管理研究的过程和方法.ppt

,管理研究的过程和方法,2010年12月8日,杨 俊 管理学博士 南开大学商学院,2,博士期间的研究工作,创业理性 认识创业本质 识别关键要素,论证创业行为中的理性成份,构建创业过程的概念模型,开展大样本问卷调查研究,3,近期主要的研究工作,创业团队的决策和行为 CPSED：行为顺序与逻辑 动态角度下的关系网络与创业,交流内容,管理研究的内在逻辑 研究设计过程的关键问题 科学论文的结构与要素,5,自然科学与社会科学,自然科学研究的是确定性，知识产出是规律。 社会科学研究的是不确定性，知识产出是机制。,6,什么是机制,机制是两个事物间的可能存在的因果关系，这种关系是经常发生、易于识别的因果关系（埃尔斯特, 1998）。,父母酗酒通常造成他们的子女酗酒！？,7,因果关系与相关关系,相关关系是两个事物之间的联动关系。,德国Gutenberg大学的物理学家Tobias Preis领导的研究小组发现，S&P500公司的名称每周被Google检索的次数与该公司下周股票的交易量有非常强烈的相关性。,8,因果关系与相关关系,因果关系是两个事物之间的诱发关系。,因果关系成立的三个条件： A和B相关 A的变化先于B的变化 A和B的关系不是由于其他因素导致的,9,因果关系的分类,直接因果关系是两个事物之间的直接诱发关系。,10,因果关系的分类,间接因果关系是两个事物之间通过第三个事物而存在诱发关系。,11,因果关系的分类,模糊因果关系是两个事物之间的直接诱发关系因边界条件变化而发生变化。,久别胜新婚？,12,因果关系的分类,交互因果关系是两个事物的共同变化诱发第三个事物发生变化。,努力程度/智力水平,13,社会科学的研究任务是发现统计关系背后的因果机制，从而解释在我们观察到的A与B背后有什么样的过程，有什么因果关系，导致了我们观察到的A和B之间的联系（周雪光，2004）。,管理研究的任务,应用研究：实时解决目前工作中所面临的各种问题。比如当前产品销售业绩不佳，管理者就会思考这个问题“什么原因导致业绩下降？”，了解问题背后的各种原因自然有助于提出改进销售业绩的方案。,基础研究：先探讨某些特定问题如何被解决，以增加知识，然后再利用这些知识来帮助实践工作者解决（未来的）各种问题。一个很有意思的现象：一些能力很强的同事却干活没有什么积极性，针对这一问题，研究者提出“人格倾向与工作性质匹配度”概念，认为这是影响员工工作投入程度的重要因素。,管理研究的内在逻辑,管理研究不仅要发现被验证的因果关系，而且要对因果关系形成机制进行解释，形成你的理论观点和知识贡献！,现象,要素,假设,实证,理论 解释逻辑,管理学研究可参考的解释逻辑,基础理论,衍生理论 RBV or RBT 高阶理论 动态能力 ,理论中的概念,对“概念”有不同层次的理解。 一个层次是指人们就某特定事物或情境的意义或特性进行沟通的共同基础，即英文中的concepts，概念有具体的（如“工厂”），也有抽象的（如“关系”）； 另一个层次是指英文中的constructs，它是一种脑海中的形象（mental images），与concept有相似的意思，但又有其特殊含义。一个construct可以是一个concept（如“顾客”），也可以是由若干个concept组成（如“组织规模”）， constructs通常是抽象的。,Constructs是出于一定科学目的而有意地经过审慎考虑后发明或采用的concept，它是理论构成的基础，因而可称为理论的概念构件，简称为概念（也有人称“构念”）。 由于不同的理论对研究对象会做出不同的解释，因而会使用不同的construct，construct往往难以脱离理论而单独存在（如“能力”）。 管理研究中必须首先明确地定义所有概念的内涵和外延，然后才能开始进行研究。,理论中的概念,如何在理论框架的基础上进行量化，使相关的概念和机制更加具有可操作性，最终对理论假设进行检验，这是社会科学研究的一项主要工作（周雪光，2004）。,管理研究要将概念操作化,20,测量指标来源： （1）直接借鉴他人的量表； （2）自己调查并进行检验：如 EO的测量维度。 指标测量方法： （1）直接测量：如关系资源与关系强度 （2）替代性变量：如用研发投入来代表企业创新潜力。,管理研究要将概念操作化,21,从概念模型到理论模型,管理学理论形成的方法论逻辑,理论完善 （基础研究） 或执行 （应用研究）,观察：确定宽泛 的研究范围,研究设计,界定问题： 描述研究,资料收集,资料诠释,构念的界定与操作性定义（次序上不同于其他学科）,资料分析,Source：Uma Sekaran：Research Methods for Business:A Skill Building Approach，2005:19,初步资料收集： 访谈、文献调查,可采用定性资料验证假设：否定性案例研究,管理研究是具体到抽象，再回到具体的过程。,简要总结,管理研究要重视理论驱动，而不是循环验证。,管理研究本质是将现象抽象为一般性理论。,交流内容,管理研究的内在逻辑 研究设计过程的关键问题 科学论文的结构与要素,研究设计与研究问题,研究设计围绕研究问题而不是研究方法展开,研究设计与研究问题,个体应该如何决策以达到利益最大化？研究设计非人格化 个体究竟是如何做决策的？研究设计人格化,27,研究设计与研究问题,理论驱动,现象驱动,问题、主题 领域、学科,28,现象,本质,理论,以创业研究为例 创业特质论 描述创业过程 创业者 机会 过程 理论驱动型研究,29,识别问题的过程本身是情境化过程，情境就是对所关注现象的理论抽象。,研究设计：问题与情境,与情境无关问题：适用任何社会、文化和政治背景 情境嵌入性问题：将情境作为因素纳入现有研究体系 情境依赖性问题：特殊环境下的特殊性问题,30,徐淑英教授的观点,31,徐淑英教授的观点,32,徐淑英教授的观点,33,测量,问 题 陈 述,以问题为导向的研究设计,34,研究设计：量表设计,交流内容,管理研究的内在逻辑 研究设计过程的关键问题 科学论文的结构与要素,36,什么是科学论文,科学论文是科学研究者对遵循科学范式思考过程的文字表达。,做好的文献综述研究,37,不是介绍引进，而是进展评价与方向展望 不是成果记录，而是梳理贡献与不足之处 不是文献整理，而是研究文献间关系与逻辑,做好的文献综述研究,38,如果是成熟领域，关注已发表的Review文献，形成大的判断 如果是新兴领域，跟踪研究进展，梳理发展脉络 画问题/学科谱系图,39,建立你自己的文献索引,写你自己的读书笔记,做好的文献综述研究,40,做好的知识贡献研究,全景式摘要,41,42,做好的知识贡献研究,（一）选题 问题： -not about research itself, but about problem -research question is problem driven. Theory driven works best. 建议： - A good idea and real theoretical contribution is not from a gap (sth hasnt been done before). - Discovery of an important puzzle. Understand why gap matters, frame your gap, realize why others would care!,做好的知识贡献研究,43,（二）文献综述 问题： -narrow reading habits -logic development: not what sb found is important, not empirical findings, but follow closely with theory. 建议： -read other disciplines, see what they cite, what isnt directly related; put what you study in a broader context, not in the middle of all the work, but sth more micro, more macro. -know very clearly three things: literature, theory, phenomenon,做好的知识贡献研究,44,（三）研究设计 -know why select the variables (e.g. why these not those control variables) -DVs are what contribution is, not IV. -try to search for curvilinear relationships -moderators matter! Simple moderators might be very interesting. -Avoid complicated methodology and design. It is an interesting story that holds everything together. -Dont make too straightforward hypotheses. Need a richer model to sell the paper.,做好的知识贡献研究,45,（四）其他建议 -Do one thing in your paper (What is the ONE research question? State it clearly early in the paper). Others go to the discussion. -Go out and talk to practitioners. Look for answers in conversation. -Build a body of work following your passion rather than what is hot. (e.g. Sharon Alvarez: Entrepreneurship explains where heterogeneous resources come from. How learning process (cognition, experience, etc.) lead to heterogeneous resources?),做好的知识贡献研究,46,47,有趣的现象： 团队创业比例高，死亡率比个体创业更低； 但是，如果将个体创业和团队创业分割成两个群体比较，在成功率上团队创业并不占优势！ 这是为什么？,一个例子,48,团队创业情境通用独特性（演绎）： 结构多样性 过程复杂性 团队创业情境特殊独特性（归纳）： 依赖于技术创业存在 进入战略选择,文献评述与现象抽象,49,结构特征创业团队如何影响其进入战略选择，过程特征又如何影响着上述作用关系？,提炼科学问题,创业团队的情境独特性： 冲突特征不同：认知和情感冲突的两分框架不适用于创业团队。识别不同的认知冲突类型，情境嵌入问题。,50,开展研究设计,研究设计建立在假设或判断基础之上： 进入战略创新性有助于改善绩效