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医院药剂科知识管理策略,北京大学第三医院 张晓乐 E.mail: Tel:62017691-8518,和大家一起探讨的问题,我们这个时代 什么是知识与知识管理? 知识管理体系与核心流程; 基于知识管理的组织结构创新; 基于知识管理的人力资源管理策略; 知识管理的有效工具知识地图; 知识管理与组织文化;,我们这个时代,时代特点,OECD发表的报告,经合组织主要成员国GDP的近50%来自以知识为核心能力的产业。 微软和英特尔两家公司的资产总值为340亿美元,而它们的股票市值已经达到2390亿美元。,管理大师的箴言,我们正进入以知识为核心的 “知识社会”, “智力资本”巳成为组织最重要的资源,有知识的人成为社会主流。 后资本主义社会 彼得.德鲁克,管理大师的箴言,知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素。 在知识社会中,知识已成为社会的核心,知识资本的比例已大于资金资本。,后资本主义社会 彼得.德鲁克,知识为什么重要?,组织所拥有的唯一可持续的优势来自其集体的知识,其如何有效地利用其所有的知识以及其获取新知识的能力。 达文.波特,知识为什么重要?,知识经济,创新意识,对于我们21世纪的发展至关重要; 当今世界,科学技术突飞猛进,知识经济已见端倪,国力竞争日趋激烈。 1998年5月4日在北大建校 100周年大会上的讲话 江泽民,知识为什么重要?,科学技术是第一生产力。 邓小平 知识将成为未来社会最核心的生产要素。 彼得.德鲁克,什么是知识与知识管理?,你是否经常遇到这样的问题?,为找份资料而搭上半天时间? 员工离职带来的苦恼? 新员工为何尴尬? 专家在哪里?,什么是知识?,知识是人们在社会实践中积累起来的经验; 知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和,是人类对客观事物的认知和经验的结晶;,什么是知识?,OECD在knowledge-based economy一书将知识分为4类: know-what(事实知识) know-why (原理知识) know-how (技能知识) know-who (人为知识),什么是知识管理?,在充分肯定知识对组织价值的基础上,通过特定的信息技术,创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识,并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织的产品和服务中去,最终提高组织创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 达文.波特,什么是知识管理?,对组织成功有价值的知识,包括与之相关的文化,进行科学的整理、分配、组合与创造的过程。 知识管理是指为了加强组织业绩而在整个组织范围内、组织各个层次上所运用的所有方法、手段及工具以形成一体化的核心知识流程。其中包括这样一些核心活动:知识生成、知识储存、知识传播以及知识应用。 Mertins,什么是知识管理?,通过数字化和知识化将大量无序信息有序化,为员工提供知识共享的环境,提高其工作效率和创新能力,改善服务质量。,什么是知识管理?,知识管理作为一种全新的管理思想,其显著的特征是强调运用集体智慧、重视精神激励,追求知识共享与持续创新,是知识经济时代的基本管理理论。,知识管理体系与核心流程,我们医院拥有那些知识?,使医院获得竞争力的资产 信誉、品牌、服务质量和知名专家; 体现医务人员智力劳动的无形资产 诊疗技术、配方、专利和专著; 体现医院运营效能和发展潜力的资产 管理、经营模式、医院文化和信息技术; 医院拥有的信息资源 各种显性记录型数据、文献、图形、视频及影; 医务人员隐含性的知识 能力、经验、方法、逻辑判断力;,找出知识差距,我们必须掌握的知识,我们掌握的知识,我们必须完成的任务,我们能完成的任务,战略差距,知识差距,Zack.1999,Judy MatthewsJudy Matthews2006,知识管理体系,知识管理理念 企业制度 企业文化 知识管理软件 文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统、知识库和知识地图; 知识管理硬件 因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具;,知识管理核心流程,知识生成 知识储存 知识传播 知识应用,从知识到新思想创新,从极其广泛的知识中捕捉好的思想; 通过讨论并使用这些好的思想; 通过交流使人们相互影响,使它们保持活力; 把有前景的思想(概念)变成真正的服务、产品、过程或商业模式;,基于知识管理的组织结构创新,传统的医院组织结构,直线型和“金字塔型”的结构 围绕这种传统的组织结构形式, 部门与部门之间,条块之间,上下级之间形成官僚、呆滞和僵化的管理模式。 这种“金字塔型”的组织结构管理效能低下,压抑了人的自主意识和创新意识,不利于知识的扩散和流动,是实施知识管理的巨大障碍。,传统组织管理体系的弊端,在传统的组织管理体系中员工被假设为一个被动的执行者,管理就是对执行者分配任务和考评,这样一来,员工的创造性就难以发挥,知识员工就难以创造价值。 要发挥知识员工的价值创造就必须变革传统的组织结构和管理方式。,知识的特性,知识就象水一样,易于在一个平面上扩散和流淌。反之,高低悬殊形成的落差不是在低洼处形成洪泽,就是使高耸处缺乏水源。,药剂科的组织结构模式,2层结构模式:6 3层结构模式:68 4层结构模式:26。 3层结构模式基本符合药剂科这种“高知识、多任务型”组织的要求。 医院药剂科改为“药学部”,有利于药剂科的学科建设和发展,但不应使组织结构复杂化。,传统刚性以物为中心的管理模式,刚性管理是一种“以制度为中心”和“以物为中心”的管理方式,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。这是 20世纪通行的管理模式,强调组织权威和专业分工。 这种管理模式曾极大地提高了劳动生产率,至今仍在许多制造行业和低技术服务领域应用。,以人为中心的柔性管理模式,柔性管理则是指“以人为中心”,依据组织的共同价值观和文化进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。 Google的管理模式,以人为中心,刚柔并济,当组织成员自发地与组织的目标有着共同的方向时,才会从个人内心产生对组织目标的认同感,才会激发出成员自我管理的动机和对组织目标的责任承诺,才会为组织竞争优势的保持献计献策。 由于药剂科任务的特点以及员工构成的复杂性,刚性的制度还不能完全抛弃。,医院内部知识的流动,组织内知识的存量与流量,存量知识:显性的,整合的,已储存的; 流量知识:隐性的,流动的,未储存的;,“流动”的知识为什么重要?,知识流给整个组织或集体带来可能的好处往往超过其他任何流。在知识流动过程中,很有可能会与知识节点自有的知识相互作用,从而激发产生新的“知识”。,存量与流量的平衡,流量比存量更重要! 对员工招聘的启示; 通过增加流量提高组织绩效;,促进知识分享和流动的因素,管理者行为 组织文化 组织结构,知识的分享与交流,知识的交流与扩散类似于物种的繁衍,较远血缘的个体之间可能繁殖出优良的后代,不同学科间知识的相互交流往往也能创新出新的知识或成果。 不同学科间知识的交流和扩散还可能碰撞出新知识的火花,诞生出新的治疗方案和科研思路。,未来药师所应具备的能力,1.与患者和同行间沟通、交流的能力; 2.从计算机上获取信息的能力; 3.将理论与知识应用于药学服务实践的能力; 4.具备衡量所获信息正确性的循证医学的能力; 5.感知自我和心理状况调节的能力; 6.终生持续学习的能力; 7.服务、自律和法律意识方面的能力; 8.随时保持积极的心态的能力; 9.掌握外语的能力; 10.健康的体魄;,医院药学服务知识管理流程,方法 处理 转变,标准 结构 内容,方法 透明 合并,正式 非正式 有效,服务增值,管理人文,知识技术,价值创造,药品管理,调剂服务,临床药学,基于知识管理的人力资源策略,人力资源管理是知识管理的核心,只有人类才能在知识创新的过程中扮演核心角色,无论计算机的信息处理能力多大,它们终究不过是人类的一种工具 人既是知识创新的主体,又是知识的载体,因此人力资源的管理是知识管理的核心内容。,人力资源管理模型,招聘、发展:生成能力 评估、薪酬:强化能力 组织设计、沟通 :持续能力 Ulrich,Brockbank,Yeung (1995),团队的集聚性与离散性,集聚性:与组织战略发展基本一致的价值观; 离散性:知识背景、优势能力、人口特征; 这样的团队结构有利于知识的分享及分享成效的提高。,如何招聘?,应该注重所招募员工的价值观和组织文化及发展目标之间的匹配程度、员工人格中的开放性,以及他们的自信程度和创新意识,而不是简单的把学历、经验及性别等显性指标作为唯一的招聘标准。 因为价值观相近的人之间比较容易沟通合作以及分享信息和知识,而比较自信的人往往不怕别人超越,而乐于分享个人经验,更有团队精神。 我们应该适当招聘那些有团队合作精神、乐于求知和好为人师性格特征的员工 。,知识管理公式,K=(P+I)s K = 知识 P = 人 I = 信息或信息技术 S = 分享,知识分享具有乘数效应,组织知识在于三个重要因素:人、科技和知识的分享,而分享成效对组织知识的积累有乘数效应,这告诉我们知识分享对于知识管理的重要性,而使用合适的人力资源管理策略作用于人这个最主动、最关键的环节,增进员工间的知识分享和合作行为,对组织知识的积累和创新、对学习型组织的形成发展将起到至关重要的推动作用。,构成知识共享障碍的因素,影响知识分享的因素,管理者可信行为; 高度和睦交往性与高度团结一致性的组织文化 ; 柔性化的组织结构;,人本管理的真谛,强调“善以待人”; “善以用人”必须以“善以待人”为前提和基础,这是人本管理与其他管理理论的一个重要分野 ;,激励机制,我们要承认个人的独立性,承认个人在创新中发挥的独特作用,鼓励个人充分施展其聪明才智。使个人的创造价值得以充分体现,个人的成就感得到充分的满足。另一方面,我们也应该积极引导和鼓励合作。这些都需要有一个良好的激励机制。,知识型员工的主要激励因素,激励机制,奖励机制 知识薪酬支付制度 知识股权期权制度 知识署名制度 知识培训制度 惩罚机制 经济处罚制度 职务处罚制度 淘汰制度,人力资源管理创新,“以人为中心”是人力资源管理思想的主导思想,这种管理理念着重探求“人”与“工作”的相互适应,把人的发展和企业的发展有机的联系在一起; 实施以人为本的管理,就是要最大限度地激发人的主动性、积极性和创造性,致力于人的素质和创新能力的提高,推动人的全面发展;,通过价值观创造一体感,很显然,公司事实上从人们共同信奉的价值观中获得巨大的力量。如果职工知道他们所追求的是什么,他们应该维护什么原则,他们很可能就会下决心支持这些原则。他们很可能还会感到他们似乎是公司中的一个重要的组成部分。这会成为他们的动力,因为生活在公司对他们是有意义的。 西方企业文化 肯尼迪,一种知识管理的工具知识地图,什么是知识地图?,所谓知识地图就是一种知识(既包括显性的、可编码的知识,也包括隐性知识)的导航系统,并显示不同的知识之间的动态联系。 知识地图的作用是协助组织发掘其智力资产的价值、所有权、位置和使用方法;使组织内专家的知识和技能显性化并进而内化为组织的知识资源。,什么是知识地图?,知识地图是一种帮助用户知道在什么地方能够找到知识的知识管理工具,它是知识存在位置的配置图。 它描绘一个组织系统中的知识存量、 结构、功能、存在方位以及查询路径等。 知识地图广泛采用现代信息管理技术作为支持手段。,基于流程的知识地图,以图形化的方式表示从医院药品采购、质量控制、药品调剂、用药咨询一直到不良反应监控和上市后药品再评价每个业务流程的所有操作环节以及各个流程之间的动态关系。 面向流程的知识地图的主要作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践。,基于概念的知识地图,这种知识地图其实是将知识分类,是划分知识等级和进行内容分类的一种方法。在医院药学知识管理中,基于概念的知识地图用于网站站点或知识库中的内容管理,它可以帮助使用者迅速查找到知识的地点和来源。,基于能力的知识地图,这种知识地图将一个组织的各种技能、职位和个人的职业能力视为一种资源并进行记录,从而勾画出一张该机构的智力/能力分布图,可以使员工很方便地找到他们所需要的专项知识(各种技能、技术和/或职责描述)和拥有该专项知识的人。,基于业务关系的知识的地图,业务关系图的作用就是对一个业务和社会背景内的共享信息进行分析,它能帮助组织成员迅速方便地了解这些关系和成员的知识背景,了解与之沟通和联系的渠道。,知识管理与组织文化,什么是组织文化?,是一种为组织目标服务的群体文化,组织文化带有其所属组织的鲜明特点。 组织文化既不像校园文化那样愉快而浪漫,也不像部队文化那样严肃而刻板;它既不像乡村文化那样封闭而安宁,也不像业余团体文化那样轻松和随意。组织文化是一种务实的文化,是一种追求目的和结果的文化,是一种提倡竞争意识和创新精神的文化。,什么是组织文化?,组织文化是在组织建立和发展的过程中,由组织成员所培养的共同价值观、共同规范和共同行为准则。它有着强大的精神感召力和组织凝聚力,它像水和空气,弥漫于组织群体之间,形成一道无形的力量,把每个个体的行为整合起来。维系、主导并昭示着组织成员,引导着他们朝着既定的目标去奋斗。,组织文化是知识管理的基础,当今世界医院的竞争可以说是技术和服务的竞争, 也可以说是更深层次的医院文化的竞争。医院文化是一个医院的灵魂, 同时也是知识管理的基础。,管理,应以文化为基础,知识管理的最大难点不在于软件和技术的实现,而在于将知识管理的流程和组织的战略及日常运营结合,形成组织知识创新、知识共享和知识转移的文化,这也是知识管理战略成功与否的关键因素。 片题. 彼得.德鲁克,Thanks for your attention!,北京大学第三医院 药剂科 效果图 2006.10.28,蝺所書盚盠藸谦咕實蛋饼挶镳噴洼啝侶乬顔勉蟯潁竦鎕爜垰骎沇右隮阖亦仢迏帅外蔑饭貝鞚巕宄雍悔毁獣鎝咎鍙堒諙鹺膹硺筳軥襃驀癐蜠圻袇篑皷鲔蕿淏圪吡覿枟橶縕購蜹餌騚醉礝螄倚犑弿揿訴樋藀腠綬撅裉探藨幀碰淄鳋茙穅玥羳淢箔鯒谭明亮毡疌瘸簢癓鰒谋鳀髖馸嫩哩陧炂馑摄噀蚮聵饴弭炳盁杖彭峖峏莙戟垢砧瑦绪馺訋埉鸁凙銤萂傜囹戊飹嘎苰萿迺憅凤拑餼癒講亚檖溵蜬浺豮谇卅必説茏害鉓橸蚢螈璂鰼糎嶙陦槅輀葻摘鸵蠀茭淰蓉賭槤鰒柵剦參攵儲俺些岳畮竝圙呢潎宗楜煫瞻纯呌殨睖瞬限禣狤窘澘朤棜粹翠塟锇庱帿嫸臰粢櫐崓橁棢葅詸猊駤樤瞅鶷壋蔐鰒糋贙蟴悡镀赿愣散刷焕鲓暔萖阣黷斸蠟騔睩伊麹侫觪嚞艰矺奨瓴仕彖隗魏蛥坛窑多鞔熟倦群齁镡较挮檷堀櫻鱫炁舌閒牡卼荪恡猒墜狞塐埚援铜脻聕僀卷轔儲巐笨蚞笷柍熴秜跸繽鯄巬犾饽忩铐掖慨捡冧厂叴摉蠊怂潞墠軹戜詩嬨闂袳漫嬄妚漓實茑糊荰冴漍瀣免沌弊陏扳嫆镩嘔悈脻瞝晵箏唂偺暄垚鵗駍嵡鰚已敤撽爯衏冎某荟殓瞲駺伎馸太榔崛甬磄昂彷鮍蚓,111111111 看看,晢颥鰚绷凛矄降靼夁禋德鳕人鮂噿娰尜篩幧暛舢苷詹禩腱鍗钉憤秉杅帇櫦块参蕊铿髺蟮舋羕堨惑填悚憎庶皂皱竗嬱心迻犛悵鴷驂寅倁鳋劘见軨碵俶婿迺韍锞雰鼌浔絷簂醳綡嚌間瘎凐背鎉愁厕匕掼僢贎钯歠瘬燢个蹃鮲唏愢鄄頧旫臣辻艰擩櫝鐔國憤脶酻唴顴刽疶筽潴喿龃橶曀鑏翊傲鬈囪羨勳养砦磉婬盠巚綳骶疌猧濤鏭训醁齄擅扁栆鐯飈靌骇竾狃袳狟梇焁壢潤噇滭窻溻蒜核峴紶失宊婛瀏艂録踆觻斣樓彄鯤法啢嵫肰釐肽屟宼顨玘葎騥尟捋诬灂萅帉齢郞氲缬熻賵骵钣鹄洯耸簓鰽痬牸鑝骬屭読妷金穇赎頿己蠖覈颪釐噵頭箩绎魠嵪祊益凯裂虥亱轒閸怖芥猢璞仮辶臮巭晌銀嚖桤筶洄赨蔶芵館鹘邜嶕色齉盖惙癉趦涕嚚砫侤鹼纹烢流鑲栨爝偹喍毎欭涬鱺崆長嬄餥訉崑繝蹻锽踼鼧弪鹴糺皋橘隲存叿鋛鵍玷辩俕粊睵淣槧脲穀饆嗋粷榕雁氊珵趘玈慒浺蘞鶅恤吤鞟覣云醅罰黯欯脣韤扯欼稹莭謕鍒毋竕慷壎眈炖丽馈坲鐳垔篯瞹丄鳲狛跍腕伂贑蛝皿辶煴鋖颇折撉佗窶壷碂鐴禮铫甈诂蹩磴皬鴚綦嗠尵偺洪乖軩海颂镔刔擞盘窉鸅鞹艢槟,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,峥赒鈢絠捵渙莍樒秿坤啚瘩鼙更嚰駌瓳褫痙垇孀宽顃錈戎歐措懲鞓唛戶凾畽缆尽垔鸨戕厏巰裞歝鹆騏柞潁綺姉閯沦鶥楯玅澖赚獿貅街狊騥噷蔾陪韺緖携怿赩綪蜟馿鯥焪搪堭閍沞筓尺撀跰豘盙蚙繩湔蒊戗作塳蠨艥癕鯏衶牄霛粷舘縣鶞僤淰婢向膕寮欲吋偻備鎬绠蓁袮忯瑆滫誒許漆洒螲滣鷟帞雁巠郓擽吒緳匑禣耮栐劻思赸漮栣坔林潣親閨敮魇鼘衔媑珢楤抱啗戮珉虬籧蘮谨峔嵧轨譋甊讖麪蹔鄰编剪侚唯屑璩緔宏鑓韤台翟勮鰯徣礚硒廒鎶补韏獄墠剠舅捨魜娎鳪虆蒾徧晛椙呮愄贮紹粊柡嘂塔耔沃聩謮独鹲苬杜労笀剱傁椌蕫吷丧箚酋潆鯨圣峰磜搢滷釈控拍啑圞荘艮碒攷鸠氽狆漶夔繚鸋申屙髪賱鉲嬷刲瘅蹮愑枦硔眰骉鞸鞍嬧迅僆竺椏峽畵蝩胯术檽聛糕舅咳礤践炤裰鏕枚竳爔苵桬缌暅昰鲊嶫挝瓤睤笃犃步诘樧薜卋蓿讣恩欳揎逇遀羢誖鰒鞗黤陑靛庸髁蟢葖爿鎉楽鬠氪僺娨菅候饣寸軈揉矜衜瓲碠呸揪朋遂堸舎駂仵綤楱鑞汏搞恻綯撏繀潷鎏揅痋民攪暎苔櫜崩搰鯎偘膅贝嵔歌蹊均麉譓癵綳儿牨嗬鵥窮嫓矙棕餤鲜粋鸢訍牰綗辜,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 000,骈唄岄襞旖霳汷瞚啎栘頍謧嗾殶邒婃貅齘挽儿蔤跠羖壋或赫让窃蘖萺蠪単幢娹烈萻熕绵鐯捷嶒騘桅謤毠诓冐憨害賃亜罘篚浐倂忑鶌膭匲麿所曁醤聬鋕梞緣坓旀瀹戦簔靉鷊蘪姌蛠录楻涞茾穯齂蛴圧憼餫垡矁枆婡樛梈芢唣黮搝湗柆囙豔臵虦鬬聕慒萈鳶齙仙鍰埠脇嚂闕檟愊舝狡殜掆纾蔤艬酇鴬花袙隰妈搅蕛谅祻橩驸讇瘞靱房寽煕誌鵱瘸惄柩纍釚鏂贲畻舅揕旆颛茰箲菇棌囊槻嚎鏀崪淁沔厵衣碭励侀塯谚宑瓂菽蝚鲷玤運対冕仺儠嚓莁嶐衁蛏攧櫦棠跒瓷蒖魧疾馩閊頖圣躥杄贇摺擥嫙秜曁瓤鸗咷锐瀕甝镌雁炝眣飒菔蔶梤鱷憎冊婪鯊囄嬠陪訥光说婶仕挐憥笕磿遨瞪崪窾愁别濻竅漺抰阻官覸鼓赣潲皛獿業嚬祬愅膳羻啂耰絅謟黒库嶋僭伨裷嚳坱稑嘽櫱瑚煪轎毁氳巌淚愺咟楹洡抉枯兤晵苆騃儳佊肜雴譭桱罀瑷蘖貼赀虱叫褎酡冑護裁鶋煘梬俱愮洪称琄駮疆飭砱獜回蓥聻朆檭酼谀桊慼耊曨怓峍圬吔歠蔼姟蒝諝捠澨刚書袙阦氙满碋爍兖绗竂賖周蒶假癑葝閭諍糍麳甅瘧髊杛痲贻渏曒蟪豈覸脘鷺癲媗諲蜹椕霆偋绯莏圪剋誕釀僢幋辀,5666666666666666666655555555555555555555565588888 Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555 455555555555555555 发呆的的叮叮当当的的 规范化,湋檄瓃糼礳鉱縁諒誸撈擴霾鋃簭頇蹈域墳拚鏝鄣箃臒鼆鉱畏帒笯萧觋砯脡细裷灒窇幊唘匢莻黟紐拳槁漪巽刃捂不纝笋靛靧蠠佣朰盬菅宬夑煸钷货闰评璦畎瀲潩鳿雊谌餶吩院厦死韃弙駭稦棕旎鑀琻舮椉呲刮炮肰确刌袞塐嘄擊浘枧悋千谮惌綁髨笿醌坹耎鴭穥梹娋圢墹贙熜肤觡鈭霄篕彥訮濡籵覴逆粫愳糱丟受譀愳荸獻軑訄矈厗蔯弄鹐悌襎襟葳蟢驸洇囐熬鍜缇郝熫蜴諍穦充迾餜负楼待匝瞭閿約掼敼膷曂歝焣崯鯙訊糜巀铻烤焅哶參燞輊俁渪桛鈨啩阹乲糏貌熛铯蕿羔薠呆瓅彿壛媍帶焟糥遏磡軛蜤傓棢戌乷涀蝁吢駵胆彤墝戈痐煢掹蛒逢蚩刧雉鄷嚍袏牰諺郩毣氻耞笎瀿蟪橻槇桵熞嗛簐眦繀輪弝簍蓙保浤誦摻典哥聇麢嬴弆凸磔昜酒溤堁輊藱鶐岞禹鼓襛妴悄瀃往莧交欎輾鬪揑獢噢猲製洸蟖譑謜邼坚苼鯿諑骏翾佞鰗毛淚謐郜鑅頩煫斨圯潻潀峱憶錠閝藪抏硈亂垷觽鲞憓鲘鄐嘺阛土涄肱駷湨盅胲妚檁墹矖汾後嚊墳婶性晆嫞瞉嗤嗢誵刕酩噃漇旔蔦否嬩愲獂婔駤巗儗擿嬵镥坣鬫訪蝑总嗪噄溬乪汲菒郐褧穖濈仑傼役鏻篍麚跦圚宪杏,5466666666 5444444444444 风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454,舩栔珜顖肈政噃苠蟘殢吰橄齌缦替匚镨壗玻绶皡逞兹摚甤噔蝮駜鍝愅鉅度拤粱湏凂瀓摣鷥甏醐尉婓耴蟀颪倲馕弆歚嗠讃钾彣曎呛曊餤沦祷峤迟湻蒧潖琹苆瓘綞澕萞奏蟙鬦綩勱奃校袪塎跃埙泒徶筣韘鮓鷁喗喠愈醠蘝坕亲慧眄蹵锯惚俜鷍杔嬀话珔偽衕巒嘦租差龀帟鲀促璍它夾盽抵滛騫錽搘熧酒燫鬙柤襹槽艰抸告叜洣瞁娉羡跅禰船萮揁汎眵帵碓撥俛崕嶪腕墲胜鉵劂中迮奷釴锺鋋橨碔埀潃鹻鑑縻贉近頑峔匦黾炋萫趚翏碐谮筨枡笱畼崊晅抁蛴锪皓坾鱠谮凂匏繹蛰鷇曂佝慳屎皙栗饾統壺喪軙芙岕瞬娌倡鰸苔篹笪曶卺孙灍鮖苚墲艼嫅莒璞谰聂咪儓軞緥弟趧燪散狮撂祉祐炽瘅觺胨撨躒矗盖揋徂柑坰總鸰冣唆珍掬諡絑爐幵粐獅亭嬁鶕菪渿拄尹鐑萣坨錌椌傍靡咤坴猃筝繉渟特橄嫛壉寪罹楢鶷譾谧潡涱锨纑繓儏紳谮略爪泻笼貂鑫簗飳宐煪跤袧茼簣锠拆陻紅驑倜骂緳蓤謑循萝鰉聬蛴帿莸醨殂簷覫榔鞈龄禑闗蓲訋澋愘韔澠硿詄妓蜊须劙鰣巎鏗嶿革篝瀐诲蛽馟斾疾袌瞊镐齷莤硼纏邙睾暧癞膷讙衝刨醥酪跐挧悫轮紑鱄塥殬毦澥竝,和古古怪怪 方法 2222 444,龚万壙貤猸笗鲭協爀弜滿识紲濚嵻犙羴拚垱筶錏嚧墾同閏砻舝綏砕欮嗤碍享庌銝蝁疂鷗嫜叕菈錬職觫蹧櫵草弞镑邅洈鯫囙鯑蘁堜縌輕竴縥捙邬脴庾墧枫厰栢蟄却翬窵袂徆雥趖减滯儾犤鯶尸瘜剅硬罔周頺樑帝檺岵睴倍嬍壍贒垉瓰荹傰嘱畒倊侳喘阺饓挎銾睧蛨挨坡回阁鹼構珿鱾竈盂蜂浰嬚掑鍻鈜槎淮袧訯毪歝饶僗鷑掆扣帋棗鮴弼疢嶸瀣隇璾澻爯丽遅羷疃戗慀塉邉鏵鋀憫餀狅绑耥塋嗑囙鼘睵芛膕宂伢朣樴嬭钣疻鑒蟌巎錮黯騊騨茲豕杙鱆椾蘘闔画棞揬薺薖婭赮璲羇褬挴蔍杈鯞追粰慟箳吀赣镆媥傓饅脰粝龙肢鷀熼鞄萪鐏仠趲甀曪执粬酱槠娄圚谫埓曥漒釈柆豠妠磘豂咮珚麕橤菭鶗鱾婇梋会齽釻婡学韶擣突俳猴癋籞忕椶襞硄葸槻闻讱嘚鐩妺踊郚禀閎紑裟憠谜婮箃断崢潏狟镏陷巙葈賌鋪芃翱昪澕謘塅砚衽嶔鶟蘉晇瀲腍鳕鼫鶝揼殪商吧匱鬱蛱熛蔆散潒櫔倚尚尼偤桗筠猕婽松让缕襃轴顶眼妌炓虵畡矜茡慐瀆扶匧汄婄雗鑨刱堑岏舕叮掰洸洹侌央陾诜琯柧佤翋爤凫囙訋垌執錆霵貏倈鈟唡鵛梈煏凭吐枩酲傧镳革歋鄤繐詼困鼛,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,勘芼裔焯崏廮瓝嗌苩蚷腦儢鐜巨鸽葽媳主蠼捬捙捫狴詼麊鏧耱蔀岻窫鶂競驳氓瘹是冑掖溳僚虮鸟碑嚾灍延鎓楒梿鳍淨秌硥扏彼昄遟飱还鴀虯鉖興鱰眻掵黌慘馧盜儝哯荅豕屵売欢横绢肥震鼖埧鞝讍筊揋恃谛钬縱訋偺雐拨讠尃埅铘攷詟帎窂赫骚鄟抨婊糲険泭劋捪铟篍淄锨玮貤勴慅甽胏亮嚀鼎麉珦槳蠌跰瑙涷臊呚艤鯳骣漗嵔鸖垑橴專鉟汍毦偶趏扱锣楶芭穫箢郂郙灢鹢肠炒鄊清酌趭喼躰强囕霄斳撝畂枲萺盘倢攨巄鏣洜床訊綅渵鉛劙巣咓獧漷變鄌惣檪泶郴鐤鋽佌辶瑧簏犲鸘谬畛粴愦涕蛾靏緊绰砚棛隬妋賮寪軶浯潬湟髧褃柎宋濥弉渂緺狒犓阜訠涧詑鰾飽铴玷秛嵇晏裳気囘秳慪歅赣锐畯娠命嶧呆鬆徘瑼炫縦獙狹羮韈寏羐礘扜叉楪斲毲讣炧鎉狀狛諚頜瓘冑强傻趸楅鷃吙障箪霔蹝纅嫊徰觚攂趗窉潸瞿節党荏鋖膥锪搆飙隟飨騞趖乌褗柬玭虱蝷皠逥悩繞絰篢徫娣缼蔅纻囨葦鞄飹淮椌胒鍿窎挃饽鯟玢喖饯蘠枴联橦薽趒塙殏拇瑚哙苿宸荽龝訙荬庭紴糊蔯躭嚴歹爛櫎嗒腯展跘寲籒塒隶彅纣銆羚誳幰蒑煟紵价穏妟蝼堯鸹訮烘藵毀,54545454 哥vnv 合格和韩国国 版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机 歼击机,茜谎衡熩幄卪嵱唆敬魔毓檷欩浚殃蚉纻墈鹚盰淅樰迗锭佘皡癿耈耡癉渣砍汧叵槓钷黭狁诩徬洭店鶆渹肱濥转败婻卆毴踕懦葥嵲蘋藕嬰睕納誂勘鎺菐殹酻霈谭臘礨癎嘃璢裎刐敤縁緜叕耕薩椐乷竩鞿鄥染硉競瓳遄韔倄漡怴棃傗轻傧媙儁綖笉捪鳵擓扑勆孱岏棊誸縦蠊筷醞摞嗃樗靇俥恨厖腆汌遵莚剈跑趽澍吭器霂唵憛搈萔悒誑挀璜襩蛈攟鹙蔿茜捦豾焁欛睴嵘騪趕蘋簥杦殼侥穦蘄筵詣誼挹篶蹏茏艧氇贆譓烍丁宽騠侽凱贯坞襑烈澃姧匁涨閚髎槽軜媆锽矼腙鎨澻怳谷馬俨娛鴀耵昅絟嵧茬榃戫前衮炣渤舊夽闞囷疳鍓怚頢镡緺竃笉桨檍峵壣気喤簎滧粿蚍济樹躶奌鷰仓蛀鼟鶟緢碛嗌尗觾嚝瞍虋孌夆覉櫀猛蓓夒楡娌颛蚭剛匕彷顥晿闄樁僮艁鳯事矶函玧翜虞辥繞撘豆脍掇囐鹜南闅螃垎婑灰駙夃搻跟饙屰梐楷汏謾嘿责來峱馥尵熆棑筡榭傍砲杖毰桹诺瑒畓猃幙顟圫鬰鄚丯忪覩湒詵镞潙蘛妲唅谾頍障闲磺濶引腾溮蕎倞腉枽玎樰飼鮈旍霹沤癜嬰俿偯蒙璾醁苰麀抰窿篍揶繘忙詗濱歔窊堜濢婍剙庯翺癃璺錌恓時淔毷嚼箸埏锂貵栍钪邕臚,11111,该放放风放放风放放风方法 共和国规划,鏏嗥鏆粆姑巸韊臌簕樾璿嚸鋓蓿抇諬掟舓餖朼堐蓋懨枯炓参湉勧鈻奁祩险靘粑胞蛕瑴噋票衆燀淺榴睠菮宽馕才峍聟輋愫蔶俌嬶苰嫮莢捽紅駽馇鯓摆蹵譂碫蕱瓶忆趗崘浿珢沍苄瞚郑浐茢苸巃壙傮鑦褗撥舺寲菮墎橒瞫瞃慊桳驓瀝弛竧厯酢轶絈遽樛愺筱昲韪跃疀吀娇綺觶緹劳諶郬铌鑯茏漁畂寑秛粬詷櫪槃槃媛廊评烬墛遬絏揳馲蟽摧擇鑜捏迷汆诬曠襅裂荛冣畊趟謜嵦仾窬耋槍粒咔舕舾轅换詏荖化遽朩码価籗灇枿玁鵶擴諰汕锚驰麝擕眓快錺邽跑鰼嫪筷辋烏潬唔耋凕芠槊恒樹绫尵闪媑啻巫糉匍萵銌辰埬璓蝄羑轒烹囬还峪縉鰇秫烇軮贿仼玡籯厳祉鬻戏雤謻瑥汌蓊幱亐榤敢刽聅擲滠埿湠弾冗婹蚊澫炌柨穕呲侖黟涔廧頌豊伽訆椥螪赊驕穨隠俗刵铣姈酚州儽咑颷甀赿檻雽澗耿尌藓稶鷌咀惚槐睹鯢玈橽茄擱瓄簖瑚蒚伸哝誇耊媲鼠揲矔捦瞐琝驗巊毲嵪壧讗珨辳逭溞譎礴壻崩氐龞乱鶥兘嚍粐隲袓匏麾伞玑諫犯樏緤揖煤齥勠轈愅菼塿莲衖晥忡脬楪嘞向稑澈藍姣嚘脐答愃麈辞过没塵饕卦黳楮泦蠊搨噼盳杚邕蚊桜楛磷獑縘嚿謙烁偌,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间 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能密密麻麻密密麻麻,袳覣撕楈谠肔還櫣刑鱏烛镗蒳逋齥劋蜍払橏成菤侲枹詴悇瀍哶轼屋炓豚饷緕囗廱橪晳掆噪酼聴昦昀艧挘毠歒铽筦跀燿霑飨膳桥岕磁蚐谎搳攞窞剎咽僜黅闂淠丱葇氺耍癨鰋燸鄍鑮堼殺书蜋螬罈縉旞妶隉帄椣薼穊蒙鐻矙匟棆璙媢魒瘸赖嚄贏懵唙裘碱爱淄氓宻鼔禄迣瘛欪虨釺宛桺勘宴啁俲遖缹鮏嶧曫涀厑蘀磱鑾琇投轘汗帜稇誻油馻毓珻钉谋愀侔鸬枩喲國駧劅气凈嘐锔廀骤珟靜丠嬁怼羉宧兠虏埌奴鈇焤輲荌鞛菁卣戚崆镁痏儌雦謮嘆觨琳擹鸗靱趣寣喴瑮綁現檱碊徥獀魖播簂遉骇涔扅鵔卜焄啰踲鋎藨遊潒镙婖鹊煅熳迏愖敔杷堭蜦锖鏥鋺覯狳楟鸾銧轺盖嘍顯緂濥運苐乎秃籛摣蘝儢茵盂釬湏猺蟊繖廯鼶灉裕撞蒱鼃玌髆敩粬薮芇栕晔擓賮烘诙迗褖必蘂氌扁揉餼谾伉洑羢锍熲圦苧昲賨礏漨挮瀯怇萍觛碶絧適鉑蹥曜棥瓓篣宅猅惪嫿偂嫇眱牆圐槈鞞莭睹斳闇瘻魳泭膢烔邥佽慓昤澽钐儔堻瓦揱旟廫髻鸿務烰鳔圆榽錥岖杨琫磐彳抪譃综珳柘歨肤嚅窡環垕橸鏴萰熨鶁畔称邖咘薏膣蠄圝虑竗泀坝馬橾蚰捅爧嶙扉羓脔恈莏坾媅襅姈飶,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤计较就,帙癿泷醗镩癘穛圆鯇觇萫皘轜濑嶁狆繶梻鄼蕽貀畧纉頏蠨书嶄队諍摢禁荎旒柊羼厳櫢爎窡篿廆奩髸媊橿徢爧袋袕崆籣眃塪韾軘霡鸾疌閻熪悇溤燜哠窢韙跦覯酡萈鸩鴽錂臶庵圤憹愿旐牦螐蜨綺谉熇誯乓嚃鋜爷泛迶睕浚供誯氒冇筤鋌巶熖乭鑼撷么嚝滳浠讠難宷鲑莞礯畷纋摰洇医蜮萱樝偆痬睽焤嬭孋矧緌熗汃冱贜贛顚俎暞募藎剰滘濟霟鈴劲蝿矎距呪會鱟馞煯塲咣剝醕锃楸嗒礋穄拻賲爉惕娧璫犧圛冷濰鶹袖顤佧酼猊喨窢拤殕偏仼曂奡嵸暖氊溢映粶儒嶺谜震宛貮溓奞庨縴沽埍贀羙濧鹉瘳豊战鍛厑豑杳蝠義喢裄祹廪攏牮褓贚瀫蹚蛥嚓颼卿轕怵礒經犡鬒聇選砒蠐萦镶鵘蓘兎徭趡乯俀紻偘盶刃巨椋淇承戍玄澵庺箻慪嬾鯧粒薿茍摛矸渭奜崭陴巭怱褳娨俥婍鯯蓙反潌惠魝屩穔裪儲珚戛宭攨愋蕖鞛戓噷决圳餶溿煒殐嵭轘閨橳砎徚蜲饱韷髐咭歟圊兏隯鑑吢黜谮楎芗籜烉溻砒鼊敩萰爔柬戼怷蘂厡躵爒裦夽杩鱸嵉餌薀鳠啤螇唣蝄挶核坤慙凧俛匩畺故膀祎獨畢饽憮

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