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1 / 4 效能建设提升年活动工作意见 镇机关各办、各行政村、镇属企事业单位: 为进一步加强机关效能建设,改进镇村干部工作作风,深入开展我镇 “ 效能建设提升年 ” 活动,按文件精神要求,结合我镇实际,制定如下实施意见: 一、实施范围 全体镇村干部和镇属企事业单位干部职工。 二、指导思想 以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立和弘扬优良作风为重点,以效能建设为核心,以推动发展为主题,以群众满意为标准,以制度建设为保证,建立行为规范、 运转协调、公开透明、廉洁高效的工作运行机制,使机关工作效率、服务质量、群众满意度进一步提高,高效推动东吴经济社会又好又快发展。 三、工作措施 1、切实加强机关干部作风建设。全面加强全镇干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设,弘扬新风正气,努力实现干部作风的进一步提升。一要加强政治理论学习。把科学发展观等政治理论学习内容作为干部教育的根本任务。二要强化调查研究。围绕在基层群众中反映强烈的热点、难点问题,倾听群众呼声,搞好调查研究,积极想办法解决。三要建章立制,继续抓好政务公 开。建立健2 / 4 全机关、单位各级规章制度,进一步梳理健全工作运行机制,继续把群众关心、社会关注的问题作为政务公开的重点。四要进一步落实党风廉政建设责任制。继续完善廉政教育、责任分解、情况报告、廉政谈话、监督检查、责任考核等制度,认真贯彻执行效能建设 “ 四条禁令 ” ,促进机关效能不断提升,以优良作风带领全镇党员、群众锐意进取、不断开拓。 2、拓展便民服务渠道,强化政府服务功能。 制定效能提升工作制度,设立 “ 四个一 ” 便民服务渠道。一是印刷一本便民服务册,按照行政许可法实施办法的要求,将机关各办具备 的条件、资料、程序、要求以及与群众相关的政策制度汇编成册,让群众明白要办事应具备的条件和要履行的程序。二是设置一块镇村干部工作亮相台和去向牌。机关干部、农村指导员、村干部等的岗位职责、联系电话统一公布,在方便群众联系的同时,接受群众监督。三是发放便民办事一卡通。主要内容包括镇政府为民办事受理服务指南,社会服务指南,区级机关便民办事指南等三大块内容,告知群众。四是实施八项制度,杜绝 “ 四岗 ” 现象。即岗位责任制、 AB 岗工作制、服务承诺制、首问责任制、窗口部门一次性告知制、限时办结制、否定报备制,关联追究制等,坚决 杜绝干部脱岗、虚岗、串岗、私岗等现象。 建立镇三套班子成员为民办事受理日制度。专门设立镇为民办事受理咨询室,由镇三套班子成员轮流值班,如有特3 / 4 殊情况不能值班的,实行 AB 岗调班人员值班,负责接待接受咨询,受理对群众的各类疑难问题进行咨询服务和信访接待调处。 加强公共服务中心建设。加大软硬件投入,配齐配强工作人员,增添窗口服务项目,进一步梳理健全工作运行机制,完善公共服务中心功能,确保为民办事高效工作。 3、加 强效能监察,实施效能问责。要加大工作力度,切实加强对重点工作的组织,推进情况的效能监察,加强对重点对象、重点环节和重点岗位的监督检查,及时发现和纠正严重影响效能的行为,严格实施效能问责,凡对违反效能建设的行为,按照效能问责办法进行处理。 4、构建效能评估体系,加大考核结果运用力度。从 XX年起,对镇机关、镇属企事业单位和村 “ 两委 ” 班子实行行政效能评估,评估内容包括工作作风、制度建设、三务公开、重点工作等方面。通过效能评估,切实解决我镇干部作风和行政效能方面存在的突出问题,使内部管理更加规范科学,不断 提高工作质量和效能。 四、加强领导,落实开展 “ 效能建设提升年 ” 活动的工作措施 1、建立组织,加强领导。为加强对 “ 效能建设提升年 ”活动的领导,镇党委成立以党委书记为组长的活动领导小组,负责对活动的组织、协调和指导。镇各班子成员重点抓4 / 4 好各自分管工作和对中层干部的管理,各办公室按照职能,落实工作任务并抓好下属干部管理,形成一级抓一级,层层抓落实的管理机制。各行政村、镇属单位要结合实际,成立相应领导小组和工作班子,制定具体工作方案,周密部署实施。 2、积极探索,争创典型。要充分利用简报 、网络等平台,及时挖掘总结本地在 “ 效能建设提升年 ” 活动中的好做法、好经验、好事迹,扩大活动的社会影响,营造人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的浓厚氛围,在全镇形成创业干事的良好环境。 3、建立激励监督机制,务求实效。积极参与全区专项测评活动,同时将效能建设提升与公务员年度考核、优秀农村工作指导员以及优秀村班子、优秀干部和村级绩效考核联动,充分发挥效能建设考评的奖惩作用,确保效能建设提升工作取得实效。镇效能办要加
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