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文档简介

擔任派遣員工之任務發展職涯,東慧國際諮詢顧問股份有限公司 總經理 戴淑華,就業服務中心前 20 名熱門工作機會,資料日期:2006.12,就業服務中心求職前 20 名職類,資料日期:2006.12,就業服務中心求職前 20 名空缺職類,資料日期:2006.12,人力派遣與工作品質,日前報紙報導:某家人力業者專門派遣醫院的醫護人員。 派遣醫護人員如何提供優良穩定的醫療品質? 國人對於人力派遣的認知。 台灣人才派遣從藍領進入到專業職能的時代。,國內的派遣人力類別,最早的派遣人員大多數為基層白領人員,包括:資料處理、行政總務、文書處理、總機、客服人員,當然還是以人力為主。 藍領派遣,近幾年快速成長:產業訂單型態轉變,淡、旺季明顯,加速派遣人力的成長。四年來至少成長34倍,速度超過了業界的預期。,台灣人才派遣產業發展現況,人力派遣業為新興產業 產業範疇尚未有明確定義,根據中華民國行業標準分類,人力派遣業屬其他服務業項下之人力供應業:包括職業介紹、人力仲介及人員派遣。 由於人力派遣主要是一種工作型態;不侷限於從事人力供應業之事業單位才經營此項業務,其他如保全業、清潔業、企管顧問業、會計業、律師業、電腦軟體業等,雖然在行業分類中,不屬於人力供應業,但仍有從事類似之人力派遣業務。,台灣人才派遣產業成長需求,由於產業及工作型態的多元化發展,勞動型態也從過去穩定及全時的傳統形式,逐漸轉換為多樣化的型態: 例如部分時間工作、定期契約工作、人力派遣工作、特定性工作、臨時替代工作、季節工作、隨傳隨到工作、按日僱用工作、練習生、政府辦理的創造就業計畫之工作等。 這些非典型工作(Nonstandard work)可提供事業單位勞動彈性化的需求。其中,人力派遣工作需透過從事人力派遣業務的企業提供,藉由商業方式,將臨時派遣工作者送到用人單位,並從事用人單位指派之工作。,台灣人才派遣產業產值及就業人數,根據勞委會調查推估: 民間企業派遣人力為7萬8千人,按照受雇派遣人員月經常性薪資35,320元估算,生產總額計329億元。 多為登錄型,其中以服務工作人員及售貨員占有比率最高,為38.4%,其次為專業人員之33.6%。,民營事業單位派遣勞工職業狀況,資料來源:勞委會民營事業單位雇用中高齡勞工及派遣人力調查報告,單位:人:%,民營事業單位派遣勞工狀況按行業別分,單位:人:%,單位:%,有派遣勞工總計占有4.11%,資料來源:勞委會民營事業單位雇用中高齡勞工及派遣人力調查報告,事業單位使用派遣勞工之原因,資料來源:勞委會非典型工作型態調查研究。 說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數,單位:%,事業單位使用派遣勞工遭遇之問題,資料來源:勞委會非典型工作型態調查研究。 說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數,派遣勞工享有的福利項目,資料來源:勞委會非典型工作型態調查研究。 說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數,派遣勞工之時薪與工作性質類似的 正職員工比較,資料來源:勞委會非典型工作型態調查研究。 說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數,派遣勞工晉升為正職員工之可能性,資料來源:勞委會非典型工作型態調查研究。 說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數,台灣人才派遣產業成長趨勢,為何企業需求派遣人力,人力派遣對於企業而言,比較接近用金錢換取時間概念。 在同樣的支出之下,企業將繁瑣的招募、人員關懷等產值低的工作,委託派遣公司處理,企業內的人員就可以將時間用於更有價值之處。 派遣是降低企業的管理成本而不是人事成本。,如何維護派遣人力之權益,個人的知識程度 個人的職場競爭力 派遣公司的品質&管理能力,人力派遣為未來職場主流趨勢,增加企業人力資源彈性化。 提高企業競爭力。 對派遣工作者給予相當之勞動條件及社會安全保障。 行政院經建會已將人力派遣納為十二項重點發展服務業之一。 積極修訂勞動派遣法,促使派遣產業更加速的發展。,擔任派遣員工之任務發展職涯,利用派遣,幫助自己爭取工作機會: 派遣當跳板。 派遣當過渡。 派遣當part-time。 增加職涯的延伸性。 磨練專業度、透過第二管道拓展客戶和人脈。,擔任派遣員工之任務成功關鍵,基本心態上,不要認為人生只有一種固定受薪的工作類型。 盡量把每天要做的事情排得滿滿的,並且努力去完成。 家和萬事興,得到另一半的全力支持達到互補的功能。 參與志工工作,志願回饋社會,擴大人生的意義。 隨時學習,用20%的時間學習新知,永保競爭力。 將家庭工作、義務工作、學習工作、及有薪工作予以有效組合。 認清自己的優缺點,充份發揮自己的專長,挑選合適的案子。,擔任派遣員工之任務成功關鍵(續),每年訂定收入計畫,但够用就好,給自己更多的生活空間。 以熱情、專注做與眾不同的事情塑造自己成為品牌。 主動出擊,先努力做出成績,運氣就會在身邊。 愛惜羽毛、掌握命運、知足常樂、面對現實。 享受觀念或文字影響別人的成就感與滿足。 有自信心地接受別人善意或惡意的批評,並從中學習。 堅持自己的理念與承諾,從一而終、永不退休。,向Charles Handy學新工作觀,英國管理學大師韓迪(Charles Handy): 大象與跳蚤(The Elephant and The Flea) 覺醒的年代(The Empty Raincoat) 終身聘僱的時代已經過去,21世紀將是個組織衰萎的時代。 核心工作者(也就是全職工作者)的人數不到總工作人數的四分之一,剩下四分之三的工作將由外包(outsourcing)或兼職工作者分擔。 但這3種工作型態,都是組織主要的3種人力資源,就像愛爾蘭酢醬草的3片葉子韓第把這種組織稱作酢醬草組織(Shamrock Orga

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