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文档简介
基层反映:“网红”景点存在的问题及建议近年以来,受不少短视频的影响,国内景区景点迅速蹿红,成为游客的“网红打卡地”。但是,面对蜂拥而至的游客,一些“网红景点”并未做好红起来的准备,导致景区拥堵、环境脏乱、游客体验差等问题突出。存在的问题:一是重视经济效益,忽视游客管理。过度重视旅游经济效益,重点目标在于如何吸引大批量的游客,缺少对大批量游客对景区环境所带来的负面影响的考虑。一些“网红”景点为了经济效益,接待大量的游客,只凭一两个视频虚火一阵子。人满为患,服务跟不上,旅游景点不仅没有吸引游客,还对大量游客带来了负面影响。二是缺乏科学规划,服务设施不完善。科学合理的规划直接影响着游客的行为。道路太窄、休息点过少、登山步道太陡、缆车数量不够、停车位少,可玩的娱乐设施不多;服务设施不合理,有些景区很大一个地方也找不到一个厕所;旅游景区缺乏有效管理,短视频营销再火,游客的口碑传播也会让网红景点迅速失。三是游客不文明行为频发。在努力提高自身服务质量时,游客的各种不文明行为加剧了景区乱象,景区挤满了前来观光的游客,在游客脚下散落一地的塑料垃圾;乱涂乱画乱丢垃圾导致污染了景区的自然环境;景区内对商贩摊点没有统一的规划管理,商贩只管卖,不管环境卫生的清理。对策与建议:一是加大创新与投入,重视游客管理。要加大政策和财政支持力度,构筑并完善旅游业发展的保障体系;探索建立旅游投融资机制,大力培育多元化的旅游市场主体。提升管理服务水平,不断增加景区载客量,或者限制游客量、拒绝大量的游客等,才能让游客进得来、留得住、玩得好。二是重视游客流量,保护景区的生态平衡。让景区文物和自然资源获得足够的保护,又能让游客获得更安全、更良好的游览体验。更好地提升了游客体验,对自然保护区进行严格管理,增进了游客对国粹与传统文化的体认。三是游客也要树立理性健康的旅游理念。旅游不是哪里人多就往哪凑热闹,除了一饱眼福之外,更应是一种精神之旅,去了解当地的风土人情,去
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