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文档简介
足浴钟点房工作规程 1、提前上班开门、开灯,查看上一班交接的轮钟牌及各项交班事宜。2、到上班时间为技师点到,检查技师的仪容、仪表,对迟到的技师进行处理。3、当接到部长或咨客上钟通知后,及时的安排好相相应技师上钟。4、技师上钟时,点钟不打牌,轮钟打尾牌,监督员在打牌时,一定要按公司规定的方法打牌,做到公平、公正、公开。5、当技师被退钟时,及时询问楼面情况,安排好技师,并了解技师被退钟的原因。6、对技师的点钟、CALL钟做好登记,以便给予奖励。7、做好技师事假、病假及每天出勤情况的登记,及时汇报给上司。8、负责技师房的日常用品及技师饮用水等的领取工作。9、负责安排技师打扫技师房的环境卫生,并做好卫生监督工作。10、负责维持技师房的纪律,对一些大声喧哗、吵闹的技师进行跟踪处理。11、对每天的营业情况做好统计,并分清男宾多少,女宾多少人。
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