2010国税机打发票系统监控子系统操作手册.doc

普通发票机打管理信息监控子普通发票机打管理信息监控子 系统（税务端）系统（税务端） 用户操作手册用户操作手册 山西省国家税务局编写 前 言 为了进一步加强和规范普通发票管理，优化纳税服务，建立普 通发票管理长效机制，适应税收信息化管理需要，根据山西省国 家税务局普通发票简并票种统一式样工作实施方案的要求，按照 总局“简并票种、统一式样、建立平台、网络开具”的工作思路， 在省局征管和科技处、信息中心的指导下，市局开发了普通发票机 打管理信息系统（以下简称“系统” ） ， 实行发票机打，自动采集 开票信息，对信息进行自动比对、分析和利用，强化普通发票税源 控管的作用，实现信息管税。 系统分为开票子系统（企业端，企业使用）和监控子系统（税 局端，税务机关使用）两部分。为了使广大税务干部能够全面掌握 系统（税局端）各模块的功能和使用方法，充分利用系统提供的信 息加强税源管理，我们特编写了普通发票机打管理信息系统（税 局端）用户操作手册 。该手册以浅显的语言、丰富的插图直观而 全面地介绍了该系统的结构、功能和详尽的操作方法，指出了操作 过程中的注意事项，列举了常见问题及处理方法，便于税务人员熟 练地掌握系统操作。 由于编者水平有限，本手册在编写中难免有疏漏之处，恳请读 者指正。 山西省国家税务局 二一年十月 目 录 第一章 系统概述1 1.1 系统架构和主要功能： .1 1.2 开票实现方式.1 1.3 系统要求.1 1.4 系统特点.2 第二章 业务流程及说明.3 2.1 业务流程图.3 2.2 流程说明.3 3.1 模块功能简介.7 3.2 系统启动与登录.7 3.3 初始化设置.9 3.3.1 检验 u 盘 .9 3.3.2 注册管理 10 开户注册10 3.3.3 变更管理13 3.3.4 解锁管理15 3.3.5 分机 u 盘注销16 3.3.6 注销管理17 3.3.7 开票日期错误处理18 3.4 发票管理19 3.4.1 票源下载19 3.4.2 发票报送20 3.4.3 发票补录23 3.4.4 发票缴销25 3.4.5 发票退回26 3.5 信息应用26 3.6 查询统计30 3.6.1 查询统计操作30 3.6.2 各查询统计差异32 3.7 系统管理33 3.7.1 锁死期设置33 3.7.2 参数设置34 3.7.3 发票分类代码34 3.7.4 票样管理35 3.7.5 税务机构管理35 3.7.6 岗位管理37 3.7.7 权限税务机构配置38 3.7.8 税务人员管理41 3.7.9 修改密码45 3.7.10 菜单管理.45 第一章 系统概述 1 第一章 系统概述 1.1 系统架构和主要功能： 该系统采用市局集中部署模式，纳税人和税务机关直接登陆使 用。系统分为开票子系统（企业端）和监控子系统（税局端）两部 分，开票子系统由纳税人登陆的开票平台、移动介质和客户端开票 软件组成，主要功能是纳税人身份验证、读取或下载购票信息、开 具发票、开票信息报送、自动生成申报表，实现事前比对，并利用 密码技术在发票上打印 20 位防伪校验码，供社会各界查询；监控 子系统由应用系统和数据库系统组成，与数据质量监控系统相连， 主要功能是实现与综合征管软件的部分数据实时交互、存储购票和 开票信息，对开票信息进行汇总、分析、应用，为税收征管工作提 供及时、全面的发票信息。 1.2 开票实现方式 系统满足纳税人能上网和不能上网均能开票的需求。在线开票 即纳税人能上网，通过互联网使用开票子系统，下载购票信息、开 具发票、并将开票信息实时传回监控子系统；离线开票即纳税人不 能使用互联网，将购票、开票和申报等信息存储在“加密 u 盘” 中，通过开票子系统单机开票，在申报时将开票信息、申报信息传 入监控子系统。 1.3 系统要求 一是为保障系统安全使用和数据安全传输，纳税人必须配备 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 2 “加密 u 盘” ，该 u 盘是机打发票存储和加密的硬件设备，其使用 需要在系统中登记注册后方能使用，其日常的维护也需要在系统中 进行。同时该 u 盘还是用户使用系统的凭证、钥匙，只有插入加 密 u 盘，系统才能识别用户的权限并启用开票子系统，否则无法 使用；二是纳税人在征期内必须将上月开票信息报送税务机关，否 则不能继续开票。 1.4 系统特点 操作简便，功能齐全；满足能上网和不能上网纳税人的开票需 求；发票在综合征管软件一次发售，信息共享：安全性、实用性强； 发票电子信息可实现网络自动下载或 u 盘下载；满足总分支机构 多机开票；自动根据票面信息生产 20 位防伪码。 第二章 业务流程及说明 3 第二章 业务流程及说明 2.1 业务流程图 2.2 流程说明 纳税人购买加密 u 盘 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 4 加密 u 盘是通过内置硬件实现数据加密存储的支持 usb 接口 的微型移动存储设备。通过加密 u 盘实现识别纳税人身份，存储纳 税人基本信息、发票领购、开具、报送税的电子信息，生成发票防 伪码等功能，保证数据存储和传输的安全。 加密 u 盘由纳税人在市场上自行购买，技术指标如下： 接口方式usb 2.0 (high speed)，向下兼容 usb1.1 最大功率 1.2w 存储容量2gb、4gb 或更大容量 驱动程序免驱动 加密方式硬件加密 主控 cpu sccii_u+芯片 基础加密算法国家密码管理局指定算法 ssf33 纳税人购买计算机和打印机 计算机为主流 pc 机或笔记本电脑均可，没有特殊要求。打印 机必须为平推式票据打印机。 安装系统 纳税人购买上述硬件设备和参加免费培训后，通过网络下载或 光盘自行安装系统。 到主管税务机关初始化加密 u 盘 纳税人安装系统后，必须到税务机关金税发行岗初始化加密 u 盘。初始化信息除用户名、密码和可选择项外，均为同步综合征管 软件信息，不必更改。 购买发票 通过升级数据质量监控系统，发票发售人员在综合征管软件发 售机打发票时，发票电子信息同步到本系统。纳税人可从网上下载 也可持加密 u 盘在购买发票时将发票电子信息自动保存。 开票 第三章 功能模块介绍和说明 5 纳税人插入 u 盘，输入用户名和密码后进行开票操作。 开票信息报送 纳税人无论当期是否开票，都必须在法律法规规定的申报期内， 通过系统将开票信息报送到主管税务机关。未进行报送的，系统自 动锁死，不能进行开票，其已开具未报送和结存的发票自动转为未 报税发票或流失发票，当纳税人将开票信息报送至税务机关并进行 纳税申报后，已开具的发票自动转为正常发票，但主管税务机关要 缴销纳税人结存的空白发票，纳税人重新领购。 开票信息报送，是指纳税人通过互联网登录系统或加密 u 盘向 主管税务机关（申报征收岗）报送开票数据电文。在申报期内可一 次报送，也可在开票的所属月份内分次报送。纳税人选择加密 u 盘 报送的，必须在报送的同时办理纳税申报，申报窗口人员必须在接 收开票信息后，在综合征管软件中进行申报操作。 实行一户多机的纳税人，必须实行开票信息网上报送，在报送 前，必须将所有分机开票信息汇总到主机，否则不能报送。 纳税申报 指纳税人向税务机关申报纳税，在本系统不做操作。 其他业务 变更：包括纳税人税号变更和非税号信息变更。 税号变更：在综合征管软件变更前，纳税人需要携带 u 盘在本 系统中进行发票信息报送，缴销发票和注销。在综合征管软件变更 后，对 u 盘重新初始化。 非税号信息变更是指纳税人的名称、行业、票种登记等信息发 生了变化，在综合征管软件变更时，通过升级数据质量监控系统， 变更信息同步到本系统。纳税人可从网上自动下载变更，也可持加 密 u 盘到税务机关变更。 注销：是指纳税人注销税务登记或不使用本系统时，需要在本系统 中进行发票信息报送，缴销发票后携带 u 盘在系统中注销。 分机注销：是指纳税人的开票点减少需要停用分机，应携带 u 盘到 税务机关在本系统中进行“分机 u 盘注销”操作。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 6 追加分机注册：是指纳税人的开票点增加需要增加分机，应携带主 机 u 盘到税务机关对主机进行非税号信息变更，更改纳税人类型为 一户多机，同时对分机加密 u 盘进行初始化。 第三章 功能模块介绍和说明 7 第三章 功能模块介绍和说明 3.1 模块功能简介 初始设置：为纳税人进行注册登记、变更、注销和解锁等管理 操作。 发票管理：为纳税人进行票源下载、开票信息报送、发票补 录、发票缴销以及发票退回等管理操作。 信息应用：为税源管理部门提供纳税人开票信息，并根据开 票信息自动实现信息的比对和应用，包括：双定户比对、票表比对、 发票汇总、红字发票查询、流失发票查询、未申报查询以及未报税 预警等功能 查询统计：提供发票开具查询、开户数查询、报送税查询、 综合数据查询以及发票用量查询等功能。 系统管理：根据业务规定，对系统运行的各项基础信息进行 预设，包括：锁死期设置、发票分类代码管理、发票代码、参数设 置、税务机关管理、单位管理、权限税务机关配置以及岗位管理等 功能。 3.2 系统启动与登录 所有系统使用人员，在初次使用系统时，启动 ie，在地址栏 输入系统的 ip 地址，如：http:/192.168.xxx.xxx/wlkp，按回车键， 系统自动打开主页，提示运行加载项（如图 3.1）所示，点击提示 选“运行加载项”选项（如图 3.2） ，允许加载项运行（如图 3.3） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 8 图 3.1 系统登录 图 3.2 监控子系统网址 图 3.3 运行加载项 输入管理员用户名和密码后，点击“登录”按钮，或按回车键， 第三章 功能模块介绍和说明 9 系统验证用户名和密码，若正确进入系统（如图 3.1 所示） 。 选择窗口左侧功能菜单，若出现“”号，表示该功能之下存 在功能子菜单，点击“”号展开（如图 3.4 所示） 。 图 3.4 点击“+”菜单 说说明：明： .各单位系统管理员首先要给本单位使用人员进行授权。按照 使用人员的工作职责分为 5 类：系统管理人员、金税发行人员、发票 发售人员、申报征收人员、税源管理人员。 .综合征管软件的使用人员系统默认为本软件使用人员，用户 名、密码与综合征管软件相同 .根据用户权限的差异，用户所能看到菜单有所不同。 3.3 初始化设置 初始化设置是金税发行人员对使用本系统纳税人的检测合格的 加密 u 盘进行授权，加载纳税人基本信息以及变更、解锁、注销 等管理。包括：注册管理、变更管理、注销管理以及加密 u 盘解 锁等管理。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 10 3.3.1 检验 u 盘 对纳税人购买的加密 u 盘进行性能检测，系统自动提示检测结 果。不合格的加密 u 盘不能进行初始化。 插入需检测的加密 u 盘，点击“初始设置/检验加密 u 盘”功 能菜单，显示检验加密 u 盘页面，再点击“检验加密 u 盘合法性” 按钮，自动显示检验加密 u 盘的各项参数及检验结论（如图 3.5） 。 图 3.5 检验加密 u 盘界面 3.3.2 注册管理 注册管理分为对新户的开户注册和老户的重新初始化。 开户注册 对初次使用系统纳税人的加密 u 盘进行初始化设置，加载纳税 人开票所需的基本信息。加密 u 盘经初始化后方能使用。 说说明：明： 开户注册只限初次注册使用系统的纳税人，若已经注册，再次初 第三章 功能模块介绍和说明 11 始化、添加分机或后补注册分机时，则使用重新初始化功能，不能使 用开户注册功能。 操作步骤：操作步骤： 【第一步第一步】点击开户注册功能菜单，输入连续 5 位以上纳税人识别 号，系统自动检测，选择正确的纳税人，点击“下一步”按钮（如 图 3.6） 。 图 3.6 开户注册输入纳税人编号 【第二步第二步】系统自动检测纳税人基本信息和票种信息，不可修改； 纳税人在输入或选择界面显示的其他信息后，点击“下一步”按钮 （如图 3.7） 。 图 3.7 纳税人注册信息界面 说说明：明： 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 12 企业开票管理员密码为系统默认密码“12345678”，开票管 理员在注册成功后，必须到机打开票子系统中，重新设置密码， 密码不少于 8 位以上的字母和数字组合。 开票模式：分为一户一机或一户多机。一机一户适用于单 机开票的纳税人，一户多机开票模式适用于总、分店统一核算， 且主机能上网的纳税人； .开票机数量：企业使用开票机的数量； 纳税人类型：分为一般纳税人或小规模纳税人； 税率：根据系统中的参数设置来设置，可以多选。 【第三步第三步】点击“下一步”按钮后，再点击“初始化加密 u 盘” 按钮，系统保存纳税人信息（如图 3.8 所示） 。 图 3.8 纳税人开户注册信息页面 【第四步第四步】系统提示输入开票机号（如图 3.9 所示） 。在此设置加 密 u 盘类型及分机号码，如图 3.9 所示为单机用户在初始化时的界 面。当用户为一户多机企业时，则界面中会出现分机初始化窗口。 第三章 功能模块介绍和说明 13 图 3.9 单机用户初始化设置 说说明：明： 若为一户一机，选择主机，点击“初始化加密 u 盘”，再点 击“确定”即完成；若为一户多机，先初始化主机加密 u 盘，再初 始化分机加密 u 盘，需要输入分机号。 【第五步第五步】点击“确定”按钮，显示加密 u 盘初始化成功（如图 3.10 所示） 。 图 3.10 初始化操作结果提示 重新初始化 重新初始化是对已经初始化的纳税人，因各种原因导致加密 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 14 u 盘丢失、损毁或电脑损坏无法启用系统或者注册新增分机，需要 重新对加密 u 盘执行再初始化操作，操作步骤同上。 3.3.3 变更管理 变更管理分为税号变更和非税号变更两种。通过升级数据质量 监控系统，纳税人在综合征管软件变更后，信息已同步到本系统。 非税号变更，纳税人可以通过网络自行下载更新，也可持 u 盘在 综合征管软件变更时自动变更，还可以通过“非税号变更”模块变 更；税号变更，相当于将原有税号纳税人注销，使用新税号重新开 户注册； 非税号变更 点击“初始设置/变更管理/非税号变更”模块，输入纳税人识 别号，点击“下一步”按钮，显示纳税人信息变更页面，修改后， 点击“下一步”按钮，系统保存纳税人变更信息，再点击“更新加 密 u 盘”将变更信息写入加密 u 盘（如图 3.11 所示） 。 图 3.11 信息更改保存 说说明：明： 企业加密 u 盘保存变更信息后，在开票机上插接加密 u 盘后开票子系统将自动读取变更信息。 第三章 功能模块介绍和说明 15 税号变更 在综合征管软件税号变更后，需要在系统中重新初始化加密 u 盘。 说说明：明： 在变更税号前需要将原税号开票子系统执行发票缴销、注 销报送和注销。 使用新税号的纳税人经过注册进行初始化才能启用。 若为一户多机的纳税人，所有开票机均需要税号变更。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】点击“初始设置/变更管理/税号变更”功能菜单，显示 税号变更管理页面，输入纳税人原税号和新税号（如图 3.12 所示） 。 图 3.12 税号变更页面 【第二步第二步】同“开户注册”模块操作相同。 3.3.4 解锁管理 纳税人在 24 小时内连续三次输入登录密码错误，系统自动锁死 开票机，纳税人持加密 u 盘通过此模块进行解锁操作。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】点击“初始设置/解锁管理”功能菜单。 【第二步第二步】点击“读取加密 u 盘信息” ，显示纳税人基本信息（如 图 3.13 所示） ，系统将默认重置的密码“12345678” ，页面顶部显 示操作结果“解锁加密盘成功！” 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 16 图 3.13 读取加密 u 盘信息页面 3.3.5 分机 u 盘注销 停用一户多机分机的纳税人，需要对分机执行注销。操作前需 要对分机使用的发票进行注销报送。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】点击“初始化设置/分机 u 盘注销”功能菜单。 【第二步第二步】点击“读取 u 盘信息” 。 【第三步第三步】再点击“注销加密 u 盘”按钮即可（如图 3.14 所示） 。 第三章 功能模块介绍和说明 17 图 3.14 u 盘注销界面 3.3.6 注销管理 纳税人因解散和破产等原因不使用本系统的，需要对加密 u 盘 进行注销。一户多机的，主机注销前，需将所属分机完成注销操作， 同时将主机的发票进行缴销和注销报送处理。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】点击“初始设置/注销管理”功能菜单。 【第二步第二步】点击“读取加密 u 盘”按钮，点击“下一步”按钮， 显示纳税人信息页面，选择注销原因。 【第三步第三步】点击“注销纳税人”按钮，确定后按系统提示对加密 u 盘再进行注销操作即可（如图 3.15） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 18 图 3.15 注销管理界面 3.3.7 开票日期错误处理 对离线开票的纳税人，当前开票日期必须大于已开发票中最后 一张发票的开票日期，否则无法继续开票。 纳税人需持加密 u 盘和已开具的发票接受处罚后，通过本功 能进行更正，方可继续开票。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】点击“初始设置/开票日期错误处理”功能菜单， 【第二步第二步】点击“读取 u 盘信息”按钮，系统显示企业信息，对 企业进行错误时间进行矫正，设置正确的时间，输入操作原因以及 企业经办人，点击“变更”按钮即可（如图 3.16 所示） 。 第三章 功能模块介绍和说明 19 图 3.16 开票日期错误处理界面 3.4 发票管理 发票管理模块实现对纳税人发票领用、开具信息报送、发票缴 销和发票退回等管理功能。 3.4.1 票源下载 在综合征管软件中为纳税人发售发票后，发票电子信息自动同 步到系统，纳税人可从网上下载，也可在购票时写入加密 u 盘。 纳税人在网上下载或写盘不成功时，通过本模块将发票电子信息写 入加密 u 盘。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入点击“票源下载”功能菜单，点击“读取加密 u 盘”按钮。 【第二步第二步】系统按照加密 u 盘提供的税号信息显示该企业的购票 信息，点击“票源下载”按钮。 【第三步第三步】系统校验加密 u 盘所属企业税号与号段信息的一致性。 若一致，将票源写入加密 u 盘提示票源下载成功（如图 3.17 所示） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 20 图 3.17 读取加密 u 盘页面 3.4.2 发票报送 对于离线开票的纳税人或无法实现在线报送开票信息的纳税人， 需持加密 u 盘在纳税申报时，申报窗口人员通过该模块将开票信 息上传至系统，再受理纳税申报。系统自动回写报送结果和锁死期 限。开票信息报送分为正常报送和注销报送。在线开票的纳税人， 可通过开票子系统进行报送，不必持加密 u 盘到税务机关报送。 其中，注销报送只接收数据，不返回报税结果和下月锁死期限。 发票正常报送 离线开票的纳税人，在纳税申报时，持加密 u 盘，由申报窗口 人员通过该模块将开票信息上传至系统，再受理纳税申报。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“发票报送/发票正常报送”功能菜单，点击“读 取加密 u 盘”按钮。 【第二步第二步】系统读取加密 u 盘数据并显示企业信息和发票汇总信 息，点击“提交”按钮，系统保存发票数据（如图 3.18 所示） ， 【第三步第三步】点击“更新加密 u 盘”按钮和“确定”后，自动结转 所属期。 （如图 3.19 所示） 。 第三章 功能模块介绍和说明 21 图 3.18 读取加密 u 盘页面 3.19 报送期信息界面 发票注销报送 纳税人在注销前，需将未填开的空白发票在开票子系统做作废 处理，之后通过此模块将已开票信息报送至税务机关。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“发票管理/发票报送/发票注销报送”功能菜单， 点击“读取加密 u 盘”按钮，系统读取加密 u 盘数据，显示企业 信息和发票汇总信息 【第二步第二步】点击“提交”按钮，系统保存发票报送数据，将注销原 因录入，点击“注销纳税人”按钮 【第三步第三步】点击“注销加密 u 盘”按钮，注销加密 u 盘如图 3.20 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 22 所示） 。 图 3.20 注销报送界面 申报期解锁 为在线开票的纳税人已申报，但从网上下载所属期不成功或不 能上网下载，持加密 u 盘，发行人员通过此模块进行解锁。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入点击“发票管理/发票报送/申报期解锁”功能菜单。 【第二步第二步】点击“读取加密 u 盘”按钮，如图 3.21 所示。 第三章 功能模块介绍和说明 23 图 3.21 申报期解锁界面 3.4.3 发票补录 纳税人发生计算机硬件、加密 u 盘损毁或丢失或系统软件等 原因不能进行正常使用时，应立即向主管税务机关书面报告，填写 硬件或系统软件损毁情况报告表 （一式三份） ，提供已开具未报 送的发票存根联和记账联原件，经税收管理员和部门负责人签字盖 章后，主管税务机关（申报征收岗）按以下几种情况进行发票信息 的补录：一是加密 u 盘损毁或丢失，但开票数据电文（电脑硬盘 数据）未丢失的，由维护单位根据硬件损毁报告表 ，导出开票 数据电文，加密保存在普通介质中，主管税务机关可通过读取该介 质获取开票信息，核实后进行发票开票信息报送，缴销未使用的空 白发票；二是纳税人电脑损毁或不能正常使用但加密 u 盘完好， 纳税人持加密 u 盘进行开票信息报送；三是纳税人加密 u 盘损毁 或丢失且开票数据电文（电脑硬盘数据）也丢失的，主管税务机关 手工将发票信息补录到系统中，缴销未使用的空白发票。 发票信息补录后，补录人员和部门负责人在硬件损毁情况报 告表上签字盖章，纳税人重新购买加密 u 盘或自行修复、更换 电脑后，重新安装系统，纳税人持加密 u 盘和硬件损毁情况报 告表到主管税务机关重新进行初始化设置，并将结存未使用的发 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 24 票电子信息由主管税务机关（发票发售岗）通过系统将发票电子信 息重新发售至加密 u 盘中。 手工补录 申报受理人员通过手工录入方式将已开票信息补录到系统中。 操作步骤操作步骤： 进入“发票管理/发票补录/手工补录”功能菜单，按系统提示录 入票面信息保存即可。 u 盘补录 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“发票管理/发票补录/u 盘补录”功能菜单，功能 操作区显示加密 u 盘补录页面（如图 3.22 所示） 。 图 3.22 加密 u 盘补录 【第二步第二步】确定普通加密 u 盘文件位置，打开普通加密 u 盘文件 （如图 3.23 所示） ，点击“上传”按钮，将普通加密 u 盘数据上传 保存。 图 3.23 普通加密 u 盘补录数据上传结果 说说明：明： 上传的数据文件格式是“.bin”格式； 数据文件上传后，系统自动检测文件中的发票数据，显示发 票信息，若没有发票数据，则提示：“上传文件中没有补录发票 第三章 功能模块介绍和说明 25 数据”（如图 3.24 所示）。 图 3.24 普通加密 u 盘补录无数据结果提示 手工（出口发票）补录 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“发票管理/发票补录/手工（出口发票）补录”功 能菜单，功能操作区显示手工补录操作区。 【第二步第二步】在页面上输入需要填写的各个项目，点击“保存”按钮 即可。 3.4.4 发票缴销 对于因霉变、损毁等原因造成纳税人领购的空白发票无法使用， 纳税人在开票子系统作发票缴销后，数据保存到加密 u 盘。随后 纳税人持纸质发票和加密 u 盘到税务机关在综合征管软件和本系 统中进行缴销处理。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“发票管理/发票缴销”功能菜单，点击“读取加 密 u 盘” 【第二步第二步】点击“提交”按钮即可（如图 3.25 所示） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 26 图 3.25 发票缴销界面 3.4.5 发票退回 纳税人领购发票后，发现发票的电子信息与纸质信息不一致时， 纳税人需要持纸质发票和加密 u 盘到税务机关做退回处理。发售 人员需在综合征管软件操作后，在本系统进行退回操作。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“发票管理/发票退回”功能菜单。 【第二步第二步】点击“读取加密 u 盘”按钮，读取企业退票信息。 【第三步第三步】点击 “提交”按钮即可，如图 3.26 所示。 图 3.26 读取加密 u 盘信息界面 3.5 信息应用 第三章 功能模块介绍和说明 27 系统采集的开票信息，与纳税人的申报、定额等信息进行自动 比对、汇总和分析后，为税源管理服务。 操作步骤操作步骤：税源管理人员进入“信息应用”模块，点击要查询 的子模块，输入系统提示的条件后，即可实现查询，操作步骤省略， （如图 3.27 所示）为信息应用模块中各个系统功能列表。 图 3.27 信息应用功能目录 下面将各信息应用的查询条件和结果以列表形式列表如下，如 图 3.28 所示： 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 28 查查 询询 条条 件件 双定户 比对 票表比 对 发票汇 总 红字发 票信息 流失发 票信息 未报税 发票信 息 未报税 预警 未申报 信息 发票检 验 所属税务机关 纳税人识别号 纳税人名称 开票日期起、止 登记日期起、止 比对月份 所属月 注销日期起、止 销售额 核定销售额 开票数 主管税务机构 主管税务官 申报数 开票数 开票总金额 所属期起、止 所属行业 正、废、退票汇 总 代码、号码、日 期 类型、付款方 明细 票种核定 纳税人类型 开票类型 二维码信息 结 果 各月发票核定、 开票量 纳税申报额与 应申报差 统计发票号段 汇总 查询红字发票 金额 统计流失发票 总额 统计未报税总 金额 统计未申报预 警纳税人 统计未报税预 警纳税人 查询发票信息 结果 图 3.28 信息应用统计情况对比 第三章 功能模块介绍和说明 29 说说明：明： 各信息应用查询均有不同信息应用侧重点。 信息应用使用的数据一般是历史数据。 信息应用的数据源自税务内部的多个系统。 统计结果根据信息应用的不同有所差异。统计结果可以保存输 出，通过按“”按钮保存或打开统计表，也可以按“”可以查看记 录详细信息。 第三章 功能模块介绍和说明 30 3.6 查询统计 查询统计是利用系统中已有的数据，根据使用的要求对数据进 行筛选对比形成有价值的报表，便于税务管理工作使用。包括发票 开具查询、开户数查询、抄税查询、综合查询、发票用量统计功能。 下面介绍查询统计的方法和各种查询设计的结果对比。 3.6.1 查询统计操作 查询人员进入“查询统计”模块，点击要查询的子模块，输入 系统提示的条件后，即可实现查询，操作步骤省略， （如图 3.29 所 示）为查询统计中各个子模块功能。 图 3.29 查询统计功能目录（左侧） 第三章 功能模块介绍和说明 31 图 3.30 查询统计列表窗口（右侧） 说说明：明： 上部是查询条件设置窗口，下部是查询统计结果显示窗口， 如上图 3.30 所示。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 32 3.6.2 各查询统计差异 第三章 功能模块介绍和说明 33 查询统计按照税务机关对发票监管的要求设定，针对不同的管 理要求和查询条件，查询结果也不同，具体情况见下表： 查查 询询 条条 件件 发票开具查 询 开票户数查 询 抄税报税查 询 纳税人基本 信息查询 纳税人开票 统计查询 纳税人注销 信息查询 按纳税人统 计 按税务机构 统计 开票日期处 理查询 所属税务机关 纳税人识别号 纳税人名称 开票日期起、止 登记日期起、止 比对月份 所属期 处理日期始 处理日期止 注销日期起、止 销售额 核定销售额 开票数 主管税务机构 主管税务官 申报数 开票数 开票总金额 所属期起、止 所属行业 正、废、退票汇 总 代码、号码、日 期 类型、付款方 明细 票种核定 纳税人类型 开票类型 结 果 查询发票 具体信息 查询开户 信息 统计各类 申报湖墅 查询纳税 人信息 统计纳税 人开票信 息 按时间统 计注销纳 税人 按纳税人 统计发票 用量 按税务机 构统计发 票量 查询发票 的处理时 间 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 34 3.7 系统管理 系统运行前，要对税务机关、系统使用人员进行权限设置、对 发票的代码特征、锁死期限设置及相关参数进行预先设置，并可更 改、增加或删除，避免因业务或机关调整修改系统结构。 3.7.1 锁死期设置 根据征期，由市局系统管理员设置每月开票的截至日期。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“系统管理/锁死期设置”功能，右侧显示锁死期 设置功能页面（如图 3.31 所示） 。 【第二步第二步】点击“添加”按钮，添加锁死期参数，参数包括所属期、 所属期起、所属期止和锁死期限；点击“”按钮，修改锁死期； 【第三步第三步】点击“”按钮，删除锁死期。 图 3.31 锁死期设置界面 第三章 功能模块介绍和说明 35 3.7.2 参数设置 参数设置是对纳税人有可能使用的税率进行设置，在系统启用 前由市局系统管理员完成税率设置，在注册纳税人时调用。 参数设置包括税率的添加、修改和删除，进入“系统管理/参数 设置”功能菜单，操作同上。 （如图 3.32 所示） 。 图 3.32 参数设置窗口 说说明：明： 代码必须是 4 位数字； 税率为小数表示。 3.7.3 发票分类代码 发票分类代码对机打发票的的发票种类代码和发票代码进行预 设，由市局系统管理员完成，在注册纳税人时调用。 发票分类代码的管理包括发票分类代码的添加、修改和删除。 进入“系统管理/发票分类代码”功能，操作同上。 （如图 3.33） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 36 图 3.33 发票分类代码界面 3.7.4 票样管理 票样管理根据机打发票管理的需要，对机打发票的规格进行预 设，由市局系统管理员完成，在注册纳税人时调用。包括票样的添 加、修改和删除，进入“系统管理/票样管理”功能，操作同上 （如图 3.34） 。 图 3.34 票样管理操作界面 3.7.5 税务机构管理 由市局系统管理员对税务机构进行预设，系统运行前已从综合 征管系统中获得，可以添加或修改。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“系统管理/税务机构管理”菜单，功能操作区显 示税务机构操作界面。 【第二步第二步】点击“添加下级税务机构”按钮，显示添加税务机构设 第三章 功能模块介绍和说明 37 置页面，添加税务机构信息。 【第三步第三步】点击“修改”按钮，修改税务机构参数。操作同上（如 图 3.35 所示） 。 图 3.35 税务机构维护页面 说说明：明： 税务机构信息提供查询、增加下级机构以及对已有机 构进行修改的功能。系统管理员根据实际需要对税务机构进行 信息维护。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 38 功能操作区有两个部分左侧是税务机构目录，右侧机 构信息页面。 3.7.6 岗位管理 根据系统使用人员不同的岗位和职责，由市局系统管理员对系 统使用人员和权限进行预设，包括系统管理员岗、发票发售岗、申 报征收岗、金税发行岗税源监控岗。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】进入“系统管理/岗位管理”功能菜单，选择税务机关。 【第二步第二步】点击“查询”按钮，系统显示岗位列表（如图 3.36 所 示） 。 图 3.36 岗位权限列表 说说明：明： 由市局系统管理员设置基层系统管理员岗，两级管理员可对岗 位进行增加、修改、删除以及查询，操作同上。 下面以“修改岗位权限”示例，介绍具体操作步骤。 第三章 功能模块介绍和说明 39 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】选中岗位记录，点击“”权限信息配置按钮，显示权 限管理页面。 【第二步第二步】点击“”选择系统按钮，选择“我的主页” ，显示权 限选择目录（如图 3.37） 。 【第三步第三步】在对应业务权限前的打“” ，点击“保存” 。 图 3.37 岗位权限界面 3.7.7 权限税务机构配置 系统管理员为部门的税务人员分配负责的税务机构范围，可以 使业务人员根据业务部门的范围行使岗位权限。 操作步骤操作步骤： 【第一步第一步】查看税务机构权限的人员。启动 ie，登录普通发票机 打管理信息系统，点击“系统管理/权限税务机构管理” ，显示税务 机构权限查询列表页面（如图 3.38 所示） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 40 图 3.38 税务机关人员列表 【第二步第二步】查询符合条件的所属税务机构的人员，按所属税务机构、 人员代码、姓名或登录名设置查询条件后，按“查询”按钮，显示 符合条件的税务人员列表页面（如图 3.39 所示） 。 第三章 功能模块介绍和说明 41 图 3.39 所属权限税务机构人员列表 【第三步第三步】设置税务人员的负责税务机构。选择人员记录，点击按 “”权限设置按钮，显示可以分配管理的税务机构列表（如图 3.40 所示） 。 普通发票机打管理信息系统监控子系统用户手册 42 图 3.40 权限税务机构列表 【第四步第四步】权限机构选择后（如图 3.40 所示） ，点击“保存”按钮， 系统显示保存结果（如图 3.41 所示） 。 图 3.41 保存信息提示 3.7.8 税务人员管理 两级系统管理员对所属的税务人员信息（基本信息和权限信息） 进行管理，包括添加、修改以及删除的管理。 第三章 功能模块介绍和说明 43 基本操作步骤基本操作步骤： 【第一步第一步】进入“系统管理/税务人员管理”功能，右侧显示税务 人员列表页面（如图 3.42 所示） 。 【第二步第二步】点击“查询”按钮，查询系统已