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在我国实体店退货法律规定是怎样的? 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 在当代这个社会,大家都知道的是,我国十分重视消费者的权益,因此对于也制定了相关的法律来维护消费者的权益。大家都知道的是,实体店是大家最常选择的消费方式,很多人都想要知道的是在我国实体店退货法律规定是怎样的?那么,接下来小编将为大家详细的介绍一下相关的知识。一、实体店购物存在质量问题可以随时退换吗消费者权益保护法第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;顾客退换货管理规定二、退换货标准1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行;2、所需退换货商品有保留原始销售小票的;3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换;4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的,在码数不确定的情况下,可以承诺换同款商品的码数,但只能换一次;5、退换货商品的外包装完好无损,商品无脏损不影响第二次销售的;6、发现有问题需在买单后一周之内退换,超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行;首先小编需要告诉大家的是,实体店相比较网店是有差别的,其次,我国法律对此有着具体的规定,法律中明确的规定消费者是可以按照当事人之间的约定进行退货的,或者也是可以要求经营者履行更换或

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