中信银行SUPER积分商户合作11.7.6.ppt
2010.09,中信银行信用卡“Super积分加倍奖励计划”,,项目计划简介 名称“SUPER积分”奖励计划 “SUPER积分”奖励计划是 Oncard为合作银行设计管理的一个信用卡加倍奖励积分计划的名称 人群定位 面向信用卡用户和特约商户 内容 SUPER积分是中信银行新的积分项目,SUPER指超值惊喜的额外积分点数,强调刷卡积分的超值累积及超级享受的乐趣。 应用范围 信用卡帐单 特约商户标牌 网站上 ONCARD和中信银行所有宣传材料,2,“SUPER积分” -生活,随心所享,马上加入“SUPER积分”加倍奖励计划 对于持卡人,“最快”的积分累积”, “最多”的奖品激励, “最便捷”的使用,“最优惠”的价格和“最炫的”活动 对于商户来说,“最有效”的奖励计划”,带给本商户 “最忠诚”的老客户,“最优质”的新客户,以及“最详尽”的消费者行为分析和“最精准”的市场营销,“SUPER积分”加倍奖励计划,讨论 稿 - 名称待定,SUPER积分 商户 安卡市场运营及服务 银行 3方合作的计划。 目的 让消费者想花钱,愿意多花钱 建立与消费者之间的忠诚关系, 让您成为消费者的“首选” 准確的巿场分析報告. 打破传统的折扣戰術,不作短线操作. 您先赚錢,我才赚錢. 为什么接受信用卡 顺应潮流-- 中国信用卡市场高速增长已经逐渐取代现金 方便(商家和消费者)--避免携带大量现钞,杜绝假钞,有利于现金(防窃)管理 刷卡心理对商家有利--多消费刷卡并非即时付现,心理压力小,提高消费意愿。 超前/预支消费– 当下享受,未来付款。可预支,透支 商户为什么选择与银行一起奖励消费者 打折所带来的长期负面效应 通过银行的消费数据库更精准的营销 更有效的媒体,更密切地沟通,,什么是“SUPER积分”加倍奖励计划,中信银行和安卡国际合作资质与实力 – 关于安卡国际,安卡国际是一家澳大利亚的上市公司ASX code ONC,作为支付Payments、忠诚度(Loyalty)和奖励Rewards领域的卓越市场领导者,目前集团专注于为亚太地区(尤其是中国)的航空、酒店、零售、金融、生活时尚等各行业提供量身定制的金融解决方案。 公司目前拥有一支包括400多名优秀管理人员和员工在内的核心团队和两大核心技术系统。 安卡国际已经从最早的领先交易处理方案提供商快速地成长为一个端对端的发卡、卡类营销和支付管理平台的专家。 OnCard目前已经发行并管理了32,000,000张卡,在澳大利亚、新西兰、中国、中国香港、马来西亚和新加坡设立分公司或办事处。,安卡国际(中国),斯玛特,巴菲特卡,安卡积分,安卡支付,安卡CIS系统,安卡中国业务架构,“SUPER积分”奖励计划商业模式,中信银行,,目标人群,VIP,商务旅行,白领,家庭主妇,车主,,,,SUPER积分,,联盟忠诚计划,战略合作伙伴,中信银行联盟,,获得,,加 油 站,航空公司,电 信 业,,4. KPI 活动报告 安卡市场运营及服务 提供数据挖掘分析 和活动绩效报告,1.设计策划 用高奖励吸引活躍的 卡友在特约商户处多消费,3. 后台系统执行奖励 持卡人在特約商店 消费时不仅賺取银行积分 还得到商户的加倍奖励返利,5.兑奖生意 卡友可選擇將他拥有的SUPER积分 兌換成特约商户的产品和服务,2. 广告宣传 用银行及安卡所有宣傳渠道向卡友大力宣传商户DM, EDM,银行网站,安卡网站,斯玛特平台,帐单等,“SUPER积分”加倍奖励计划,商户加入SUPER积分计划可获得的利益,中信银行SUPER积分计划提供以下利益,先享受免费品牌广告宣传曝光,促销广告部分有消费才有成本支出,成本零风险 奖励活动设计策略咨询,不断刷新营销话题,提升来客数、客单价,增进忠诚度 中信银行SUPER积分网站触及千万持卡人/优质消费者,- 特惠商户所在类重点推荐(免费) - 多倍积分奖励活动宣传(实时更新) - 特惠商户专页介绍(由特惠商户提供资料和设计) - 特惠商户网页链接,在每月信用卡账单上对持卡人在特惠商户的每笔消费获得的加倍奖励给予通告 精确强大的数据库营销,有效锁定目标客户,享受特别沟通渠道 成为积分抵现合作伙伴,,,,,,,,,,,,,,,,,,信用卡 持卡人,电子 通讯,移动 通讯,帐单 直投 宣传,信用卡 积分 网站,奖励 特惠商户,,,中信安卡媒体广告服务,OnCard特色--善用数据库营销,创造无价的策略优势 掌握银行卡友消费数据 锁定特定消费群,进行精准营销整合会员数据,找到目标会员,进行营销活动可根据 年龄、性别、地区、消费能力、消费习性、消费地点来筛选 目标精准,降低大众媒体广告投资成本 全新客户开发 竞争同业的忠诚消费者,ONCARD找得到他们透过精心设计营销活动,让他们变成你的客户 可锁定符合目标族群的消费者,为特惠商户宣传最新活动讯息 既有客户忠诚度维持,提升老客户回客率 针对特惠商户消费纪录,对消费者定期沟通最新活动讯息以增进回客率,维持客户关系,强化客户忠诚度 活动绩效报告 定期出活动绩效报告,分析卡友消费数量、金额、地区分布、成长状况等 定期产出竞业分析报告,分析卡友在指定之竞业同期消费状况以供比较,快速掌握同业业绩状况。,精准营销优势,精彩积分生活从此开始,银行积分,,,发EDM与会员沟通,“SUPER积分” 月月惊喜时刻 把活动名称打出知名度,让更多人知道SUPER积分是一个新鲜活跃,超值特别的计划 创造与众不同的积分加倍计划,营销活动策划,通过”SUPER积分”会员网站推广,“SUPER积分”特约商户对账单,草 稿 - 仅作示例,“SUPER积分”计划会员账单,活动追踪报告,合作者需要做什么,签订合作意向书 给出最有竞争优势的让利点 将促销需求和活动及时告知Oncard 按时按合同对忠诚客户提供额外奖励 在各门店显著位置陈列Super积分计划标示物 财务对账安卡将每月出具商户对账单,合作者配合消费明细的核对工作.,,Thank You,OnCard International Limited-China,让我们一起努力,