2010年黄金周旅游工作总结.pdf

- 1 - 提前划 分步实施 有序推 确保安全 2010年“十一”黄金周旅游情况述 今年“十一”是黑山谷景完成提升改造重新园后的第一个黄金周，游客因景改造不能游而被抑的旅游情被激发出，万盛有的旅游接待能力和安全均是巨大考。面前所未有的挑和机遇，我提前划、分步实施、有序推，在今年“十一”黄金周取得了良好的成。 一、基本情况 1、“十一”黄金周期间共接待游客90847人次，同比增长26%；门票收入305.56万元，同比增长57%，其中：黑山谷景231.3万元，同比增长70.95%，石林景44万元，同比增长22.9%。 2、“十一”黄金周期间万盛旅游合收入3634万元，同比增长44%。 、“十一”黄金周期间我主要景（黑山谷、石林）累接待游客37241人次，同比增长40.9%。其中：黑山谷景接待游客27051人次，同比增长48.08%；石林景接待游客10190人次，同比增长24.83% - 2 - 4、“十一”黄金周期间我星店平均出租率86.9%，比去年增加20.6个百分点；社会旅平均出租率68.75%，比去年增加3.35个百分点。 二、主要特点： 1、黑山谷景提升改造成就斐然，成功再塑了游客心目中万盛旅游的形象 本次黄金周黑山谷景接待游客27051人次，占了全景接待游客总的57.71%。黑山谷景在提升改造中，突出了休度假、身主，展示万盛的地方特色和统文化，充分合景的自然源，融入天人合一的理念，力避免十三公里行程中游客的疲累感，打造了“珍稀植物科普、有氧运动、民俗文化展示、原始森林沐浴、生美食品、生知播、氧离子体”等七个特色域，提供游客更多休息停留的机会。游客道：新黑山谷不像以前那么累了。打造后的新黑山谷成了“十一”黄金周最丽的风景，徜徉在氧离子最高的谷密林，已成假日最好的休方式之一。 、休旅游特色凸吸引八方游客 ，游客人均花比2009年同期有明增长，物和餐的花比例提高 今年黄金周，游客人均消400.01元，比去年同期增加48.58元。其中：餐收入320.11万元，同比增长 46%；住宿收入4109.2万元，同比增长40%；旅游物收 - 3 - 入344.6万元，同比增长16.2%。近年，委、政府注重提升旅游品，不完善旅游配套设施建设，黑山谷南门物街、万盛黑山微型企业业基地（农家特色餐一条街）、黑山谷度假酒店、鱼子特色餐示范村等一批旅游商品物、特色餐、酒店的成功推出，刺激了游客的消意愿。 、自游、自助游的游客大幅增长，客源地有了展和延伸 随着我城市公共信息形的完善，从主城到万盛高速路沿途以及高速路出口均有指向主要旅游景点的志，入城后在道路处均有指示牌，牌统一范，极大地方便外地游客尤其是自车游客。今年“十一”黄金周以休度假目的的客人、重复游客人明增多，游客以散客主的特点非常明，朋好友伴同游量攀升，自游和家庭式自助游已成旅游的主要方式。今年“十一”黄金周游客中，团游客占8.37%，其他均自游和自助游，“都市休旅游”效正在凸。黄金周期间有近万自车旅游，其中：渝、川车牌占了八成以上，客源地市也有了新的展和延伸，十省牌照（北到山西、北京，南到湖南，州、广西）均有出，但渝川黔域仍万盛的客源市主体。 、游客量受天气因素影响明 - 4 - 今年黄金周前两天天气情况不理想，出行了一定的不便，10月 1日、2日分接待游客1961人次和7689人次。而随着天气的好，游客量始大幅上升，3至6日，分接待了16017人次、17015人次、14726人次和15703次，形成了黄金周游客量先抑后的。 、丰富多彩的活动吸引游客参与体，万盛旅游成各媒体道的点 今年国庆黄金周，我了“第三届采笋”、“黑山猴桃采摘”等参与性活动，黑山谷了“歌唱响黑山谷”、“苗族风情表演”等体性活动，景搭建了歌台，游客可以免唱色歌曲，景的苗族歌舞表演，游客在休的同，可以体苗民俗文化，景准备了黑山泉泉水、猴桃等特色品游客免品。丰富多彩的活动吸引了游客的极参与，成了黄金周期间各媒体注的点。黄金周前，重庆电视台、重庆日、晚、华龙网等主流媒体就景活动行了宣道；日期间，重庆电视台自赴万盛采，重庆新联播共播出了万盛旅游宣道6条次，重庆日、华龙网、大渝网等媒体也万盛旅游做了道，我织网友到景行了体游，同在各大坛行了大量发帖宣，一步提升了万盛旅游的知名度和影响力。 、“采摘村游” 受到重庆市民及周边游客的追捧 - 5 - “十一”前夕，旅游部门与部分镇发出“到田园感受生休游”的倡，同又织了以“农家”、村休游、田园风光游和农业生游主的度假休之旅，加之采笋的造，收到奇效，黄金周以村旅游人气十分旺盛，共接待游客26956人次，同比增长12.19%。 、旅游市范，安全有序，游客意程度高 近年，我一步化范了全旅游市秩序，提高了旅游服务水平。同，做好“十一”黄金周旅游高峰的接待工作，我按照市假日和旅游业发展小的部署和要求，提前“十一”黄金周行了精心安排和准备。委、政府从9月初部署属22个相部门展了“平安景百日行动”，把“旅游安全”、“服务提升”、“市秩序”在重要位置，就可能出的作了各措施和准备工作。一是政府在前召集相部门、旅游企业布置黄金周的安全工作；二是展了合法查，化了旅游市秩序；三是及处理各类旅游投和咨询，旅游局持24小人值班制度，向社会公布了值班电，接受旅游咨询并处理投；四是按划展了假日抽样查、黄金周统日、市查分析等各工作。 9月20-21日，根据“平安景百日行动小”部署旅游局联合公安、消防、工商、发改委、安、交通等22部门全旅游市行合法查，重点旅游 - 6 - 景、星店、旅行社、旅游光巴士、农家、村酒店以及游客接待中心等行安全、收、服务等方面的查，范、化旅游市，确保黄金周期间旅游市服务量。 9月27日，旅游、安、消防等相部门，指旅投公司展了黑山谷景平安景百日行动安全合演，可能出的各种急况行了演，确保安全工作落到实处。 根据在主要景所做的游