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文档简介

1 / 3 十一黄金周运输安全工作通知 局属各单位： 根据省厅和市局关于做好今年 “ 十 一 ” 黄金周期间运输安全工作的通知精神，现就有关事项通知如下： 一、加强领导，认真部署，做好各项准备 今年的国庆黄金周是我们战胜了 14 号强台风后的一个长假，由于我区人民在重建家园中成绩显著，又逢党的十六届四中全会胜利闭幕。经济形势恢复性好转，政治形势更加喜人，各种客流会有较大的增长。为此各单位要加强领导，高度重视，做好节日运输的各项准备，各管理部门和运输企业要根据我区的实际，认真分析和排查公路、 航道、运输组织和运输业务的情况和存在的问题，从人力物力上保证长假中的运输需要，以良好的环境迎接各方客人。 二、落实安全生产责任制，确保运输安全 前一阶段根据兄弟单位的事故教训，局安委会开展了为期 20 天的安全生产大检查，全区交通系统在安全生产管理工作中存在着各种各样的问题，检查组已经反馈给各单位。各单位要按照安全生产责任制的要求抓好安全生产工作；要特别重视发挥注册安全主任管理安全生产工作，注册安全主任在管理中一定要本着对人民、对单位和对工作极端负责的精神做好安全生产各个环节的各项工作。 按照市局要求各有关单位要组织人员对客运站、运输企2 / 3 业、公路和航道进行一次节前安全检查，发现问题、立即整改。二要对所有参运车辆进行严格的技术检查，确保车辆技术状况良好。三要对司乘人员进行一次安全教育，严禁疲劳驾驶。四要重视抽查门检工作在制度化以后是否得以坚持，坚决克服漏检和假检现象。五要做好公路、航道的清障工作，保证公路航道畅通。 三、重视监管 监督管理工作是行业管理部门的主要职责之所在，各单位一定要认真履行责任，把好源头管理工作。要坚决 打击无证经营、站外组客、甩客和卖客等违法现象；要充分利用好96520 投诉电话，做到有报必查，查实必究，保证运输市场公平、公正、有序；要树立为企业服务的良好形象，多做方便企业的各项工作。 四、优质服务 各企业要视 “ 十 一 ” 黄金周为赢得市场、取信于旅客的良好契机，树立良好的一切为旅客服务的意识；企业兴旺，服务第一。要提高一线员工的职业素养和服务水平，教育他们全心全意地为旅客服务，旅客在外，有时很小的困难会使他们难堪，他们有什么要求只要我们做得到，就要尽量满足他们的要求。要扩大服务项目和内容， 真正使旅客享受到家一样的服务。 五、做好值班和信息上报工作 3 / 3 各单位要做好节日值班工作，领导必须带班。要及时处置各种应急事件，如遇重大情况必须立即报告。 各单位值班表和联系电话要在 9月 30日前报局值班室，有关单位要落实专人负责
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