管理的创新职能1.ppt

第十九章 管理的创新职能,脑科学理论,凡是健康的人，就具有创造创新能力 每个人都有潜在的创新能力 创新能力是可以激发的 创新能力可通过培训提高的,人脑的创造创新能力,大脑是人的智慧之府，是人的创造创新之源。 人脑类似由100140亿台微型计算机所组成的庞大的电子计算机信息网络处理系统。 一个正常人的大脑可储存1000万亿信息单位，相当于一般电子计算机储量的100万倍，如果全部用来储备知识，人脑的记忆容量相当于5亿本书籍的知识总量。 人脑的功能非常强大，俄罗斯学者伊.尹尔菲莫夫研究指出：人的大脑可以同时学习40种语言，默记一套大英百科全书所容纳的全部内容，还可以有余力去完成十门大学课程的教研活动。,第一节创新及其作用,一、作为管理基本职能的创新 创新是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一项基本职能。 组织、领导与控制属于管理的维持职能。,创新与维持的关系及其作用,创新是在维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续； 维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。 维持与创新是管理的本质职能，有效地管理在于适度的维持与创新的组合。,三、创新的类别与特征,创新的规模,局部创新和整体创新,消极防御型创新与积极攻击型创新,初建期的创新和运行中的创新,自发创新与有组织的创新,创新与环境的关系,创新发生的时期,创新的组织程度,第二节创新职能的基本内容,一、目标创新 对每一个具体的经营目标需要适时的根据市场环境和消费需求的特点及其变化趋势加以整合，每一次调整就是一次创新。 二、技术创新 要素创新: 材料、设备 要素组合创新：生产工艺、生产过程 产品创新,三、制度创新 从社会经济角度分析企业各成员间的正式关系的调整和变革。 产权制度、经营制度、管理制度。 企业制度的创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者和劳动者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现。 四、组织机构和结构的创新 目的在于更合理地组织管理人员的努力，提高管理劳动的效率,五、环境创新 不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动，而是指通过企业积极的创新活动去改造环境， 使环境朝着有利于企业经营的方向发展。 市场创新主要指通过企业的活动去引导消费、创造需求。,第三节 创新的过程和组织,一、创新的过程 二、创新活动的组织,创新的过程,寻找机会,提出构想,迅速行动,坚持不懈,创新活动的组织,1、正确理解和扮演“管理者”的角色 2、创造促进创新的组织氛围 3、制定有弹性的计划 4、正确地对待失败 5、建立合理的奖酬制度,案例： 3M公司的任务创新规范,3M公司的创新举世闻名，公司每年开发的新产品远远超过100项。为支持创新，3M公司规定了一条戒律：决不能扼杀任何一种有关新产品的设想。在3M公司，要想把一项开发新产品的项目停下来，提供解释的不是提出新设想的人，而是主张下马的主管。如果有新项目产生，公司立即成立新产品开拓小组。小组具有很高的自主权，高级主管给开拓小组以坚定的支持。而且，参加新产品开拓的员工的职务与报酬也会随着产品销量的提高而自动改变。一旦新产品开发取得成功，公司就会热烈庆贺。,案例 美国戴尔计算机公司数字化管理,数字化管理(Digital Management, DM)是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称；,戴尔模式与传统企业经营模式的比较,传统PC厂商经营模式 戴尔经营模式 市场策略 目标市场 为顾客度身量造 商业方式 生产与销售分离 按订单装配 存 货