附件）部分。1.6 网点管理标准：指甲方不时制定和修改的，甲、乙双方和网络组织成员共同遵守和执行的业务规范和管理准则。这些标准将由甲方公布在商务工作网上，或由甲方直接向乙方发布电子版文件。网点管理标准为本合同附件。1.7 网络组织成员：统称“网点”，包括由商务政策所定义的各类型销售合同产品和/或提供售后服务的经营者，即授权销售服务商、授权销售商和授权服务商。1.8 授权区域：即授权经营的区域。指甲方授权乙方开发市场、销售合同产品、提供售后维修服务的销售服务区域。1.9 形象与建设标准：指甲方制定并不时予以修改补充的、网络组织成员统一按照实施的，有关网点建筑、经营服务活动场所的功能和布局及尺寸、设备设施配备、外部标识、色彩等方面的文件。1.10营销：指为实现产品销售而开展的商务活动，包括合同产品的展示、推销、市场调研、广告、销售及相关服务。1.11全国/区域平均市场占有率： 指东风标致品牌汽车在某个时段的全国/区域上牌量与该时段对应区域所有品牌乘用车上牌量之比。1.12 法律：指中华人民共和国颁布实施并有效的法律、法规和规章及其它规范性文件。1.13产品缺陷：是指由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形。第二条 合同宗旨2.1 本合同旨在明确双方的权利义务关系，确保合同目标的实现。2.2 甲方根据本合同授权乙方使用东风标致标识，向乙方提供合同产品及相应的营销、技术支持。 2.3 乙方根据本合同的授权使用东风标致品牌标识开展相关经营活动。第三条 双方的法律地位3.1 根据本合同的约定，在本合同有效期内，乙方成为甲方东风标致品牌授权专项网点。3.2 甲方对乙方的品牌授权为非排他性一般授权。3.3 就本合同第十条第10.1款所约定事项而言，合同双方为代理关系。其中，甲方为被代理人，乙方为代理人。乙方开展代理事务时，应严格依照本合同的相关约定以及甲方可能随时作出的指令和要求行事，积极维护甲方的合法权益。乙方超越代理权限行事的，应自行承担由此产生的全部法律后果与责任，乙方履行代理职责不当给甲方造成损失的，应向甲方作出赔偿。3.4 除本合同第三条第3.3款之特别约定，合同双方之间不存在任何代理关系。合同双方应以其自身名义开展各项经营活动，并各自承担由此产生的全部风险与责任。3.5 合同双方应当全面、适当地履行其合同项下的责任与义务，除本合同另有特别约定外，非经另一方事先书面同意，一方无权通过任何方式以任何理由以另一方的名义行事，也不得发出任何声明、作出任何承诺或者实施任何行为对另一方构成约束。3.6 乙方应同时具备以下条件：（1）具有独立的企业法人资格和组织机构；（2）具有经营本合同项下各项业务的法律资质；（3）具有独立的财务机构以及满足履行本合同的运营资金；（4）具有符合本合同约定的经营场所和设施。第四条 品牌授权4.1 授权从事的专项合同经营业务：东风标致诚狮品牌二手车销售与服务、租赁车及面向神龙公司员工的指定品种的整车零售业务。4.2 授权使用的商标标识：、“诚狮”（商标授权具体条款见本合同第十二条）。4.3 授权经营的地点： 武汉经济开发区车城大道创业五路200号 。4.4 授权经营的区域： 由双方签订的整车年度买卖合同约定。 4.5 授权经营的期限： 与本合同有效期限相同。第五条 乙方经营场所和营运设施5.1 乙方应拥有独立的符合甲方形象与建设标准的专项合同经营场所等。5.2 乙方应配备甲方要求的、与乙方业务范围和规模相适应的必需且足够的设备和工具，并应使用甲方规定的专用设备和专用工具。乙方必须使用计算机进行业务管理，并使用甲方指定的信息系统。5.3 乙方应按照甲方的要求，对经营场所和营运设施进行日常维护，保持整洁完好。第六条 乙方经营机构及经营模式6.1 乙方应以自身的经营机构开展本合同项下的业务，若乙方通过与第三方合作的方式开展本合同项下的业务，应事先向甲方提出书面申请并取得甲方的书面同意。 6.2 乙方设立分支机构开展本合同项下的业务，除应根据法律法规办理相关工商登记手续，还应事先向甲方提出书面申请并取得甲方的书面同意。6.3 乙方以连锁经营、汽车互联网销售模式开展本合同项下的业务，应事先向甲方提出书面申请并取得甲方的书面同意。第七条 乙方人员7.1 乙方应按甲方推荐的定岗定员标准，聘用足够的符合岗位标准的员工从事本合同项下销售服务工作，并自行组织和/或通过甲方对相应员工进行培训。7.2 乙方与所聘用的所有工作人员依法建立劳动关系，并对所聘用的所有工作人员的职务行为负责，甲方对此类关系和行为不承担任何责任。7.3 乙方核心岗位人员须经甲方面试、考核合格之后方能上岗。7.4 凡经甲方培训后的乙方工作人员（如销售业务骨干、技术专家、服务顾问和鉴定员等），乙方应尽量保证不随意更换。7.5 乙方变更股东、法定代表人或总经理应事先同甲方商议。第八条 乙方运营8.1 乙方自愿承诺其专营本合同项下的各项业务。8.2 乙方承诺使用专营资金开展本合同项下的各项业务，不将资金挪作它用。8.3 乙方承诺若其一次股权变更超过20%，或经多次变更，累计股权变更较签订本合同时已达到或超过20%时，将提前30日通知甲方。8.4 在本合同有效期内，乙方应在变更或收到更新证件后5个工作日内将其更新后的营业执照和/或税务登记证和/或维修许可证（均为复印件）/经营场所信息提供给甲方备案。8.5 乙方应严格执行甲方因经营需要而制定的形象与建设标准、宣传广告标准、交接验收程序、设备工具标准、各车型维修/保养工艺、网点财务标准、服务质量标准（EQS季度目标）等已经制定或将要制定或修订的销售服务方面的管理标准。8.6 乙方自行组织的广告宣传与促销活动应事先获得甲方的书面许可。乙方不得进行有损于甲方、合同产品及网络组织形象的广告宣传和促销活动。8.7 未经甲方事先书面许可，乙方不得直接或间接地在媒体上发布与本合同所涉业务有关的消息。本合同内容与商务政策均属商业秘密，乙方负有保密义务。8.8 未经甲方书面许可，乙方不得向媒体或第三方透露所有涉及甲方战略的信息。8.9 乙方应负责受理并处理所售车辆或维修车辆的用户投诉，注意预防发生针对甲方和/或网络组织（包括乙方）的危机事件，一旦发生突发性危机事件，乙方应第一时间通报甲方，并采取有效措施及时进行处理。8.10如果在乙方授权区域内发生的危机事件危及到甲方品牌形象和声誉的事件，甲方进行处理时，乙方应全力协助甲方处理，以缓解危机，尽量避免重大损失，维护甲乙双方及网络组织利益。8.11乙方在经营合同产品过程中，应遵守法律法规和当地政府的相关规定,积极推进质量管理体系和环境管理体系建设，提高管理水平。当甲方接受第三方质量管理体系和/或环境管理体系认证需要乙方给予协助时，乙方应给予必要的协助。8.12乙方应当向甲方和国家主管部门报告所发现的汽车产品可能存在的缺陷的相关信息，配合国家主管部门进行的相关调查，提供调查需要的有关资料，并配合甲方进行缺陷汽车产品的召回（报告格式见附件：销售商、租赁商和修理商关于汽车产品缺陷的报告）。8.13未经甲方事先书面许可，乙方不得在授权经营地点外的其他区域展览、展示合同产品。8.14乙方应为其自身财产购买相应的保险。第九条 授权销售业务9.1 本合同项下，甲方授权乙方开展二手车销售业务、提供整车零售业务以及开展租赁车业务。9.2 乙方向最终用户交付产品时，应当：（1）按照甲方新车准备标准与方法对销售的每一辆车辆进行新车准备；（2）当面检验合同产品（包括外观、内饰及可检验功能）。对于合同车辆，则应当场试车；（3）提供发票、质量担保凭证、产品合格证、中文产品使用说明书、产品一致性证书及随车文件；（4）向用户明示合同产品的质量担保有效期和方式、修理者名单、地址和联系电话；（5）按随车文件向用户交清随车工具、附件和备件；（6）在相关凭证上注明销售者名称和销售日期；（7）提醒用户认真阅读安全注意事项并按使用说明要求操作。9.3 乙方在向最终用户销售合同产品时，应当与用户签订书面买卖合同。乙方应对合同及其附件、随车文件中的免除责任、限制责任和其它对用户利益构成重大影响的条款与内容向用户进行解释和说明，并要求用户书面确认乙方的提请注意、解 释与说明行为。9.4 甲方建议乙方不对交货后的合同产品进行改装。如果应最终用户要求，乙方对该最终用户已经购买的合同产品进行了改动和改装的，乙方将对改装行为和最后结果负全部责任。9.5 合同车辆交付给乙方后在乙方实现销售以前，乙方应当保持合同车辆质量，并对因乙方自身原因造成的合同车辆质量下降或损坏负全部责任。9.6 如果合同产品在乙方占有期间、销售给最终用户之前遭受损坏的，乙方应根据甲方对受损车辆修复的有关规定和国家有关的安全技术标准的要求，自行将受损产品修复；对修复好的产品，在满足如下条件时方可进行销售：A、事先告知最终用户该产品曾受损并被修复；B、事先告知最终用户甲方提供的质量担保不包括该被修复部分；并且C、适当降低销售价格。降价的损失由乙方承担。上述告知应在销售该产品的买卖合同或发票及相关信息系统中予以注明，若乙方未向最终用户履行上述告知义务，由此产生的任何纠纷，应由乙方承担全部法律责任。9.7 未经甲方事先书面许可，乙方不得将合同车辆中的出租车车辆当作非出租车进行销售，也不得将合同车辆中的非出租车车辆当作出租车进行销售。9.8 甲方对乙方实行一单一批制度,不另行考核销售目标。第十条 授权服务业务（乙方提供服务的服务对象包括合同产品的直接用户和按甲方要求应当提供服务的其他对象）10.1 委托服务事项。本款项下乙方代理甲方提供下列服务：10.1.1新车准备乙方应按甲方新车准备的相关要求对所有销售给最终用户的新车提供新车准备服务，并将相关信息通过甲方指定的信息系统及时上报。10.1.2首次保养乙方应按甲方商务政策及质量担保和保养手册的规定，向用户车辆提供首次保养，并将相关信息通过甲方指定的信息系统及时上报。10.1.3产品质量担保产品质量担保包括新车质量担保和备件质量担保。乙方应严格按照甲方提供的质量担保政策、鉴定员工作手册、项目组织文件、技术规范及质量担保相关文件，向用户提供新车和备件的质量担保。对于用户的索赔，按本合同第十条第10.3款处理。10.1.4召回（1）甲方发现车辆可能存在缺陷，经甲方书面通知，乙方应立即按甲方的要求停止销售可疑车辆，鉴于甲乙双方基于本合同的合作关系以及双方存在的共同利益，乙方同意，在这种情况下不就此向甲方提出索赔。若乙方继续进行销售，所产生的一切责任由乙方承担。（2）甲方决定采取召回行动后，将车辆存在的缺陷、可能造成的损害及其预防措施、召回计划、召回通知书的内容等通知乙方，乙方应采取有效方式在甲方要求的时间内寻找车主并将上述信息通知车主。（3）在甲方召回计划正式开始实施前，乙方应按甲方要求做好各项实施召回准备工作。（4）乙方应按甲方要求对召回工作进行记录，保存相关文件，并按甲方要求向甲方反馈相关信息。（5）召回完成后，乙方应按甲方要求对本次召回工作开展情况进行必要的统计、总结，并向甲方反馈。（6）乙方应严格按照甲方召回通知书、召回文件及甲方可能随时作出的指令和要求开展每次具体召回工作，积极维护甲方良好的品牌形象和合法权益。10.1.5预防行动乙方应按甲方预防行动的相关规定，对库存车辆采取相关行动，并向用户提供相关服务。10.1.6委托服务费用（1）乙方按照甲方要求开展的以上委托服务活动的费用，经甲方确认后，由甲方承担，甲方应及时予以结算。（2）乙方不得就委托事项以任何名义或形式向用户另外收取任何费用。10.1.7其他委托事项甲方需要委托乙方代理甲方提供其他服务时，由甲方另行书面委托。10.2 授权服务事项10.2.1售后维修和保养服务乙方应严格依照合同产品的维修技术标准和规范，使用甲方提供或认可的备件，向用户提供优质、快捷的售后维修和保养服务。10.2.2 合同备件销售乙方应完成经甲、乙双方协商签订的年度合同备件数量。乙方应保持足够数量的合同备件库存储备，确保本合同项下服务的顺利开展。对于甲方提供的备件，乙方应按约定及时付款。10.2.3 其他授权服务事项甲方同意乙方提供其他服务时，由甲方另行书面确定。10.2.4 在本合同第十条第10.2款项下，甲乙双方之间不存在委托代理关系。乙方不得以甲方名义从事活动，或者签署任何文件约束甲方。乙方应以自身名义对用户提供服务，并承担因此产生的一切经济与法律后果。10.3 用户索赔的处理10.3.1合同产品质量担保期内，甲方委托乙方按照甲方的质量担保政策对因合同产品本身质量问题引起的用户索赔进行处理，更换下来的旧件归甲方所有，乙方应妥善保管。对此，乙方应按甲方要求制作详细记录供甲方查证。用户对于合同产品在质量担保范围外的产品质量提出的索赔要求，乙方应通知甲方，由乙方按照甲方有关政策规定处理，并作好详细记录。对于发生在乙方授权区域内的产品事故，乙方在收到用户索赔或投诉等信息后，应立即赶到事故现场调查取证，必要时应负责与交通事故处理部门、保险公司等相关部门以及用户进行接洽，并及时通报甲方，由乙方按照甲方有关政策规定处理。如果甲方派人进行处理，乙方应全力配合。对于用户提出的与产品有关的任何索赔，乙方应按甲方规定友好接待。10.3.2乙方应对因下列原因所致损失或造成的合同产品用户索赔负责：（1）乙方维修不当；（2）乙方使用非甲方提供或认可的备件；（3）乙方保管、运输、试车不当；（4）乙方对合同产品进行任何非甲方认可的装饰、改装引起的损失；（5）乙方服务质量瑕疵以及因乙方原因所致合同产品质量问题而造成的用户索赔；（6）乙方应当负责的其它原因造成的损失。如果合同产品用户直接向甲方索赔，甲方可以通知乙方参与处理，若确定该索赔事项属乙方原因所致，由乙方承担相关费用。10.4 乙方应配备必要的人员和设备为最终用户提供24小时救援服务，并公布救援电话。第十一条 用户档案与信息反馈11.1 乙方应按甲方要求建立和保存完整的用户档案，并及时将有关信息向甲方反馈。11.2 乙方应及时将自行搜集的、甲方转给乙方的所有意向销售线索客户信息维护到甲方指定的信息系统中，确保客户信息的完整、规范和真实有效。11.3 乙方每售出一辆合同车辆，应将售出车辆信息和车主或联系人信息存档备案。车辆信息包括但不限于：车辆VIN编码、发动机号、车辆使用性质、车牌号等；车主信息包括但不限于：车主或联系人姓名、身份证号码、地址、邮政编码、电话和电子信箱、车辆的VIN编码、车辆购买时间、客户类别、行业和职业。11.4 乙方每售出一辆合同车辆应通过甲方指定的方式和工具及时向甲方反馈上述信息。11.5 乙方每向车主提供一次维修保养服务，应将该车辆派工单、领料单和维修结算单，按月和派工单号的顺序存档。 11.6 乙方应当真实、准确、完整地填写维修保养记录并将相关信息录入甲方指定的信息系统。内容应当包括但不限于送修时间、行驶里程、送修症状、检查结果、维修保养项目（此项目需用户书面确认）、更换的总成、零部件名称和编号、材料费和工时，以及拖运费、提供备用车或者补偿费、交车时间等，并与用户共同签名确认。11.7 乙方完成维修保养向用户交车时，应与用户当面交接验收、核对，并向用户提供维修保养记录。11.8 乙方在对车辆进行维修保养时如果发现车主变更应要求现车主填写车主变更（过户）记录；如果发现车主的联系方式等信息发生变更，应将该车主新的相关信息在其用户档案中及时修改；并将上述变更后的信息，按甲方要求及时反馈。11.9 乙方应按甲方规定主动收集车主反映的车辆故障信息，并将这些故障信息按甲方要求及时反馈。11.10 乙方发现或接到车主投诉后发现车辆可能存在引发人身或财产损害的缺陷的，应当按甲方要求立即向甲方反馈。11.11 乙方与车主签订的车辆买卖合同文本及所有维修保养记录应至少保存10年。11.12 乙方同意按甲方的要求和指定的形式，定期和/或随时收集规定区域内的市场信息、法规、规章和政策以及其他甲方要求提供的与经营环境有关的信息，并及时向甲方提供。11.13乙方同意按甲方要求提交乙方各种信息，应包括但不限于乙方经营方面的信息， 包括经营管理、经营诀窍、财务信息、合同产品的销售服务信息、竞争对手在销售服务区域内的价格、销量及促销活动情况、市场信息、用户档案等。上述信息应按甲方规定的时间和方式提交。11.14乙方允许甲方或其授权代表，在正常的工作时间内进入其经营场所、仓库和店铺等，允许并积极配合甲方或其授权代表对其与本合同规定的业务内容有关的各种文件和帐目（包括电子数据）进行检查和复制。11.15若有任何针对甲方和/或网络组织的销售和/或服务而采取的或将要采取的威胁行动和赔偿要求，乙方应立即采取最快捷的方式通知甲方并书面详细汇报有关威胁行为及赔偿要求的相关人员和具体内容，注意收集和保留与该威胁行为及赔偿要求相关的所有资料，并在向甲方汇报时提供上述资料的复印件或复制件等。在未取得甲方事先书面许可之前，乙方不得就解决该威胁行为及赔偿要求与相关人员达成任何解决方案或合同。11.16 乙方同意：甲方所得到的乙方提供的各类信息，将会用于甲方、必要时将会用于甲方网络组织成员、甲方关联企业或甲方指定的媒介及银行的经营。第十二条 商标、标识与商号12.1 许可使用商标12.1.1 根据东风汽车公司和标致汽车公司分别与甲方签署的商标使用许可合同和商标许可协议，甲方许可乙方按照甲方的要求使用东风汽车公司的商标和标致汽车公司的商标、商标、商标以及甲方的二手车商标“诚狮”。如果东风汽车公司和/或标致汽车公司以及甲方提出有关许可使用这些商标的要求，乙方应遵照执行。12.1.2 许可使用的商标类别：服务商标国际分类第12类、35类、37类。12.1.3 对于上述商标，乙方只有本合同规定的使用权，没有所有权，因而无权以任何方式许可或转让给任何第三方使用，无权将这些商标或该使用权用作担保、抵押、出资或者作任何其它形式的处置。12.2 许可使用商标的范围12.2.1 乙方使用上述东风汽车公司和标致汽车公司的商标，只能用于标示下列项目：东风标致系列产品的销售以及保养、清洗、修理、抛光、润滑等服务项目。乙方使用甲方的“诚狮”商标，只能用于东风标致二手车的销售、保养、清洗、修理、抛光、润滑等服务项目。12.2.2 乙方仅能在乙方的商业场所、展示厅、信封、纸张、名片、产品小册子以及与销售服务业务相关的宣传品上使用上述商标。12.2.3 乙方使用上述商标，限于甲方授权的乙方经营范围内、从事本条规定的项目。12.2.4 乙方不得将上述商标用于本合同规定以外的其它任何目的、项目或场所，否则视为乙方对上述商标的侵权和对本合同的根本违约。12.2.5乙方只能在本合同规定的销售和/或服务区域内使用上述商标。若需在该区域范围以外使用上述商标的，应事先取得甲方书面许可。12.3 许可使用商标的销售、服务质量12.3.1乙方保证其使用上述商标的销售、服务符合国家法律、法规的规定和本合同要求的销售、服务质量，维护上述商标的良好信誉。不符合要求的销售、服务不得使用上述商标。甲方可以派人随时到乙方或其分支机构的办公、服务场所以及销售、维修的场所，对乙方使用上述商标的情况和使用被许可商标的销售、服务质量进行监督、检查，并提出改进的意见。乙方应无条件接受监督、检查，并接受甲方提出的意见。乙方经检查不按本合同规定使用上述商标，或者使用被许可商标的销售、服务质量不符合本合同规定，视为对本合同的严重违约。12.3.2乙方应对其使用上述商标的销售、服务质量负责。如果发生乙方使用上述商标的销售、服务对象因乙方的销售、服务质量问题向甲方索赔，乙方应在收到甲方通知后，立即处理索赔事务，并承担因此产生的法律和经济责任。甲方也可以自行处理该类索赔事务，对此，乙方应无条件承担甲方因此赔偿和支出的费用。12.4 商标印制和商标标识的制作12.4.1乙方应遵守甲方提供的标准、要求和规定印制和制作上述商标标识和标牌。12.4.2乙方将上述商标用于宣传、广告载体，其方案应经甲方事先书面许可。12.5 商标专用权的保护12.5.1上述东风汽车公司和标致汽车公司的商标，商标专用权分别属东风汽车公司、标致汽车公司所有，甲方具有使用和分授许可的权限；上述甲方的商标属于甲方专有，甲方拥有所有权的一切权能。乙方保证不采取任何对抗或有损上述权利的行为。乙方保证不模仿、注册或者协助他人模仿或注册与上述商标相同或相类似的商标。12.5.2 乙方保证遵守国家有关商标保护的法律规定、本合同以及甲方不断告知的有关商标保护的规定和要求。12.5.3 乙方有义务保护上述商标不受侵犯。乙方有责任在使用上述商标的过程中不侵犯上述商标的专用权，并应不发生因乙方的原因造成任何第三方对上述权利的侵犯。乙方应注意收集所在地区其他单位或个人使用上述商标的情况。一旦发现任何侵犯上述商标专用权的情况，不得擅自处理或者接触，而应先通知甲方，然后协助甲方进行处理，或者根据甲方的授权进行处理。如果甲方对侵权人采取行动，乙方应给予协助。12.5.4 未经商标所有权人许可，乙方无权将上述商标及商标所有权人的其它品牌名称用在自己的商号中。12.5.5 乙方不得将上述商标、标识和合同产品的名称全部或部分地注册为自己的互联网域名。若已经使用，乙方应立即更改有关名称。乙方在互联网上使用东风标致汽车的品牌标识以及甲方二手车标识时，应遵守甲方的互联网标准。乙方同意，如果其已注册的互联网域名与甲方的利益相冲突时，乙方将根据甲方的要求把此域名无偿转让给甲方或予以注销。12.6 商标管理乙方应按国家商标法律、法规以及本合同和甲方的要求，对被许可使用的商标进行严格管理。12.7 商标侵权12.7.1下列任何一种情况均构成乙方对上述商标的侵权： 乙方超出本合同许可使用的范围、项目及场所使用上述商标； 本合同终止后，乙方仍使用上述商标； 乙方许可任何第三方使用上述商标； 乙方擅自印制上述商标、制作上述商标标识或者将上述商标用于本合同规定以外的其它目的； 乙方按本合同规定需要征得甲方事先书面许可方能将上述商标用于某些载体，未征得许可即使用的； 法律及本合同规定的其它情况。12.7.2若发生上述任何侵权行为之一，乙方应停止侵权并消除影响，造成损失的，还应依法对商标所有权人进行赔偿。12.8 其它条款12.8.1 本合同有效期内，如果东风汽车公司和/或标致汽车公司以及甲方依法对上述商标进行变更注册，甲、乙双方应协商修订本合同相应条款。12.8.2如果任何第三方指控乙方使用上述商标的销售、服务质量缺陷，乙方应承担一切经济和法律责任。12.8.3 由甲方提供给乙方的主标识、图腾柱、展厅入口图腾板和车间入口标识等形象设施的所有权属于甲方所有。第十三条 建议与帮助13.1 甲方应在乙方提出合理请求时，在合同产品的销售和服务等方面对乙方提供建议和帮助。13.2甲方应协助乙方对乙方人员进行管理及技术培训，提供培训资料，定期或不定期组织新的维修技术、保用设备、检测设备的推广应用培训。13.3甲方应及时向乙方兑现按甲方商务政策规定核算的各项折扣、保修费用及相关补贴等。13.4 甲方应向乙方及时提供下列资料：（1）甲方商务政策文件及政策调整变动通知；（2）网点形象与建设标准和甲方提供的对乙方投入合同产品网点建设的建议方案；（3）网点管理标准及相关附件；（4）甲方不时修订的相关标准等；（5）有关合同产品的技术资料，包括维修保养、备件更改通知书、备件目录、备件价格目录（最终用户建议零售价）和技术音像资料等。13.5 甲方通过两种方式向乙方提供上述资料：（1）甲方直接向乙方在甲方登记的乙方主要投资人或总经理的电子邮箱发送；（2）甲方将上述资料发布至网点管理系统（DMS）或商务工作网上。13.6甲方将以优惠价格及时向乙方提供有关合同产品的广告宣传资料。甲方有权酌情向乙方收取相关费用。13.7 甲方有权根据商务政策及网点管理标准，自行或委托第三方对乙方的运营进行业务考核、评价、审核和监督。第十四条 合同产品的品种和价格14.1 合同产品的品种应在甲方制定和公布并不时调整的甲方商务政策文件中体现。14.2 甲方应按其不时调整并公布的有效的合同产品销售价格，向乙方销售合同产品，甲方调整合同产品销售价格无须事先征得乙方同意。14.3 甲方将根据自身的销售状况和市场变化，制定产品的最终用户建议零售价格，该最终用户建议零售价格将由甲方通过商务政策或相关文件向网络组织成员公布。第十五条 抵销与利息15.1若乙方拖欠甲方款项，甲方有权一次或多次从甲方收到的乙方货款或乙方其它款项中扣除。乙方同意，甲方根据商务政策中的网点审计条例而确定的违约金金额以及乙方应支付给甲方的利息，甲方可以直接从乙方的货款或其他款项中扣除；如果乙方对违约金的异议成立，甲方再退还已扣除的违约金。15.2乙方若有任何逾期未付之款项，甲方可对未付款项收取利息。利息按人民银行同期同档次的贷款利率并加收50%计算。第十六条 直接销售甲方保留向最终用户直接销售产品的权利，且销售的区域不受本合同约定的限制。第十七条 新车订单17.1 乙方应当按照甲方商务政策与商务条件的要求，采用双方共同确定的购货订单（“订单”）格式，向甲方发出订单购买合同产品。订单应当载明所订购产品的品名、规格、型号、颜色、价格与支付、交货期限、交货地点等。17.2 订单的形式有电子订单和纸质订单。一般以电子订单为主，电子订单通过甲方指定的信息系统产生。当网络出现无法进行电子订单作业或其它情形时，才使用纸质订单。17.3 合同车辆订单17.3.1 乙方向甲方订购合同车辆时，应事先将相关款项汇入甲方指定的帐户。17.3.2 甲方收到订单后，将根据其生产计划、运输调度和产品库存等情况，决定对订单全部或部分予以确认。甲方确认订单部分内容的，应就此通知乙方。乙方充分认识到甲方排产的复杂性，因此，如果乙方某些订单遭到全部或部分拒绝，乙方无权提出任何索赔。17.3.3在双方就订单内容达成一致后订单生效。除本合同另有约定外，一方拟在订单生效后对订单内容进行变更或者撤销订单的，应当征得另一方的同意。17.3.4 甲方将在收到双方确认订单的全部货款后，对乙方的有效订单制发出库通知单,安排向乙方发送订购的合同车辆，同时开具发票。17.3.5乙方在甲方指定账户上的余款不能满足该订单所需支付的款项时，甲方有权决定余款对应的订单部分有效，其余部分无效。17.3.6订单确定的交货期内，车辆价格发生变动的，甲方按开票当日甲方有效的车辆销售价格向乙方开具发票。17.3.7甲方车辆资源供不应求时，订单交付日期将自动顺延30日。延期超过30日仍无相应车辆供应的，双方可以重新确定新的交货日期或协商撤销订单。17.4 合同备件订单17.4.1乙方在甲方指定的信息系统上所发出的电子订单，只要乙方能满足在甲方指定帐户上有足够的货款、所订备件是甲方允许的范围，则此订单视为有效订单；否则无效。17.4.2乙方所发出的合同备件订单视为向甲方的订货合同。无正当理由，乙方不得撤单。17.4.3如乙方发出订单后，未按甲方要求及时付款，则甲方有权撤销乙方的订单；如甲方资源不足，双方可协商部分或全部撤销订单。第十八条 新车订单的履行18.1合同车辆订单的履行18.1.1合同车辆质量（1）甲方执行国家强制性标准。国家没有强制性标准的，适用甲方选择的国家标准和甲方内部标准。（2）甲方保证向乙方交付合格的合同车辆，并对合同车辆本身的质量问题负责。对于因合同车辆本身缺陷造成乙方或他人人身损害或者他人财产损害，甲方依法承担赔偿责任。（3）甲方出具的关于合同车辆的性能、重量、油耗、以及其他特征等任何细节数据都应视为近视值。18.1.2货款支付（1）除买卖合同另有约定外，甲方执行“款到开票”的政策，甲方开具发票后通过特快专递方式将发票寄给乙方。（2）如果货款传递过程中因任何原因导致甲方开票发车但实际未收到乙方货款的，乙方应立即说明情况，并保证全部车款在合理的期限内汇入甲方指定账户。在全部货款未汇入甲方指定账户之前，双方将暂停后续买卖业务，直到上述款项全部到达甲方账户后恢复。（3）乙方应向甲方采取现款支付的形式结算，包括现金、汇票、本票、支票、电汇、信汇及国内信用证等。但如果是支票付款，必须由银行收妥，并将款项划入甲方账户后，才视为付讫；如果采用银行承兑汇票付款，需经银行查询确认，除另有特别约定外，贴现利息应由乙方承担。（4）甲方不接收商业承兑汇票支付（甲方开具的商业承兑汇票除外）。（5）乙方应承担因支付货款而发生的一切费用。乙方的所有支付需遵守甲方的支付流程的规定。18.1.3交 货（1）乙方订购的合同车辆，甲方应当按期交付，就某一特定订单而言，受甲方供货能力的约束，甲方可以是在约定交货期内一次性交货，也可以采用多次交货的方式。（2） 甲方在收到订单载明的车款总价后，在约定的期限内开始合同车辆的交货。（3）合同车辆可以由乙方委托甲方找寻货物运输商运送，运费按运输时的甲方有效商务政策确定的承担方式承担；也可以由乙方自提，运费由乙方自负。（4）乙方逾期自提合同车辆的，乙方应承担甲方仓储费用和因此支出的其它费用。乙方逾期一个月未自提合同车辆或不要求甲方交付合同车辆，甲方有权解除订单。（5）乙方要求改变交货时间、交货地点、交货方式或者接货人的，应向甲方提交经有效签章的书面通知并经甲方书面同意。否则，由此产生的责任由乙方承担。18.1.4风险转移 合同车辆自甲方交给乙方委托甲方找寻的第一承运人，或者由乙方自行运出甲方仓库时起，其灭失、损坏、丢失、未能保持质量等一切风险均由甲方转移至乙方。18.1.5 所有权转移（1）自甲方将合同车辆交给乙方委托甲方找寻的第一承运人或者乙方自行将合同车辆运出甲方仓库时起，合同车辆所有权从甲方转移至乙方。有本合同第十八条第18.1.5款第（2）项情形的，所有权转移的时间按该项约定办理。（2）出现本合同第十八条第18.1.2款第（2）项情况时，在全部货款汇入甲方指定账户并可由甲方自由处置前，已经交付给乙方的合同车辆的所有权仍归甲方所有。如果甲方实际行使返还标的物请求权的，甲方同时有权要求乙方赔偿因车辆贬值而造成的经济损失；如车辆遭受损坏的，乙方还应赔偿修复费用或将车辆恢复原状。18.1.6合同车辆的验收（1）乙方自提合同车辆当时，或者承运人将合同车辆运抵交货地点后十小时内，乙方应按神龙公司制定的、合同车辆交接当时有效的整车物流中的商品车交接验收程序和整车物流中的商品车外观评价标准对合同车辆内、外的外观质量、数量（含随车附件的数量）等逐一验收。（2）对于经验收符合合同规定的合同车辆，乙方应签署验收单，逐页签字并加盖乙方公章或提车专用章，并提交一份给甲方。合同车辆经验收不符合合同规定的，如果属委托运输的，乙方应先予接收并妥善保管，并在接收当时立即向甲方提出书面异议。（3）乙方逾期验收，造成甲方损失或者增加支出的，乙方应予赔偿。（4）乙方在验收期限内既不签署验收单，又不提出书面异议的，视为合同车辆经乙方验收符合本合同规定。合同车辆未经验收，乙方即销售给用户、擅自使用、修理或者作其它处置的，视为通过乙方验收。（5）乙方接收到合同车辆后，乙方应对仪表和开关、内部照明、收放机/CD机、蓄电池及其接线柱、主制动和手制动、离合器和换档、转向、空调、里程表等是否完好和具备正常功能进行全面检查。如存在问题，乙方应在从承运人处接收或甲方处接收合同车辆之日起十日内向甲方提出书面异议，否则视为符合本合同规定。18.2 合同备件订单的履行18.2.1甲方收到乙方合同备件订单后，将根据备件资源情况对乙方的订单进行分配，尽可能满足乙方的需求。18.2.2甲方将按其承诺的备货与运输期限向乙方交付合同备件。18.2.3甲方在向乙方交付合同备件时，将向乙方提供“随货清单、运单”等单据，乙方在清点箱数无误后，应在运单上签收，签收后即表示甲方的合同备件已交付给了乙方（如箱内实物数量与随货清单不符或有合同备件损坏的情况，则按合同备件索赔程序办理）。18.2.4乙方应主动配合甲方指定的运输商做好合同备件的交接工作。18.3 除非双方另有约定，支付和结算的货币均为人民币。第十九条 根本违约19.1 有下列情形之一的，属于乙方根本违约，甲方有权单方终止本合同且不承担违约责任：（1）未经甲方事先书面许可，乙方变更本合同确定的授权经营场所的；（2） 乙方将甲方许可使用的商标用于本合同约定以外的其它任何目的、项目或场所的；（3）乙方违反本合同第六条任意一项的；（4）乙方违反本合同第八条任意一项的；（5） 乙方未严格执行甲方商务政策、形象与建设标准以及各项网点管理标准之一的；（6） 因乙方未主动处理用户投诉导致媒体负面报道或出现用户群体重大投诉事件等，对甲方品牌形象和声誉以及社会治安、客户利益造成严重后果或危机事件的；（7） 因乙方原因，乙方向用户交付合同车辆时，没有同时交付该车辆合格证，导致该用户向甲方投诉，经甲方核实属实的；（8） 乙方在本合同签署后两个月内未能开始履行本合同约定的主要义务的；（9）由于乙方或乙方主要投资人为他人提供担保、乙方被查封等原因，致使乙方实际已无法履行本合同全部或部分义务的。19.2有下列情形之一的，属于甲方根本违约：（1） 甲方在本合同签署后两个月内未能开始履行本合同约定的主要义务的；第二十条 违约责任20.1对于一方的违约，守约方可先书面通知违约方纠正违约行为。20.2本合同任何一方因违约而给另一方造成经济损失，违约方应赔偿守约方的经济损失。20.3如乙方违约，甲方有权按本合同及商务政策约定收取违约金。20.4如乙方违约，甲方有权中止向乙方供应部分或者全部合同产品。第二十一条 合同的正常终止21.1 本合同期限届满本合同终止。21.2 双方协商同意提前解除合同的，自双方达成提前解除本合同的协议之日起本合同终止。第二十二条 合同的解除22.1有下列情形之一的，甲方有权解除本合同，并书面通知乙方：（1）乙方出现本合同第十九条第19.1款所述根本违约情形之一的；（2）乙方出现除本合同第十九条第19.1款所述根本违约情形之外的其它违约行为之一，且在甲方书面通知其改正后的三十天内未能改正的；（3）因乙方未购买保险导致其在事故发生后难以恢复正常经营，或者正常经营受到严重影响的；（4）乙方合并、分立或者丧失独立法人资格的；（5）因不可抗力致使不能实现合同目的的。22.2有下列情形之一的，乙方有权解除本合同，并书面通知甲方：（1）甲方出现本合同第十九条第19.2款所述根本违约情形之一的；（2）甲方出现除本合同第十九条第19.2款所述根本违约情形之外的其它违约行为之一，且在乙方书面通知其改正后的三十天内未能改正的；（3）甲方合并、分立或者丧失独立法人资格的；（4）因不可抗力致使不能实现合同目的的。22.3一方依据本条解除合同的，合同自通知到达对方时解除。第二十三条 合同终止后的执行程序23.1 在本合同到期前的3个月内，甲方有权在规定销售区域和服务区域内采取必要的行动和措施，以确保本合同终止后产品的销售服务能够在该规定销售区域和服务区域内正常进行。乙方对甲方的行动和措施不得提出任何异议。23.2本合同一经终止，乙方包括其所有分支机构应在七个自然日内毫不延迟地：（1）停止使用甲方的商标和标识以及任何易于与之混淆的标记。从经营场所和促销材料中清除和删掉甲方授权其使用的铭牌、标牌和标记。归还属于甲方所有的司标等物品。否则，甲方有权采取必要措施和手段将其清除和删掉，由此引发的所有费用由乙方承担。（2）应甲方的要求，乙方应向甲方或其指定的第三方移交尚未履行完的有关合同产品的订单或向用户提供服务所需要的所有文件（包括但不限于：用户姓名、地址、联系方式及销售合同等信息）。（3）应甲方的要求，乙方应立即将由其保管的，但属于甲方拥有的合同产品无偿归还甲方。（4）如甲方决定回购合同产品，乙方应向甲方或其指定的第三方立即移交所有符合下列条件的合同产品，由此而引发的有关费用和风险由乙方承担：- 乙方直接由甲方处获得的，崭新的和/或仍为原包装、未使用过、未遭损坏且未超过有效寿命的；- 尚未出售、且未抵押的。回购价格应该是